クチコミ・評価

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
あきちん様のおっしゃる通り、当ホテルは別府駅徒歩1分の場所に位置しており、観光やビジネスの拠点として便利な立地でございます。
また、全ての客室に天然温泉を引いておりますので、お部屋でお好きな時にお楽しみいただけます。
ゆっくりお寛ぎいただけたと知り、幸いでございます。
全てのお客様にご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。
次回のご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/8/25

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
はるるん様のおっしゃる通り、当館は新しいホテルではございませんがその分
清掃に力を入れて日々お客様をお迎えしております。
朝の朝食サービスにご満足いただけて、安心いたしました。
当ホテルは喫煙室を多めにご用意しております。
機会がございましたら是非再び当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/8/4

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
タツ様のおっしゃる通り、屋上の大浴場含む全ての客室で天然温泉をお楽しみいただけます。
別府温泉をご堪能いただけておりましたら、嬉しく思います。
当ホテルは別府駅徒歩1分の場所に位置しており、観光やビジネスの拠点として便利な立地でございます。
またお会い出来ます日を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/7/22

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテル内の照明が暗く、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいります。
また、部屋の窓の清掃が行き届いておらず、猛省の限りです。
二度とこのようなことがないよう、清掃スタッフと共有し、指導を徹底いたします。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/7/10

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
徒歩1分の別府駅の反対側には繁華街があり、多くの飲食店が並んでいますが、大分グルメを楽しまれましたでしょうか。
当ホテルは屋上の大浴場含む全ての客室で天然温泉をお楽しみいただけます。
別府温泉をご堪能いただけたようで、幸いでございます。
プランにも記載しております通り、朝はおにぎりと具だくさんの味噌汁を軽食として無料サービスでご用意しております。
朝食としては物足りない量となり、申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進を重ねてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/7/10

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室のお風呂につきまして、ご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お部屋のお風呂も温泉の為、付着した成分で汚れて見える場合がございます。付着した成分を除くことは難しいのですが、毎日清掃し、できる限り快適に過ごしていただけるようこれからも努めてまいります。
この度貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/6/30

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは別府駅徒歩1分の場所に位置しています。宿泊者様が無料で利用できる駐車場(先着順)があり、観光やビジネスの拠点としても便利です。
屋上の大浴場含む全ての客室で天然温泉をお楽しみいただけます。
別府温泉をご堪能いただけておりましたら、幸いでございます。
人員や運用を考えた際に、有料であっても他の施設様が提供されているような朝食をご用意することが難しいと判断し、今の軽食サービスを行っております。満足いただけず大変申し訳ございません。
機会がございましたら、また当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/6/30

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは別府駅徒歩1分の場所に位置しています。
宿泊者様が無料で利用できる駐車場(先着順)があり、観光やビジネスの拠点として便利な立地でございます。
客室で快適にお過ごしいただけるよう大きなテレビを設置しました。お喜びいただけて、大変嬉しいです。
屋上の展望風呂からは、別府湾と高崎山を一望いただけます。
別府温泉をお楽しみいただけましたでしょうか。
次回ご宿泊いただけた際は、ぜひ朝の軽食サービスをご利用いただけますと幸いです。
またお会い出来ます日を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/6/30

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室の消臭につきましては出来る限り対策しておりますが、不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。
喫煙室だけでなく禁煙室もございますので、タバコの匂いが苦手なお客様には禁煙室をおすすめいたします。
当ホテルは新しいホテルではありません。その分入念に清掃をしておりますが、ご満足いただけず猛省の限りです。
ご宿泊いただける皆様がご快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
朝食をお気に召しいただけたと知り、安心いたしました。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、精進してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/6/22

ホテルフジヨシからの返信

いつもホテルフジヨシをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご友人様にも当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ゆいこ様のおっしゃる通り、屋上の大浴場含む全ての客室で天然温泉をお楽しみいただけます。
別府温泉をご堪能いただけたようで、幸いでございます。
朝はおにぎりと具だくさんの味噌汁の簡単な軽食をご用意しておりますが、お喜びいただけたようで安堵の気持ちでいっぱいです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/6/22

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
徒歩1分の別府駅の反対側には繁華街があり、多くの飲食店が並んでいます。
当ホテルの展望風呂は17時〜24時までご利用いただけます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
客室のお風呂も温泉の為、付着した成分で汚れて見える場合がございます。付着した成分を除くことは難しいのですが、毎日清掃し、できる限り快適に過ごしていただけるようこれからも努めてまいります。
プランでもご案内しております通り、朝はおにぎりと具だくさんの味噌汁の簡単な軽食を無料サービスでご用意しております。
お客様が少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努力を重ねてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/6/22

