クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また利用したいと思いました

お友達と利用しました　露天風呂ではありませんが
6時から10時半　16時から23時　入浴できるので
3回も入りました　食事も美味しくコスパ最高です
大きな宿泊施設ではないので　静かに過ごされたい方にはお勧めです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

泊まるだけに利用

温泉、朝ごはんと素泊まりに使うためには、安くていいです。
強羅温泉のお湯はいいです。
温泉旅行だったら、お風呂も部屋も朝食も物足りないかと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり、静かに温泉に入りたい方におすすめ。

部屋は古いなりにとても綺麗に掃除されていてのんびり出来ました、ただ一点エアコンの音がキリキリとうるさく残念でした、お風呂はさすが箱根言わずとわかると思いますが最高の風呂でした源泉かけ流し硫黄成分が多く肌がつるつるすべすべになりとても良い風呂でした。フロントの受付の女性外国人の方とても丁寧親切に対応していただきゆっくりのんびり出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパの良い宿です

箱根登山鉄道の駅から5分程度の場所にあります。温泉は硫黄の香りが少しある白濁したお湯でした。大浴場しかありませんが、よくあったまることができます。女性用アメニティなどはあまりないので(歯ブラシなども有料)必要なものは持参された方が良いかと思います。外国のスタッフの方が多いですが、とても熱心に対応いただきました。なにしろ箱根の宿としてはコスパが良いのでまた機会があれば伺いたいです

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

安さを求めるならここは安い

安いと思いますが他に追加金額はありました。受付は普通でした。部屋は小さくて寒かったです。布団も薄くて眠れなかったです。安さを求めるならここおすすめ

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

値段相応です。

【部屋】　
結構使い込んだ感は否めません。
部屋も洗面所も暗めの照明なので、清潔感とかの印象はありません。
【ロケーション】
周りは宿ばかりなので、歩いて行けるような場所にコンビニや食事のお店はありませんでした。必要な物は予め購入して持ち込んだ方がいいです。
【お風呂】
白濁の硫黄泉で気持ちよかったです。
週末でしたが、混み合うことなくゆっくり浸かれました。
内湯のみで、露天風呂はありません。
女性風呂は窓が雑に目隠しされていて、ちょっと興醒めです。
【朝食】
どちらかというと質素な感じです。
手の込んだ物は提供されません。
【宿の作り、規模感】
フロントは中央の階で、お風呂は下の階。3階建て構造。
エレベーターがないため、足の弱い人には不向き。
ただし、フロント、部屋、食堂、お風呂と、どこへ行くにもコンパクトな距離で移動しやすい。
【マイナス評価を付けているユーザに伝えたいこと】
行楽期の週末の強羅はどこも値段が高額設定になっている中、彩香さんはコストを抑えている分値段も安めに設定されています。
強羅にリーズナブルに泊まりたい、最低限のサービスで構わない人向けの宿です。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

気にする人には向かないのかも

カタコトで聞き取れない事があるフロント
朝のチェックアウトに朝食対応をしていて中々来ない
布団はセルフサービスだが、黄ばんでいて汚れが目に付く
一部の備品は有料でお茶菓子は無い
そういう所を削減しての料金なんだろうと思いました
風呂は投入量が少ないからか温めの湯加減で
白濁の湯に繰り返し浸かれれば十分という人向けです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂がよい

4度目になる今回は素泊まりの平日プラン。（他にも行くところがあったので）やっぱり白濁の源泉掛け流しはたまらなくよいですね。オープンチェックインして、何度もお湯を楽しみました。こちらにお世話になる時は、持ち込みを頂きのんびり楽しみながら、合間に10-15分くらい何度もお風呂に浸かるのがよいなぁと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お部屋は大変広くきれいでしたよ。

お部屋は、広かったです。施設は古いですが、綺麗でした。朝食は、ちょっと、箱根らしさが、見当たらなかったですが、コストパフォーマンスは良かったです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

sakuraさんのクチコミ

古い事は全然問題じゃありませんが、何もかもが汚かったです。
特に風呂は、座る椅子、高齢者の為の椅子、風呂をかき回す棒、
扉の取っ手、すべてがカビだらけ、しかも10畳〜12畳ほどの風呂なのに
一つしかない窓にべったりとベニヤ板。ジャンプ―、ボディーソープも
下がヌルと。廊下の空気調整は枠が壊れ、一つしかない自動販売機は軒並み売り切れ、部屋には布団がカバーなしで押し入れに入っていて、自分ですべて行う事から始まり、説明もありません。また障子には埃がたまり、
エアコンを急にすると舞い上がるのがわかりました。料理に関しても、お品書きなるものが出ましたが、あまりに質素で、お茶のポットも古く、コーヒーさえ、朝しか出ません。なんでレビューがこれだけ高いのかわかりません。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

