JR近江八幡駅北口より徒歩約2分◆名神高速竜王ICより車約20分◆八日市ICより約30分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.9 |
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投稿日:2026/8/30
家族旅行の途中で利用させていただきました。
ロビーのスタッフの方の対応がとても良く、気持ちよく利用することができました。駅から近く、徒歩圏内に飲食店などのお店もたくさんあり、立地も便利だと感じました。ホテル周辺のおすすめのお店なども案内されており、とても参考になりました。
一方で、浴槽については少し年季が感じられ、塗装の剥がれのような箇所がありました。また、便器の下の方の裏側に汚れが残っていた点は少し気になりました。設備の経年については仕方ない部分もあると思いますが、清掃についてはもう少し丁寧にしていただけると、より気持ちよく利用できると思います。
朝食は料金を考えるとコストパフォーマンスが良く、とても
おいしくいただきました。子どもが飲み物をこぼしてしまった際にも、スタッフの方がすぐに優しく対応してくださり、とてもありがたかったです。
全体的にはスタッフの方の対応も良く、便利で利用しやすいホテルだと感じました。また近くに行く機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの立地や館内の案内が、お役にたちましたようで安堵しております。
一方で、浴槽の塗装の剥がれや便器周辺の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
設備の経年による部分もございますが、清掃については改善できる点でございます。
今回いただいたご指摘を清掃スタッフとも共有し、細かな箇所まで確認を徹底し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
朝食につきましては、お楽しみいただけたご様子がうかがえてなによりでございます。
また、朝食スタッフの対応についても、お褒めいただき大変嬉しく存じます。
今後も皆様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、サービス・清掃の改善に努めてまいりますので、また近江八幡のお近くへお越しの際にも、ぜひご家族皆様でお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/3
投稿日:2026/8/23
建物については古い感じがする。
特に気になる事はないが、特別感を望むとちょっとがっかりする。
朝食は無料ではなく有料です。
周囲にいろいろな食べ物屋さんがあるので、電車で来られた方はこちらのホテルがオススメ。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
建物につきましては、歴史を感じられる部分もございますが、快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や設備の維持管理に努めております。
また、周辺の飲食店の多さや立地についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お食事の際には、近隣のお店を楽しんでいただけましたら幸いでございます。
朝食につきましては、有料でのご案内となっておりますが、よりご満足いただける内容となるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後も、「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/19
隣接の駐車場もあり、駐車場には困らない。途中で外出しても駐車料金は無料化してもらえる。
部屋は広いが、難を言えばホテルの裏にJR 線がとおっており、コンテナ車両が夜中通過する音が気になる。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、便利にご利用いただけたとのことで安心いたしました。
外出の際も駐車料金を気にせずお過ごしいただけたこと、何よりでございます。
一方で、夜間のJR線を走行する貨物列車の音につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
立地上、完全に防ぐことが難しい部分ではございますが、少しでも快適にお休みいただけるよう、今後の改善・対策の参考とさせていただきます。
また近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
返信日:2026/8/21
投稿日:2026/8/15
お盆休みの利用だったので、値段の安い所を探していたらこちらのホテルが二人で合わせて1万円ととても安かったので泊まらせていただきました。
周りは飲み屋さんやコンビニもあり、少し車を出せばハンバーガー屋や牛丼屋など食べる物には全く困らない場所で晩ごはんもモーニングも自由に食べたい物が食べられて便利でした。
しいて言えばホテルの部屋のお風呂とその周りが黒ずんでいたのが少し汚く感じましたが、破格な安さや他に悪い点が全くないことを考えればとても良いホテルだったと思います。ありがとうございました。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度はコンフォートイン近江八幡をご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お盆休みのご宿泊先として当館をお選びいただき、料金や立地の利便性にもご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
周辺のお食事処やコンビニなど、便利にご利用いただけたとのことで何よりでございます。
一方で、お部屋のお風呂とその周辺の黒ずみにつきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
料金やその他の点にご満足いただけた中で、このようなご指摘をいただいたことを真摯に受け止め、清掃・メンテナンスの確認を徹底し、より快適にお過ごしいただける客室づくりに努めてまいります。
「とても良いホテルだった」とのお言葉を励みに、これからも皆様に安心してお選びいただけるホテルを目指してまいります。
また近くへお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
返信日:2026/8/19
投稿日:2026/8/13
駅から近くにあるので、移動がしやすくとても便利でした。
旅の良い思い出になりました。
また、利用したいと思います、
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅に隣接しており、周辺には商業施設が多くございますので、利便性は非常に良いかと思います。
次回近江八幡市へお越しの際にも、当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/17
投稿日:2026/8/13
駅から近く、アクセスが抜群でした。部屋は清掃が行き届いていて静か。スタッフの方々も笑顔で気持ちの良い接客をしてくれました。朝食も良かったです。コスパが高く、ビジネスにも観光にもおすすめできます!
