クチコミ・評価

プライベートリゾートパインツリーからの返信

しおん様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、オール５の高評価をつけてくださいましたことを大変嬉しく思うと共に、心より感謝申し上げます。
今回ご滞在いただいた「コンドミニアムSタイプ」は、窓を全開にしていただくとほぼ露天風呂気分を味わっていただける半露天風呂タイプとなっております。２階に設えているので風の通りも良く、開放的な気分を味わっていただける事と思います。
また、必要最低限の調味料類は無料で貸し出ししておりますので「少しだけ使いたいから買うのはちょっと…」といった方もご遠慮なくフロントまでお越しいただけたらと思います。
また、コメントでも入れていただきました通り、コンドミニアムタイプのＴＶは大画面となっており、
さらには防音対策が取られているので、映画や推しのライブ映像などを臨場感たっぷりにご覧になってお過ごしになるお客様もいらっしゃいます。
梅雨シーズンはもう少しで終わりを迎えますが、雨の日の楽しみ方としてご利用いただけたら幸いです。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2025/6/27

プライベートリゾートパインツリーからの返信

旅あっちゅん様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
富士急ハイランド周辺にはたくさん素晴らしいお宿がある中で当館を選んでくださったこと、重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約いただいたコンドミニアムタイプSタイプは、1階にダブルベッド、2階に半露天風呂を設えておりカップルやご夫婦に人気のタイプですが、コメントに頂いた通り、ご家族様にも喜んでご利用いただいております。
特にお子様にはラナイのハンモックが人気で、楽しまれている声がフロント棟にも聞こえてくることがございます。
思い出に残るご滞在をいただけたら嬉しいな、と思いながらお見守りしておるところです。
今回は翌日の富士急ハイランドでご利用いただきましたが、閉園時間ギリギリまで遊んでからチェックインにも便利にお使いいただけると思いますので、また富士急ハイランドへお出かけの際には是非ご利用いただけますと幸いです。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2025/6/23

プライベートリゾートパインツリーからの返信

なのえみ様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、富士五湖周辺には富士山観光に便利なお宿がたくさんある中で当館を選んでくださり、重ねてお礼申し上げます。
宿名にも入れております通り、当館ではプライベートな空間を大切にしております。
露天風呂も、テラスＢＢＱも、棟専用となっておりますので、他のお客様との順番など気兼ねなくお楽しみいただければ幸いです。
なのえみ様のまたのご来館を、スタッフ全員で楽しみにしております。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2025/5/21

プライベートリゾートパインツリーからの返信

ハニーリー様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、いつも当館をご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
口コミのコメントの返信に何も付け加えてご案内することがないくらい当館での過ごし方上手なハニーリー様、
また季節を変えて是非遊びにいらしてください。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2025/5/21

プライベートリゾートパインツリーからの返信

アロンソ様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ＧＷ中のご家族のおでかけに当館を選んでくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊された日はＧＷ中でも特にお天気に恵まれた日でした。テラスでのＢＢＱもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
今回ご宿泊されたログコテージはＡタイプで、寝室が１つ（ベッド２台＋お布団）でしたが、寝室が２つのＢタイプや、コンドミニアムタイプも人気です。
専用の露天風呂も各棟で設えが異なりますので、またの機会がございましたら別のタイプをお試しいただけますと幸いです。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2025/5/13

プライベートリゾートパインツリーからの返信

bamboo様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ＧＷのおでかけに当館を選んでいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のお風呂も気に入ってくださったご様子で何よりでございます。
夏休みのご旅行もお嬢様からリクエストされたとのエピソードに感動し、スタッフ全員で喜んでおったところです。
次回の7月はログコテージをご予約いただきましたので、今回のコンドミニアムタイプとはまた違った雰囲気を楽しんでいただけますと幸いです。
bamboo様のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2025/5/21

