コンフォートイン近江八幡

JR近江八幡駅北口より徒歩約2分◆名神高速竜王ICより車約20分◆八日市ICより約30分

  • ふるさと納税対象

コンフォートイン近江八幡のクチコミ・評価

総合
3.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 3.2
料理(朝食) 3.5
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 子連れ旅行

スキューバダイビングさん

時期
2026年10月宿泊
プラン
近江八幡駅より徒歩約2分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆素泊まり◆
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

立地良く、周りに飲食店あり

大阪に行く用事があり、前日に泊まりました。近くにバームクーヘンで有名なクラブハリエのラコリーナがあり、ラコリーナに行った後に泊まりました。ラコリーナからは、10分ほどの距離でした。立地良く、近くに飲食店もいくつかあり、焼肉屋に行って、美味しい近江牛を食べられ満足です。ホテルは古さはありますが、清潔にされていました。お風呂は使用せず、また近くの長命寺というところの温泉施設に行きましたが、こちらは20分ほどの距離で、琵琶湖も見ることができて、良かったです。ありがとうございました。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地がお客様のおでかけに便利だったご様子がうかがえ、安堵いたしております。
また清潔感につきまして、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
清掃スタッフのより一層の励みとなります。
これからも、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
また近江八幡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

返信日:2026/10/14

男性/70代 夫婦旅行

もずさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
近江八幡駅より徒歩約2分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆素泊まり◆
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

部屋が広い

ツインの部屋は2種類あって、広い部屋を選びました。そのため圧迫感は無くよっくり過ごせました。狭い方は20m2以下のため選びませんでした。価格差もわずかでした。駅が近いため、食事には苦労しません。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また当ホテルの立地が、おでかけに便利だったご様子がうかがえ、安堵いたしております。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また近江八幡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

返信日:2026/10/14

女性/20代 友達旅行

あるさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆近江八幡駅より徒歩約2分◆◆朝食付◆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食付きがおすすめ!

朝食バイキングが美味しかったです!特に、自分で焼けるワッフルがおすすめです
受付の方も丁寧に接客してくださいました

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
焼き立てワッフルをはじめとして、ご朝食をお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応もお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また近江八幡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

返信日:2026/10/14

男性/50代 恋人旅行

とらさん

時期
2026年10月宿泊
プラン
近江八幡駅より徒歩約2分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆朝から元気になれる朝食付◆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

案内が不十分

まず、駅を出てから看板等が一つもない。おまけに、道路からホテルまでの入口が階段になっており、キャリーバッグを持った人向けの配慮がない。
段差がないようには他人の駐車場を通り抜けしないといけないような作りになっている。
次に朝食。コーヒーメーカーの不具合だからと言って、スティックタイプのインスタントコーヒーを出された時にはびっくりした。
とてもじゃないけど飲む気が失せて、駅構内のコンビニを買いに行ったわ。

男性/40代 出張

たけやんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆12歳以下のお子様添い寝無料◆朝食付◆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地は良い

朝ごはんはもう少し種類があると嬉しい
3連泊だったが、カレーの種類が同じだったため少し飽きた
立地は駅近で良いので夕飯は困らない

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度はコンフォートイン近江八幡をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食についてのご意見をいただき、ありがとうございます。
ご提案は直ぐに改善できませんが今後の課題として取り組んで参ります。
次回また近江八幡にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/10/14

女性/50代 恋人旅行

さゆさゆさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【2連泊割】エコステイ◆◆近江八幡駅より徒歩約2分◆素泊まり◆
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近で便利です

駅から近くてすごく便利です。
ただ部屋に入った途端、染みついたタバコの匂いがすごかったです。エアコンつけて空気循環しました。
あとJR線側の部屋だったので夜中貨物とかの電車の音が何度も通るので気になって寝れなかったです。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地が、お客様にとって便利だった様子がうかがえ、安堵しております。
一方で、お部屋のタバコの匂いにつきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは全館禁煙となっておりますのに、ご入室直後から強い匂いを感じられたとのこと、大変申し訳ございません。
清掃・点検時の確認を含め、今後より一層注意してまいります。
また、JR線側のお部屋で列車の走行音が気になり、十分にお休みいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、当ホテルは線路に隣接しているため、列車の音が聞こえやすいお部屋もございます。
そのため、フロントにて耳栓のご用意や確約は致しかねますが線路と反対側のお部屋のご希望を承っております。
次回ご利用いただける機会がございましたら、どうぞお申し付けくださいませ。
この度、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同より改善に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、近江八幡のお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/9/24

