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宿番号:305851

「天満橋駅」から徒歩1分・旅の疲れを癒せる大浴場完備!

大阪メトロ谷町線・京阪「天満橋駅」(大阪メトロ4番口)から徒歩1分

アパホテル〈大阪天満橋駅前〉のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 館内に自販機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/9/3 14:28

    自動販売機は1階・2階に設置しております。

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  • 外出の際、ルームキーを持って出ても大丈夫ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/4/15 8:47

    可能でございます。 しかし、紛失の際は、1,000円頂きますので不安であればフロントにお預けをお願い致します。

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  • 部屋の水は飲めますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/2/1 17:56

    客室内洗面台の水は飲料水としてご利用頂けます。

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  • 車椅子の貸し出しはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/2/1 17:46

    ご用意がございます。 1階フロントにて、貸出を承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 又、車椅子は館内のご利用のみとさせて頂いておりますので、ご了承下さいませ。

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  • 電子レンジ・製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/3/6 17:55

    電子レンジ・製氷機は2階に設置がございます。

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  • 海外番組は客室のテレビで視聴出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/2/1 17:25

    「BBCワールドニュース」のみご視聴いただけます。

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  • 外線は取り次いでもらえますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/3/6 20:26

    可能でございます。 但しお繋ぎする方(ご宿泊者様)のお名前とお部屋番号をお伺いいたします。 ※お名前のみでは個人情報の関係上お繋ぎできません。

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  • デリバリーを頼むことは可能ですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/4/15 15:45

    デリバリーの注文は可能でございますが、ロビーでの受け渡しをお願いしております。

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  • コード決済・電子マネーは利用出来ますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/3/23 21:41

    現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用頂けます。 コード決済[PayPay / d払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay / J-Coin Pay / LINE Pay] 電子マネー[iD / QUICPay...

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  • 領収書を発行してほしい

    カテゴリ : その他更新 : 2024/3/6 15:15

    現地支払いのみ可能でございます。 オンライン決済の場合はご自身で予約サイトから印刷をお願い致します。 なお、宛名の無記名や上様宛、金額の変更などは承っておりません。

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  • ホテルに忘れ物をしたらどうしたらいいですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/4/15 12:13

    客室及びホテル内でのお忘れ物は遺失物法に基づき、一定期間保管しております。 尚、プライバシー保護の観点から原則としてホテルからお客様へのご連絡は致しておりません。 お手数ではございますが、宿泊されまし...

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  • キャンセル料を教えてください

    カテゴリ : その他更新 : 2021/4/15 12:20

    ご宿泊日の前日までにご連絡頂いた場合、キャンセル料は頂戴致しません。 ご宿泊日当日のキャンセルの場合は、100%頂戴致します。 また、ご宿泊日当日にご連絡もなくお越しにならなかった場合 プラン料金の100%...

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  • 宿泊料金等の精算方法について

    カテゴリ : その他更新 : 2021/4/15 12:22

    当ホテルではチェックイン時にご宿泊代金の全額を前精算として頂戴しております。 後払い、お食事などのお部屋付は行っておりません。

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  • 同行者と近いお部屋にしてほしい

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/4/15 12:23

    お申し出によりなるべくご希望に応えさせていただくよう努めますが、団体様や滞在中のお客様、フロアの配置の関係上承れない場合がございます。

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  • チェックアウトの時間は延長できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/4/27 16:42

    チェックアウトの延長は、1時間毎に1000円で承っております。 お決まり次第フロントまでお申し付け下さいませ。 ※清掃の状況や予約状況により、お受けできない場合もございますのでご了承くださいませ。

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  • 子供料金はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/1/25 16:06

    当ホテルでは特にお子様料金は設定しておりません。 ベッド1つにつき、未就学児のお子様1名様の添い寝を無料で承っております。 しかしながら、お子様用の浴衣やアメニティ類などのご用意・追加は承っておりま...

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  • DVDプレーヤー・ブルーレイプレーヤーはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/1/26 11:39

    申し訳ございませんが、貸出は行っておりません。 また、お持ちいただいてもご覧頂けません。

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  • 宿泊証明や明細書はいただけますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/4/15 15:50

    はい、ご用意可能でございます。 その場合はシステムの都合上、チェックアウトの際に発行させて頂きます。 チェックインの際にお申し付けくださいませ。

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  • チェックインとチェックアウトの時間を教えて下さい

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/4/25 20:17

    当ホテルでは通常チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00まででございます。 チェックアウトまでごゆっくりお過ごし下さいませ。 なお、プランによっては異なる場合がございますのでご確認下さ...

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  • 15時より前にチェックインできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/4/15 12:26

    はい、可能でございます。その際1時間につき1000円頂戴しております。 ※当日の予約状況・清掃状況によりお受けできない場合もございますので事前にお問合せ下さいませ。

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  • 空調について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/4/15 12:46

    空調は、季節・温度に応じて冷房・暖房に切り替えております。 大変恐れ入りますが、当館は空調を一括管理しているため、 客室毎の冷房、暖房の切替対応はいたしかねます。 なお、温度・風量調整は可能でござ...

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  • エキストラベッドはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/1/25 16:09

    大変恐れ入りますが、当館ではエキストラベッドのご用意はございません。

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  • タバコの販売はしていますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/1/29 15:59

    恐れ入りますが、当館でタバコの販売は行っておりません。尚、当館は全館禁煙ですので、予めご了承下さいませ。

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  • お部屋に友人を入れてもいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/4/15 12:46

    申し訳ございませんが、ご宿泊者様以外の入室はお断りしております。 ロビー共用スペースでご面会ください。 ※またご宿泊者様についての外部の問い合わせにも個人情報につきお答えできかねます。

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  • ペットと一緒に宿泊はできますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2021/1/26 11:35

    申し訳ございません。当ホテルはペット同室をお断りさせて頂いております。 お連れになったペットも、ホテル側でお預かりは出来ません。 尚、盲導犬、介助犬についてはご案内いたしておりますので、ご予約の際にお...

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  • 会議室はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/1/29 16:00

    申し訳ございませんが、当館にはございません。

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  • 宴会場はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/1/29 16:03

    申し訳ございませんが、当館にはございません。

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  • 到着時間の変更はできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/4/25 20:20

    予約時に選択いただいた到着予定時刻を2時間以上過ぎる場合、到着予定時刻が24時を過ぎる場合には、ご予約いただいたホテルへ直接ご連絡をお願いいたします。 なお通常のチェックイン時間は15:00〜、チェックアウ...

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  • ホテルに門限はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/4/15 12:49

    ご宿泊中のお客様の門限はございません。 フロントスタッフが24時間常駐しております。 しかし、エントランス及びエレベーターにはセキュリティがございますので、 ルームキーはお持ちの上お出かけくださいませ...

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