プライベートリゾートパインツリーからの返信

きんこつ様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご満足いただいた内容をコメントに入れて下さり重ねてお礼申し上げます。
公共のトイレについて、誤解があったようですのでここで訂正させていただきますね。
当館にはフロント棟と並びの建物1階に公共のトイレを備えております。
ご友人同士でご利用の場合、トイレが渋滞することもございますよね。
そんな時にはこちらもご利用いただけますと幸いです。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2025/5/21

プライベートリゾートパインツリーからの返信

まっきー様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
前回のご利用で気に入ってくださり、リピートしてのご利用との事で、口コミのコメントを拝読しながら宿冥利につきると感激しておるところです。
当館にはフィンランドビルドのログコテージとコンドミニアムタイプとございます。
どちらもそれぞれのファンがいてくださって、一度ご利用になられるとずっと同じタイプをご予約されることが多いので、大変有難く感じております。
まっきー様におかれましても気に入ってくださったポイントを口コミのコメントにたくさん寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。
富士山周辺にはたくさんの素敵なお宿がある中で、このようなお言葉をいただけ心から感謝しております。
今後もお客様から喜んでいただけるように努力を続けて参りたいと思います。
是非また次回もご利用ください！まっきー様のお越しを心よりお待ちしております。
パインツリー（織田）

返信日：2025/5/13

プライベートリゾートパインツリーからの返信

ななちゃん様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
オール５点という高評価をいただき、私をはじめスタッフ全員で喜んでおるところです。
また、口コミのコメントにもお褒めの言葉をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
今回のご旅行がご満足いくひとつのポイントになれたようで、私共といたしましたも大変嬉しく思います。
当館はロケーションにも恵まれており、観光の拠点としても便利にご滞在いただけるかなと自負しております。
一番人気はテラスＢＢＱですが、周辺に飲食店も多いのでお食事は外で済まされて、お部屋ではゆっくり過ごされるお客様もいらっしゃいます。
思い思いの過ごし方でご利用頂けましたら幸いです。
またこちらへお出かけの際には是非ご利用ください。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2025/5/1

プライベートリゾートパインツリーからの返信

さっちゃん様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、富士急ハイランド周辺にアクセス便利なお宿が数ある中から当館を選んで下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、準備からチェックイン、ご滞在中、
そしてチェックアウトまでスタッフ一丸となって取り組んでおります。
さっちゃん様におかれましてもご満足いただけたご様子で、私共といたしましても大変うれしく思います。
オール５の点数でご評価くださり心から感謝申し上げます。
富士急ハイランド目的以外にも、首都圏からの近いなかとしてテラスでＢＢＱや、
露天風呂でゆっくりと心をほぐす旅などリゾート利用でもご満喫いただけると思います。
是非季節を変えてまたご来館くださいませ。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2025/3/17

プライベートリゾートパインツリーからの返信

M.K様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただきありがとうございます。
また、富士急ハイランド周辺には素敵なお宿がたくさんある中で当館を選んで下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
今年の富士北麓エリアは雪がほとんど降ることなく春を迎えようとしていますが
それも夜は首都圏から比べるとかなり冷え込んできますので、床暖房の温かみをよりご実感いただけたことと思います。
毎回チェックアウト後の清掃時にしっかりと床拭きを行っておりますので、
是非素足でその温もりを体感していただけますと幸いです。
コメントにいただいたスリッパですが、ご所望の場合はフロントにて使い捨て用をご用意しております！
お気軽にフロントまでお声がけいただけください。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2025/3/13

プライベートリゾートパインツリーからの返信

なっち様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただきありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の露天風呂も気に入っていただいたご様子で何よりでございます。
当館では全てのお部屋に専用の露天風呂を備えております。
チェックインからチェックアウトまで、ご滞在中はいつでもご利用いただけるので「滞在中何度も入りました」といったお声を多く頂戴します。
湯船も広々な設計なので、おひとりはもちろん、おふたりで、またご家族でバスタイムをお愉しみいただけます！
今回はクリスマスでご利用いただきましたが、また季節を変えて是非ご利用ください。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2025/3/12