女性/60代 夫婦旅行

こしょこしょさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
近江八幡駅より徒歩約2分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆朝から元気になれる朝食付◆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が美味しかった

駅前で便利
夕食もすぐ近くにある鳥貴族へ行きました
早朝から頂く事が出来る朝食は、本当に有り難い!
自分で作りるワッフルは、焼きたてでとても美味しい!
小松菜とりんごのジュースもヘルシーで美味しい!
近江八幡へ来たら、絶対ココがお得です
受付の応対も親切で丁寧です

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。
また、朝食の焼きたてワッフルやスムージーもお気に召していただけましたようで、安堵しております。
今後も、より快適に過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、また近江八幡のお近くへお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/9/22

男性/60代 家族旅行

みゅうみゅうさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
近江八幡駅より徒歩約2分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆朝から元気になれる朝食付◆
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

アクセス良し

駅が目の前にあり また駐車場も充分あり さらに徒歩5分以内に 美味しいお店あり コンビニあり 全てアクセス良しです

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、周辺に飲食店や薬局があり、駅も近いため利便性はとても良いかと思います。
ご満足いただけましたことを大変嬉しく感じております。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/17

男性/60代 一人旅

マックさんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆12歳以下のお子様添い寝無料◆朝食付◆
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

駅近くで立地は良いけど、ちょっとガッカリ。

駅から1本道で徒歩2、3分くらいです。周りにはイオンや飲食店、ス−パ−もあります。部屋は線路側で、4階でしたが、電車の音がうるさくて12時頃まで寝られず、朝も4時半くらいの貨物電車の音で目が覚めてしまいました。お風呂は浴槽の底が黒く汚れがこびりついていて、浸かる気がしませんでした。朝食はおかずが4種類しかなく、サラダも無い、圧倒的に飲食の種類や量が少なくて、今まで行ったコンフォートホテルや他のホテルに比べても、ちょっとガッカリです。再訪は難しいかもです。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地がお客様のおでかけに便利だったご様子がうかがえ、安堵しております。
しかしながら、電車の音でごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
当ホテルは線路に隣接しておりますため、ご指摘のとおり電車の音が聞こえやすいお部屋もございます。
そのため、フロントにて耳栓のご用意や、確約は致しかねますが線路と反対側のお部屋のご希望を承っております。
また浴槽の汚れにつきましも、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
経年劣化のため浴槽の傷が黒くなっており、黒ずみ除去を順次行っておりますが、行き届いておらず申し訳ございませんでした。
浴槽を安心してご利用いただけますよう、清掃・点検の徹底と改善に努めてまいります。
朝食につきましても、ご満足いただける品数や内容をご提供できず申し訳ございません。
ご指摘の通り、コンフォートホテルよりコンフォートインは品数を抑えて提供しておりますが、その代わりにワッフルやこだわりのカレーなど、コンフォートホテルでは味わえないメニューを提供しております。
しかしながら、お客さまより頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける朝食をご提供できるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
この度いただきましたご指摘をスタッフ一同で共有し、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日:2026/9/20

女性/30代 夫婦旅行

葉月さん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】14時イン&11時アウト◆◆素泊まり◆
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

スタッフの感じが良い

この度利用の前後にフロントに荷物預かりをしていただきましたがとても感じ良く利用出来ました。
お部屋も広く線路のことも気になりませんでした、それよりもボイラー?のような音が気になりました。
駅から近く近隣にお店も多いので利便性が良かったです。
外出時に鍵をフロントに預けるタイプのホテルですが、戻ってきた時に部屋番号を伝え鍵を受け取りいざ部屋に入ろうと思ったら開かず、別の部屋の鍵を渡されていました。
とても怖かったです。
今後は手間になりますが部屋番号のみならず名前も情報と照らし合わせてから渡すようにしていただけるといいなと思いました。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やホテル周辺環境の利便性についてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
しかしながら、鍵を渡し間違えたことに関してまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
仰る通り、防犯の観点でも注意する必要がございますので、管理・確認を徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2026/9/17

