上高地ルミエスタホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ＨＲＯＭさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

温泉（大浴場）はそれなりに気持ちが良かったのですが、男湯と女湯の交替は無いのでしょうか？
大体、深夜０時をもって入れ替わると認識していました。
朝は、違う雰囲気を味わいたいものです。まぁ、その時の女性客と男性客の人数比で決まったのではないかと推察いたしますが・。
妻は、「広かった。」と言っておりましたので翌朝6時前に期待して行ったのですが昨夜とが同じ浴場でした。食事と温泉は重要なアイテムだと思います。
・・・また、妻は露天風呂のカッパの銅像はホテルにミスマッチで少し気持ちが悪い（夜なので･･･）と言っておりました。
私の方は、確かにミスマッチとは感じましたが、「ふぅ〜ん･･!!」程度の感想です。接客・サービスは非常に丁寧で上品でありましたが私共には少し堅苦しく感じました。でも、それが格式と云うものかもしれませんが･。
全体に、満喫出来ました。有難う！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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叡さんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

私は片麻痺（左）の身体障害者だが、貸切風呂がまるで誂えたようなつくりで入りやすかったのを感動しました。
上高地という観光地がバリアフリーを指向しているのであろう。身体障害者に対してタクシー主なスポット（河童橋・大正池等迄）やホテル送迎車（バスターミナル迄）で、歩かず行けるのが嬉しかった。
また別な季節にお邪魔したい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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さなえさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

好天に恵まれ最高でした。今回は１人で泊まりましたが温泉、部屋、料理と申し分ありませんでした、朝食は和食でしたが満足でした。ホテルマンも好印象でした。夕食は男性には物足りないかもと思いましたが上高地ということを考えると値段的にも相応と思います。また行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

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なおさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

じゃらんの夕食の口コミが大変よかったので宿泊したのですが、評価に比べて少し残念なところがありました。
スタッフの皆さま心配りは素晴らしく評価相応のものでしたが、夕食のお料理のうずら肉に骨が付いて食べにくかったり、淡白な鮎にバルサミコソースがかかっていたり、国産牛のステーキは焼き加減がレアで生っぽく食べることができませんでした。
お客様の好みに応じて焼き加減を変えるなどの工夫が欲しいと思います。また、ひとつの料理にナイフとフォークをそのままお使い願うならば、エコのための協力を説明するべきだと思います。お風呂も排水の匂いが少し気になりました。さらに露天風呂の入り口に岩がありけつまずいて危ないので改良の必要があると思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

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ゆっこさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

母と娘と私の3人で泊まらせていただきました。トリプルのお部屋があるのがとても良かったです。梓川に面した最高のロケーションで落ち着けましたし、夕食もとても美味しくいただきました。上高地の素晴らしさとともにとても良い思い出になりました。またぜひ行かせていただきます。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

saeさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

部屋に備え付けの目覚まし時計がならなくて予定通りの時間に起きられずヒヤッとしました。
夕食が大変おいしかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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極楽トンボさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

２泊３日ずっと雨でしたが、宿の方たちの心遣いで気持ちよく過ごせました。
来年は春か晩秋に行きたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

happaさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

両親の還暦祝で宿泊させて頂きました。非常に丁寧なご対応頂き大変くうれしく思います。レストラン含めすべてのスタッフさんに感謝しております。食事も大変美味しかったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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jynさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

久しぶりに良い宿に出会えました。スタッフの迅速な対応．笑顔．接客どれを取っても素晴らしく気持ちの良いものでした。これから上高地に行かれる予定がある方是非お勧めです。女房の50回目の誕生日に良い思い出が出来ました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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mieさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

彼の誕生日プレゼントとして宿泊させていただきました。みなさんにお祝いしていただきありがとうございました。本人は恥ずかしがっていましたが喜んでおりました(笑)７月に私の誕生日で宿泊した時にお料理も温泉もスタッフの方の対応が大変気に入りましたので夏とは違う上高地を満喫しようと利用させていただきました。今年は無理ですがまた宿泊させていただきますね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

メグさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

朝食のごはん、みそ汁、ヨーグルトドリンク？がおいしかった。
空気がいいのと静かなおかげで1週間の旅の中で１番よく眠れました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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つんちゃんさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

