クチコミ・評価

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは別府駅徒歩1分の場所に位置しています。
宿泊者様が無料で利用できる駐車場(先着順)があり、観光やビジネスの拠点として便利な立地でございます。
源泉かけ流しの展望風呂で、別府温泉をお楽しみいただいておりましたら幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/4/22

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへお褒めのお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの展望風呂はこぢんまりとしておりますが、別府湾と高崎山を一望いただけます。
源泉100％かけ流しの温泉をゆっくりとご堪能いただけましたでしょうか。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/4/22

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋で別府温泉をご満喫いただけたようで、幸いでございます。
panda様のおっしゃる通り、当ホテルは別府駅徒歩1分の場所に位置しています。宿泊者様が無料で利用できる駐車場(先着順)があり、観光やビジネスの拠点として便利な立地でございます。
客室で快適にお過ごしいただけるよう大きなテレビを設置しました。お喜びいただけて、大変嬉しいです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/4/15

ホテルフジヨシからの返信

いつもホテルフジヨシをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
りん様のおっしゃる通り、先着順ではございますが宿泊者無料の駐車場がございます。
徒歩1分の別府駅の反対側には繁華街があり、多くの飲食店が並んでいますが、大分グルメを楽しまれましたでしょうか。
大浴場が狭く、ご満足いただけず申し訳ございません。別府駅の周りにも公衆浴場がいくつかございます。
当ホテルを拠点に別府温泉旅をご満喫いただけておりましたら幸いです。
一人でも多くのお客様がご快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/4/15

ホテルフジヨシからの返信

いつもホテルフジヨシをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは別府駅前にあり、周辺にはコンビニや飲食店が多くございます。
屋上の大浴場含む全ての客室で天然温泉をお楽しみいただけます。
別府温泉をご堪能いただけおりましたら、幸いでございます。
あきちん様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/4/15

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室での騒音つきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
皆様がご快適にお過ごしいただけるよう、案内方法の見直しを検討してまいります。
当ホテルは別府駅徒歩1分の場所に位置しています。
宿泊者様が無料で利用できる駐車場(先着順)があり、観光やビジネスの拠点として便利な立地でございます。
最上階の展望風呂は清掃等の都合により、17時〜23時のご案内となりますが、おなつ様のおっしゃる通り、全ての客室に天然温泉を引いておりますので、お部屋でお好きな時にお楽しみいただけます。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋のテレビにご満足いただいたようで、安心いたしました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/4/15

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ジョニー様がおっしゃる通り、当館は別府駅まで徒歩1分の好立地でございます。
当ホテルは全ての客室に天然温泉を引いておりますので、お部屋でいつでも別府温泉をお楽しみいただけます。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
朝はおにぎりと具だくさんの味噌汁の簡単な軽食をご用意しております。ご満足いただけたようで大変嬉しいです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/4/15

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは別府駅徒歩1分の場所に位置しています。宿泊者様が無料で利用できる駐車場(先着順)があり、観光やビジネスの拠点として便利な立地でございます。
「最高」とおっしゃっていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
清掃等の都合により、最上階の展望風呂は17時〜23時のご案内となります。
当ホテルは全ての客室に天然温泉を引いておりますので、朝はお部屋でお楽しみいただけますと幸いです。
朝の軽食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/4/8

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室の設備につきまして、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
頂戴したご意見は社内で共有し、改善に努めてまいります。
禁煙室をご用意することが出来ず、お詫び申し上げます。
禁煙室は数に限りがございますので早めのご予約をおすすめいたします。
客室の消臭につきましては、出来る限りの対策をさせていただいております。匂いが全く気にならなかったとおっしゃっていただき、安心いたしました。
朝はおにぎりと具だくさんの味噌汁の簡単な軽食をご用意しておりますが、お喜びいただけたようで嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/4/8

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは新しいホテルではありませんが、その分入念に清掃をしております。
部屋がきれいとおっしゃっていただき安心いたしました。
スタッフを褒めてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/4/2

