ＪＲ九州ホテルブラッサム博多中央のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

立地が最高　とにかく便利

博多駅からすぐの立地で、バスターミナルも近くとにかくアクセスが最高でした。お部屋は3人でトリプルの部屋でしたが、簡易ベッドとかではなかったのもよかったです。
朝食はホテルで当日申し込んだのですが、ビュッフェでとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

博多駅から近くて便利

博多駅から歩いてすぐなのでどこに行くにも便利です
チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらえたので、到着から、帰るまで不便なく観光を楽しめました
お部屋は掃除がいき届いていましたので清潔感があり快適に過ごせました
マットレス最高の寝心地でした
ありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

博多座観劇で利用！

博多座観劇の為利用させていただきました。
足の悪い母を連れて行った為、とにかく駅から近いのが有難いです。
スタッフの方の対応も親切でお部屋も綺麗でした。
またぜひ利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客

スタッフさんがチェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けても丁寧に対応して下さいました。博多駅から2分で好立地です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近くてコンパクト

駅から近くて助かりました。デザイナーホテルみないに洒落ています。全体的にコンパクトで、機械でチェックインやチェックアウトを行うのですが、補助するスタッフがいてスムーズでした。朝食会場のスタッフもとてもフレンドリーで、良いスタートがきれます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

好立地

博多駅にほど近く、博多を拠点に動くには抜群の好立地のホテルでした。
フロントスタッフの方々も特に悪い印象はなく、お部屋も良かったと
思います。ただ朝食会場のレストランにはがっかりでした。あかかじめ、モニターで混雑状況の確認はしていましたが、混雑の表示は消えることがなかったので仕方なく会場に行き、並んで案内された席はインバウンドの観光客と思われる雑踏の間の席でした。
たまたまなのかも知れませんがレストランを利用した2日間ともほぼ外国の方々で埋め尽くされ、賑やか過ぎて落ち着いて食事を楽しむということができませんでした。メニューはバラエティーに富んでいてとても美味しかったので、そこだけが残念でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

利便性の良さ抜群

博多駅の目の前ということもあり、どこへ出かけるのも便利です。お部屋の広さもゆったりしていて良かったです。朝食も福岡の御当地メニューが沢山用意してあり、楽しめました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

博多駅すぐ！部屋広々

マリンメッセ福岡でのライブのためツインで宿泊しました。博多駅から徒歩すぐ、マリンメッセ福岡に行くバス乗り場も目の前で便利な立地。部屋も通常ツインより広く、バスタブもゆったりでとても良いお部屋でした。また博多に行く際は利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

快適に過ごしました

部屋は清潔感があって広かったです。
JR博多駅から約5分、隣にドラッグストアもあって、とても便利です。
唯一不満点は、チェックイン時トラブルで15分時間が無駄にされました。その時スタッフの対応は酷かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が美味しい

部屋が清潔で接客も笑顔がとても良かったです。
朝食が美味しくて食べ過ぎちゃいました。
また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近でおすすめです

駅近という事利用しました。
チェックイン時間前に、荷物を預かって欲しく伺った所お部屋の準備が出来ているという事で、そのままチェックインできました。足が悪い母との利用でしたので、おかげで少し休む事ができとても助かりました。
朝ごはんも美味しく頂きました♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

博多駅から3分、設備も良く、とても清潔、朝食は地元野菜などで美味しい

３度目の利用でしたが今回も非常に満足しました。料金は駅近なのでそれなりの金額になりますが、設備も良く、とても清潔です。また、お風呂が大きく、非常にリラックス出来ます。朝食はとても地元野菜を使った料理などがあり、美味しくオススメです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

博多駅から近く清潔感のある客室

博多駅から近くタクシーで福岡空港まで約15分くらいの立地の良さ◎
フロントスタッフの人数が整っておりストレスを感じなかった。オススメです◎
客室も清潔感がありベッドも快適○
総合的に良いホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で便利

ライブ遠征の為、利用しました。駅から近く便利でした。部屋も広く綺麗でした。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

　お部屋　ゆったり

福岡での集まりに行くことになり、夫婦で利用しました。
駅のすぐそばで、会場への移動も楽だし、お土産を買いに行くのも便利。
本当は疲れるだろうから、と、ツイン希望していましたが、予約取れず、ダブルになりました。でもお部屋の空間やバスルームが、結構ゆったりしていて、疲れもとれてゆっくりと過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネス、旅行など駅近なので利便性良好

建物設備は綺麗な印象で、フロントには自動チェックイン、チェックアウト機があり、スムーズな手続きができました。博多駅が近く買い物、移動にすごく便利でした。また、今回は地下鉄七隈線を利用することが多かったのですが、ホテルそばの地下入り口から七隈線も近かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅からとても近くで良かった

博多口からとても近くてお部屋も最上階で眺めも良くて
清潔で綺麗で良かったです。ただお風呂の浴槽の滑り止めが排水周りにしか付いていなくて子供が滑りそうになって危なかったです。チェックイン前に一階のトイレを利用しようとしたら外国人2、3名がおられてトイレ入ってすぐの洗面台の床にスーツケースをドカドカと広げていてびっくりしました。
お着替えか何かされている様で時間がかかりそうだし
外で待つか悩んでいたら清掃の方がたまたま通られて多目的トイレを案内して下さり助かりました。外国人のマナーには戸惑いましたがまた福岡に行く際には利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

