三井ガーデンホテルプラナ東京ベイのよくあるお問合せ一覧

申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けしておりません。 お手数ではございますが、直接お問い合わせいただくか、ホームページから空室状況をご確認下さいませ。

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お日にちやご予約状況によっては賜りかねる場合もございます。ご相談下さいませ。 　　早いチェックイン（15時以前のお部屋へのご案内） 　　　前日よりお部屋をおさえさせていただきますので、1泊分（正規料金...

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当日の朝5時より荷物のお預かりと、仮チェックインのお手続きを承っております。 またお車を駐車場に停め、シャトルバスをご利用いただくことも可能でございます。

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各パークの閉園前後の1時間はお手続きまでにお待ちいただくことがございます。 お部屋へのご案内は15時以降となりますが、事前にお荷物のお預かりとお手続き（仮チェックイン：朝5時より）を承ります。どうぞご利用...

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お荷物は、お客様ご自身でお運びいただきますようご協力お願い申し上げます。 尚、お荷物専用セルフカートをご用意しておりますので、ご利用下さいませ。 ★仮チェックインにてお預かりしたお荷物は順次お部屋にお...

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はい、可能でございます。お送りいただきましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせていただきます。 必ずご宿泊日・ご宿泊者様のお名前（フリガナ要）をご記入いただき、下記住所まで...

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はい、可能でございます。 貴重品や食品、危険物以外であればお預かり致します。お戻りの時間によってはお荷物の引渡しに 時間がかかる場合がございますので予めご了承下さいませ。

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1F　宅配便受付所（佐川急便）にて承っております。（8時〜13時）左記時間外はフロントにて承っております。お荷物の梱包資材も扱っておりますので、スタッフへお申しつけ下さいませ。

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ツインルームのみではございますが、3部屋ご用意致しております。ご予約はインターネット、またはお電話にて承ります。

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冷蔵庫は、フリースペースとなり、ご自由にご利用いただけます。 なお冷凍庫はございませんので、予めご了承下さいませ。

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未就学のお子様でしたら、1台のベッドにつき1名まで可能です。 料金は無料です。

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お部屋の基本的な設置備品（全室完備） 加湿機能付き空気清浄機　/　靴乾燥機 貸出し備品（数に限りがございます。） アイロン　／　ズボンプレッサー　／　介護用椅子（浴室用）　

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下記の貸出しをしております。数に限りがございますのでご予約時にお申し付け下さいませ。 　　　ベビーベット（0才のお子様用のみ） 　　　おねしょパット 　　　お子様用ナイトウェア（120サイズ） 　　　お子...

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申し訳ございません。宿泊者以外は、お部屋にお通しできません。 ご面会はロビーにてお願い致します。

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お部屋、館内でのお忘れ物につきましては3ヶ月間の保管をさせていただいております。フロント、または047-382-3331までお問い合わせ下さいませ。3ヶ月を経過したものにつきましては法令に基づき取り扱いをさせていた...

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はい、ございます。当日仕上がりのランドリーサービス（有料）がございます。10時までにフロントにお持ちいただきますと夕方18時頃の仕上がりとなります。 ※日曜、祝日はお取扱いいたしておりませんのでご注意下さ...

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24時間ご利用いただけます。西側(2〜7階)に洗濯機・乾燥機を各1台設置しております。 　　　※洗濯機1回 200円 乾燥機30分 100円 粉末洗剤 100円 　　　※時間帯によって混雑しております。予めご了承下さいませ。...

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無料でお貸出ししております。ご希望の際はフロント係までお申し付け下さい。 また、館内のみでのご利用になりますのでご了承下さいませ。 ※ 台数に限りがございます。事前のご連絡をお願い致します。

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誠に申し訳ございませんが、ペットを伴ってのご宿泊はご遠慮いただいております。 但し盲導犬・介助犬・聴導犬は同伴可能でございます。 ご利用の際は、ご予約時にお伝え下さいませ。

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ご貴重品は客室備付の金庫にて保管下さいませ。

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ホテルフロント横のチケットカウンターにて6:00〜17:00迄販売しております。（現金精算のみ、カード不可） 　　　※ご入園当日のみのご購入、お引換えとさせていただきます。 　　　※1DAYパスポートは日付指定が...

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駐車場の予約は承っておりません。繁忙期には満車になる可能性もございます。 その際は、ご到着時にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。 ご案内させていただきます。

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規格外のお車の場合（高さ2,300�o、全長5,000�o、全幅1,800�o、重量2,000kg以上）は、大型駐車場をご利用下さいませ。1泊2,000円にて承ります。 また台数に限りがございますので、事前のご予約をお願い致します。

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はい、ございます。ご案内をさせていただきますのでスタッフまでお声掛け下さいませ。 台数に制限があるため先着順とさせていただきます。事前のご予約は承っておりません。

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チェックイン、チェックアウトの時間に関係なく、ご入庫から１泊30時間1500円にて駐車できます。 　　　※2泊目以降のご利用は24時間駐車できます。（2泊54時間2500円、3泊78時間3500円） 　　　※駐車料金はチェ...

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『ザ･ガーデンレストラン“プラナスタイル”』 南の国の楽園をイメージした店内に､洋食を中心としたビュッフェスタイルのレストランをご用意しました｡ ご料金と営業時間のご案内 　 　●　朝食 06:30〜10:30(...

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全てのお時間で、ご予約は不要でございます。 団体様等大人数でのご利用の際は、レストラン直通047-382-3232まで事前にご連絡下さいませ。

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レストラン・コンビニエンスストアを含めホテル内ならどこでも上下セパレートのナイトウェアとスリッパでご移動が可能です。

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