男性/50代 一人旅

鈴虫さん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【21日前早期割】2連泊以上でお得◆エコステイ◆近江八幡駅より徒歩約2分◆朝から元気になれる朝食付◆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

自分ご褒美の旅

毎年の自分ご褒美の旅の拠点として利用させていただきました。
お部屋は掃除も行き届いていてきれいで広さもあり、スタッフの対応も良くとても快適に過ごせました。駅にも近く周辺観光拠点に最適だと思います。
1つ残念に感じたのは、朝食ですかね。
メニューが少なく、連日朝からカレーがメインは辛いです。
私は朝食は、納豆や味付けのり、焼き魚等の日本食が欲しかった。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
客室の清潔さやスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食ビュッフェの品数に関しましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただき、よりご満足いただける内容を目指して改善に努めてまいります。
またお近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/14

男性/30代 家族旅行

shingoさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【3日前早期割】近江八幡駅より徒歩約2分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆朝から元気になれる朝食付◆
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

駅近で便利、スタッフの対応も良かったです

家族旅行の途中で利用させていただきました。
ロビーのスタッフの方の対応がとても良く、気持ちよく利用することができました。駅から近く、徒歩圏内に飲食店などのお店もたくさんあり、立地も便利だと感じました。ホテル周辺のおすすめのお店なども案内されており、とても参考になりました。
一方で、浴槽については少し年季が感じられ、塗装の剥がれのような箇所がありました。また、便器の下の方の裏側に汚れが残っていた点は少し気になりました。設備の経年については仕方ない部分もあると思いますが、清掃についてはもう少し丁寧にしていただけると、より気持ちよく利用できると思います。
朝食は料金を考えるとコストパフォーマンスが良く、とても
おいしくいただきました。子どもが飲み物をこぼしてしまった際にも、スタッフの方がすぐに優しく対応してくださり、とてもありがたかったです。
全体的にはスタッフの方の対応も良く、便利で利用しやすいホテルだと感じました。また近くに行く機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの立地や館内の案内が、お役にたちましたようで安堵しております。
一方で、浴槽の塗装の剥がれや便器周辺の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
設備の経年による部分もございますが、清掃については改善できる点でございます。
今回いただいたご指摘を清掃スタッフとも共有し、細かな箇所まで確認を徹底し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
朝食につきましては、お楽しみいただけたご様子がうかがえてなによりでございます。
また、朝食スタッフの対応についても、お褒めいただき大変嬉しく存じます。
今後も皆様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、サービス・清掃の改善に努めてまいりますので、また近江八幡のお近くへお越しの際にも、ぜひご家族皆様でお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/3

男性/50代 夫婦旅行

ひろやさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◇近江八幡駅より徒歩約2分◇◇素泊まり◇
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅近で、付近にも食事どころあり

建物については古い感じがする。
特に気になる事はないが、特別感を望むとちょっとがっかりする。
朝食は無料ではなく有料です。
周囲にいろいろな食べ物屋さんがあるので、電車で来られた方はこちらのホテルがオススメ。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
建物につきましては、歴史を感じられる部分もございますが、快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や設備の維持管理に努めております。
また、周辺の飲食店の多さや立地についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お食事の際には、近隣のお店を楽しんでいただけましたら幸いでございます。
朝食につきましては、有料でのご案内となっておりますが、よりご満足いただける内容となるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後も、「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/8/26

男性/60代 家族旅行

T.Oさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【30日前早期割】トリプル/近江八幡駅より徒歩約2分◆◆朝から元気になれる朝食付◆
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

部屋がとても広い

隣接の駐車場もあり、駐車場には困らない。途中で外出しても駐車料金は無料化してもらえる。
部屋は広いが、難を言えばホテルの裏にJR 線がとおっており、コンテナ車両が夜中通過する音が気になる。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、便利にご利用いただけたとのことで安心いたしました。
外出の際も駐車料金を気にせずお過ごしいただけたこと、何よりでございます。
一方で、夜間のJR線を走行する貨物列車の音につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
立地上、完全に防ぐことが難しい部分ではございますが、少しでも快適にお休みいただけるよう、今後の改善・対策の参考とさせていただきます。
また近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