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
徒歩1分の別府駅の反対側には繁華街があり、多くの飲食店が並んでいますが、大分グルメをご堪能いただけましたでしょうか。
ねぱ様のおっしゃる通り、別府駅の周りには公衆浴場がいくつかございます。
当ホテルを拠点に別府温泉旅をお楽しみいただけたようで幸いです。
朝食にもお気に召しいただけたと知り、嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/6/16

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
別府駅徒歩1分の場所に位置しています。宿泊者様が無料で利用できる駐車場(先着順)があり、観光やビジネスの拠点としても便利です。
朝はおにぎりと具だくさんの味噌汁の簡単な軽食をご用意しておりますが、お気に召していただけたようで嬉しく思います。
当ホテルは新しくはございませんが、その分丁寧な清掃を心掛けております。
きちんとしているとおっしゃっていただき、安心いたしました。
新聞サービスやアメニティにつきましてもお喜びいただけたと知り、幸いです。
コンセントについてのご意見は社内で共有し、今後の参考とさせていただきます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/6/16

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは別府駅徒歩1分の場所に位置しています。宿泊者様が無料で利用できる駐車場(先着順)があり、観光やビジネスの拠点としても便利です。
最上階の展望風呂の他に、全ての客室に天然温泉を引いており、いつでも別府温泉をお楽しみいただけます。
お寛ぎいただけたようで、幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/6/12

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回ご予約いただいたお部屋は喫煙室でした。
禁煙室は数に限りがございますので、ご希望の場合は早めにご予約くださいませ。
客室の消臭につきましては出来る限りの対策をさせていただいておりますが、不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し、改善してまいります。
温泉や朝食にご満足いただけたようで、安堵いたしました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/6/12

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは屋上の大浴場含む全ての客室で天然温泉をお楽しみいただけます。
別府温泉をご堪能いただけたようで、幸いでございます。
プランにも記載しております通り、朝はおにぎりと具だくさんの味噌汁の簡単な軽食を無料サービスでご用意しております。
ご満足いただけなかったようで残念に思います。
社内で共有し、今後の参考とさせていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進を重ねてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/5/26

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは別府駅徒歩1分の場所に位置しています。宿泊者様が無料で利用できる駐車場(先着順)があり、観光やビジネスの拠点としても便利です。
新しいホテルではありませんが、その分入念に清掃をしております。きちんとしているとおっしゃっていただけて安心いたしました。
清掃等の都合により、最上階の展望風呂は17時〜23時のご案内となります。
当ホテルは全ての客室に天然温泉を引いておりますので、朝はお部屋でお楽しみいただけますと幸いです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/5/20

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝はおにぎりと具だくさんの味噌汁の簡単な軽食ではございますが、お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフの接客をお褒めくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進を重ねてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/5/20

ホテルフジヨシからの返信

いつもホテルフジヨシをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
あきちん様のおっしゃる通り、屋上の大浴場含む全ての客室で天然温泉をお楽しみいただけます。
別府温泉をご堪能いただけたようで、幸いでございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進を重ねてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/4/30

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは別府駅徒歩1分の場所に位置しています。
宿泊者様が無料で利用できる駐車場(先着順)があり、観光やビジネスの拠点として便利な立地でございます。
源泉かけ流しの展望風呂で、別府温泉をお楽しみいただいておりましたら幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/4/22

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへお褒めのお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの展望風呂はこぢんまりとしておりますが、別府湾と高崎山を一望いただけます。
源泉100％かけ流しの温泉をゆっくりとご堪能いただけましたでしょうか。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/4/22

ホテルフジヨシからの返信

この度はホテルフジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋で別府温泉をご満喫いただけたようで、幸いでございます。
panda様のおっしゃる通り、当ホテルは別府駅徒歩1分の場所に位置しています。宿泊者様が無料で利用できる駐車場(先着順)があり、観光やビジネスの拠点として便利な立地でございます。
客室で快適にお過ごしいただけるよう大きなテレビを設置しました。お喜びいただけて、大変嬉しいです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/4/15

ホテルフジヨシからの返信

いつもホテルフジヨシをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
りん様のおっしゃる通り、先着順ではございますが宿泊者無料の駐車場がございます。
徒歩1分の別府駅の反対側には繁華街があり、多くの飲食店が並んでいますが、大分グルメを楽しまれましたでしょうか。
大浴場が狭く、ご満足いただけず申し訳ございません。別府駅の周りにも公衆浴場がいくつかございます。
当ホテルを拠点に別府温泉旅をご満喫いただけておりましたら幸いです。
一人でも多くのお客様がご快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルフジヨシ

返信日：2024/4/15