宿番号:305656

泊まって良かった宿大賞受賞★全棟に露天風呂付!テラスBBQも♪

河口湖ICから車で2分。山中湖方面に下り、信号2つ目を右折50m右。

プライベートリゾートパインツリーのクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.8
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.7
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 恋人旅行

あきさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【お日にち限定】全棟に専用BBQテラス・露天風呂を完備!別荘ライフを満喫(オンラインカード決済のみ)
その他 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてが最高

リピートです(確か今回4回目)
久々にお邪魔しましたが‥
やっぱり最高!
プライベート感がすごい!
別荘的な感覚
コンドミニアムSに3度目の宿泊ですが私はこの部屋が大好きです!
一階は寝室
二階はリビング
として過ごせてお値段以上!
二階にはいつでも入れる半露天風呂
テラスに椅子が有り夕涼みに最高
テラスにいると他の部屋に宿泊されている方達の楽しそうな声が聞こえてこちらまで楽しくなります
部屋に入るとまったく外の音は聞こえずゆっくり出来るのはすごい!
コンドミニアムタイプだと隣接しているお部屋の生活音が気になりそうですがまったく有りません!不思議‥
以前宿泊した時には確か‥
三週連続でお邪魔した記憶が有ります
県外ですが近場で温泉露天風呂にお手頃価格で快適に過ごせる宿!って事で連続で伺いました
私は温泉宿探しで必ずじゃらんを使用していますが‥
少し前から宿探しの際にこだわり条件に『温泉』を入れる様になったらパインツリーが表示され無くなってしまいました
『あれ?パインツリーの部屋付き露天風呂は温泉じゃなかったのかな?温泉出なくてなっちゃったのかな?』
とあえて確認もしていませんでしたが、今回静岡で温泉旅館に宿泊した帰りに久しぶりにパインツリーに行ってみよう温泉じゃ無かったとしても諦めつくし‥
とこだわり条件の『温泉』を抜いてパインツリーの宿泊プラン確認しながらクチコミ見てたら‥
絶対部屋の露天風呂風呂は温泉だよ!となりまたまたお世話になりました
結果‥やっぱり最高です!
スタッフの方もすごく明るく感じが良い!
ゆっくり自分のペースで過ごすには最高の宿です!
ちなみに私はほとんど大浴場には行かないので部屋露天風呂が温泉かどうかを重要視しています
またボロボロの身体と心を癒しにパインツリーへ伺います!

男性/50代 友達旅行

プチさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【お日にち限定】全棟に専用BBQテラス・露天風呂を完備!別荘ライフを満喫(オンラインカード決済のみ)
その他 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくり出来ました

コテージでBBQセットもあり、手軽に行けます。インターも近くスパー他も充実していますので、都心からも田舎からも便利だと思います。

男性/10代 恋人旅行

しおんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【記念日特典付】ケーキを用意するサプライズ★☆プレートには気持ちとメッセージを込めて
その他 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

露天風呂好き

露天風呂がとても利用しやすく、調味料を塩、胡椒、七味、油、他にも無料で借りることができ、調理器具も部屋に揃っていました。テレビもでかく最高の部屋でした。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

しおん様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、オール5の高評価をつけてくださいましたことを大変嬉しく思うと共に、心より感謝申し上げます。
今回ご滞在いただいた「コンドミニアムSタイプ」は、窓を全開にしていただくとほぼ露天風呂気分を味わっていただける半露天風呂タイプとなっております。2階に設えているので風の通りも良く、開放的な気分を味わっていただける事と思います。
また、必要最低限の調味料類は無料で貸し出ししておりますので「少しだけ使いたいから買うのはちょっと…」といった方もご遠慮なくフロントまでお越しいただけたらと思います。
また、コメントでも入れていただきました通り、コンドミニアムタイプのTVは大画面となっており、
さらには防音対策が取られているので、映画や推しのライブ映像などを臨場感たっぷりにご覧になってお過ごしになるお客様もいらっしゃいます。
梅雨シーズンはもう少しで終わりを迎えますが、雨の日の楽しみ方としてご利用いただけたら幸いです。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2025/6/27

