(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/4/16
出張で利用させていただきました。エコ連泊でお得に宿泊させていただきました。連泊中に清掃はありませんでしたが、タオルや歯ブラシなど新しいものが部屋のノブに掛けてくださっていて、毎日清潔に快適に過ごせました。
部屋も清掃が行き届いていてとても居心地が良かったです。
朝食は連泊でも飽きないように、メニューを変えてくださっていたので、とても美味しくいただきました。どのホテルも朝食のデザートはヨーグルトが多いですが、ゼリーがあるのは嬉しいサービスです。そして、コーヒーもとても美味しいです。
またお世話になります。
ホテルダイエー益田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食のメニューですが、連泊のお客様もいらっしゃいますので飽きがこない様、
メニューを少しずつ変えております。
是非またこちらに来られた際にはご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルダイエー益田
返信日:2025/4/20
投稿日:2025/3/23
仕事で来ているので、まずベットが大きいのはとてもくつろげます。あと風呂もやや大きいのはとてもいいですね。
ホテルダイエー益田からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご存知かとは思いますがシングルの客室には、ダブルベットが入っており一人様で利用される際は広々とお使いいただけるかと思います。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルダイエー益田
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/3/8
部屋が綺麗で最高です
スタッフの方が優しく最高です
割安で宿泊できて最高です
また予約して宿泊しようと思います
ホテルダイエー益田からの返信
いつもホテルダイエー益田をご利用いただき誠にありがとうございます。
全てに高評価を頂き感謝申し上げます。
またお気付きの点がございましたら気兼ねなくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルダイエー益田
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/3/8
部屋が綺麗で最高です
スタッフの方が優しく最高です
割安で宿泊できて最高です
また予約して宿泊しようと思います
ホテルダイエー益田からの返信
日頃よりホテルダイエー益田をご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
また、お時間のない中口コミをご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
お部屋でお寛ぎいただけた様子が伺え安堵しております。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルダイエー益田
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/2/16
母と二人旅で使用しました。
少し外れにあるので、静かでよかったです。
部屋も清潔で広かったので、気持ちよく過ごせました。
ただ、照明が暗めだったので、もう少し明るい(明るさの調節があると)といいなと思いました。
ホテルダイエー益田からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルダイエーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照明ですが、ご不便をおかけして申し訳ございません。
デスクライトの貸し出しもおこなっておりますので、その際はご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルダイエー益田
返信日:2025/3/2
投稿日:2025/2/16
石見方面へ家族旅行のため利用しました。
予約時はビジネスホテルみたいな雰囲気だけど大丈夫かな?なんて思ってましたが、チェックイン後部屋の廊下からオシャレな雰囲気で驚きました。
今回は、和室で布団が敷かれた状態で、トイレとお風呂はユニットでしたので少々手狭には感じましたが問題は無かったです!
極め付けは翌朝の朝食! 鯖の塩焼きやスクランブルエッグ、ウインナー、肉団子などの定番に、サラダなどもしっかり用意されており充実してました! 自分でお茶漬けが作れたりと、ちょっとした楽しみも用意されており、朝から元気をチャージできました!
