クチコミ・評価

パークサイドホテル　広島　平和公園前　宮迫からの返信

この度は、パークサイドホテル広島平和公園前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして心より厚くお礼申し上げます。
この度は、騒音ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
対策としてエレベーターなどに《お静かにお過ごしください》などの注意喚起のPOPの張り紙をしたり、
また万が一ご宿泊中のお客様から連絡いただきましたら、直ちに該当箇所を確認し必要な措置を講じさせていただいております。
それ以外でもお困り事などがございましたら、フロントは24時間体制で館内の管理にあたっておりますので都度ご相談いただければ幸いです。
またご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、快適にお過ごしいただけたとお言葉をいただき誠にありがとうございます。
騒音の件がなければ今以上に快適にお過ごしいただけたと思いますので、構造上の問題とはいえども少しでも改善できるよう改めて対策を考えて参りたいと思います。
それでは最後になりましたが、この度はお忙しいところ貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/12

パークサイドホテル　広島　平和公園前　田島からの返信

この度は、パークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご利用ではホテル周辺の繁華街等でご滞在を楽しんでいただき、
大変嬉しく思います。
お客様の仰るとおり、当館の立地は市内中心部にあるため平和資料館や原爆ドーム、繁華街など徒歩圏にあり、光栄にも多くのお客様からご愛顧頂いております。
これに慢心することなくお客様の更なるご満足の為にスタッフ一同、精一杯努力して参りますので、お近くにお越しの際は是非とも当ホテルをご指名くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

返信日：2025/7/7

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルのなかより当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
今回の客室改装では「お客様にとっての居心地の良さ」を皆で大切に考えてまいりましたので
お言葉大変嬉しく拝読しました。リピーター様にこそ気づいていただけるお言葉は私共にとって格別です。
そしてスタッフへのお言葉には、もったいないほどのご評価をいただき、身の引き締まる思いでございます。担当スタッフも大変励みになることと存じます。チェックイン時の対応についても詳しいご記載を控えてくださったお気遣いにも、心から感謝いたします。
お客様もサービス業に携わっていらっしゃるとのこと、そんなご経験をお持ちの方からのご評価は、何よりの励みとなります。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、快適で心地よい空間を作り上げるべく今後とも誠心誠意努めてまいります。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はお時間をいただき、あたたかいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/7/1

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございました。
心温まるご感想と高いご評価をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当日はお部屋に余裕がございましたため、ささやかではございますが広めのお部屋にご案内させていただきました。ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、「清潔感」が大切なサービスのひとつと考えており、専属の清掃スタッフが細部まで目を配って管理を行っております。「部屋が綺麗で清潔感があった」とのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの喜びであり、今後の励みにもなります。
今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/6/27

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフを代表致しまして、心より厚く御礼申し上げます。
この度のご利用では、当館の立地やお部屋についてご満足いただけたようで何よりでございました。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただける空間とサービスを維持しつつ、なるべくリーズナブルな価格でご利用いただけるよう、日々工夫を凝らしお部屋をご提供させていただいております。
また利用したいと思っていただけるようなホテルで在れるよう、今後も設備面の改善やより良いサービス向上を目指してスタッフ一同努めて参りますので、広島にお越しの際は、是非パークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただけますと幸いです。
その際何かお気付きの事がございましたら、何でもお気軽にお申し付け下さい。
出来る限り迅速に対応させていただきます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/6/25

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿いただきました通り当館よりグリーンアリーナまで徒歩すぐにございまして、有難いことに当日も多くのお客様にご利用いただきました。
数あるホテルのなかより当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
当館では以前各部屋へボディタオルやコットン等のご用意をしておりましたが、サステナビリティに配慮した取り組みの一環として設置を取りやめました。ヘアブラシやカミソリにつきましてもフロントに設置し、必要な方にお取りいただく方式へと変更をいたしました。環境に配慮した取り組みとしてご理解いただけますと幸いにございます。
また卓上の鏡につきましてはお部屋にご用意はございません。ご滞在中にフロントスタッフにお問い合わせいただけましたらご要望には可能な限りご対応させていただきます。
この度はお時間をいただきご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/6/25