プライベートリゾートパインツリーからの返信

テツ様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回ご滞在いただきました「コンドミニアムSタイプ」はお部屋タイプ名通り、コンドミニアムタイプとなっており
1階に寝室、2階に露天風呂やキッチンといった設備が備わっております。
手ぶらでお越しになってもひと通りのグッズを備えておりますので、ご不便が無いと思いますが
もしも足りない場合は近くにドン・キホーテやレジャーグッズも備えたスーパーがございまして、中にはそちらで買い足してこられるお客様もいらっしゃいます。
テツ様におかれましても便利にお使いいただけたご様子で何よりでございます。
ご指摘いただいた二階のトイレについて、間取り上ドアを設置することができずやむを得ずの扉となっております。
今のところは現状が最善ではございますが、今後リノベーション工事など大々的に行う際には取り組みたい個所としております。貴重なご意見をありがとうございました。
今後もメインの宿泊地としてご愛顧いただけますと幸いです。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2025/2/13

プライベートリゾートパインツリーからの返信

りーちゃん様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただきありがとうございます。
年始のおでかけに連泊でご滞在下さいました事、重ねて感謝申し上げます。
先ずは、せっかくのご滞在がおくつろぎいただけなかったとのこと、当館といたしましても大変残念に思います。
二泊していただいている中で何もできなかったことがとても悔やまれます。
その上で、人の主観というものは多様で様々なご意見があるということを改めて勉強させていただきました。
大変有難いことにお客様からお褒めいただく機会が多いのですが、その言葉を励みにしつつ
お客様にとって心地よいご滞在になるようこれからも精進して参りたいと思います。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2025/2/13

プライベートリゾートパインツリーからの返信

ハニーリー様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただきありがとうございます。
四季を通してご愛顧いただいておりまして、心より感謝申し上げます。
また、今回は連泊でのご滞在でしたがご満足いただけたコメントを寄せてくださいまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
昨日は春一番？と思われる強風が吹き荒れていたので、来月初旬にはこの富士山北麓にも春の訪れを感じられると思いますが、今はまだ冬ならではの愉しみ方のほうがおススメかもしれません！
春の訪れとともにハニーリー様にお会いできることを楽しみにしております。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2025/2/13

プライベートリゾートパインツリーからの返信

ポポ様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
長きにわたり当館をご愛顧いただいておりますことにも重ねて感謝申し上げます。
ご滞在いただきましたＣ棟は、当館の中で一番最初の登場したログコテージです。
フィンランドビルドの重厚感あるログで、リピーターさんに根強い人気がございます。
毎年決まった季節にご利用になるお客様もいらっしゃいますので、いつおいでになっても気持ちよくお過ごしいただける様、日頃の清掃と定期的なメンテナンスを心掛けてお迎えしております。
ポポ様におかれましても気持ちよくお過ごしいただけたご様子で何よりです。
またこちらへお出かけの際には是非ご利用ください。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2025/1/8

プライベートリゾートパインツリーからの返信

Ryota様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また「おもてなしもピカイチ！」とお褒めの言葉を口コミのタイトルに入れていただき、重ねてお礼申し上げます。
当館はお客様のプライベート時間を重視した貸別荘でございますので、
直接お客様とお話をさせていただくタイミングが、他の旅館さんやホテルさんといったお宿とはグッと少なくなります。
なので、その分機会があった際の接客は気持ちよくお過ごしいただける様に心掛けております。
Ryota様に「最初から最後まで〜」と仰っていただき、対応させていただいたスタッフをはじめ
気持ちよくお過ごしいただくためにお部屋を清掃し整えているスタッフ全員が喜んでいるところでございます。
また季節を変えて是非遊びにいらしてください。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2024/11/29

プライベートリゾートパインツリーからの返信

MK様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
「最高」というお言葉までいただけて、こちらこそ最高に嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、三世代でのご家族旅行に当館を選んでくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご用意した椅子がお役に立てて何よりでございます。
ログコテージという造りからなかなかユニバーサルデザインというわけにはいかないのですが
棟専用の露天風呂やBBQテラスなど、プライベートな空間でご家族のお時間をご満喫されていましたら幸いです。
是非、またの機会がございましたら連泊してごゆるりとお過ごしください。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2024/11/20