男性/40代 夫婦旅行

旅あっちゅんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【お日にち限定】全棟に専用BBQテラス・露天風呂を完備!別荘ライフを満喫(オンラインカード決済のみ)
その他 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

家族連れ向けだがカップル利用でも良い

ペンションみたいな造りになっており、このロケーションでこのような宿泊施設は面白いと感じました。
お家感があり非日常はあまり感じられませんが、部屋は2名にはとても広く綺麗で、また2階には温泉があるので面白いです。
また、富士急ハイランドにとても近く、翌日朝イチから富士急ハイランド行かれる方には良いです。
個人的にはカップルより、子連れの家族にとてもお勧めできます。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

旅あっちゅん様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
富士急ハイランド周辺にはたくさん素晴らしいお宿がある中で当館を選んでくださったこと、重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約いただいたコンドミニアムタイプSタイプは、1階にダブルベッド、2階に半露天風呂を設えておりカップルやご夫婦に人気のタイプですが、コメントに頂いた通り、ご家族様にも喜んでご利用いただいております。
特にお子様にはラナイのハンモックが人気で、楽しまれている声がフロント棟にも聞こえてくることがございます。
思い出に残るご滞在をいただけたら嬉しいな、と思いながらお見守りしておるところです。
今回は翌日の富士急ハイランドでご利用いただきましたが、閉園時間ギリギリまで遊んでからチェックインにも便利にお使いいただけると思いますので、また富士急ハイランドへお出かけの際には是非ご利用いただけますと幸いです。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2025/6/23

女性/50代 恋人旅行

なのえみさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【カード決済専用】コンドミニアムSタイプ◆2階に温泉露天&キッチン&テラス★1階にWベッド♪
その他 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

客室半露天風呂が最高です

富士山を見に行く時に何度か利用させていただいてます
周りの方達を気にすることもなくゆったり過ごせるし
好きな時に何度も広い客室半露天風呂に入れるし
スタッフの方達もとても良い方達ばかりです
また利用させていただきます

プライベートリゾートパインツリーからの返信

なのえみ様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、富士五湖周辺には富士山観光に便利なお宿がたくさんある中で当館を選んでくださり、重ねてお礼申し上げます。
宿名にも入れております通り、当館ではプライベートな空間を大切にしております。
露天風呂も、テラスBBQも、棟専用となっておりますので、他のお客様との順番など気兼ねなくお楽しみいただければ幸いです。
なのえみ様のまたのご来館を、スタッフ全員で楽しみにしております。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2025/5/21

男性/50代 夫婦旅行

ハニーリーさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【お日にち限定】全棟に専用BBQテラス・露天風呂を完備!別荘ライフを満喫(オンラインカード決済のみ)
その他 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お気に入りの宿

バーベキューができて温泉が部屋にあるという宿はなかなかありません。夏はバーベキュー、冬は温泉三昧です。近くに美味しい飲食店があるのも嬉しいです。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

ハニーリー様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、いつも当館をご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
口コミのコメントの返信に何も付け加えてご案内することがないくらい当館での過ごし方上手なハニーリー様、
また季節を変えて是非遊びにいらしてください。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2025/5/21

男性/40代 家族旅行

アロンソさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【カード決済専用】ログコテージA≪60平米/寝室1部屋/専用露天風呂・内風呂付/2〜5名定員≫
その他 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

家族でのんびり

家族旅行でお邪魔しました。
軒下でBBQが出来たので非常に楽しかったです。
露天風呂も雰囲気が良く3回ほど入らせて頂きました。
部屋もきれいでのんびり過ごすことが出来ました。
また機会があれば違う部屋に泊まってみたいと思いました。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