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お部屋の清潔感に満足いただけたようで何よりでございました。
お客様に快適にお過ごしいただける様、日々清掃スタッフが心を込めて清掃しておりますので、お喜びいただけて大変嬉しく思います。
一方で、照明の明るさなどではお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
エレベーター前各階フロアガイドをより分かりやすいものにできないか等、検討させていただきます。
ご滞在中、気になる点がございましたらお気軽にフロントまでご相談下さいませ。
できる限り迅速に対応させていただきます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、施設の向上や、より良いサービスの向上を目指してスタッフ一同努めて参りますので、広島にお越しの際は、是非パークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/6/25

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋の水圧につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
高層階での水圧につきまして何度も検証をかさねて参りましたがお客様にご満足いただるようなものにできず大変心苦しい限りです。
高層階より低層階の方が比較的強いため、もし次回ご利用いただける事がありましたら低層階をご希望いただければ、多少は緩和できるかと思いますのでご相談下さいませ。
今後とも改良を重ね改善できるよう努めて参ります。
そのような中、お部屋やスタッフのサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂き、加えて、機会があればまた利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も更なる御満足をお客様に御提供できるよう努めて参りますので、もしもまた当ホテル周辺にお越しの事がございましたら、是非とも再度当ホテルをご利用下さいませ。
その際何かお気付きの事がございましたら、何でもお気軽にお申し付け下さい。
またのお客様のご予約をお待ちしております。
最後になりましたが、この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/6/22

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフを代表いたしまして心より御礼申し上げます。
お客様のお言葉を拝見する限り、この度の広島でのご旅行が充実した物となったようで何よりでございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく拝読しております。
お客様の仰る通り、当ホテルは立地に恵まれており、徒歩圏内に観光スポットや、各種飲食店街、コンサート会場がございますので、光栄にも多くのお客様からご愛顧いただいております。
またお部屋の清掃はお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、担当スタッフが心を込めて行っております。
お客様からのお言葉を励みに今後もより使いやすく快適なお部屋とサービスをご提供できるよう日々邁進してまいります。
またお近くにお越しの際は、是非パークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただけますと幸いです。
その際、お気づきの点がございましたらスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/6/25

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして、心よりお礼申し上げます。
お部屋において、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドホルダーのぐらつきにつきましては、早急に確認させていただき、修理を手配しております。
テレビにつきましては、タイマー機能が作動した可能性がございますが、
確認が不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないよう、確認作業を徹底し改善に努めて参ります。
そのような中でも、スタッフに対してお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、施設の向上や、より良いサービスの向上を目指してスタッフ一同努めて参りますので、
広島にお越しの際は、是非パークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただけますと幸いです。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/6/8

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前へご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして、心よりお礼申し上げます。
今回のご利用ではコストパフォーマンスやお部屋の清潔感にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、2023年に全館改装リニューアルを行っており多くのお客様にご満足いただいております。
また、お客様に快適にお過ごしいただける様、日々清掃スタッフが心を込めて清掃しておりますので、お喜びいただけて光栄です。
当ホテルには1泊料金(15：00〜翌朝10：00)1,200円でお停めいただける駐車場がございます。
お電話または公式SNSでの事前予約制となっておりますので、ご宿泊の日程がお決まりになりましたら、お手間ではございますが一度お問い合わせいただければ幸いです。
ご連絡いただいた時点で既に満車の可能性もございますが、その際は近隣の一般コインパーキングの地図をフロントにてご用意しておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/6/8