プライベートリゾートパインツリーからの返信

まっきー様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
コメント文中にはたくさんのお褒めの言葉をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館では全てのタイプでプライベート湯浴みが愉しめる、お部屋専用の露天風呂をそなえております。
今回ご予約されたコンドミニアムタイプのみ、大きな一枚窓を開けていただくと外と変わらない空間が広がりますので
半露天とご案内しております。
外に出ずに露天風呂気分を味わえるので、これから寒くなっていく冬にはこちらの方がいいと喜んでいただくこともございます。
まっきー様にも喜んでいただけて何よりでございます。
お寄せいただいたご意見は、今後のリノベーション時などに参考にさせていただきたいと思います。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2024/11/14

プライベートリゾートパインツリーからの返信

もつ様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
職場の慰安旅行でご利用と拝読し、とても嬉しい気持ちになりました。
世の中が旅行を自粛した間、個のおでかけは回復していたとは言え、もつ様のような職場の慰安旅行でのご利用はまだ以前のような賑わいを取り戻していませんでしたので、ようやくと感じることができました。
ご滞在中は日頃の慰労を兼ねてお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
当館ではグループ旅行にも対応した送迎車をご用意しておりますので、公共交通機関でお越しの場合でも近隣駅から宿までの移動手段はご心配いりません。
是非、また職場のみなさんと季節を変えてご利用ください！
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2024/10/30

プライベートリゾートパインツリーからの返信

かぼちゃん様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
詳細が分からないのでどの様な点に不手際があったのか汲み取ることができないのですが
不愉快な気持ちのまま宿をあとにされたのであれば、こちらとしても大変残念に思います。
ログコテージが新棟として誕生してからこれまで多くのお客様から「すごくきれい」とお褒めいただくことが多いので、
そのお言葉を励みに、これからもみなさんに喜んでいただけるよう一層の努力を続けて参りたいと思います。
ご宿泊・口コミ投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2024/10/17

プライベートリゾートパインツリーからの返信

まるこ様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、有難うございます。
また、ご家族のおでかけに当館を選んでくださいましたことに心より感謝申し上げます。
ご滞在いただいたログコテージＣタイプは当館の中でも一番最初に建てたログコテージとなっており、
最大12名様までご利用いただけるので、ご家族様で毎年ご利用されるリピーターさんも多く、人気の高い棟となっております。
まるこ様にも気に入っていただけたご様子がコメント文から伝わりまして、褒めていただいたスタッフと一緒に喜んでおるところでございます。
コメントにもいただいた露天風呂ですが、こちらのＣタイプのみジェットバス付となっております。
たっぷりと遊んだ後の疲れを癒す温泉は貸切タイプではなく、棟専用となっておりますのでお好きな時間にゆっくりとご利用いただけます。
11月に入りますと、ログコテージ限定で薪ストーブをご利用いただくことができます（オプション）。
お部屋はエアコンで空調できているのですが、香りと音、そして炎の揺らぎで癒しと温もりを感じていただけます。冬季限定となりますので、また季節を変えてご利用いただけますと幸いです。
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2024/10/15

プライベートリゾートパインツリーからの返信

さかな様
この度はプライベートリゾートパインツリーをご宿泊いただき、ありがとうございます。
お子様の部活動での遠征先としてご利用いただいたとの事、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。
活動されれいるお子様はもちろんですが、日中その様子を見守る親御さんも、
この暑い日が続く中ですとなかなかの疲労を感じることと思います。
お風呂で疲れを流し、テラスＢＢＱを楽しんでいただき、次の日の活力になっていたのなら幸いでございます。
是非また今度はプライベートなご家族旅行でお出かけ下さい！
ご宿泊＆口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー（織田）

返信日：2024/7/25