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン近江八幡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけてまいります。
今後とも、コンフォートイン近江八幡ならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/17
投稿日:2026/8/11
出張で3泊お世話になりました。
1泊目19,590円、2泊目15,690円、3泊目13,390円でした。高校総体と重なりダイナミックプライスだそうです。エコステイということで、セルフ清掃。私の聞き間違いかシーツ類は交換できません。部屋は終日カビ臭く、窓を開けて換気したが最後まで慣れませんでした。風呂の壁や天井も清掃は行き届いているとは私は思えません。風呂のシャワーのホースが硬く、使うには一工夫入りました。朝ご飯は普通ですが、4品は毎日入れ替わりますが、味付けがどれも似ていて3泊だと飽きました。自慢の近江牛カレーはカボチャカレーでした。唯一ワッフルをセルフで作るのは面白い。おそらく味付けを含め西洋人に受ける設定と想像します。これら不満が湧き上がるのは、全て値段です。この設備でこの価格設定は無いと思われます。
唯一は6:30から朝食がいただけるのはビジネスマンには助かりました。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用の際は、お部屋の清掃環境が悪く大変申し訳ございませんでした。
今後は日々の点検を強化しまして、快適に過ごせますよう努めて参ります。
またご朝食につきましても、今後の改善の参考にいたします。
多岐にわたりのご指摘に重ねて感謝いたします。
次回また近江八幡にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
返信日:2026/8/21
投稿日:2026/7/24
安さと駅の近さで選びましたが、接客が丁寧親切で、部屋も広くてゆっくりすることができました。近くの飲食店やイオンへのアクセスも良く楽しい旅行になりました。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
文面より快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからも、いただいたお言葉に慢心することなく、清潔で快適な施設の維持と接客サービスの向上に努めて参ります。
次回も機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/28
投稿日:2026/7/22
駅の近くや繁華街近くにとまるときは、夕食をホテル近くの字の料理が食べられると子をに行くので、夕食無しで止まります。朝食はバイキングでいろいろ選べました。部屋も奇麗で接客も丁寧でした。満足しています。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅や繁華街に近い立地を活かし、夕食はホテル周辺のお店で地元のお料理をお楽しみいただけたとのことで、嬉しく拝読いたしました。
朝食につきましても、ビュッフェの豊富なメニューをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、お部屋の清潔さやスタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
「満足しています」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また近江八幡へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/27
投稿日:2026/6/30
二人で1万円以下ですが、とても広い部屋でした。風呂とトイレが分かれています。湯船も大きく快適でした。フロントのかたの対応も丁寧です。
ルームキーを預けて外出しますが、気兼ねするより、安心感が勝りました。とても良かったのでまた利用します。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォーイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからも、より良いサービスと商品の提供に努めて参ります。
次回また近江八幡にお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/1
投稿日:2026/6/29
一泊でも一万円を超えてしまうことが多くなってきましたが、価格面では助かりました。朝食付きでこの価格ならば駐車料金もなしですのでお得感ありです。朝食なしで申し込んだみたいでプラスすると1,100円。さすがにそんなには食べないので追加しませんでしたが、プランがあったのか確認していなかったのは失敗でした。
部屋は綺麗でした。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきしまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの駐車場サービスにご満足いただけたご様子がうかがえ、安堵しております。
朝食につきましては、コンフォートインブランドにおきましては、有料朝食となっております。
朝食付きプランもございますので、ご検討いただけますと幸いです。
またお部屋の清潔感にお褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、一層の励みとなります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、近江八幡のお近くへお越しの際も、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/1
投稿日:2026/6/28
とても楽しい思い出ができました。
また、利用したいと思います。
ありがとうございました。
コンフォートホテル全国最高です。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン近江八幡をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
「とても楽しい思い出ができました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様が快適な時間をお過ごし頂けたご様子がうかがえ、何よりでございます。
また、「コンフォートホテル全国最高です」とのお褒めのお言葉までお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今後も、お客様に快適で心に残るご滞在を提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
近江八幡のお近くへお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/1
投稿日:2026/6/15
フロントの方の対応も良く 駐車場無料なのも嬉しかったです 駅近で最高です近くに行った時はまた利用したいと思います!