アロンソ様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
GW中のご家族のおでかけに当館を選んでくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊された日はGW中でも特にお天気に恵まれた日でした。テラスでのBBQもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
今回ご宿泊されたログコテージはAタイプで、寝室が1つ(ベッド2台+お布団)でしたが、寝室が2つのBタイプや、コンドミニアムタイプも人気です。
専用の露天風呂も各棟で設えが異なりますので、またの機会がございましたら別のタイプをお試しいただけますと幸いです。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2025/5/13

女性/40代 家族旅行

bambooさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【カード決済専用】コンドミニアムSタイプ◆2階に温泉露天&キッチン&テラス★1階にWベッド♪
その他 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

テンションが上がる素敵なコンドミニアム

GWに宿泊しました。とてもキレイでリラックスできるコンドミニアムです。お部屋の温泉も癒されます。5回くらい入りました。
お部屋の近くに車を横付けできるのも有り難かったです。
小学4年生の娘から、今年の夏休みにまたここに来たい!とリクエストがあり、早速7月に予約を入れました。次回はコテージタイプを予約したので、違うお部屋に泊まれることを家族みんなで楽しみにしています。またお世話になります。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

bamboo様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
GWのおでかけに当館を選んでいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のお風呂も気に入ってくださったご様子で何よりでございます。
夏休みのご旅行もお嬢様からリクエストされたとのエピソードに感動し、スタッフ全員で喜んでおったところです。
次回の7月はログコテージをご予約いただきましたので、今回のコンドミニアムタイプとはまた違った雰囲気を楽しんでいただけますと幸いです。
bamboo様のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2025/5/21

男性/40代 友達旅行

きんこつさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【カード決済専用】ログコテージB≪60平米/寝室2部屋/専用露天風呂・内風呂付/2〜5名定員≫
その他 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

友人旅行におすすめ

接客、清掃、お風呂、設備、すべてすばらしかったのですが
我々の部屋にはトイレが1つしかなかったので
できれば外に公共トイレがあれば完璧でした
歩いてすぐにチェーン店いっぱいあります
グランピング目当てだとそこがマイナスになる方もいるかも

プライベートリゾートパインツリーからの返信

きんこつ様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご満足いただいた内容をコメントに入れて下さり重ねてお礼申し上げます。
公共のトイレについて、誤解があったようですのでここで訂正させていただきますね。
当館にはフロント棟と並びの建物1階に公共のトイレを備えております。
ご友人同士でご利用の場合、トイレが渋滞することもございますよね。
そんな時にはこちらもご利用いただけますと幸いです。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2025/5/21

男性/50代 恋人旅行

まっきーさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】今だけお得♪≪コンドミニアムSタイプ/専用露天風呂付≫
その他 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

2回目リピートです

彼女とのGW旅行で宿泊しました。去年の秋に利用し、とても良かったのでリピートです。チェックイン時間まで少し早めの到着でしたが、快くチェックインしてもらえました。室内はメゾネットになっており、1階にはダブルベッドと応接セットと100インチ位の大画面テレビがあります。2階は豪華なキッチンスペースと豪華な掛け流し温泉風呂と広めのバルコニーがありました。この中で特に気に入っているのはやはり温泉風呂です。広めの石の湯船に壁には石のタイルが貼られており大きな窓ガラスとあいまって開放感抜群でして温泉を心より楽しめると思います。そして、広めのバルコニーも大自然の雰囲気を感じられ、とても落ち着く事ができます。キッチンには必要なものが全て揃っており、レンジも冷蔵庫も使用できます。私たちは近くのスーパーで晩ごはんと朝ごはんを購入し、マイペースにゆっくりと食事タイムを過ごす事ができました。トイレは1階、2階にそれぞれ有りました。
私達はバーベキュー利用はしませんでしたが、バーベキューをする為の設備もあり、他のお客様達はみなさん楽しまれてたようです。
こちらの施設が良すぎるので、今後もこちらの宿ありきで観光は富士山周辺になりそうです。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

