ホテルアーバングレイス宇都宮のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

宇都宮の常宿

オリオン通りからすぐ
便利、清潔、大浴場　安定のホテル
オリオン通りに近く
夜を楽しむにはもってこいの立地
大浴場もありゆっくり寛げる

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

アニメティ充実、女性に優しいホテルです

宇都宮出張の際には必ず利用しています。今回はシングルが満室だとのことでグレードアップしてくださいました。アロマの香りを楽しむことができたり、レディースセットの中にアニメティだけでなく至れり尽くせりの心遣いが入っていて感激しました。大浴場は若干古さが目立ってきましたが、気持ちよく入浴でき、夜もぐっすり眠れました。また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

食べ歩きにいい立地のホテルです

繁華街にあるホテルのため一方通行の通りが多いようでした。平面駐車場は、大型車やワゴン車用だということで、普通乗用車は回転式の駐車場となりました。ホテルには駐車場からだと裏口から入ることができました。
デラックスツインの予約で、女性には化粧水や乳液等の入った巾着をくださりありがとうございました。せっかくのサービスなので、できれば化粧水、乳液、洗顔ソープは2袋ずつあるといいと思いました。
お部屋はとても広くミニソファーもあってよかったです。ただ、部屋全体が暑く就寝時に音が気になりました。なんの音かは分かりませんが建物内部の音のようです。枕はレンタルすればいろいろ種類があったようなので、硬めの枕をレンタルしておけばよかったと思いました。
部屋着はクチコミであったとおり、ズボンのウエスト部分がダブダブでした。館内は部屋着、スリッパで移動可能でした。
夕飯は近くにいろいろお店があったので楽しめました。外から戻ってきて、最後はホテルのレストランを利用させていただいたところ、海沿いのまちではないので期待していませんでしたが、お刺身がとても美味しかったです。
女性用大浴場のカードキーをいただいたので安心して入浴できましたが、シャワーをかける部分がゆるんでいたり、シャワーの圧が強すぎてシャワーかけの中で動いてしまうので使いづらかったです。脱衣所にベビーベットがあるといいのではと思いました。
朝食は定番のウィンナーとスクランブルエッグがなく、品数は少なめでしたが十分おいしくいただきました。
全体的にはよかったので、宇都宮に宿泊のときはまた利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ、サービスとバランス良い

部屋、接客、価格とバランスの取れたホテル。
周辺の利便性も高い立地。ビジネス利用でしたが、観光利用でも使って問題ないと思う。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

改善要望

宇都宮に出張の時に利用させて頂いてます。
職場に近いのと、大浴場があるので毎回利用しています。
古いホテルですので、メンテナンスが必要な箇所が多々あると思います。特に大浴場ですが、カビとホコリがとても気になります。浴室扉のホコリは清掃の時気が付かないのでしょうか…カビも所々に…湯船に浸かって上を見るとカビ…しっかり清掃すれば簡単に落ちると思います。
脱衣所の髪の毛も毎回気になります。
今後も利用させて頂きたいので、是非改善をお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんが親切

繁華街に近いホテルで宿泊した
結果は大満足
・駐車場有
・大浴場有
・朝ごはん種類も適正
スタッフさんは街に詳しく良い床屋も紹介頂いた
部屋も特に問題なし
良い宿泊をさせて頂きました
ありがとうございました

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネス以外でもおすすめです

久しぶりの家族旅行で利用しました。接客については相変わらずの対応で好感の持てるものでした。
部屋の清掃も調度も良く、家族からも好評でした。
一つ残念なのが大浴場の女性用の入り口です。
鍵を掛けるのは当然知らなかったのですが、開けづらくこれについては改善をお願いしたいです。
朝食もしっかり摂らせて頂き出発時間が遅れてしまうほどでした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