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内の設備でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
至急、客室内の壁紙や照明などを点検し、改善に努めます。
トイレや展望風呂はすぐに対応は出来かねますが、頂戴したご意見は社内で共有し、今後の参考にさせていただきます。
朝ごはんを美味しいとおっしゃっていただき、安堵の気持ちでいっぱいです。
お客様が少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努力を重ねてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/4/2

ホテルフジヨシからの返信

再びホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場含め、客室のお風呂も全て温泉ですので、いつでも好きなタイミングで別府温泉をお楽しみいただけます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進を重ねてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/3/26

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
騒音により、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、客室の温泉の温度が低かったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
外気温が下がると温度に影響することがございます。全てのお客様がご快適な温度でお過ごしいただけるよう、改善してまいります。
更に、大浴場ご利用の際に不安に感じさせてしまったと知り、大変心苦しく存じます。
この度いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ご不便をお掛けしたにも拘らず、スタッフを褒めてくださり、u666ni様のお人柄に感謝申し上げます。
展望風呂の温泉にご満足いただけたと知り、安堵の気持ちでいっぱいです。
機会がありましたらぜひまたご利用いただけますと幸いです。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/3/26

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室にご用意した寝具では寒かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お体は大丈夫でしたでしょうか。
ご宿泊の際に何かご不便なことがございましたら、お気軽にフロントへご相談いただけますと幸いです。
また、客室内の温泉のお湯がぬるかったとのこと、大変失礼いたしました。
外気温が低い場合、温泉の温度にも影響を与えてしまうことがございます。
全てのお客様に満喫していただける温度を保てるよう、改めて点検いたします。
かめちゃん様のおっしゃる通り、当ホテルは別府駅徒歩1分の立地のため別府観光の拠点として大変便利な立地です。
展望風呂や朝食に満足いただけたようで安心いたしました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/3/20

ホテルフジヨシからの返信

いつもホテルフジヨシをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ぴょん様のおっしゃるとおり、最上階の展望風呂は17時〜24時までご利用いただけます。
当ホテルは全ての客室に天然温泉を引いておりますので、朝はお部屋でお楽しみいただけますと幸いです。
朝の軽食には産地にこだわった食材を使用したおにぎりや具だくさんの味噌汁をご用意しております。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様に少しでもご快適にお過ごしいただけますよう、これからも精進してまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/3/20

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ま〜くん様のおっしゃる通り、当ホテルは別府駅徒歩1分の場所に位置しています。
宿泊者様が無料で利用できる駐車場(先着順)があり、観光やビジネスの拠点として便利な立地でございます。
当ホテルは新しいホテルではありませんが、その分清掃に力を入れております。
清潔とおっしゃっていただき安心いたしました。
最上階にある大浴場や各部屋のお風呂は全て天然温泉でございます。別府温泉をお楽しみいただけましたでしょうか。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/3/13

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは別府駅徒歩1分の立地のため周辺に飲食店やコンビニがあり、ビジネスや別府観光の拠点として大変便利な立地です。
全ての客室に天然温泉を引いており、最上階には展望風呂がございます。
温泉をお楽しみいただけたようで、幸いでございます。
朝はおにぎりと具だくさんの味噌汁の簡単な軽食をご用意しておりますが、お喜びいただけたようで嬉しく思います。
別府旅行は満喫していただけましたでしょうか。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/3/3

ホテルフジヨシからの返信

いつもホテルフジヨシをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
熊子様のおっしゃる通り、昨年より入湯税を別でいただいております。
展望風呂の排水が悪くご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
至急設備を確認し、改善いたします。
また朝食の案内にご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様によってはありがたいというお声をいただいていたため、お伺いしておりました。
全てのお客様が安心して朝食をお召し上がりいただけますよう、案内方法を見直してまいります。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、精進してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/3/3

ホテルフジヨシからの返信

いつもホテルフジヨシをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
禁煙室が少ないと感じさせてしまいましたこと、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
頂戴したご意見は社内で共有し、今後の参考にさせていただきます。
当ホテルは別府駅から徒歩1分にあるので、電車をご利用のお客様にはとても便利な立地です。
とむとむ様のおっしゃる通り、当ホテルは新しくはございませんが、その分丁寧な清掃を心掛けております。
綺麗に維持されているとおっしゃっていただけて安堵の気持ちでいっぱいです。
また、スタッフを褒めてくださり、感謝いたします。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいります。
朝食を満足いただけたと知り、とても嬉しいです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/3/3

