宿番号:305928
MyHotel Okazakiのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
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風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2024/10/22
ひとり旅の観光でお伺いしました。
駅前にも関わらず駐車場も広く、かつ、無料は助かります。
部屋も広く、清潔感もありとても満足しました。
ただ、窓のカーテン代わりのスライド扉の下の部分がめくれているのだけは直したほうが良いと思います。
サウナ展望浴場は思っていたより狭かったのですが、自分が利用した時間帯には、他の利用者が無くゆっくりと利用できました。
朝食はビジネスホテルとしては十分すぎるメニューで、無料で食べられることに満足です。
接客もしっかりしており、近隣の事を尋ねてもすぐに対応していただき感謝です。
相対的に十分すぎるホテルと感じました。
投稿日:2024/9/10
駅からとても近くて助かりました。
ホテル内全て清潔感があり綺麗でした。フロントの方もとても親切丁寧で、出掛けるときなどの挨拶も常に声を掛けてくださりお客様への気配りが素晴らしかったです。
朝食は、おでん、ひじきの煮物など朝から食べやすいおかずが並んでおりとても美味しかったです!
機会があればまたぜひ利用したいです。
投稿日:2024/9/3
車で向かいましたが分かりやすい場所で、駐車場が完備されてるのは有難いです。
チェックインした際、アメニティが選べて女性には嬉しいですね。コーヒーパックもあり便利です。
部屋は普通ですが、荷物を載せるラックがなかったので仕方なく床に置く形でした。ホコリも隅々までは清掃されてない為かちょっと気になりました。
朝食付きでおかずの品数はまぁまぁありました。
もう少し野菜があると良いなと思いましたね、、、
MyHotel Okazakiからの返信
この度はマイホテル岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
荷物を乗せるラックですが各フロアのエレベーター横に設置しております。
ご自由にご利用いただけるのですが案内がわかりにくく、
今回の宿泊にてご不便をおかけした事、心よりお詫び申し上げます。
なお清掃に関しましては業者に情報を共有し、改善していきます。
お忙しい中、レビューいただきありがとうございました。
マイホテル岡崎 畔柳
返信日:2024/9/4
投稿日:2024/6/26
部屋が広く、ゆっくりくつろげます。
フロントの方は皆さん気持ち良い挨拶をしてくださいます。
朝食は無料なのに種類も豊富で満足です。
スタッフの方も丁寧でした。
全体的に気持ちよく過ごせました。
MyHotel Okazakiからの返信
この度はマイホテル岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます
多くのお褒めの言葉をいただき、従業員一同嬉しく感じております
お客様からのお褒めの言葉は従業員にとって何よりの励みになります
これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同
サービスの向上に努めてまいります
引き続きマイホテル岡崎をご愛顧くださいませ
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております
マイホテル岡崎
返信日:2024/6/27
投稿日:2024/6/24
駅前なのに駐車場代が無料なのは大変助かります。
その分、駐車場が相応の台数分の用意があっても
すぐに一杯になっちゃいますが。
今回は夜中の到着にもかかわらず、親切に対応を
してくださり、本当にありがとうございました。
MyHotel Okazakiからの返信
この度はマイホテル岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりです。
当ホテルの駐車場は敷地に25台分がございますが
満車の場合は夜間借りている駐車場へのご案内も可能ですので
【19時以降】にフロントで受け取った【駐車券を入れておく】という
2つのルールだけ守っていただくようお願いいたします。
次回岡崎へお越しの際にもぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お忙しい中、レビューいただきありがとうございます。
マイホテル岡崎 畔柳
返信日:2024/6/25
投稿日:2024/5/25
女性のお風呂の利用時間が短く残念でした。もともと男性向けの施設なのかも知れませんが(わがままでスミマセン)、、
バスルームに入る段差も女性の歩幅では危ないと思いました。2回ほどつまづいてヒヤッとしました。
夜、岡崎駅に着いて食事するところがあまり無く、館内にも無いようなのでデリバリーしました。小さなロビーに食事処のマップが置かれていましたがすぐに行けそうなところが見当たらなかったので、事前に調べておく方が良さそうです。
フロントの対応は良かったです!