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただきありがとうございました。
また利用したいとのお言葉大変嬉しく拝読しました。
当館は有難いことに立地に恵まれておりまして、観光スポットや美味しい飲食店も徒歩すぐにございます。利便性についてもお褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
また駐車場につきましては当館のものがご用意出来ず申し訳ございませんでした。
お言葉通り当館周辺にはたくさんのコインパーキングがございまして、フロントでもお安いおすすめ駐車場のご案内もさせていただいております。
ご不明な点がございましたらいつでもフロントスタッフまでご相談いただけますと幸いにございます。
この度はお時間をいただき、温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/6/5

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフを代表いたしまして心よりお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは立地に恵まれており、
徒歩圏内に観光スポットや、各種飲食店街、コンサート会場がございますので、光栄にも多くのお客様からご愛顧いただいております。
お客様からのお言葉を励みに今後もより使いやすく快適なお部屋とサービスをご提供できるよう日々邁進してまいります。
もしもまた当ホテル周辺にお越しの際は、是非パークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただけますと幸いです。
この度はお時間をいただきご投稿くださいましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
パークサイドホテル広島平和公園

返信日：2025/5/31

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度は広島市内に数あるホテルの中より
パークサイドホテル広島平和公園前をお選びいただきまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。
ご宿泊中にご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
滞在中に気になる点がございます場合はすぐにフロントまでご相談下さいませ。
深夜・早朝に関わらずスタッフが迅速にご対応させていただきます。
騒音等のトラブルにつきましてはホテルには付き物ですが
当方はそういったクレームにも柔軟に迅速に対応させていただいております。
次回ご利用の際もスタッフ一同精一杯努めさせていただきますので
引き続きパークサイドホテル広島平和公園前を宜しくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
パークサイドホテル広島平和公園前
支配人　大下

返信日：2025/5/18

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前へご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
当ホテルから最寄り駅【紙屋町西】まで真っ直ぐの道をお進みいただき
徒歩5分以内でございますが遠く感じられましたでしょうか？
日頃ご利用のお客様からは最寄り駅まで歩いてすぐの立地を
大変ご好評いただいております。
徒歩5分以内の最寄り駅【紙屋町西】からは宮島方面へもJR広島駅方面へも
アクセスが便利な為、広島市内で観光のお客様にも、ビジネス出張でご利用の
お客様にもおすすめの立地としてアピールさせていただいて参りました。
今後もこの立地を強みに細かいサービスをご提供させていただきたく思います。
この度は誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
パークサイドホテル広島平和公園前
支配人　大下

返信日：2025/5/18

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
数あるホテルのなかより当館をお選びいただきありがとうございます。
壁につきましては建物の構造上の問題ではございますが、お客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
防音につきましては今後の課題とさせていただきます。
お客様にご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、当ホテルにお褒めのお言葉をいただけた事、心より厚く御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、施設の向上や、より良いサービスの向上を目指してスタッフ一同努めて参りますので、広島にお越しの際は、是非パークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/5/13

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

わんちゃん様、いつもパークサイドホテル広島平和公園前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフを代表いたしまして心より厚く御礼申し上げます。
当ホテルは市内の中心地にあり、光栄にも多くのお客様からご愛顧頂いております。また、お部屋の設備につきましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、2023年に全館改装リニューアルを行っており多くのお客様にご満足いただいております。
また、お客様に快適にお過ごしいただける様、日々清掃スタッフが心を込めて清掃しておりますので、お喜びいただけて光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、施設の向上やより良いサービスの向上を目指してスタッフ一同努めて参ります。
お気づきの点がございましたらぜひお声かけくださいませ。
また次回広島にお越しの際にお会いできるのを楽しみにしております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/5/9