また泊まりたいと思います。
ホテルダイエー益田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また朝食についてもお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごされたご様子を伺えて、従業員一同大変嬉しく思います。
朝食につきましては、日替わりでおかずの種類を変更しております。
ぜひ、また益田に来られた際にはご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルダイエー益田
返信日:2025/3/2
投稿日:2025/1/26
駐車場も無料なので、今後も安心して利用します。駅からも近いので、いろいろと便利で助かります。あと朝食もバイキング料理で良いですね。
ホテルダイエー益田からの返信
日頃よりホテルダイエー益田をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お時間のない中口コミをご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
今般のご宿泊もゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも変わらずに安心してご利用いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またいつでもご利用くださいませ。
尚ちゃん様とまたお会いできますことを、心より楽しみにしております。
ホテルダイエー益田 大嶋
返信日:2025/1/28
投稿日:2025/1/22
建物でした。部屋の広さ、お風呂やトイレ、ベッドにいたるまで、全てコスパは妥当な感じで、良くもなく悪くもなくいたって普通のホテルでした。でも、その普通が良いんだなぁ。
ホテルダイエー益田からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルダイエーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にゆっくりお休みいただけた様子が伺え、安堵しております。
お客様のご期待を上回る事が出来る様尽力し参りますので、また益田にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルダイエー益田 大嶋
返信日:2025/1/25
投稿日:2025/1/19
駐車場無料ですし歩いてすぐのホテルなので気兼ねなく宿泊できます。
又朝食も無料の割に品揃えも充実してます。
ホテルダイエー益田からの返信
いつもホテルダイエー益田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルダイエーでは、ご朝食を含めリーズナブルな価格でご宿泊して頂きたいという思いから、無料で提供させていただいております。
食材はできる限り地元で採れた新鮮な食材を使用し、コーヒーは地元コーヒーロースターによるスペシャルブレンドコーヒーをご用意しております。
品揃えも充実しているとのでことでスタッフ一同、大変励みになります。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルダイエー益田
返信日:2025/1/22
投稿日:2025/1/13
駅から少し離れますが全然歩ける距離でした。
朝食が無料のバイキングですが種類も豊富で美味しかったです。
ホテルダイエー益田からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルダイエーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食についてご満足いただけた様子が伺え安堵しております。
少数ながらも少しずつお品を変えさせていただいておりますので、お召し上がりいただければ幸いでございます。
中でも、益田市民にも愛される「わかめ茶漬け」のふりかけをかけたお茶漬けは、わかめが大きく食べ応えがありお勧めでございますのでよろしければお試しくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう尽力して参りますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。
ホテルダイエー益田 大嶋
返信日:2025/1/19
投稿日:2024/12/8
1人でコンサートへ行くために利用しました。
少し早めに着いたのですが、温かくむかえ入れていただきよかったです。長時間かけて来たので、少し疲れていたので、体を休めることができました。朝食も美味しくて、おはようございます!という笑顔もいただけました。また益田を訪れた際は利用させていただきたいと思います。
ホテルダイエー益田からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルダイエーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
コンサートがふろん太様の良き思い出となっている事を願うばかりです。
お部屋でのご滞在では、お寛ぎいただけた様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき励みになります。
これからも快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。
また、当ホテルでは益田温泉〈MASCOS HOTEL〉ご入浴券の販売も行っております。
広々とした大浴場でしっかりと旅の疲れを癒していただけることと存じます。
また益田市にお越しの際は、ぜひご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルダイエー益田 大嶋
返信日:2024/12/14
投稿日:2024/11/22
周辺は裏寂しいところでしたがホテルの中は快適でした。お部屋の隅々まで清掃が行き届いてました。グラスとコーヒーカップも用意されていて親切なホテルです。
ホテルダイエー益田からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルダイエーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋でのご滞在について、お寛ぎいただけた様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
これからも「ちょっと小粋でしっかりとくつろげる気の利いたホテル」として
皆様にご利用いただけるよう尽力して参ります。
お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルダイエー益田 大嶋
返信日:2024/12/7
投稿日:2024/10/31
出張で利用させていただきました。
部屋が広くとても清潔で居心地が良かったです。
部屋にカナブンくらいのサイズの虫が出現して(虫は自然のものなので問題はないです)フロントに連絡すると、すぐに対応してくださいました。とても助かりました。
朝食がとても美味しかったです。スープが濃厚で美味しかたです。
またお世話になります。
ホテルダイエー益田からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルダイエーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
昆虫についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃時に窓を開けます為、侵入したものと思われます。
直ぐにお知らせくださり、ありがとうございました。
その他、高い評価をいただき恐縮でございます。
今後も掛かることが無きように精進して参ります。