博多駅へのアクセス抜群

1歳の子ども連れで利用しました。駅までのアクセス重視で選び、大正解でした。ホテルを出ると博多駅は目の前で、雨天でもホテルそばに地下道への出入り口があり便利です。
部屋はツイン、広さや設備は一般的で利用しやすかったです。2つのベッドをくっつけていただき、子ども連れでも安心して寝ることができました。
汗をかく時期で連泊だったため、館内のコインランドリーも助かりました。
朝食はホテル1階のレストランでビュッフェ形式でした。特別広くはないですが、福岡らしいメニューや日替わりメニュー、創作系のおかずも充実しており、長期の宿泊も飽きないと思います。美味しくいただきましたし、子ども用のイスや食器もありがたかったです。
提携駐車場も徒歩すぐの場所にあり便利でした。電車でも自家用車でもアクセスしやすく、また利用したいホテルになりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく安心で便利

何度か利用していますが、いつも部屋が清潔で、接客も信頼できます。朝食も食べすぎそうになる程充実していて、とても満足です。強いて言えば、以前より料金が高くなっているのが残念ですが、このご時世では仕方がないのでしょうか。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

アクセスが良く、朝ご飯がおいしかったです！

博多駅がすぐそこにあり、アクセスがよかったです。
朝ご飯は色々な種類の料理がありおいしかったです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安心感が高いです

博多駅から近く、荷物を預けてもすぐに取りにいけます。場所もとてもわかりやすく、初めて宿泊される方も安心だと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近オススメ

チェックインとチェックアウトは宿泊客を待たせないようスムーズな対応だった。朝食もおいしかった。ただ10階だったけど景色が悪かったのが残念。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

アメニティーは充実した！

部屋の広さや清潔感ももちろんです。アメニティーは必要なものは揃っていて、とて満足でした。(メーク落としや洗顔料がある！)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝ごはんが美味しい

夫婦で利用しました。博多駅近くで立地条件がとても良いです。近くに、櫛田神社、住吉神社があり朝、散歩がてら散策して満喫しました。ホテルはリピーターで福岡に来るたび宿泊しています。なんといっても朝ごはんが美味しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

5

朝食にがっかり

朝食がウリということ、駅前で立地が良いという理由で予約しました。立地は申し分なく、駅前でとても便利に使わせていただきました。部屋もとても広くて清潔、お風呂も大きくてとても満足しました。ここまでは文句なしだったので、翌日の朝食も期待大で朝に会場に行きました。まず言いたいのは、人が悪いのではなくシステムが破綻しているということです。ロビーに人がいっぱいになるほどの宿泊客（8割くらいは外国人）がいて朝食の順番を取るのは人数のみ聞く。例えば4人客のグループが何組もいたら、どの「4人」グループなのかが全く分からない。列に並ぶのも曖昧で（外国人はさらに混乱しており、みんな列に並ぶという状態ではない）順番がいつになるのかわからず長時間待つはめになりました。名前が外国人が多くて聞けないのであれば、番号札を渡すなどどうしてできないのでしょうか。朝から私たちのグループだけでなく、外国人の方たちもかなり怒っていましたよ。そして、料理は味は良いのですが、そもそも調理が間に合っていなくてほとんどお皿にない。パンが食べたかったのですが、結局食べれず。フレンチトーストも結局見ることすらできず。本当にがっかりしました。朝から健康朝食どころか、入場までに怒号が飛び、レストラン内に入ってもごはんがまともに食べれず。ストレスマックスで、朝から気分が悪くなりました。朝食以外はとても気に入ったので、今度からは素泊まりにします。月曜の朝でこの調子です。圧倒的に人が足りていません。朝食会場に入るシステムを見直してください。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

綺麗

何度か利用させて頂いていますが
ホテル全体が清潔感があって
とても気に入っています。
博多駅も近いしとても立地が良く便利です。
また利用させて頂きたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ひとり旅におすすめ

部屋の広さ、プラン覚えてないけど大きいベッドで自分にはシンプルで良かった。地元の食材で朝食もつけてよかった。冬は夜エアコンをつけて寝たほうがいいです。エアコン、空気清浄機などは自己でします。夜、隣りの音は響きました。気になるところはありますか、また泊まりたいとおもいます。ホテルのアンケートは書いてきました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

立地が抜群。

母娘でマリンメッセ福岡でのLIVEに参戦のため、利用させて頂きました。
博多駅の目の前で、迷う事なくすぐに辿り着けました。
ご飯を食べるにも買い物をするにもとにかく便利で、今回はマリンメッセへのシャトルバス乗り場もすぐで、何をするにも迷う事なくスムーズでした。
部屋はお掃除も行き届き清潔感があり、荷物を広げても狭さはなく、とても快適な空間でした。
朝食会場はやや狭い感じで、お客様が多く、少し待ちました。また、お皿やお料理が補充されておらず、食べたいものがなかなか出てこない状況だったのが少し残念でした。
その他は、スタッフさんの対応も笑顔で好感がもてましたし、満足の滞在となりました。
また、博多に行く際には利用したいホテルでした。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり過ごせました

ライブの為に急遽とらせて頂いたお部屋でしたが、駅近だし部屋は広いし綺麗だしで、泊まるところにはうるさい友達も満足していました。ユニットバスも広くて本当に過ごしやすかったです。また機会があれば利用したいホテルとなりました、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔、サービス、全てが最高！

1月にライブのため1泊友達３人で宿泊しました。
チェックアウトの時皆さんがお部屋のお掃除をされてるのを見ると、ベットのマットレスまで掃除されていて
驚きました！だからお部屋があんなにきれいだったのかと！
そして、チェックアウトの時「お荷物お預かりはいいですか？」と聞かれたのも初めてでした。たくさんのホテルを利用していますがこちらから「帰るけど預かっていただけますか？」とお願いしていたので感動しました。
駅からも近いし、朝食も美味しく、福岡の名産を食べることができました！
次回もこちらでお世話になります！