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
湯沸かし器が各部屋に設置されておらず、ご不便をお掛けして申し訳ございません。給湯器は4階と6階に設置しております。
ザダゾー様のおっしゃる通り、当ホテルは別府駅徒歩1分です。駅の反対側には繁華街があり、飲食店もたくさんあるのでお食事にも困りません。
源泉かけ流しの展望風呂をご満喫いただいたようで、幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/3/1

ホテルフジヨシからの返信

いつもホテルフジヨシをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
朝はおにぎりと具だくさんの味噌汁の軽食をご用意しております。
お喜びいただけて、大変嬉しく思います。
大浴場含め、客室のお風呂も全て温泉ですので、別府温泉を満喫いただけておりましたら幸いです。
当ホテルは別府駅徒歩1分で、繁華街が近く飲食店もたくさんあります。ビジネスや観光の拠点として便利な立地でございます。
禁煙室の予約が取りづらく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
禁煙室をご希望の場合は、お早めにご予約くださいませ。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/3/1

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室で快適にお過ごしいただけるよう大きなテレビを設置し、皆様に好評をいただいております。
お寛ぎいただいたようで、大変嬉しく存じます。
源泉かけ流しの展望風呂は別府湾と高崎山を一望いただけます。2回もお楽しみいただけたと知り、幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/3/1

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは別府駅徒歩1分で、繁華街が近く飲食店もたくさんあります。
別府旅行は満喫していただけましたでしょうか。
源泉かけ流しの展望風呂をお楽しみいただけたようで、幸いでございます。
朝はおにぎりと具だくさんのみそ汁を軽食としてご用意しておりますが、気に入っていただけたようで安心いたしました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/2/23

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室の整備が出来ておらずユイカ様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
電気につきましては、至急点検し対応いたしました。
アラームにつきましても、清掃の際にリセットを行うよう徹底いたします。
更に、加湿器の清掃が不十分だったために、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。
清掃スタッフと共有し、改善に努めます。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、対策を講じてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/2/23

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内の設備でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
すぐに対応は出来かねますが、頂戴したご意見は社内で共有し、今後の参考にさせていただきます。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/2/23

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室の浴槽の清掃が行き届いておらずaika様にご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
客室の温泉を楽しみにお越しくださったにも拘らず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、猛省の限りです。
清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、精進してまいります。
朝食やお部屋のテレビはご満足いただいたようで、安心いたしました。
また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/2/15

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは新しいホテルではありませんが、日々念入りに清掃を行っております。
客室で快適にお過ごしいただけるよう大きなテレビやWi-Fiを設置し、皆様に好評をいただいております。
お寛ぎいただいたようで、大変嬉しく存じます。
屋上の大浴場含む全ての客室で天然温泉をお楽しみいただけます。
温泉はご満喫いただけましたでしょうか。
SS様のおっしゃるとおり、当ホテルは別府駅徒歩1分の立地に宿泊者無料の平面駐車場があり（先着順）、ビジネスだけでなく、観光目的でも多くのお客様にもご利用いただいています。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/2/15

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
禁煙室をご用意することが出来ず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
禁煙室は数に限りがございますので早めのご予約をおすすめいたします。
客室の消臭につきましては、出来る限りの対策をさせていただいておりますが、不十分であったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。
また機会がありましたらぜひ禁煙室をご検討いただけますと幸いです。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/2/15

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ミッチー様のおっしゃる通り、当ホテルは別府駅徒歩1分の場所に位置し、宿泊者様が無料で利用できる駐車場(先着順)もございます。
観光やビジネスの拠点として便利な立地となっております。
当ホテルは全ての客室に天然温泉を引いており、最上階には展望風呂がございます。
温泉はゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか。
朝の軽食も、気に入っていただけたようで嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/1/27