クチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

お部屋が広く良かった

部屋は広くて綺麗に清掃されていて気持ちよかったです。部屋からの眺めも楽しめました。料理も食べ応えおり、満足しました。
温泉は内湯と露天があり、湯量も多く気持ち良く利用させていただきました。温泉室へのドアが重かったのと、ドアで出入りしにくいので軽い引き戸なに改善してほしい。夜の入浴時間が早く終了してしまうのが残念でした。
友達も満足してくれて楽しい旅行になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

自宅にいるようなくつろぎ感。食事も大満足！

外観やエントランスでは正直不安を感じましたが、部屋に入ると想像以上に広く、おとな家族4人で本当にゆったりと過ごすことができました。食事はひとつひとつの見た目も、お味も本当においしくて、大満足でした。1日の利用客も少ないので、スタッフの方々とも距離が近く感じ、おもてなしのお気持ちが伝わってきました。
また来年も利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

他のご意見通りの大満足の食事でした。

噂には聞いていましたがエントランス、フロントのつくりにはちょっとびっくり。でも、お部屋のつくりは広々としていて妻も大満足。
夕食も趣向を凝らしたメニューの数々と、あわびの踊り焼き(蒸し？)は圧巻でした。
実は場所的にも、ちょっと頑張れば来宮神社や熱海の海岸線にもお散歩がてら寄れるほどアクセスも良好な場所ですので、おすすめです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

また行きたくなる心遣いの隠れ家のような宿

静岡での用事の帰り、急遽熱海で宿泊。観光目的ではないので、温泉と美味しい料理があれば……と、口コミ評価の高いこちらの宿に決めました。全8部屋、各階には2部屋のみ。部屋は広くて清潔。風呂は4人入ると洗い場が無くなってしまう広さで、露天も定員2名ですが……たまたまか、他の宿泊の方が少なかったのか、温泉独り占めで堪能しました。いろいろな宿を使っていますが、これでもかというような過度なおもてなしでもなく、かと言ってあっさり過ぎもせず……スタッフの方々のさりげないおもてなしに感激しました。料理の説明やフロントへの頼み事の対応も、細やかで温かくて
熱海に来たらまた泊まりたい宿です。駅近ではなく送迎がないのが難点ではありますが、夫婦や女友達とゆったり過ごすには最適です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

花火がドーンと大迫力の大きさで見えた！

部屋は夫婦２人では広すぎる程でした。
せっかく広いリビングに大きなソファがあるのに、ほぼ座らず…。
和室の座椅子に落ち着いて座っていました。
口コミにも有るように、元はマンションか何かだったような作りです。
バルコニーも二間分有り広く、寒くてもバルコニーに出て花火を観賞しました。
あんなに大きな花火を目の前で見たのは初めてでした。感動です！
しかし…料金の割には夕食が少し残念な感じで、部屋の広さと花火代だな。と自分を納得させました。
料理長の自慢の腕を振るわせてくれると期待していた夕食は、献立の中の３品位は美味しかったですが、何にしても始めが肝心で、可愛いくらいに少しずつ、数種類の先付け的な物を２段の棚に乗せた懐石ならではの、目にも楽しい物が出てきたと思いきや…よく見たら手抜きにしか見えない物ばかりでした。
大根を太めの短冊切りにしただけのモノに、甘辛味噌だったかな？それを自分で箸で付けて食べるとか。
鶏？つくね団子も、見た目タレも何もかかっておらず、味がするのかな？と思いながら食べたら、やっぱりただの冷めたつくね。
タレは？ 眠たかったせいか、普段は必ず見るお品書きをあまりよく見なかったので、翌朝の朝食時に主人に聞いたら、主人が食べたつくねには味噌だれみたいなモノがかかっていたと。
私のつくねは、単なるタレの掛け忘れだったとゆーことですね。
他にも、海鮮グラタンだったかな、確かお品書きにはパイと書いてあったハズだけど、パイ生地なんて上にも下にも入ってないし、アレ？と思ったけれど、まぁ味は良かったからいいゃ…と。
夕食も朝食も、二間に分けて席が用意されていて、こちらの部屋は３卓、隣は知らないけど、女性の団体が居たみたいで、大きな声で騒がしくて、こちらの部屋に居てもうるさくて仕方ない程。
なのに、宿の支配人みたいな人もこの部屋でお運びを手伝って、常に居るにも関わらず、その騒がしい女性達に注意もしていない様子。
周りのお客様の迷惑になると思わないのでしょうか？こちらも女性達と同じ様に料金を支払っているんですから、せめて「もう少しお声を落として頂けますか？」位の事を言うべきです。
お客様との席の間隔は空いていて、こちらの部屋の方々は静かにお話しながら食べていましたが、隣の部屋の女性のせいで残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

満足したお宿です

今回、夫の還暦祝いを兼ね宿泊させて頂きました。離れて暮らす息子達、友人夫婦も一緒で皆大変満足してくれました。
お料理の品数、味も良かったです。
食事の際も、いろいろお声掛け頂き接客も素晴らしかったです。また伺いたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