お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルダイエー益田 大嶋
返信日:2024/11/4
投稿日:2024/10/16
町中にあるのにホテルの回りは田舎でした。でも少し歩けばコンビニもお店もありました
残念だったのはWi-Fiが宿泊している階だけでした
ホテルダイエー益田からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルダイエーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
アクセスについてご不便をおかけし申し訳ございません。
可能な限り近隣の施設をご案内出来る様、努めて参ります。
また、一部外灯の少ない通りもございます為、携帯用のライトの貸し出しを行っております。
よろしければご利用下さいませ。
また、Wi-Fiについてもご案内が分かりづらい点についても重ねてお詫びいたします。
客室フロアと1階ロビーのどちらもWi-Fiがご利用いただけますが、接続先とパスワードがそれぞれございますのでお気兼ねなくフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用下さいませ。
又のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルダイエー益田 大嶋
返信日:2024/10/28
投稿日:2024/8/14
洗面台のところが、水がちょこちょこ溜まっていました。漏れていたのかな??清潔感はありました。
綺麗にしているなぁ。と、思いました。
ホテルダイエー益田からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルダイエーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
水溜まりについてメンテナンスが行き届いておらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
順次対応を行ってまいります。
大変恐れ入りますが、追加のタオルのお渡しも可能でございますので、ご入用の際はお気兼ねなくスタッフにお声掛けくださいませ。
これからもお客様のご期待に添える様尽力して参ります。
てるみん様のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルダイエー益田 大嶋
返信日:2024/8/21
投稿日:2024/8/9
シングルルームを利用しましたが、広くて清潔感のある部屋でした。朝食も10時までOKと良心的で、また利用したいと思うホテルです。
ホテルダイエー益田からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルダイエーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はシングルルーム(約13平米)でのご滞在はいかがだったでしょうか。ダブルルーム(約17平米)でございますと調度品がグレードアップしより広いお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけることと存じます。ご都合がよろしければ、是非ご検討くださいませ。
また、「また利用したいと思うホテルです。」との事、大変嬉しく、励みになります。
これからも皆様のご期待に添える様尽力して参ります。
てつ様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルダイエー益田 大嶋
返信日:2024/8/11
投稿日:2024/7/14
急用が出来て早く自宅に帰れなければいけなくなり06時30分からの朝食を食べずにチェックアウトしなければと思っていましたら少し早く出しますので食べて行ってくださいと案内を受けました。有難かったです。感動でした。
ホテルダイエー益田からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルダイエーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
「有難かった。感動でした。」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同安堵しております。
また、タイトルにございます「受付、接客が素晴らしかった」とのこと、大変励みになります。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、また益田市にお越しの際はいつでもご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルダイエー益田 大嶋
※ご朝食利用のお時間についてご期待に添えない場合もございます。ご了承いただきますようお願い申し上げます。
返信日:2024/7/19
投稿日:2024/7/4
出張で利用したが、ダブルベットで部屋が広い、テレビが大きいなど快適に過ごした。繁華街にも近くて満足した。
ホテルダイエー益田からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルダイエー益田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋でお寛ぎいただけた様子が伺え安堵しております。
ダブルのお部屋ですとお部屋の広さだけでなく、ベッドやテレビなどの調度品がワンサイズ大きくなりますので、より快適にお過ごしいただけるかと存じます。
差し障りなければ、機会のございます時にご宿泊いただけると幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルダイエー益田 大嶋
返信日:2024/7/5
投稿日:2024/7/1
萩観光へ途中で宿泊したホテルですが、近くに雪洲庭園を見学出来る万福寺、医光寺があり観光旅には駅も近く便も良いホテルでした。
ホテルダイエー益田からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルダイエー益田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご存知の通り、当ホテルは益田駅から徒歩約4分の位置にございます。
マーちゃん様が行かれました万福寺や医光寺の他にも、広々とした万葉公園や外観が28万枚の石州瓦で覆われている事が一つの特徴の島根県芸術文化センターグラントワなどお楽しみいただける観光スポットもございますので、足を運んでいただけましたら幸いです。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進いたしますので、また益田市までお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ホテルダイエー益田 大嶋
返信日:2024/7/3
投稿日:2024/6/10
ホテルと比較すると多少安い価格設定。
朝食もおいしく、価格なりの満足感。
駅や飲食店へのアクセスも悪くないように思います。
ホテルダイエー益田からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルダイエー益田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が伺え、安堵しております。
今後とも皆様に施設面、接遇面共にご期待に添えるよう努めて参ります。
益田にお越しの際は、是非、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルダイエー益田 大嶋
返信日:2024/6/12
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