ホテル　グランドルチェ博多のクチコミ・評価

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

のんちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かい口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。最寄り駅から徒歩圏内の利便性を備えつつも、館内ではお静かに、落ち着いた雰囲気の中でリラックスしてお過ごしいただけ何よりでございました。また、お部屋の広さについても「狭すぎず快適だった」とのご感想を頂戴し、安心いたしました。
お部屋での時間が、日頃の疲れを癒やす心地よいひとときとなっていれば幸いです。
これからもお客様に快適で安心感のあるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/17

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

shizuki様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや館内の清潔さにご満足いただけたようで何よりです。
「また機会があれば利用したい」という嬉しいお言葉を励みに、今後もより快適な空間づくりに努めてまいります。
shizuki様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/9

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

のぶちゃん様
このたびはホテルグランドルチェ博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
10階からの眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。開放的な景色で、少しでもリフレッシュしていただけたのであれば幸いです。
一方で、ご滞在中には多くのご不便とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
洗面所の排水の悪さにつきましては、早急に点検・清掃を行わせていただきます。また、夜中にタブレットが勝手についたり消えたりした件、およびテレビ裏のコンセントの位置によりご不便をおかけした件につきましても、大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。タブレットの不具合についてはシステムや設定の確認を急ぎ進めてまいります。
さらに、昨今の宿泊料金の高騰や土曜日の割高感についてのお言葉も、重く受け止めております。価格に見合った快適な空間とサービスをご提供できるよう、サービスの向上および設備のメンテナンス徹底に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/29

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

ブライアンド様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中このような温かい口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋の清潔さにご満足いただけただけでなく、フロントスタッフの対応についても「親切」とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からのこうしたお言葉が、スタッフにとって何よりの励みとなります。
「また機会があればぜひ利用したい」との嬉しいお言葉を励みに、これからも皆様に心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/11

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

ゆみ様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、お客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、このようなお言葉は何よりの励みとなります。
また、お部屋の清潔感や快適さについてもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
これからも一人ひとりのお客様に寄り添った丁寧なサービスを心掛け、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/31

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

のぶちゃん様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお戻りいただいた際に、お部屋が暑い状態となっており、ご不快な思いをお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
外出中もお部屋を快適な温度に保てるようにしたいとの貴重なご意見、ありがとうございます。設備の仕様上、現状では外出時に空調が停止いたしますが、いただいたお声を今後の設備・サービス改善の参考とさせていただきます。
お客様にお手間をお掛けすることとなりますが、カードキーを挿すところに、何かポイントカード等を挿していただければ、ルームキーを持ち出してもお部屋の電源は落ちません。フロントに名刺がございますので、ルームキー代わりにお使いください。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2026/9/4

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

クボちゃん様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食について大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごはんとお味噌汁を「最高においしい」と感じていただき、朝から元気になっていただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
「カラメル部分がプロ級」とのお褒めのお言葉は、朝食スタッフにとって何よりの励みになります！
これからも、一日の活力となるような美味しい朝食をご提供できるよう努めてまいります。
また出張などでお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/25

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

みやひん様
この度は奥さまのお誕生日という大切な日に、ホテルグランドルチェ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、心温まるお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
天神駅からのアクセスやお部屋の清潔さ、ウェルカムドリンク、そして朝食までご満足いただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みです。
特別な一日を快適にお過ごしいただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
また来たいと思っていただけたとのお言葉、大変光栄です。
次回お越しの際も、より心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/30

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

Hero様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロント対応やお部屋、立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食に関してご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ビュッフェにもかかわらず料理の補充が行き届いていなかったこと、コーヒーが空のままであったこと、さらにスタッフの対応についてもご指摘をいただき、深く反省しております。
当日のオペレーション体制やスタッフの接遇を含め、早急に改善を進めてまいります。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご満足いただける朝食をご提供できなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、次回ご利用の際にはより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/6/28

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

さぁちゃん様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ライブ参戦でのご家族でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、駐車場誘導の際にスタッフの確認不足によりご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
歩道と車道の間のポールにより前進が難しい状況であったにもかかわらず、適切なご案内ができなかったことを深く反省しております。今後は周囲の安全確認を徹底し、安心してご利用いただけるよう指導を強化してまいります。
お部屋につきましては、景色や設備をお子さまにも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、コンセントの位置や洗面所のティッシュの件ではご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

返信日：2026/6/7

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

ちび様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、またいつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやアメニティ、チェックアウト時間、タオルのご用意などにつきましてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、日テレ系のチャンネルがご覧いただけなかったとのこと、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
当日の電波状況や設備の不具合など、原因を確認し改善に努めてまいります。
次回ご利用の際には快適にテレビをご視聴いただけるよう、事前の点検も徹底いたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

返信日：2026/6/4

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

zeta-plas様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また今回も貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状態や設備、静かな環境にご満足いただけているとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、浴室排水時の臭いやハエの発生、スタンド鏡の汚れ、朝食チケットの誤配布など、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。いずれも本来あってはならないことであり、すぐに清掃・設備・フロント各担当へ共有し、再発防止に努めてまいります。
そのような中でも、スタッフの対応によりゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。
今後も安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また博多へお越しの際は、ぜひ変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いです。心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/27

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

ゆー様
このたびはホテルグランドルチェ博多ををご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内の内装やフロントスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食会場でのスタッフのご案内不足により、お客様にご不快な思いとご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、初めてご利用されるお客様や外国からお越しのお客様に対して、必要なご案内ができていなかった点は、サービス提供側として大きな反省点でございます。
お客様がご自身の朝食を中断してまで他のお客様をお助けくださったとのこと、本来であれば私どもが行うべき対応であり、深く恐縮しております。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、
・朝食カードお渡し時の案内の徹底
・英語を含む多言語での簡易案内の設置
・スタッフによる会場内の見回り強化
など、すぐに改善できる点から取り組んでまいります。
今後もすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/23