返信日:2026/8/21

女性/30代 夫婦旅行

蜂さん

時期
2026年8月宿泊
プラン
近江八幡駅より徒歩約2分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆素泊まり◆
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

利便性と安さが良い

お盆休みの利用だったので、値段の安い所を探していたらこちらのホテルが二人で合わせて1万円ととても安かったので泊まらせていただきました。
周りは飲み屋さんやコンビニもあり、少し車を出せばハンバーガー屋や牛丼屋など食べる物には全く困らない場所で晩ごはんもモーニングも自由に食べたい物が食べられて便利でした。
しいて言えばホテルの部屋のお風呂とその周りが黒ずんでいたのが少し汚く感じましたが、破格な安さや他に悪い点が全くないことを考えればとても良いホテルだったと思います。ありがとうございました。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度はコンフォートイン近江八幡をご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お盆休みのご宿泊先として当館をお選びいただき、料金や立地の利便性にもご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
周辺のお食事処やコンビニなど、便利にご利用いただけたとのことで何よりでございます。
一方で、お部屋のお風呂とその周辺の黒ずみにつきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
料金やその他の点にご満足いただけた中で、このようなご指摘をいただいたことを真摯に受け止め、清掃・メンテナンスの確認を徹底し、より快適にお過ごしいただける客室づくりに努めてまいります。
「とても良いホテルだった」とのお言葉を励みに、これからも皆様に安心してお選びいただけるホテルを目指してまいります。
また近くへお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日:2026/8/19

男性/60代 その他

オダさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
近江八幡駅より徒歩約2分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆朝から元気になれる朝食付◆
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

親子旅行

駅から近くにあるので、移動がしやすくとても便利でした。
旅の良い思い出になりました。
また、利用したいと思います、

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅に隣接しており、周辺には商業施設が多くございますので、利便性は非常に良いかと思います。
次回近江八幡市へお越しの際にも、当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/8/17

男性/50代 家族旅行

にしむらさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【30日前早期割】トリプル/近江八幡駅より徒歩約2分◆◆朝から元気になれる朝食付◆
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地も接客も素晴らしくまた利用したいホテル

駅から近く、アクセスが抜群でした。部屋は清掃が行き届いていて静か。スタッフの方々も笑顔で気持ちの良い接客をしてくれました。朝食も良かったです。コスパが高く、ビジネスにも観光にもおすすめできます!

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけてまいります。
今後とも、コンフォートイン近江八幡ならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/8/17

男性/60代 出張

balululuさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【2連泊割】エコステイ◆近江八幡駅より徒歩約2分◆朝から元気になれる朝食付◆
ダブル 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

値段設定に疑問

出張で3泊お世話になりました。
1泊目19,590円、2泊目15,690円、3泊目13,390円でした。高校総体と重なりダイナミックプライスだそうです。エコステイということで、セルフ清掃。私の聞き間違いかシーツ類は交換できません。部屋は終日カビ臭く、窓を開けて換気したが最後まで慣れませんでした。風呂の壁や天井も清掃は行き届いているとは私は思えません。風呂のシャワーのホースが硬く、使うには一工夫入りました。朝ご飯は普通ですが、4品は毎日入れ替わりますが、味付けがどれも似ていて3泊だと飽きました。自慢の近江牛カレーはカボチャカレーでした。唯一ワッフルをセルフで作るのは面白い。おそらく味付けを含め西洋人に受ける設定と想像します。これら不満が湧き上がるのは、全て値段です。この設備でこの価格設定は無いと思われます。
唯一は6:30から朝食がいただけるのはビジネスマンには助かりました。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用の際は、お部屋の清掃環境が悪く大変申し訳ございませんでした。
今後は日々の点検を強化しまして、快適に過ごせますよう努めて参ります。
またご朝食につきましても、今後の改善の参考にいたします。
多岐にわたりのご指摘に重ねて感謝いたします。
次回また近江八幡にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。

返信日:2026/8/21

女性/20代 恋人旅行

かなこさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
近江八幡駅より徒歩約2分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆素泊まり◆
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵な接客と綺麗で広いお部屋