3

色々、残念

外観、風呂含めて写真と違すぎてびっくりでした。部屋は臭いがするし、空気清浄機に助けられました。
内湯、サウナと記載ありますが、サウナは使えないし、お湯もぬるかったです。でたら電気を消すなど、旅にきてるのに家と同じ気持ちになりました。食事は夕飯の品数も少ないし、夜お腹すいちゃいました。デザートがなかなかでてこなかったので、スタッフを呼ぼうとしたがいなかったので諦めました。ビールも自販機で買って食堂にもっていったり、歯ブラシも有料。布団も自分。
そこそこの値段だっただけにショックでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

思い立って

温泉に入りたくなったので、朝ネットを見て予約しました。
白濁温泉で満足しました。
また、利用したいと思いました。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

1

隆蔵さんのクチコミ

家族旅行で２泊しました。
まず写真とは違います。
私は一階の部屋でした、廊下が暗い、部屋はカビ臭い。
カラオケ施設有りでしたが、使う気にはなりませんでした。
布団はセルフ、歯ブラシ無し、客室冷蔵庫は小さい、お風呂の清掃はダメ、天井は雨漏りのシミ。
食事は甘くみて下の上って感じです。
御値段が朝夕二食で一万円ほどなので、今の相場はこんな物なのですかね〜？
何か居心地が悪いのでもう行く事はないと思います

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

食事が美味しかった！

とにかく凄い山の上でビックリしました  笑
外観は綺麗フロントも綺麗でした！が部屋に入ってビックリしました。凄く臭かったです。小動物みたいな匂いが凄くて部屋に入って凄く快な気持ちになりました。コンセントも外れていて漏電してんじゃないかと不安になりました。
食事は大満足でした！お風呂も濁り湯で良かったです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感！

四季クラブ様には何度もお世話になってます。
強羅は初宿泊でした。とても良い雰囲気でした。露天風呂が無いのは残念でしたが。とてもゆっくりとすごせました！すごくオススメです！

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

2

工事のお知らせ予約時に

普段の出張は会社が用意したビジネスホテルに宿泊ですが、今回は自己負担をして体のメンテナンス兼ねて源泉掛け流しの温泉の当宿にしましたが、施設、食事についてはとくに期待はしていませんでしたが、壁に黒かび浮いたトイレは改修必須、また、肝心の温泉浴場がニ箇所ある内、片方が工事のため、男女入れ替えで一箇所のみの対応となっていました。これにはびっくりです。工事が予約時のお知らせにも無くこれも問題です。結論、自己負担までして、期待した源泉掛け流し温泉入浴が台無しダメダメでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

施設内どこも清潔で部屋も快適でした。

２０２３年７月に中学生２人、小学校高学年１人、おとな２人の５人家族で一泊二日にて利用しました。お宿は強羅駅から、かなりの急坂を登った先にあります。道が細いところもあり、歩行者天国的な感じで歩いている観光客が多かったので慎重な運転が必要でしたが迷うことなく辿り着けました。
宿に入ってすぐ玄関のたたきのところ、スリッパに履き替える前のところに、フロント受付順番待ちをするための番号札があったようですが気づくのが遅れてフロント前の列に並んでしまい、かなり長く無駄な時間を過ごしてしまいました。来客があったタイミングでフロントスタッフから声掛けがほしかったです。
（チェックイン時に入湯税を支払いました）
エレベーターがありませんが、最上階角部屋に宿泊しました。最上階と言っても３階建て。しかもフロント２階の風呂１階だったので問題ありませんでした。部屋からの眺望は、３階建てながら遮るものなく山々が一望でき、日の出も美しかったです。布団を自分たちで敷くのも気楽でよかった。
館内は隅々まで清潔で、気温や湿度も快適でしたし、夕飯、朝食ともに一般的な宿の食事という感じでおいしく頂きました。
温泉は、白にごり湯で気持ちよかったですが、大きな窓が厚手の素材で目張りされていて全く光が入って来ませんでした。目張りが悪目立ちしていたので、もう少しさり気ない感じの目張りに変更したらいいのにな、と思いました。
人手不足な感はありましたが全体的に満足です。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

1

部屋が

部屋に入った途端カビ臭く、エアコンもカビだらけ
使うと体に悪そうだから扇風機で我慢しました。
所々清掃が行き届かないところがあり、清潔感に難があります。
接客や食事は値段を考えれば妥当なんですが

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパが良く温泉も良い

値段の割に和食の朝夕食が充実していた。施設は古いが，ロビーや廊下の調度品はまるで美術品のようだった。温泉の泉質は良く，古い浴室ながら充分温まった。従業員の方は、少ない人数なのにフロントや給仕係を兼務されていて，真面目な外国の方だった。値段を抑えていただけに、歯ブラシ有料，布団敷きはセルフサービスだったが、気にならなかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