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度は、パークサイドホテル広島平和公園前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは徒歩圏内に観光スポットや飲食店がございますので、光栄にも多くのお客様からご愛顧頂いております。
また駐車場につきましては事前のご予約制となっており、当館提携駐車場の他に、ホテル前に駐車スペースがございます。
高さがあるお車をお停めいただけるホテル前駐車スペースは3台分のみとなっておりますので、早い段階で満車となることが多く、ご希望に添えず駐車場をご用意できなかった場合は近隣の一般コインパーキングへのご駐車をお願いしております。
街中ということもありコインパーキングの駐車料金が高くなっておりますが、今後も近隣コインパーキングをリサーチしていき、お客様にご納得いただける駐車場をご案内できるよう努めて参ります。
また広島にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
その際に何か気になる事やお困り事があればスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお時間をいただきご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/5/12

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただきありがとうございました。
再度当館をご利用いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
スタッフを代表致しまして御礼申し上げます。
スタッフの対応や、お部屋の清掃にもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
この度ご予約頂きましたエコプランはお掃除がないプランの為、その他のプランより低価格でご提供しております。
今後もスタッフ一同、少しでもお客様にご満足いただけるよう、接客やサービスなど様々な面で精一杯努めて参りますので、また当ホテル周辺にお越しの事がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
その際、お気づきの点がございましたらいつでもスタッフまでお声がけください。
最後となりましたが、この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/5/5

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度は、パークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして、心より厚くお礼申し上げます。
当館の立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。
お客様の仰るとおり、当館の立地は市内中心部にあるため平和祈念資料館や原爆ドーム、バスセンターや路面電車の電停など徒歩圏にあり、多くのお客様からご愛顧いただいております。
今後も更なるご満足をお客様にご提供できるよう努めて参りますので、
もしもまた当ホテル周辺にお越しの事がございましたら、是非とも再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/5/9

パークサイドホテル　広島　平和公園前　田島からの返信

この度は、広島市内に数あるホテルの中よりパークサイドホテル広島平和公園前をお選びいただきまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。
今回のご利用ではホテルの立地、設備などにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のお言葉通り、当ホテルは飲食店が多くある本通り商店街に近く、観光地の原爆ドームなどへもアクセスしやすい立地にあるため、多くのお客様にご好評いただいております。
またTVも新調し、ネットTVもご覧いただくことができるようになりました。
この度のよう気にっていただけたご様子がうかがえて、ご安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、施設設備の向上やより良いサービスの向上を目指してスタッフ一同努めて参りますので、広島にお越しの際は、是非パークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただけますと幸いです。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/3

パークサイドホテル　広島　平和公園前　田島からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして心よりお礼申し上げます。
出張の際はいつも当ホテルをご指名いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰るとおり、当館の立地は市内中心部にあるため平和資料館や原爆ドーム、繁華街など徒歩圏にあり、光栄にも多くのお客様からご愛顧頂いております。
これからも多くのお客様にリピートいただけるようなホテルを目指して精進して参りますので
もしもまた当ホテル周辺にお越しの事がございましたら、是非とも再度当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

返信日：2025/5/3

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして、心より厚くお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉通り、当館の立地は市内中心部にあるため平和資料館や原爆ドーム、路面電車の電停などへアクセスしやすく多くのお客様にご好評いただいております。
また、お部屋に関しましても、お客様に快適にお過ごしいただける様、日々清掃スタッフが心を込めて清掃しておりますので、お喜びいただけて光栄でございます。
今後もスタッフ一同、少しでもお客様のご満足に繋げられるよう、接客やサービスなど様々な面で精一杯努めて参りますので、
また当ホテル周辺にお越しの事がございましたら、是非とも再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
最後となりましたが、この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/4/28

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また身に余るご評価をいただき心より御礼申し上げます。
当館ではスタッフ一同、また来たいと思っていただけるようなホテルを目指し日々努めておりましたので、お寄せいただいたお言葉が大変嬉しく皆で読ませていただきました。
いただいたお言葉を励みに、今後とも工夫を凝らしお客様にとって快適で心地良い空間づくりとサービスの向上に励んで参ります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いにございます。
お気づきの点がございましたらいつでもスタッフまでお声かけくださいませ。
この度はお時間をいただきご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/4/28