安さと駅の近さで選びましたが、接客が丁寧親切で、部屋も広くてゆっくりすることができました。近くの飲食店やイオンへのアクセスも良く楽しい旅行になりました。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
文面より快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからも、いただいたお言葉に慢心することなく、清潔で快適な施設の維持と接客サービスの向上に努めて参ります。
次回も機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/28

男性/60代 夫婦旅行

yotaさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【3日前早期割】近江八幡駅より徒歩約2分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆朝から元気になれる朝食付◆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とってもリーズナブル

駅の近くや繁華街近くにとまるときは、夕食をホテル近くの字の料理が食べられると子をに行くので、夕食無しで止まります。朝食はバイキングでいろいろ選べました。部屋も奇麗で接客も丁寧でした。満足しています。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅や繁華街に近い立地を活かし、夕食はホテル周辺のお店で地元のお料理をお楽しみいただけたとのことで、嬉しく拝読いたしました。
朝食につきましても、ビュッフェの豊富なメニューをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、お部屋の清潔さやスタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
「満足しています」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また近江八幡へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/27

女性/60代 夫婦旅行

いぼさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◆近江八幡駅より徒歩約2分◆◆素泊まり◆
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

広いです

二人で1万円以下ですが、とても広い部屋でした。風呂とトイレが分かれています。湯船も大きく快適でした。フロントのかたの対応も丁寧です。
ルームキーを預けて外出しますが、気兼ねするより、安心感が勝りました。とても良かったのでまた利用します。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォーイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからも、より良いサービスと商品の提供に努めて参ります。
次回また近江八幡にお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/1

男性/50代 その他

王ちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆12歳以下のお子様添い寝無料◆素泊まり◆
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

価格は助かります

一泊でも一万円を超えてしまうことが多くなってきましたが、価格面では助かりました。朝食付きでこの価格ならば駐車料金もなしですのでお得感ありです。朝食なしで申し込んだみたいでプラスすると1,100円。さすがにそんなには食べないので追加しませんでしたが、プランがあったのか確認していなかったのは失敗でした。
部屋は綺麗でした。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきしまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの駐車場サービスにご満足いただけたご様子がうかがえ、安堵しております。
朝食につきましては、コンフォートインブランドにおきましては、有料朝食となっております。
朝食付きプランもございますので、ご検討いただけますと幸いです。
またお部屋の清潔感にお褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、一層の励みとなります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、近江八幡のお近くへお越しの際も、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/7/1

男性/50代 子連れ旅行

やすくんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【30日前早期割】近江八幡駅より徒歩約2分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆朝食付◆
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

子供連れの旅行

とても楽しい思い出ができました。
また、利用したいと思います。
ありがとうございました。
コンフォートホテル全国最高です。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
「とても楽しい思い出ができました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様が快適な時間をお過ごし頂けたご様子がうかがえ、何よりでございます。
また、「コンフォートホテル全国最高です」とのお褒めのお言葉までお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今後も、お客様に快適で心に残るご滞在を提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
近江八幡のお近くへお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/7/1

男性/70代 夫婦旅行

イシカワさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
近江八幡駅より徒歩約2分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆素泊まり◆
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパ良し

フロントの方の対応も良く 駐車場無料なのも嬉しかったです 駅近で最高です近くに行った時はまた利用したいと思います!

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
また、スタッフの対応や駐車場、立地においてもお褒めの言葉を賜り、安堵しております。
これからも、より良いサービスと商品の提供に努めて参ります。
次回また近江八幡にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。

返信日:2026/6/17

女性/60代 夫婦旅行

でんちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【30日前早期割】2連泊以上でお得◆◆エコステイ◆近江八幡駅より徒歩約2分◆素泊まり◆
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋が広くて静か

お部屋が広く、ハンガーがたくさんあり嬉しかったです。
フロントの方、お掃除の方がとても親切に接して頂き嬉しかったです。
フリードリンク、氷のサービスがあり良かったです。
駅から近く便利です。
コインランドリーの乾燥機が高くて届かないので、踏み台があると良いと思いました。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
コインランドリーではご不便をおかけしました。
いただいたご意見は今後の改善の参考にいたします。
これからも、より良いサービスと商品の提供に努めて参ります。
次回また近江八幡にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。