金額の割にコストカット面が気になる

大浴場はあるが部屋からフェイスタオル持参、部屋のタオルは1枚。これはサービスとして削ってはいけない部分だと思う。
連泊しても、見合う割引などは無し、スリッパは補充されない。
１１時チェックアウトなのに９時過ぎになると、清掃のノックや失礼しますなどの声掛けが頻繁に聞こえ落ち着かない。
部屋の空調のルーパーが故障しているのか、たまにうるさくなり眠りを幾度となく妨害。（点検した方が良いです）
部屋着も用意されているが、パンツのゴム紐が伸び伸びでずり落ちます。
ホテルとして外見も含め良さげに見えたが、サービスは劣っている。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔感のあるホテル

チェック機のやり方を親切にわかりやすく教えてもらって助かった。しっかりした挨拶のフロントの方が多いので気持ちよく滞在できた。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

餃子

立地条件がとても良く食事をするのにも
ホテルを出たらすぐにあるので大変便利でした
駐車場も立体駐車場で安全安心に停められる点も
良かったです！
アメニティもポーチに入っていて
コンパクトで邪魔にならず良かったです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔感があって良かった

今回で4度目の利用になります。禁煙室が満室だったので
やむを得ず、喫煙ルームを選択、臭いを心配したが、全く気にならない程清潔感があって良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

オススメします

東武宇都宮駅の近くでの仕事の為に利用させていただきました。とてもキレイなホテルでした。
アメニティも充実していて嬉しかったです。スタッフの方の対応も良かったです。お風呂もカードキーがありセキュリティ面も安心です。
JR宇都宮駅からだと徒歩では少し離れています。オリオン通りからすぐですしバスもありますがね。また機会があったら利用したいと思います。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

駐車場が残念

繁華街が直結しており、宇都宮でのナイトライフを楽しむには、一番のホテルかと思います。ロビーや部屋は清潔感があり、チェックアウトもゆっくりでまたリピートしたいと思います。ただ、駐車場が遠かったので、近くを予約できると良いですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近、繁華街、イベント広場近

駅近で、1番近いのは東武宇都宮駅駅です。JR駅からでも商店街ぶらぶら散策しながらも楽しいと思います。
駐車場もあり、イベント広場の目の前で、とても便利でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リピーターです

宇都宮の街中でライブや飲み会がある時はいつも利用させていただいています。お値段はリーズナブルなのになかなかのクォリティです。
東武周辺で遊んだときは最高の立地ですし、ちょっと狭めですが大浴場があるところもうれしい。
そしてお部屋においてあるティッシュがローションティッシュだったり、洗面所にゴミ箱が設置されていたりとかゆいところに手が届くサービスが宿泊客の目線で考えられていて工夫が素晴らしいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ホテルの周りに居酒屋がいっぱいあって最高です。

歩いて居酒屋街に行けて立地は最高、ホテルにはサウナもあるし大浴場も空いてていい感じですよ、フロントの方達もレスポンスよく対応いただき満足できるホテルと言えます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

宇都宮といったら餃子？

栃木県那須塩原の紅葉散策の最終日に餃子を求めて利用しました。JR宇都宮駅からタクシーで7、8分の街なかにあり夕飯を食べに出るにはとても便利でした。美味しい餃子もお手頃価格で食べれて満足です。徒歩圏内に宇都宮城跡もあり時期的に気持ちよく散策出来ました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

宇都宮観光

駅からは離れているが繁華街（オリオン通り）が近いので便利な立地。部屋や大浴場などは経年劣化が見られる箇所はあるが清潔に保たれている。フロントスタッフの接客はとても丁寧で、掃除スタッフの方々とすれ違うと丁寧な挨拶が聞かれてとても好感が持てた。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