テレワークで１週間

いい意味でほっといてくれるので楽です。お風呂は白濁のぬめりのある掛け流し。すこしぬるめの40度くらいかな。お子様でも大丈夫な温度。
お食事はあまり期待しすぎない方が。同値段の宿とくらべると、ちょっとさみしい
ただ、大浴場のお湯の良さは格別です

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

泉質が良い

乳白色のお湯で泉質が良いです。ただ、チェックイン当日温泉が臭く翌朝には改善されてました。鄙びた公衆浴場に普通に入れる方でしたら許容範囲の衛生概念ですが、綺麗なスーパー銭湯に慣れている方ですと衛生面で無理だと思います。施設入口で土足からスリッパに履き替えるので小さなお子様のいらっしゃる方は安心です。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

1

格安旅には良い

安くても清潔感は必要
部屋の冷蔵庫や照明灯は修繕しておいてほしい

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉の質が肌にいい

顔にアレルギーが出やすく、宿泊日もかぶれたり状態で来場。最初はややしみましたが、4日後には肌もツルツルして保湿剤いらずでした。ただせっかくの自然の緑が見えず窓が塞がれていました。残念。従業員の方は皆外国の方でしたがとても親切でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

値段の割には良いかと。

お風呂はどう言う訳か、いつ入っても空いてました。若干僕には温度が低かったけど硫黄の臭いもする良いお湯でした。施設も綺麗で清潔感も有り窓からの眺めも新緑が綺麗でした。この価格で泊まれるなら満足行く内容だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れで温泉

乳幼児2人連れ旅行でリクエストどおりお風呂の近くのお部屋にしていただきました。夕食の受付時間が19時からでしたが子連れのため、もう少し早い時間から受付時間があればよかったです。お米は炊きたてで美味しく頂きました。宿泊客は同じような子供連れ家族が殆どで食事の時間に少し子供が泣いても気を使うことなく過ごせました。部屋のコンセントが壊れそうでしたので修理が必要です。
自販機がありますが水やお茶が売切れていたのが残念です。飲物はコンビニで買っていくことをおすすめします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

格安だが料理は良い

末娘と孫は、初めての箱根である。富士と桜を観るため強羅泊とした。
今年の桜は不順であったが、宮城野早川堤の桜は絶好だった。
大人1人１万円ちょっとで、２食付きで泊まれるのは箱根では格安である。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お湯が最高でした

予約時、電話で対応してくれた方の殆どが外国の方で、日本語が通じ難いという、ちょっと不安な状況からのチェックインでしたが、実際にお会いすると、多少言葉が聞き取りにくい部分あったりもしましたが、本当に皆さんとても親切で真面目で、素敵な従業員さんばかりでした。
イタリアンかと思っていたら、両日ともに和食でしたが、こちらも、とても丁寧に調理されて、大変美味しくいただきました。
特筆したいのは、やはりお湯の素晴らしさ！！
じわーっと骨の奥まで染み込んでいく様な、優しいお湯で、でも短い時間でもかなり芯から温まる、素晴らしいお湯でした。
また箱根を訪れる際は利用したいです。
ありがとうございました！！

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

微妙、、

まず入った案内されたお部屋が臭い。下水が近いのかな？と思うくらいトイレの臭いが部屋に立ち込めていた。この時点でげんなり。
お風呂は露天風呂無しで他の方も挙げているように何故か窓は一面ガムテープで目張りされており景色を楽しむのは皆無。しかもそこまで内装も綺麗ではありません。お湯はいたって普通。
ご飯はとても美味しかったので星一つ追加しましたが、白飯をおかわりしようとしても誰もいないので頼めず、、8時から入ってまだ8時半過ぎだったのに。。
安かったのでこんなものか、と思いつつももう予約する事はないかな。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

ぶらり温旅旅

温泉を目的の旅でしたが目的は達成出来ました。のんびりと良質の湯につかることが出来ました。　食事は新鮮な野菜があればいいなと感じました。
とにかく環境が静かで、気軽にくつろぐには良いかと、、、

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉旅

GW初日に当日予約してお伺いしました
お風呂は部屋になくて大浴場に。
6〜7人が入ればいっぱいになるようなお風呂、洗い場です
白いお湯ですね
肌に良さそう、で結局3回も入ってしまいました。
部屋は、畳敷きですが、広さはありました。
晩御飯は、量はありましたが味噌汁や全体的き冷めていました。
朝御飯は、この値段だと妥当かなぁ。
ただし、喫煙所はロビー横のベランダ広場にありましたが、どしゃ降りでベランダがプールになって、喫煙どころではなかった。
スタッフも気がついていたはずですが、対応は全くなかったですね
改善お願いします。