リゾートホテルにとってのロケーション、サービス、食事、スタッフの対応等
全てにわたって満足できるものでした。特に夕食内容とスタッフの対応は抜群です。
スタンダードツインは他ホテルと比較して同程度でしたが、リピーター対策を考慮していただければ、ありがたいかな？と勝手ながら思いました。
また利用させていただきたいと思っています。ありがとうございました！！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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一人おんせんさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

満足しました一泊でした。朝食の甘いパン大変おいしかったです。
ただ夕食の時男性スタッフ二名が大変タバコ臭かったのが気になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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亜水さんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

従業員の方がとても親切でした！
それから、夕飯のフィレステーキがとても美味しかったです！
貸し切り風呂もよかったです！
また、来たいです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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bouzukunさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

スタッフの方々の対応はとてもよかった。風呂も上高地では貴重な温泉で疲れがとれてよかった。夕食もとてもおいしかったが、野菜が少ないと感じた。朝食は和洋バイキングで、私は和食中心にしたが、このような場合よく野菜の煮物が出る。それが無かったので、野菜不足を強く感じた。ジュースはリンゴとグレープフルーツがあったが、長野県なのだからトマトジュースがほしいと思った。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ジャムパン01さんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

スタッフの方の対応が非常に感じが良くて、好印象でした。
料理のフランス料理も美味しく、特に牛フィレ肉と上に乗ったドフィノアは格別でした。
温泉も体の疲れが芯から取れて癒されました。部屋のバスまで温泉なのは凄いの一言に尽きます。
来年も必ず宿泊したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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北風さんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ 2009/09/05

すばらしいホテルでした。
梓川のせせらぎが聞こえる綺麗な部屋は
最高の癒しを与えてくれます。
夕食は洋食のコースでとても美味しく満足でした。
テレビの映りがもう少し良ければもっと良いですね。
あと、網戸に穴が開いてたせいか虫の侵入がちょっと気になりました。
でもまた必ず行きたいホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

北風さんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

すばらしいホテルでした。
梓川のせせらぎが聞こえる綺麗な部屋は、最高の癒しを与えてくれます。
夕食は洋食のコースで、とても美味しく満足でした。
また必ず行きたいホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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スペシャルウィークさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

上高地の宿泊は初めてで、天然温泉があるということで決めました。お風呂はプチ小さいですが、露天風呂もあり、部屋のお風呂も温泉で、とても気持ちが良かったです。お料理は、見た目も楽しめるフランス料理で、とても美味しくいただきました。メニューを見て、食べれない食材を言ったら（サーモンを生ハムに）変えて頂きました。シャンパンと赤ワインを呑みましたが、選ぶときソムリエがみえて参考になりました。食事に関して夕食・朝食とも満足でした。お部屋は、正面に霞沢岳や六百山の絶景で眺めもよく、快適に過ごすことができました。
チェックアウトして荷物を預けて、散策の途中に雨に降られ、ホテルに戻って外来浴をお願いしたら、宿泊客ということで無料で入れました。接客も素晴らしかったです。
ありがとう。おいしい食事と温泉で疲れを癒すことが出来ました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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けいこさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

先日、初めて上高地にいきました。
景色も素晴らしかったですが
清水屋さんのスタッフの方達に感動しました。
ほんとうに細かい気配りをして頂いてありがとうございました。
お母さんと、絶対またこような！！！
といいながら帰路につきました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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Tanitomoさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

静かで落ち着けるホテル。夕食も美味しかった。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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やまーちょさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

最初はちと高めだな・・・繁忙期だからしょうがないか・・・
と思っていましたが、実際泊まってみると温泉有り朝夕食有り（夕食はフレンチ）でこの値段なら納得かもです。
露天風呂も熱かったけどなかなか気持ちが良かったです。
虫やヘビ？もいませんでしたし・・・。
あ、朝食のおかずがなくなっているのに厨房に追加されるのが遅かったですね。ウェイターさんはたくさんいらしたんですが・・・。
あ、ソーセージもう出てこないのかと思ったら今お願いしますって言ってる！
もう食べ終わっちゃうよ！
おいしそうだから食べちゃえ！
とごはんなしでいただきました。大変おいしかったです。
ともあれ、大変良いお宿だと思います。
今度は紅葉の季節にでも泊まってみたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ぴよさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