1階のレストラン

毎年餃子まつりの時期になると必ずこのホテルを利用するのですが、今回非常に不愉快なことを書かせていただきます。私は2泊したのですが、1日目は問題なかったのですが、問題は2日目です。昨日と同じように1階のレストランに夕食を食べに行き従業員が注文を取りに来ました。私は2食付きプランを予約していたので、昨日と同じものでいいやと考えていました。ですが、その従業員は御膳プランと勘違いをして注文しようとしました。私はなにか得したのかなあと思いましたがバカ正直な正確なものですから、従業員に昨日のプランと違うよといってしまいました。そうしたら確認してきますと言ってフロントに聞きに行きました。しばらくしてから、別の従業員が来て、こちらの勘違いでしたと言って、結局昨日と同じメニューを進めましたが、私はせっかく宇都宮まで来たのだから、もうちょっと良いものを食べようと思い、刺身定食を注文しました。ここから先が本当に不愉快でした。食事が済んで部屋に戻ろうとした時、従業員に呼び止められて、その従業員はこう言いました。お客さん追加料金がまだですと、私は明日精算の時に払いますと言ってエレベーターに乗りました。しばらくて、こっちは休んでいるのに、その従業員は催促に来ました。私は静かにして、無視しました。たかが500円ですよ。しかもそっちが勘違いしたのにわびの一言もせず、ただ追加料金を催促するなんて考えられません。だから私は夕食は二度と利用したくありません。次の日精算はスムーズにしフロントの従業員が私に謝りました。そっちが間違えたのに追加料金を催促するなんてナンセンスです。従業員の教育がなってないのではないかと疑ってしまいます。（レストランだけ）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が素晴らしい

部屋も綺麗、大浴場もあり、価格も宇都宮駅周辺よりかなり安いです。朝食も1100円で当日申し込みましたが、クオリティ高かったです。飲み歩きに最高の立地でした。ただ、鍵は2枚欲しいと言わないと1枚しかくれませんでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

気分よかったです

初めてお世話になりましたが、従業員の皆さん笑顔で親切丁寧でした。土地勘がないので夕食はホテル内のレストランにいたしましたが大変美味しく大満足でした。ぜひまた利用させていただきたいと思っております。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

快適でした！

JR宇都宮駅からは少し歩きますが、繁華街でしたので食べるところも周りにたくさんあり、小さいですが大浴場とサウナもあり、フットマッサージャーも借りられ、快適に過ごすことが出来ました。
また宇都宮に来る際は是非利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

オリオン通りの飲み歩きに最適！

タイトルの通り飲み歩きしたくて近い場所の宿を予約しました。立地は最高！アーケードの一角がホテル入り口と繋がってるような感じなので、移動が楽ちん！ホテル脇の駐車場は早い時間に埋まってしまいますが、誘導の方がチラシをくれて分かりやすく別の駐車場へ案内してくれます。
大浴場は洗い場が5ヶ所あり、時間帯にもよるけど余裕を持って入れるかと。
部屋のテレビで混雑状況見れたら良いけど？そこは対応していませんでした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

出張にお薦め

立地条件の良い宿
周りに飲食店があり出張には最適。
ただ、駐車場が満杯になると少し離れた駐車場を利用しなければならないのが玉に瑕。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駐車場は早い者勝ち

立地条件の良い宿
周りに飲食店があり出張には最適。
ただ、駐車場が満杯になると少し離れた駐車場を利用しなければならないのが玉に瑕。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

出張で利用しました

ここは初めての利用でしたが先ずフロントの対応も良いですし親切に館内を説明して頂きました
大浴場もありゆっくり出来ました
また利用させて頂きます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

宿泊するならここ

チェックイン時のフロントの方が親切丁寧な対応でほっこり
コインランドリーの洗剤を購入しに再びフロントに行くと両替や場所、数など適切に説明してもらった
女性用は小さめだが大浴場もあり近くには飲食店も多く宇都宮に行く機会があればまた利用したい

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

快適でした！

宇都宮駅からけっこう歩いた所にありましたが、オリオン通り商店街から近いということもあって、宇都宮の町観光にはとても良かったです。
清潔感もあり、大浴場もあり、ゆっくり過ごすことができました。
また利用したいなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗でオススメなホテル

何度か利用させていただいております！
ホテル内もとても綺麗で、大浴場もありのんびりできて
とてもゆっくり過ごせてお気に入りのホテルです！
朝食は予約していなかったのですが、とても美味しそうで
次回は朝食をつけたいと思います！
チェックアウトも１１時なので朝もゆっくり出来ます！
すごくおすすめのホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場ありがたい！

宇都宮の繁華街に近い場所で探して予約しました！
とても綺麗でした！
1番は大浴場があるのが嬉しく足伸ばして入れて疲れを癒しました。