まっきー様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
前回のご利用で気に入ってくださり、リピートしてのご利用との事で、口コミのコメントを拝読しながら宿冥利につきると感激しておるところです。
当館にはフィンランドビルドのログコテージとコンドミニアムタイプとございます。
どちらもそれぞれのファンがいてくださって、一度ご利用になられるとずっと同じタイプをご予約されることが多いので、大変有難く感じております。
まっきー様におかれましても気に入ってくださったポイントを口コミのコメントにたくさん寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。
富士山周辺にはたくさんの素敵なお宿がある中で、このようなお言葉をいただけ心から感謝しております。
今後もお客様から喜んでいただけるように努力を続けて参りたいと思います。
是非また次回もご利用ください!まっきー様のお越しを心よりお待ちしております。
パインツリー(織田)

返信日:2025/5/13

女性/10代 友達旅行

ななちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
ログコテージA≪60平米/寝室1部屋/プライベート露天風呂&内風呂付/2〜5名定員≫
その他 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが素敵でした

今回初めてこちらの宿を利用させてもらい、部屋の案内から説明、宿の設備全てが丁寧で清潔感があり、とても満足のいった旅行になりました。近くにもコンビニや飲食店が多々あり、場所もすごい便利だと思ったので凄い助かりました。今回は素敵な宿をありがとうございました。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

ななちゃん様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
オール5点という高評価をいただき、私をはじめスタッフ全員で喜んでおるところです。
また、口コミのコメントにもお褒めの言葉をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
今回のご旅行がご満足いくひとつのポイントになれたようで、私共といたしましたも大変嬉しく思います。
当館はロケーションにも恵まれており、観光の拠点としても便利にご滞在いただけるかなと自負しております。
一番人気はテラスBBQですが、周辺に飲食店も多いのでお食事は外で済まされて、お部屋ではゆっくり過ごされるお客様もいらっしゃいます。
思い思いの過ごし方でご利用頂けましたら幸いです。
またこちらへお出かけの際には是非ご利用ください。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2025/5/1

女性/20代 恋人旅行

さっちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【直前プラン】見つけたらラッキー☆最大10%OFF!コンドミニアムSタイプ
その他 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

客室露天風呂が最高

富士急に行く為に泊まりすごい近くておすすめです。
お部屋も客室露天風呂も最高でした。接客も丁寧で良かったです。また泊まりたいコーデでした。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

さっちゃん様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、富士急ハイランド周辺にアクセス便利なお宿が数ある中から当館を選んで下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、準備からチェックイン、ご滞在中、
そしてチェックアウトまでスタッフ一丸となって取り組んでおります。
さっちゃん様におかれましてもご満足いただけたご様子で、私共といたしましても大変うれしく思います。
オール5の点数でご評価くださり心から感謝申し上げます。
富士急ハイランド目的以外にも、首都圏からの近いなかとしてテラスでBBQや、
露天風呂でゆっくりと心をほぐす旅などリゾート利用でもご満喫いただけると思います。
是非季節を変えてまたご来館くださいませ。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2025/3/17

女性/40代 子連れ旅行

M.Kさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】今だけお得♪♪ログコテージB≪60平米/寝室2部屋/専用露天風呂付≫
その他 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

富士急に近い

翌朝富士急に行く為宿泊しました。
良い点は、各部屋が綺麗、床暖房がとても暖かい、寝室が2部屋ある(子供達の寝室を分けたい為)、徒歩圏内にファミレスやファストフード店があり選択肢が多いこと。
悪い点は、遮光ではないカーテンが少しあるだけで、高い位置の窓や天窓から日が入り、夏は早朝から眩しそうなこと。スリッパがなく大人は足が痛くなったこと。
カーテンとスリッパが改善されたらまた行きたいと思えるコテージでした。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

M.K様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただきありがとうございます。
また、富士急ハイランド周辺には素敵なお宿がたくさんある中で当館を選んで下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
今年の富士北麓エリアは雪がほとんど降ることなく春を迎えようとしていますが
それも夜は首都圏から比べるとかなり冷え込んできますので、床暖房の温かみをよりご実感いただけたことと思います。
毎回チェックアウト後の清掃時にしっかりと床拭きを行っておりますので、
是非素足でその温もりを体感していただけますと幸いです。
コメントにいただいたスリッパですが、ご所望の場合はフロントにて使い捨て用をご用意しております!
お気軽にフロントまでお声がけいただけください。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2025/3/13

女性/20代 恋人旅行

なっちさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】今だけお得♪≪コンドミニアムSタイプ/専用露天風呂付≫
その他 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

家族や恋人、友人にもオススメ!

