上高地ルミエスタホテルのよくあるお問合せ

どちらも上高地にはございません。 ご宿泊や散策に必要な日用品につきましては、ホテルの売店等でいくつか取り揃えてございます。 上高地にはお金を下せる金融機関やATMはございませんのでお気を付け下さい。　※...

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上高地では一年を通して季節ごとに美しい星空をご覧いただけますが、星空の観察には明るい月のない新月の頃がおすすめです。 ホテルではちょうどこの時期に合わせて「星空撮影会」も開催しております。ご宿泊のお客...

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上高地は一日を通して寒暖の差の大きいところです。服装は動きやすく、気温の変化に対応できる重ね着スタイルがおすすめです。 お足元は未舗装の散策路道がほとんどですから、歩きやすく疲れにくい、ウォーキングシ...

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１０月の中旬から下旬にかけてでございます。上高地では特にカラマツの紅葉が見事です。 上高地を取り巻く穂高連峰の山々では、９月の終わりから１０月の初めにかけて紅葉が色付き、沢山の登山者の方が訪れるます。...

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上高地ではゴールデンウィークが明ける頃から、草木の芽吹きが始まります。 木々の淡い緑は６月の初旬までが見ごろです。ちょうどこの時期は散策路を彩る草花も一番種類が豊富です。 ６月初旬から７月にかけては、...

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入れるお時間と入れないお時間がございます。 ホテルの前は遊歩道になっておりますが、朝10時までと、夕方15時以降につきましてはタクシーの乗り入れが可能です。 また、雨天の時や体の不自由なお客様につきまして...

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申し訳ございませんがホテルでの送迎は致しておりません。 国立公園の中でも特別な地域にある上高地では、お客様の送迎や荷物の運搬が禁止されております。

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万が一ご到着が17：00時を過ぎそうな場合は、必ずホテルまでご連絡下さい。 上高地公園線は通行時間に制限があり、お時間によっては上高地へ入れない場合もございます。ご注意ください。

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上高地のバスは、お客様の安全のため立ち乗りでの運行を致しておりません。 各バスには定員があり、随時出発する沢渡・平湯行きのシャトルバスを除き、乗車券の他に乗車整理券が必要です。 ホテルではご宿泊のお客...

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帝国ホテル前バス停でございます。 バス停からは遊歩道を徒歩約10分でホテルへ到着いたします。道は舗装されておりますので、キャリーバッグも転がしてお運びいただけます。

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お越しいただけません。 上高地は通年マイカー規制をおこなっており、自家用車での乗入れを禁止しております。自家用車でお越しの方は、沢渡駐車場または平湯のあかんだな駐車場に停めていただき、バスかタクシーに...

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ホテルには遊技場や娯楽施設はございません。 美味しいお食事と天然温泉をご満喫いただき、日常では体験できない自然の中での休日をお楽しみください。

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申し訳ございません。当ホテルにはコインランドリー及びランドリーサービスはございません。

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ございます。 売店ではお土産やホテルのオリジナルグッズの販売の他、宅配便のお取扱い、人気のお弁当の販売もございます。営業時間は7：30より20：00まででございますが、お日にちによって多少異なる場合もござい...

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館内は完全なバリアフリーではございません。 しかしながら各階にエレベーターがあり、玄関から客室までも段差がございませんので、スムーズに移動していただけます。3階には貸切風呂や車椅子のままお入りいただけ...

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ご用意がございます。 お風呂には吸水性の良いフェイスタオルを沢山ご用意してございます。 ご宿泊のお客様はもちろん、お日帰りのお客様もご利用いただけますのでタオルの準備は不要です。

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タトゥーや入れ墨のあるお客様の大浴場、露天風呂へのご入浴はお断り申し上げます。 展望風呂付ツインルームへのご宿泊や、貸切風呂のご利用をおすすめ致します。 しかしながら、近年はファッションの一部として取...

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2つございます。いずれも天然桧を使った湯船で、100％源泉掛け流しの温泉でございます。 ご利用を希望されるお客様は、ご予約時 又はご到着時にフロントにお申し付けくださいませ。

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残念ながらお飲みいただけません。

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天然温泉100％掛け流しの湯でございます。 泉質は肌にやさしい弱アルカリ単純泉。こちらの源泉を内湯や露天風呂はもちろん、貸切風呂や客室のお風呂にも引いてございます。疲労回復によいといわれている通り、散策...

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大浴場には男女それぞれに露天風呂がございます。残念ながらサウナはございません。

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24時間ではございません。 ホテルの大浴場と露天風呂は、午後3時より翌朝の10時半まで深夜早朝も通してご利用いただけます。 ただし、深夜0時から45分は、清掃のため一度クローズいたします。 ・ご利用時間⇒15：...

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申し訳ございませんが、ルームサービスは承っておりません。

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事前にご予約で記念日のケーキや花束のご注文を承っております。 お名前や簡単なメッセージをお入れすることも可能ですのでご相談ください。 アニバーサリーケーキや素敵な特典がセットになったお得な宿泊プランも...

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お飲みいただけます。 年々品質の向上している信州産ワインや地元の日本酒を、ソムリエがお料理やお好みに合わせてお選びいたします。

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一部対応させていただいております。ご予約の時にお申し付けください。 ただし、他のメニューと同一の調理場内で調理している為、加工または調理の過程においてアレルギー物質が微量に混入する可能性があります。 ...

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ホテルのレストランはフランス料理のみでございます。 和食のご用意はございませんが、和風のアレンジを加えたフレンチなど、連泊のお客様には毎日違った内容のお食事をご用意しております。

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ご夕食はフランス料理のフルコースです。アミューズ、オードブルから、お魚、お肉の料理、デザートもございます。朝食は通常、和食洋食取り揃えたバイキングをお召し上がりいただけます。 地元信州の旬の食材を生...

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レストランは通常17：30からオープンいたします。ご宿泊の人数により、1回もしくは2回制でのご案内になります。 お食事時間は、ご到着の際にご案内させていただきますが、早い時間、遅い時間等ご要望がございました...

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