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

せーか様
このたびはホテルグランドルチェ博多ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、接客や館内でのお時間を快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
女性スタッフがチョイスしております、シャンプーバーもお楽しみいただけたとのこと、スタッフにとって大きな喜びでございます。
タオル掛けの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでしたが、すぐにご用意でき、お役に立てて安心いたしました。
滞在中に気持ちよくお過ごしいただけたとのお声は、今後のサービス向上への大きな励みとなります。
より快適な環境づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/15

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

Eeks様
このたびは博多座での観劇の際にホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地や周辺環境について詳しくお書き添えいただき、大変うれしく拝読いたしました。
お部屋の清潔さ、フロント横のコーヒーサービス、シャンプーバーなど、当館のサービスをお楽しみいただけたとのことで安堵いたしました。
「また泊まりたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。
次回博多座へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/4

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

zeta-plas様
このたびも博多観光のご宿泊先としてホテルグランドルチェ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。
テラスからの眺めやお部屋の清掃面についてご満足いただけたようで、大変うれしく拝読いたしました。
前回ご指摘いただいたお風呂の臭いにつきまして、改善を感じていただけたとのことで、安堵すると同時に前回は申し訳ございませんでした。
また、和室のお部屋への電子レンジ設置に関するご意見もありがとうございます。今後の設備検討の参考として、しっかりと受け止めさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また博多へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/26

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

ゆめ様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内の清潔さやアクセス面、スタッフの対応につきましてご満足いただけたようで、大変うれしく拝読いたしました。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/26

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

のぶちゃん　様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地やお部屋の眺望、清掃、設備などにつきましてご満足いただけたようで大変うれしく存じます。一方で、テーブルのコンセント位置につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご指摘は今後の改善に向けて検討させていただきます。
また福岡へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/21

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

ぱるる様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、
また、温かいお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
・お部屋やお風呂の広さにご満足いただけたこと
・お子さまにも喜んでいただけたこと
・バルコニーからの景色を楽しんでいただけたこと
いずれも私たちにとって励みになるお声です。
一方で、朝食の品数についてのご意見もありがとうございます。
よりご満足いただける内容となるよう、今後の改善に役立ててまいります。
また福岡へお越しの際には、ぜひご家族でお立ち寄りくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/9

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

タケちゃん様
いつもホテルグランドルルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の広さや快適さ、そして朝食についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同安堵いたしました。
これからも、安心してお過ごしいただける空間と、変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また出張の際にお会いできることを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/21

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

Ｃ・Ｓ様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や設備、ロビーのコーヒーサービスなど、多くの点でご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。「めちゃいいホテル」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
一方で、ドライヤーに関するご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた風量の件につきましては、今後の設備改善の参考とさせていただきます。お客様の率直なお声は、より快適なご滞在を提供するための大切な気づきとなります。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/10

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

ジャンク様
この度はホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやベッドの快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、朝の無料コーヒーサービスもお役立ていただけたようで何よりです。お仕事の合間に、少しでもリラックスしていただけたなら幸いです。
今後も出張やご旅行の際に、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/10

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

ケイ様
このたびは、3年連続でホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や浴室につきましてはコンパクトな造りではございますが、清潔さや設備面にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
また、繁華街へのアクセスや公共交通機関の利便性、さらにクリスマスマーケットやイルミネーションをお楽しみいただけたとのこと、安堵致しました。
料金に関してご期待に添えず申し訳ございません。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/28

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

zeta-plas様
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また温かいお言葉と貴重なご指摘を賜り誠にありがとうございます。
お部屋からのイルミネーションや館内の清掃、備品のご準備についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。スタッフ一同の励みになります。
しかしながら、浴室の排水に関してご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。早急に原因を確認し、改善に努めてまいります。快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備管理を徹底いたします。
また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回も安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/16

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

みっちん様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地や清潔さ、設備面についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋の広さにつきましては限りがございますが、ベッドの快適さを評価いただけたことはスタッフ一同の励みになります。 今後も出張や観光で安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/16

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

かとじゅん様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、スタッフの対応やロビーのカフェラテについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。温かいお迎えがお客様の旅のひとときに彩りを添えられたこと、心より光栄に思います。
今後も快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひまたお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/12/11

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

cp3lb2様
この度はホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また素敵なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや公園の眺め、館内の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 スタッフへのお褒めのお言葉も励みになります。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/4

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

よりちゃん様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 中洲から近い立地や屋上のループバルコニーについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
一方で、駐車場に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ホテル前のコインパーキングは長時間停めると高くなりますので、あまりお薦めはしておりません。お提携駐車場が少し離れている点につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止めております。お車でお越しのお客様にもより快適にご利用いただけるよう、検討を重ねてまいります。
また福岡へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/30

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

フラン様
この度はホテルグランドルチェ博多を利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。  
福岡国際会議場までのアクセスについて徒歩での利便性をご評価いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。  
一方で、往復便のご案内や手続きに際しご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフへの周知を徹底し、より安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。  
また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/27

ホテル　グランドルチェ博多からの返信

ずん様
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミ評価点が全て満点を頂戴し、感謝致します。今回のご宿泊がずん様にとって良いものとなったことにスタッフ一同喜ばしく思います。また博多へお越しの際に宿泊したいとも仰っていただき、光栄に存じます。お会い出来る日を心からお待ち申し上げております。朝晩、寒くなってきましたので、お身体をご自愛くださいませ。

返信日：2025/11/7