スタッフさんが笑顔でお出迎えしてくれて、お部屋の説明等も丁寧にしてくれました!
お部屋はかなり広く、なんと言っても露天風呂が最高でした。
クリスマスに利用しましたが、客室露天風呂が付いていてこのお値段はかなりコスパ良いと思います。
バルコニーにはハンモックもあり、ゆっくりと過ごすことが出来ました
近くにはコンビニ等もあり便利でした
また利用したいと思います!

プライベートリゾートパインツリーからの返信

なっち様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただきありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の露天風呂も気に入っていただいたご様子で何よりでございます。
当館では全てのお部屋に専用の露天風呂を備えております。
チェックインからチェックアウトまで、ご滞在中はいつでもご利用いただけるので「滞在中何度も入りました」といったお声を多く頂戴します。
湯船も広々な設計なので、おひとりはもちろん、おふたりで、またご家族でバスタイムをお愉しみいただけます!
今回はクリスマスでご利用いただきましたが、また季節を変えて是非ご利用ください。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2025/3/12

男性/50代 家族旅行

テツさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【お日にち限定】全棟に専用BBQテラス・露天風呂を完備!別荘ライフを満喫(オンラインカード決済のみ)
その他 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お部屋の温泉良かった

当日予約で利用させて頂きました
そんなに接する時間はありませんでしたが、チェックイン時からチェックアウトまでとても丁寧な接客でした
メゾネットタイプで階段は少し寒かったですが、部屋は暖かく、必要なキッチン道具はしっかり揃っており、快適に過ごせました
お部屋の温泉も期待以上で、とても身体が温まりました。
あえてそうなのかもしれませんが、2階のトイレのドアは上下開放ではなく、普通のドアが良かったかな。1階のトイレにも温水洗浄便座があればなおさら良かったかな。
今回は、次の宿泊先への中継点として利用させて頂きましたが、次回はメインの宿泊地として利用させて頂きます。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

テツ様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回ご滞在いただきました「コンドミニアムSタイプ」はお部屋タイプ名通り、コンドミニアムタイプとなっており
1階に寝室、2階に露天風呂やキッチンといった設備が備わっております。
手ぶらでお越しになってもひと通りのグッズを備えておりますので、ご不便が無いと思いますが
もしも足りない場合は近くにドン・キホーテやレジャーグッズも備えたスーパーがございまして、中にはそちらで買い足してこられるお客様もいらっしゃいます。
テツ様におかれましても便利にお使いいただけたご様子で何よりでございます。
ご指摘いただいた二階のトイレについて、間取り上ドアを設置することができずやむを得ずの扉となっております。
今のところは現状が最善ではございますが、今後リノベーション工事など大々的に行う際には取り組みたい個所としております。貴重なご意見をありがとうございました。
今後もメインの宿泊地としてご愛顧いただけますと幸いです。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2025/2/13

女性/40代 家族旅行

りーちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【カード決済専用】コンドミニアムSタイプ◆2階に温泉露天&キッチン&テラス★1階にWベッド♪
その他 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂のモーター?

色々な機械音が気になります。
テレビを見てくつろいでる時はあまり気にならなくても、寝る時に物凄く気になります。
換気扇もヒーターもエアコンも掃除をしていないのかな?結構なモーター音で、全てを切っても今度はお風呂のモーター音なのか、永遠にうーーーーーーーという音が響き渡っていて全然眠れませんでした。くつろぎに行ったのですが…
もう一点気になったのは、お辞儀が謝罪する時の45度おじぎなので逆に客側の方が恐縮してしまいます。
もう少し接客業で使うお辞儀の角度の種類を学ばれるといい気がしました。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

りーちゃん様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただきありがとうございます。
年始のおでかけに連泊でご滞在下さいました事、重ねて感謝申し上げます。
先ずは、せっかくのご滞在がおくつろぎいただけなかったとのこと、当館といたしましても大変残念に思います。
二泊していただいている中で何もできなかったことがとても悔やまれます。
その上で、人の主観というものは多様で様々なご意見があるということを改めて勉強させていただきました。
大変有難いことにお客様からお褒めいただく機会が多いのですが、その言葉を励みにしつつ
お客様にとって心地よいご滞在になるようこれからも精進して参りたいと思います。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2025/2/13

男性/50代 夫婦旅行

ハニーリーさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【カード決済専用】コンドミニアムSタイプ◆2階に温泉露天&キッチン&テラス★1階にWベッド♪
その他 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり、ゆったり

何度も利用しております。四季を通してお世話になっております。春夏秋はバーベキュー、冬は温泉三昧です。今回は初めての連泊でした。接客はいつも丁寧に対応していただいております。今回もタオル交換等があって嬉しかったです。近隣には人気のお寿司屋さんがあったり外食も困りません。富士山が近くに見える絶景も素晴らしいです。次回は春にお世話になる予定です。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

ハニーリー様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただきありがとうございます。
四季を通してご愛顧いただいておりまして、心より感謝申し上げます。
また、今回は連泊でのご滞在でしたがご満足いただけたコメントを寄せてくださいまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
昨日は春一番?と思われる強風が吹き荒れていたので、来月初旬にはこの富士山北麓にも春の訪れを感じられると思いますが、今はまだ冬ならではの愉しみ方のほうがおススメかもしれません!
春の訪れとともにハニーリー様にお会いできることを楽しみにしております。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2025/2/13

女性/40代 友達旅行

ポポさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【カード決済専用】ログコテージC◆100平米・寝室3部屋・露天風呂付/2名〜12名定員◆一棟丸ごと貸切♪
その他 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

友達との旅行に

数年に一度友達との旅行で利用しています。
かれこれ15年くらい経ちますがいつ利用しても気持ち良く過ごす事ができ満足しています。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

ポポ様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
長きにわたり当館をご愛顧いただいておりますことにも重ねて感謝申し上げます。
ご滞在いただきましたC棟は、当館の中で一番最初の登場したログコテージです。
フィンランドビルドの重厚感あるログで、リピーターさんに根強い人気がございます。
毎年決まった季節にご利用になるお客様もいらっしゃいますので、いつおいでになっても気持ちよくお過ごしいただける様、日頃の清掃と定期的なメンテナンスを心掛けてお迎えしております。
ポポ様におかれましても気持ちよくお過ごしいただけたご様子で何よりです。
またこちらへお出かけの際には是非ご利用ください。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2025/1/8

男性/20代 恋人旅行

Ryotaさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【返金不可】オンラインカード決済de人気のお日にちを早めにリザーブ!コンドミニアムタイプ
その他 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしピカイチ!

最初から最後まで素敵な接客をしていただき、お部屋も広く綺麗で居心地良く充実した非日常を過ごせました!是非オススメしたいと思えるお宿です。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

Ryota様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また「おもてなしもピカイチ!」とお褒めの言葉を口コミのタイトルに入れていただき、重ねてお礼申し上げます。
当館はお客様のプライベート時間を重視した貸別荘でございますので、
直接お客様とお話をさせていただくタイミングが、他の旅館さんやホテルさんといったお宿とはグッと少なくなります。
なので、その分機会があった際の接客は気持ちよくお過ごしいただける様に心掛けております。
Ryota様に「最初から最後まで〜」と仰っていただき、対応させていただいたスタッフをはじめ
気持ちよくお過ごしいただくためにお部屋を清掃し整えているスタッフ全員が喜んでいるところでございます。
また季節を変えて是非遊びにいらしてください。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2024/11/29