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度は、パークサイドホテル広島平和公園前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表致しまして、心より厚く御礼申し上げます。
この度のご利用では、当館の立地やお部屋についてご満足いただけたようで何よりでございました。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただける空間とサービスを維持しつつ、なるべくリーズナブルな価格でご利用いただけるよう、日々工夫を凝らしお部屋をご提供させていただいております。
また利用したいと思っていただけるようなホテルで在れるよう、今後も設備面の改善やより良いサービス向上を目指してスタッフ一同努めて参りますので、広島にお越しの際は、是非パークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/4/27

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度はパークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルのなかより当館をお選びいただけましたこと大変ありがたく光栄に存じます。
ご投稿いただきました通り当館は広島駅からは路面電車で20分程度の場所にございますが、平和公園等の観光スポットまで徒歩すぐで大変便の良い場所にございます。
たくさんの温かいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝読しました。
当館すぐの川沿いからは宮島までの遊覧船も出ており、世界遺産巡りにも最適でございますので、また次回広島にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
また広島にはおいしいパン屋がたくさんございますので、また次回お越しの際はスタッフまでいつでもお声かけくださいませ。おすすめのお店をご案内いたします。
この度はお時間をいただきご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/4/28

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度は、パークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご利用では浴室の臭いによりご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
毎日清掃時に確認を行ってはおりますが、早急にこの件を清掃スタッフに共有し、少しでも改善できるよう努めて参ります。
今後、お客様の期待を裏切る事の無いよう、いただいたお声を参考に改善を図って参りますので、お気付きの事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
可能な限り迅速にご対応させて頂きます。
それでは、この度はお忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/4/25

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度は、パークサイドホテル広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフを代表いたしまして、心より厚くお礼申し上げます。
お部屋やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは、2023年に全館改装リニューアルを行っており多くのお客様にご満足いただいております。
また、お客様に快適にお過ごしいただける様、日々清掃スタッフが心を込めて清掃しておりますので、お喜びいただけて光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、施設の向上やより良いサービスの向上を目指してスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パークサイドホテル広島平和公園前

返信日：2025/4/23

パークサイドホテル　広島　平和公園前からの返信

この度は、広島市内に数あるホテルの中よりパークサイドホテル広島平和公園前をお選びいただきまして誠に有難うございます。
スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして恐縮ではございますが誠に嬉しい限りでございます。
お客様から頂く心温かいお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みにでございます。
今後もより多くのお客様へ気持ち良く滞在して頂けるよう、今一度より一層スタッフ一同気を引き締めて努めてまいります。
もしもまた当ホテル周辺にお越しの事がございましたら、是非とも再度当ホテルをご利用下さいませ。その際何かお気付きの事がございましたら、何でもお気軽にお申し付け下さい。またのお越しを、心よりお待ちしております。
それでは、この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
パークサイドホテル広島平和公園前
フロント　サム

返信日：2025/4/18

パークサイドホテル　広島　平和公園前　宮迫からの返信

この度は、広島市内に数多くあるホテルの中よりパークサイドホテル広島平和公園前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。
そして、ゲスト様目線のご意見を頂戴し感謝申し上げます。
この度ご予約をいただきましたエコプランは、基本ご宿泊中は清掃に入らない変わりに通常よりお安くご提供させていただいてるプランでございます。
エコプランのお客様にはタオル等がお部屋にたまるのを防ぐために、ご使用後はお部屋の外に置いていただき、回収後は全てクリーニングに出させていただいておりましたが、こちらのシステムによってご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を踏まえ、回収ボックスの設置などの対策をとるように検討課題とさせていただき、少しでもご安心してお過ごしいただけるように善処して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、お時間割いてのご投稿を頂きありがとうございます。
一期一会の気持ちを持ち、お客様に快適なご宿泊をご提供できるよう努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/21