三井ガーデンホテルプラナ東京ベイのよくあるお問合せ一覧

申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けしておりません。 お手数ではございますが、直接お問い合わせいただくか、ホームページから空室状況をご確認ください。

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15時以前のチェックイン、12時以降のチェックアウトをご希望される場合はホテルへお問合せください。当日の状況により延長可能な場合、以下の追加料金を申し受け延長できます。 【延長料金】 1時間￥2,000（税込）...

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当日の朝5時よりお荷物のお預かりを承っております。 お荷物のお預かりと同時に仮チェックインのお手続きも承っております。 またお車を駐車場に停め、シャトルバスをご利用いただくことも可能でございます。

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混雑が予想される時間帯は各パークの閉園前後の1時間でございます。 客室へのご案内は15時以降ですが、事前にお荷物のお預かりとお手続き（仮チェックイン：朝5時より）を承ります。どうぞご利用くださいませ。

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お荷物は、お客様ご自身でお運びいただきますようご協力お願い申し上げます。 尚、お荷物専用セルフカートをご用意しておりますので、ご利用くださいませ。 ★仮チェックインにてお預かりしたお荷物は順次お部屋に...

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可能でございます。お送りいただきましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせていただきます。 必ずご宿泊日・ご宿泊者様のお名前（フリガナ要）をご記入いただき、下記住所までお送り...

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可能でございます。 貴重品や食品、危険物以外であればお預かり致します。お戻りの時間によってはお荷物の引渡しに 時間がかかる場合がございますので予めご了承くださいませ。

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1F　宅配便受付所（佐川急便）にて承っております。（8時〜13時）左記時間外はフロントにて承っております。お荷物の梱包資材も扱っておりますので、スタッフへお申しつけくださいませ。

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高層階ご希望の場合は、高層階確約ﾌﾟﾗﾝをご予約ください。また、該当プランが見当たらない場合はご予約の際にお申し付けくださいませ。しかしながら確約ではございませんので、予めご了承ください。 喫煙の客室ご希...

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ツインルームのみではございますが、3部屋ご用意いたしております。ご予約はインターネット、またはお電話にて承ります。

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冷蔵庫はフリースペースとなり、ご自由にご利用いただけます。 なお冷凍庫はございませんので、予めご了承くださいませ。

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未就学のお子様は有料人数まで添い寝が可能でございます。 小学生のお子様の添寝はお断りしておりますので、有料人数に含めてご予約ください。

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【基本的な設置備品（全室完備）】 テレビ（32型以上）／ 冷蔵庫 ／ 電話 ／ セーフティボックス ／ ポット／ヘアドライヤー ／ 加湿機能付空気清浄機 ／ 靴乾燥機 ／ 補助便座 ／ 踏み台 ／ ベッドガード ／ 佐川...

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下記の貸出しをしております。数に限りがございますのでご予約時にお申し付けくださいませ。 　　　ベビーベット（0才のお子様用のみ） 　　　おねしょパット 　　　お子様用ナイトウェア（120サイズ） 　　　お...

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宿泊者以外は、お部屋にお通しできません。 ご面会はロビーにてお願いいたします。

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お部屋、館内でのお忘れ物につきましては3ヶ月間の保管をさせていただいております。フロント、または047-382-3331までお問い合わせくださいませ。3ヶ月を経過したものにつきましては法令に基づき取り扱いをさせてい...

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ランドリーサービスはございません。予めご了承くださいませ。

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24時間ご利用いただけます。西側(2〜7階)に洗濯機・乾燥機を各1台設置しております。 　　　※洗濯機1回 200円 乾燥機30分 100円 粉末洗剤 100円 　　　※時間帯によって混雑しております。予めご了承くださいませ...

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無料でお貸出ししております。ご希望の際はフロント係までお申し付けください。 また、館内のみでのご利用になりますのでご了承くださいませ。 ※台数に限りがございます。事前のご連絡をお願いいたします。

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客室内は無料でWi-Fiをご利用いただけます。 お部屋のカードキーが入った紙のケースに記載がございます。 お持ちのスマートフォンやタブレット、PCのWi-Fi設定よりIDを検索し、パスワードをご入力いただけましたら...

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誠に申し訳ございませんが、ペットを伴ってのご宿泊はご遠慮いただいております。 但し盲導犬・介助犬・聴導犬は同伴可能でございます。 ご利用の際は、ご予約時にお伝え下さいませ。

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ご貴重品は客室備付の金庫にて保管下さいませ。

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ホテルフロント横のチケットカウンターにて6:00〜17:00迄販売しております。（現金精算のみ、カード不可） 　　　※ご入園当日のみのご購入、お引換えとさせていただきます。 　　　※1DAYパスポートは日付指定が...

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駐車場の予約は承っておりません。繁忙期には満車になる可能性もございます。 その際は、ご到着時にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。 ご案内させていただきます。

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規格外のお車の場合（高さ2,300�o、全長5,000�o、全幅1,800�o、重量2,000kg以上）は、大型駐車場をご利用下さいませ。1泊2,000円にて承ります。 また台数に限りがございますので、事前のご予約をお願い致します。

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はい、ございます。ご案内をさせていただきますのでスタッフまでお声掛け下さいませ。 台数に制限があるため先着順とさせていただきます。事前のご予約は承っておりません。

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チェックイン、チェックアウトの時間に関係なく、ご入庫から１泊30時間1500円にて駐車できます。 　　　※2泊目以降のご利用は24時間駐車できます。（2泊54時間2500円、3泊78時間3500円） 　　　※駐車料金はチェ...

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『ザ･ガーデンレストラン“プラナスタイル”』 南の国の楽園をイメージした店内に､洋食を中心としたビュッフェスタイルのレストランをご用意しました｡ ご料金と営業時間のご案内 　 　●　朝食 06:30〜10:30(...

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