女性/40代 家族旅行

MKさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【カード決済専用】ログコテージB≪60平米/寝室2部屋/専用露天風呂・内風呂付/2〜5名定員≫
その他 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最高

高齢の両親、小学生の子どもと一緒に利用しました。コテージの雰囲気も良くて接客も素晴らしく、ホテルのような快適さでした。母の膝が悪く掘りごたつで立ったり座ったりする動作が大変だったのですが、部屋に椅子を用意していただけたのでとても助かりました。コテージ初体験の両親も喜んでくれてとてもいい時間を過ごせました。今回は1泊でしたが次はもっと長く滞在したいです。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

MK様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
「最高」というお言葉までいただけて、こちらこそ最高に嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、三世代でのご家族旅行に当館を選んでくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご用意した椅子がお役に立てて何よりでございます。
ログコテージという造りからなかなかユニバーサルデザインというわけにはいかないのですが
棟専用の露天風呂やBBQテラスなど、プライベートな空間でご家族のお時間をご満喫されていましたら幸いです。
是非、またの機会がございましたら連泊してごゆるりとお過ごしください。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2024/11/20

男性/50代 恋人旅行

まっきーさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【カード決済専用】コンドミニアムSタイプ◆2階に温泉露天&キッチン&テラス★1階にWベッド♪
その他 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋の半露天温泉風呂が最高です

とても素晴らしい宿泊施設でした。
従業員の方々の気持ちの良い接客、掃除などがしっかり行き届いており清潔感のある部屋、なんといっても部屋に付いているお風呂が最高すぎます。掛け流しの温泉で半露天風呂ではあるものの、24時間いつでも好きな時に好きなだけ入る事ができ、誰にも気兼ねなく存分にお風呂を楽しむ事ができました。大きな窓を全開にすると室内とは思えない開放感があり露天風呂と遜色のない満足感を得る事ができました。
私的にマイナスと感じた事としては、2階にも大きめなテレビとソファーのようなものがあったら良いなという事、これはエクストラベッドの関係で空間が必要なのでしょうが、それにしてもテレビが小さくて…。あと、1階テラスの作りも開放感があり過ぎて利用できませんでした。できたら目隠しのような物があればなお良いかなと思います。
マイナスな意見も書いてしまいましたが、あくまでも私個人の意見です。
総じてはコスト的に最高ランクといえる宿泊施設であるということは間違いないと思います。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

まっきー様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
コメント文中にはたくさんのお褒めの言葉をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館では全てのタイプでプライベート湯浴みが愉しめる、お部屋専用の露天風呂をそなえております。
今回ご予約されたコンドミニアムタイプのみ、大きな一枚窓を開けていただくと外と変わらない空間が広がりますので
半露天とご案内しております。
外に出ずに露天風呂気分を味わえるので、これから寒くなっていく冬にはこちらの方がいいと喜んでいただくこともございます。
まっきー様にも喜んでいただけて何よりでございます。
お寄せいただいたご意見は、今後のリノベーション時などに参考にさせていただきたいと思います。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2024/11/14

女性/30代 団体旅行

もつさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【カード決済専用】ログコテージF◆100平米寝室2部屋専用露天風呂付/2名〜8名◆ご家族、グループに♪
その他 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

職場の慰安旅行

職場の慰安旅行として女性8人で宿泊しました。
駅近くのスーパーから送迎していただきとても助かりました。
お風呂も綺麗でバーベキューも楽しめました。
また行きたいです。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

もつ様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
職場の慰安旅行でご利用と拝読し、とても嬉しい気持ちになりました。
世の中が旅行を自粛した間、個のおでかけは回復していたとは言え、もつ様のような職場の慰安旅行でのご利用はまだ以前のような賑わいを取り戻していませんでしたので、ようやくと感じることができました。
ご滞在中は日頃の慰労を兼ねてお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
当館ではグループ旅行にも対応した送迎車をご用意しておりますので、公共交通機関でお越しの場合でも近隣駅から宿までの移動手段はご心配いりません。
是非、また職場のみなさんと季節を変えてご利用ください!
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2024/10/30

男性/50代 家族旅行

かぼちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【カード決済専用】ログコテージB≪60平米/寝室2部屋/専用露天風呂・内風呂付/2〜5名定員≫
その他 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

お部屋は良いんだけど・・・?

