宿番号:306069
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
まささん
投稿日:2012/10/3
まささんの日南海岸南郷プリンスホテルのクチコミ
ちょっと前になりますが、お盆のまっただ中、夏休みの旅行として利用しました。
じゃらん掲載のページ通り、オーシャンビューの部屋から見下ろす青い海はとても満足でした。
部屋もキレイで2〜3泊したいくらいでした。
食事もビュッフェスタイルで美味しかったし、地元の産品を使っているんだな、という感じでした。
すごく、すごーく満足な旅だったんですが、一つだけ残念だったのは、海で泳ぐ際に色々レンタルのプランやボートに乗って離れた島へ行けますよ、というプランが、ほとんどが利用出来なかった事でした。
ボート等については故障しているという返事でしたが、HP上はそういう案内もありませんでしたし、その後もそのままみたいです。
また泊まりたいホテルだな〜と思いますので、すみません、という言葉だけではなくてHP上で「故障中ですよ」と告知する等の対処をお願いしたいと思います。
日南海岸南郷プリンスホテルからの返信
まささま
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご意見いただきましたレンタルやボートの件につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。また、おっしゃるとおりホームページ上に現状のご案内が不足しており重ねてお詫びいたします。
次回は景色とお食事、そしてアクティビティをお楽しみいただき、充実した休日をお過ごしいただけますよう努力してまいります。
機会がございましたらぜひまたお出かけくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2012/11/27

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