返信日:2026/6/17

女性/50代 夫婦旅行

みさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【30日前早期割】近江八幡駅より徒歩約2分◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆朝食付◆
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

雰囲気が良かった

チェックイン チェックアウト時のフロントの方が みなさんあたたかく声をかけてくださって 癒されました。ほかのスタッフの方も 優しく接してくださり良い雰囲気のホテルでした。部屋も朝食も特に気になる点はありませんでした。線路沿いだったので 電車の音が少しだけ気になりました。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン・チェックアウトの際のスタッフの対応につきまして、「癒されました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、フロントスタッフをはじめ、ホテル全体の雰囲気についてもお褒めいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
お部屋や朝食につきましても、快適にご利用いただけたご様子で安心いたしました。
一方で、線路沿いのお部屋のため、電車の走行音が少し気になられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。
当ホテルは駅近という利便性がある反面、お部屋の位置によっては電車の音を感じられる場合がございます。
貴重なご意見として受け止め、参考にさせていただきます。
これからもお客様に安心してお過ごしいただける、温かみのあるホテルを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/6/12

女性/60代 家族旅行

ひろさんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆近江八幡駅より徒歩約2分◆◆朝食付◆
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

親子女性旅行

駅に近く、便利でした。2たりだったが、ツインでしたが、1泊でしたので、
こじんまりビジネス用のホテルという感じかな。夜は、駅近くに食べる所が、あり、すぐに帰れたので近くて、
よかったです。朝食付きでよかった。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや周辺の飲食店の利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事の後もすぐにホテルへお戻りいただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、朝食につきましてもご評価いただきありがとうございます。
これからもビジネスや観光など、さまざまなシーンで便利にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
ぜひまたお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/6/10

男性/50代 夫婦旅行

フランキーさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◆近江八幡駅より徒歩約2分◆◆素泊まり◆
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客・サービスのおもてなしが最高

接客・サービスのおもてなしが最高でした。台風の最中でしたが特に問題なくゆっくりと過ごすことができました。優しいスタッフの皆さんに感謝です。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「接客・サービスのおもてなしが最高でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
台風の中でのご滞在となりましたが、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、このようなお言葉は何よりの励みとなります。
また、スタッフへの温かいお心遣いと感謝のお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/6/8

男性/60代 友達旅行

アキさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】14時イン&11時アウト◆朝から元気になれる朝食付◆
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅から近くて便利

駅から近くて便利だし、車でも駐車場は広い。部屋は思ったより広かった。浴槽の床が黒ずんでいてがっかり。あと、給湯も熱いのと冷たい能登の微調整が難しく大変だった。ふりーのドリンクがあるのはよかった。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや広い駐車場、お部屋の広さ、さらにフリードリンクサービスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、浴槽の床の黒ずみや給湯温度の調整のしづらさにつきまして、ご不快な思いとご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃状況を改めて確認し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、給湯設備につきましても点検・改善を検討してまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
またお近くへお越しの際も、ぜひご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/6/8

男性/60代 夫婦旅行

えーちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】14時イン&11時アウト◆◆朝から元気になれる朝食付◆
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

全体的に良い

ハイクラスのツイン部屋に宿泊しました。確かに年季は感じましたが、室内は広くてトイレバスがセパレートだから、とても使い勝手がよかったです。
また、ホテルスタッフの対応は親切丁寧で、朝食にカレーがあり、今まで利用したコンフォートさんの中では、ここが1番満足出来ました。
口コミで書いてあった電車の音も、線路側ではなかったからか全く気にならなかったです。鳩の鳴き声が聞こえてそれが気になったくらいかな。
マイナス点はエレベーターが1台しかなかったので、混雑時は待ち時間が長めになる事でしょうか。
それも含めても快適に過ごすことができる、いいホテルだと思います。
お世話になりました。

コンフォートイン近江八幡からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
また、スタッフの対応や朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、エレベーターが1基しかございませんことで、ホテル内の移動にご不便おかけし申し訳ございません。
低層階にご宿泊のお客様への、階段も使用いただけることのご案内が不十分でございました。
今後はご案内をより細やかに行い、改善していく所存でございます。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参りますので、また機会があれば、ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/29