お部屋の間取りは良かったが、清掃状態が悪かった。コソッと掃除をしました。いい部屋なのに、これで気持ちがダウンしてしまいました。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

かぼちゃん様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。
詳細が分からないのでどの様な点に不手際があったのか汲み取ることができないのですが
不愉快な気持ちのまま宿をあとにされたのであれば、こちらとしても大変残念に思います。
ログコテージが新棟として誕生してからこれまで多くのお客様から「すごくきれい」とお褒めいただくことが多いので、
そのお言葉を励みに、これからもみなさんに喜んでいただけるよう一層の努力を続けて参りたいと思います。
ご宿泊・口コミ投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2024/10/17

男性/40代 友達旅行

まるこさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【カード決済専用】ログコテージC◆100平米・寝室3部屋・露天風呂付/2名〜12名定員◆一棟丸ごと貸切♪
その他 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子供大勢で夏の思い出

小学生6人連れてログコテージCに泊まりました。
スタッフさんはとても親切で、お部屋は写真以上に広くきれいでみんな大喜びでした。
お部屋に温泉露天風呂もあり気持ちよかったです。
バーベキューしたのに夜お腹を空かせた子供たち、、徒歩すぐにマックやサイゼリアがあり持ち帰りして2次会、夜を楽しみました。
立地条件も最高です。
毎年河口湖近くのお気に入りコテージに泊まってましたが、完全にこちらに乗り換えです。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

まるこ様
この度はプライベートリゾートパインツリーにご宿泊いただき、有難うございます。
また、ご家族のおでかけに当館を選んでくださいましたことに心より感謝申し上げます。
ご滞在いただいたログコテージCタイプは当館の中でも一番最初に建てたログコテージとなっており、
最大12名様までご利用いただけるので、ご家族様で毎年ご利用されるリピーターさんも多く、人気の高い棟となっております。
まるこ様にも気に入っていただけたご様子がコメント文から伝わりまして、褒めていただいたスタッフと一緒に喜んでおるところでございます。
コメントにもいただいた露天風呂ですが、こちらのCタイプのみジェットバス付となっております。
たっぷりと遊んだ後の疲れを癒す温泉は貸切タイプではなく、棟専用となっておりますのでお好きな時間にゆっくりとご利用いただけます。
11月に入りますと、ログコテージ限定で薪ストーブをご利用いただくことができます(オプション)。
お部屋はエアコンで空調できているのですが、香りと音、そして炎の揺らぎで癒しと温もりを感じていただけます。冬季限定となりますので、また季節を変えてご利用いただけますと幸いです。
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2024/10/15

女性/40代 子連れ旅行

さかなさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【カード決済専用】コンドミニアムSタイプ◆2階に温泉露天&キッチン&テラス★1階にWベッド♪
その他 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リピートしたい。

子の部活遠征で近場の宿を探していたので特に拘りなくとりました。
少しでもゆっくり出来ればと思っていたのですが、入り放題の温泉良いしBBQも面倒な火の後始末やっていただけるし、とても親切でなんか全部良かったです。
普段の日に利用したかった…。

プライベートリゾートパインツリーからの返信

さかな様
この度はプライベートリゾートパインツリーをご宿泊いただき、ありがとうございます。
お子様の部活動での遠征先としてご利用いただいたとの事、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。
活動されれいるお子様はもちろんですが、日中その様子を見守る親御さんも、
この暑い日が続く中ですとなかなかの疲労を感じることと思います。
お風呂で疲れを流し、テラスBBQを楽しんでいただき、次の日の活力になっていたのなら幸いでございます。
是非また今度はプライベートなご家族旅行でお出かけ下さい!
ご宿泊&口コミご投稿、有難うございました。
パインツリー(織田)

返信日:2024/7/25

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