おもてなしが良かった。

部屋が広く、夫婦2人には広過ぎました。
贅沢をいえば、ベッドに横渡りながらテレビが見れたら良かったかな。料理はとても美味しく最高でした。又泊まりたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

母を連れて　温泉…

母を　温泉に　連れて行きたくて　コロナ禍中　出かけられなかったので　念願かなって　ゆっくり　させて頂きました
今回　宿を　選ぶ基準が　部屋数　少なくて　なるべく　人に　あわない…
温泉にゆっくり　入って　美味しい食事でした…クチコミを　読んで　ここに　決めました…
お部屋は　マンション　リノベーションって感じなので　とにかく　広い！
でも　宿に来た感じより　知り合いの家に…伺った　感じです…
食事は　少しづつ　美味しい物を　出して　頂き　珍しく　少食の母が　食べれました　大変　喜んで　頂きました…
お風呂ですが…
思っていたより　狭い！
一番　気になったのが　浴槽に　入る所に　一段無い事！　いきなり　深い！
これでは　子供　年寄りには　危ないです…どうか　ご検討お願いしたいです
露天風呂は　２人位しか　入れないかな？　…って感じ…
母が　喜んでいたので　良い旅に　なりました…
予約の時　質問を　入れましたが　直ぐに　電話を頂き　気持ち良い対応して　頂き　ありがとうございました…
また　伺います…

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

御料理、お部屋　素晴らしい

旧友達五人で特別室に泊まりました。
広々としていて皆一緒に会話、寝る事ができ、ゆっくり賑やかに楽しく過ごすことができました、スタッフの方々も優しくて、親切で嬉しかったです。
私個人は何回も利用させて頂いているお気に入りのホテルです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

全て普通

７月に予約していたものの、体調を崩し９月にリベンジしました。予約時も担当の方がとても良い対応をして下さり、口コミからも期待を膨らませておりました。しかし到着時の対応は素っ気ないものでした。旅の日は、夕飯時に決まって注文する生ビールがないとの事。非常に非常に残念でテンション駄々下がり・・・。鮑も好物で楽しみにしていたのに、相手の方の鮑はびくともせず。焼き上がりも出て来たままの姿。接客担当の方にたずねると「寝ている」とのこと。日頃忙しくなかなかゆっくり食事ができないのでとてもとても楽しみにしていた当日でしたが、がっかりでした。
お部屋は、広くて静かでゆっくり出来ました。部屋のお風呂ですが床はヌルヌルで滑りました。高齢の方は危ないなぁと感じます。仕事の休みは旅をして日常から離れ”食事”を楽しみにしていますが、今回は悲しい旅になってしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

やっぱり花火が最高でした

　熱海の花火大会にあわせて予約しました。部屋のベランダから見る花火も良く見えて山に反響する花火の音は迫力満点でした。夕食の懐石料理は地元の食材と季節感が味わえて、とても美味しくいただきました。お風呂はあっさりした温泉で肌がしっとりする感じでした。90歳の母を連れての慰安旅行でしたが宿の雰囲気も食事も大満足していました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お料理・温泉・接客に大満足！

　６月に続き２回目の利用です。ホテル内が静かで落ち着いた雰囲気があり、掃除が行き届いたお部屋でゆったり過ごすことができました。お料理は目で楽しみ味で楽しみ期待以上でした。シニアの私たち夫婦には量が多めで大変ですが、美味しいので残さずにいただきました。
　今回は台風の影響か宿泊客が少なく、温泉を貸し切りにしてくださったのでゆっくり入れました。
　チェックアウトの後、玄関前でずっと見送ってくださる姿勢にも感激です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

最高

両親の金婚式のお祝い旅行でしたが全体的にとても良かったです。
お部屋は四人では広すぎるくらい広く清掃はとても行き届いていました。
ご飯は凄く美味しくて大満足なのに、多すぎて食べきれないのが残念でした。鮑つきで他のおかずが少な目があったらいいなと思います。
お風呂は小さめですが貸しきり状態だったので広々でした。
スタッフの方々も皆さん素敵な対応していただき感謝です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

お部屋が広くて寛げます

2度目でお世話になりました
今回は朝食のみのプランにしましたが
とてもおいしくいただきました！
受付対応の方
チェックイン時は大変丁寧でしたが
チェックアウトの時はなんだか機嫌悪いのか？
同じ方てしたがナゾでした…。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

部屋が最高です。

温泉が好きで年間50泊ほど旅していますが、こちらの部屋はとても広くてのんびり寛げます。食事、風呂、接客等すべて申し分ありません。機会があれば是非伺いたいお宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

熱海の常宿にしたい場所

名前がレトロ感があり、どんなところかと期待と不安で初めて泊まってみましたが、部屋がとても広く、ワンフロアに2組しかいないので、まるで自分の別荘にいるような感覚でした。
夕食は、言うことありません。まず料理が創作性もあり、味付けも素晴らしく、量も十分でした。出てくるタイミングもテンポが良かったです。
風呂もけっして悪くないです。スタッフの方も丁寧でした。
総じてコスパが高い大満足の宿でした。