各部屋の窓辺に花が植わっていて、スイスのホテルのような可愛い外観でした。大雨の日で、すぐ前の川辺にいるという蛍にも会えませんでした。けれど、予約とは違う広いお部屋に案内していただいたり、河童橋近くのバスターミナルへ送ってくれたりと、サービスは良かったです。温泉の大浴場は思ったより狭かったですが、河童のいる面白い露天風呂は、人が少なかったのでゆっくり入ることができました。食事もとてもおいしくて、ダイニングの雰囲気もよく、川沿いの白樺並木を見ながらゆっくりと頂けました。
さすがリピーターの多いホテルです。悪天候で美しい景色が見れなかったので、またリベンジに上高地に行くときにはお世話になろうと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ありがとうございました♪さんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

銀婚式の記念日プランでお願いしました。
窓から素晴らしい景色が楽しめました。
館内は清潔で、花の写真などがセンス良く飾られていました。
夕食のフランス料理は和食好みの私にもとても美味しくて、新鮮な材料、量もしっかり。お祝いに出していただいた可愛い苺たっぷりのケーキは、食後に部屋で食べられるように配慮してくださいました。
記念写真も大切な思い出の品になりました。
楽しみにしていた温泉は、想像以上に柔らかなお湯で、湯上りの肌がつるつる・なめらかになりました。大浴場に替えタオルが置いてあるのも助かりました。
なによりスタッフの方たちが、みなさん優しい笑顔で丁寧に接してくださるのが嬉しくて、心からくつろぐことが出来ました。
今度は両親や子供たちとお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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よしちゃんさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

上高地に宿泊するの初めてでどこにしようかと迷っていたのでジャランの人気ランキングを信じてここに決めました。部屋は梓川のほとりで窓からは山が見え、スイスのゲリンデルワルドに宿泊した時のことを思い出しました。夕食はフランス料理で前に２泊が和風旅館の和食だったので、飽きることなく大変おいしくいただきました。ワインを選ぶときも本格的なソムリエがいて、助かりました。ほんとうは他のホテルと迷っていたのですが、こちらに宿泊できてよかったです。また、泊まりたいです。バス停から少し距離があるのが、難点でした。着いた日は雨で泥道を重いバッグをもって歩くのはつらかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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chainsawさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

夕食のフレンチのコース「上高地」、とても美味しくて楽しめました。
翌朝の朝食バイキングも、けっこうしっかりと作ったお味が嬉しかったです。
惜しむらくは、大浴場設備でしょうか。せっかくの天然温泉なのですが、
浴室が狭く、内湯・露天とも、ゆったり感や開放感は期待できません。
そのかわり、各室のバスルームにも温泉が給湯されています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ツトムさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

清水屋さんに一泊二食つきで泊まって来ました。
部屋はビジネスホテルと変わらない狭さで旅館とは言えない感じでがっかりです。
また虫が多く隙間から侵入し網戸にはできないがエアコンが無いため今日のように暑い日はかなりきついですね。
まあ料理は値段相当といった感じでした。
サービスは、フランス料理なのにナイフやフォークをさげないでオサラをさげる店員さんがいたりして残念といった感じでした。
しかしマネージャさんは大変愛想もよく素晴らしかったので足して割って普通といった感じです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ぶさいくさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

ともかくサービス満点。営業スマイル風の接客態度ではない真心の接待。傘の修理もして下さり、雨の中ホテルに戻ると、直ぐ真っ白なタオルを手に出迎えて下さる。帰りもバスターミナルまでホテルの車で送って下さった。露天風呂の河童の置物はちょっと興ざめで、なくもがな。ウェストンと嘉門次の資料の展示がもう少しあれば嬉しかった。ホテルマンの口笛に河鹿が本当に啼いてくれ、感激。今まで何度も上高地のホテルに泊まっているが一番感動した宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ゆーさんさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

初めての上高地、天気もよく景色も最高で、爽やかな気持ちになれました。
ホテルに戻ると、すがすがしい接客とおいしい食事。小さいけれど掃除の行届いた温泉風呂、他のホテルの様な華やかさは無いけれど、落ち着きの有るホテルでした。
３５年目の結婚記念日、良い思いでになりました。
又、秋にでも訪れたいと思っております。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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CBTさんの上高地ルミエスタホテル（旧 上高地清水屋ホテル)のクチコミ

スタッフの対応が親切で、ホテルも綺麗。特に食事の部分に関しては、経営者がこの部分に力を注いでいることを感じられ、本当に美味しかったです。上高地で宿泊すれば、もう一度このホテルに宿泊したいと思います。