MyHotel Okazakiからの返信
この度はマイホテル岡崎をご利用いただきありがとうございます。
9F展望風呂に関しては男女入替制につき、
女性の時間が短く、また早く終了してしまうため、大変申し訳なく思っております。
また客室のバスルームの出入り口に関しても多くのご指摘を頂いております。
構造上、段差が高くなっております。ご了承くださいませ。
また駅周辺は居酒屋以外の飲食店が少ないため、
居酒屋やバーの雰囲気が苦手であれば食事を済ませてからの来館をお勧めします。
お忙しい中、レビューいただきありがとうございました。
マイホテル岡崎 畔柳
返信日:2024/6/25
投稿日:2024/5/13
快適に宿泊できました。朝食もおいしかったです。
部屋の中も外も清潔で好印象でした。
唯一残念だったのは、客室の壁が薄いせいか、となりの部屋の音(特にお風呂の水の音)が深夜にかなり響いてきたことです。
MyHotel Okazakiからの返信
この度はマイホテル岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
隣の部屋の音が気になったとの事で大変申し訳ございませんでした。
ホテルの作り(壁の厚さやレイアウト)の関係で仕方ない部分はございますが
お客様に深夜、不快な思いをさせてしまった事が残念です。
何か対策できないかを検討してまいりたいと思います。
お忙しい中、レビューいただきありがとうございました。
マイホテル岡崎 畔柳
返信日:2024/6/25
投稿日:2024/3/30
駅から歩いてすぐで駐車場もあるため飲み会の時の常宿です。無料朝食も種類豊富です。でも、いつも2階なのはなんでだろう、、、
MyHotel Okazakiからの返信
この度はマイホテル岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは4Fと5Fが喫煙ルームのフロアで
9Fがエアウィーヴのマットレスを使用した部屋のフロアとなっており、
それ以外にはまったく区別がございませんので
たまたま2Fが続いたのだと思われます。
次回の飲み会に参加の際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、レビューいただきありがとうございました。
マイホテル岡崎 畔柳
返信日:2024/6/25
投稿日:2024/2/29
フロント業務、海外研修生の方かと思いますが、
日本語も流暢でアダプターのレンタルも快く対応頂き
申し分なかったです。
懇親会の際には、再度利用させてもらいます。
MyHotel Okazakiからの返信
マイホテル岡崎をご利用いただきありがとうございます
また、高評価の口コミも頂戴いたしまして、恐縮でございます。
スタッフ一同励みになります
今後もお客様のお褒めの言葉に甘んじることなく
さらなる努力をしてまいります
岡崎方面へお越しの際には
またのご来館を心よりお待ちしております
マイホテル岡崎
返信日:2024/3/1
投稿日:2023/12/30
夫婦での久しぶり旅行で利用させていただきました。電車移動だったので駅から歩いて2、3分で便利な上、ホテルもとても綺麗で大浴場もあり大満足。特に朝食バイキングが和食、洋食共に充実していて嬉しかったです。
また、機会があったら利用させていただきます。
MyHotel Okazakiからの返信
この度はマイホテル岡崎をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは駅から近いものの近すぎないため、
夜は比較的静かにお過ごし頂ける環境かと思います。
朝食は無料のサービスとなっておりますがご満足いただけたようで何よりです。
次回岡崎へお越しの際にもぜひご利用くださいませ。
レビューの投稿、ありがとうございました。
マイホテル岡崎 畔柳
返信日:2024/6/25
投稿日:2023/12/30
岡崎城に行くのに利用させて頂きました。
従業員の方の対応や部屋もきれいに清掃されていたので気持ち良く過ごせました。トイレに入るのに一段上がるのでちょっと注意が必要ですが、朝食が付いてこのお値段はなかなかお得です!
MyHotel Okazakiからの返信
この度はマイホテル岡崎をご利用いただき誠に有難うございます。
以前より当ホテルは無料で朝食が付いておりまして
ご利用頂いた方々からは好評をいただいております。
宿泊料金に関しては食材や光熱費の高騰により
このまま…というわけにはいかないかとは思いますが
より一層のサービス向上に努めて参りますので
次回岡崎へお越しの際にもぜひご利用くださいませ。
マイホテル岡崎 畔柳
返信日:2024/6/25
投稿日:2023/12/19
夏に続いて利用させて頂きました。アメニティが揃っていて浴槽に足を伸ばせ満足です。
朝食の品数は少なく感じますが美味しかったです。
MyHotel Okazakiからの返信
この度はマイホテル岡崎をご利用いただきありがとうございます。
9F展望風呂は男女入替制のため、女性の時間が早めに終わってしまい
ご利用いただけない女性のお客様も多いかと思われますが
ご利用し、ご満足頂けたのでしたら何よりです。
朝食メニューに関しては材料費が高騰する中、無料で提供し続けるためには
これ以上の品数にする事は厳しいと思いますので何卒ご了承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
マイホテル岡崎 畔柳
返信日:2024/6/25
投稿日:2023/12/11
岡崎で何度か宿泊した中で1番よかったです。
朝食も美味しくて種類も多く大満足でした。
次に泊まるときもここにしようと思います。
MyHotel Okazakiからの返信
この度はマイホテル岡崎をご利用いただきありがとうございました。
お褒め頂き大変光栄です。
当ホテルは大手チェーン店に劣る点が多々あるかとは思いますが
心のこもったサービスを心掛けております。
その1つが朝食でスタッフがアイデアを出し、
定番の品+αで毎朝おもてなしをしておりますので
次回岡崎へお越しの際にもぜひマイホテル岡崎をご利用くださいませ。
お忙しい中、レビューいただきありがとうございました。
マイホテル岡崎 畔柳
返信日:2024/6/25
投稿日:2023/11/8
我々の到着時間が遅かったので敷地内の駐車場は満車でしたが、スタッフの女性がすぐに車に駆け寄ってくれ、近くの第2駐車場までそのスタッフの方が先に行って誘導してくれました。到着早々、とてもていねいな対応で好印象です。
お茶パックやコーヒーパックなどはフロントで必要な分を部屋に持ち帰るシステムになっていました。その種類もお茶やコーヒーだけでなくオニオンスープやわかめスープのインスタントパックもあったので、部屋で夕食用のお弁当を食べる際に重宝でした。
サービスで提供されているモーニングについても”ビジネスホテルのサービスモーニング”というイメージで想像していたよりずっと良かったと思います。
思っていた以上に多くの種類が並んでいて、小鉢に盛ってあるお惣菜もあり、パンのコーナーにはあんとマーガリンがペアになったスプレッドが置かれていたのに、名古屋らしさを感じました。
このホテルに到着した時から、すべてのスタッフの方の対応が丁寧だったので最初から最後まで好印象だったホテルでした。
岡崎市に訪れる際には、また利用させていただきたいと思います。
MyHotel Okazakiからの返信
この度はマイホテル岡崎をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは最低限のアメニティーのみ部屋に置いてあり、
「コーヒーはいらないけどお茶が2つ欲しい」など
お客様の好みでアメニティーを選べるようにとフロント置きにしております。
また朝食は無料で提供しているサービスですがご満足いただけたようで何よりです。
次回岡崎へお越しの際にもご利用頂けたら幸いです
マイホテル岡崎 畔柳
返信日:2023/11/11
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