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
また、スタッフの対応や駐車場、立地においてもお褒めの言葉を賜り、安堵しております。
これからも、より良いサービスと商品の提供に努めて参ります。
次回また近江八幡にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
返信日:2026/6/17
投稿日:2026/6/13
お部屋が広く、ハンガーがたくさんあり嬉しかったです。
フロントの方、お掃除の方がとても親切に接して頂き嬉しかったです。
フリードリンク、氷のサービスがあり良かったです。
駅から近く便利です。
コインランドリーの乾燥機が高くて届かないので、踏み台があると良いと思いました。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
コインランドリーではご不便をおかけしました。
いただいたご意見は今後の改善の参考にいたします。
これからも、より良いサービスと商品の提供に努めて参ります。
次回また近江八幡にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
返信日:2026/6/17
投稿日:2026/6/9
チェックイン チェックアウト時のフロントの方が みなさんあたたかく声をかけてくださって 癒されました。ほかのスタッフの方も 優しく接してくださり良い雰囲気のホテルでした。部屋も朝食も特に気になる点はありませんでした。線路沿いだったので 電車の音が少しだけ気になりました。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン・チェックアウトの際のスタッフの対応につきまして、「癒されました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、フロントスタッフをはじめ、ホテル全体の雰囲気についてもお褒めいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
お部屋や朝食につきましても、快適にご利用いただけたご様子で安心いたしました。
一方で、線路沿いのお部屋のため、電車の走行音が少し気になられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。
当ホテルは駅近という利便性がある反面、お部屋の位置によっては電車の音を感じられる場合がございます。
貴重なご意見として受け止め、参考にさせていただきます。
これからもお客様に安心してお過ごしいただける、温かみのあるホテルを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/12
投稿日:2026/6/6
駅に近く、便利でした。2たりだったが、ツインでしたが、1泊でしたので、
こじんまりビジネス用のホテルという感じかな。夜は、駅近くに食べる所が、あり、すぐに帰れたので近くて、
よかったです。朝食付きでよかった。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや周辺の飲食店の利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事の後もすぐにホテルへお戻りいただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、朝食につきましてもご評価いただきありがとうございます。
これからもビジネスや観光など、さまざまなシーンで便利にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
ぜひまたお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/10
投稿日:2026/6/3
接客・サービスのおもてなしが最高でした。台風の最中でしたが特に問題なくゆっくりと過ごすことができました。優しいスタッフの皆さんに感謝です。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「接客・サービスのおもてなしが最高でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
台風の中でのご滞在となりましたが、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、このようなお言葉は何よりの励みとなります。
また、スタッフへの温かいお心遣いと感謝のお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/8
投稿日:2026/6/3
駅から近くて便利だし、車でも駐車場は広い。部屋は思ったより広かった。浴槽の床が黒ずんでいてがっかり。あと、給湯も熱いのと冷たい能登の微調整が難しく大変だった。ふりーのドリンクがあるのはよかった。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや広い駐車場、お部屋の広さ、さらにフリードリンクサービスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、浴槽の床の黒ずみや給湯温度の調整のしづらさにつきまして、ご不快な思いとご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃状況を改めて確認し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、給湯設備につきましても点検・改善を検討してまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
またお近くへお越しの際も、ぜひご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/8
投稿日:2026/5/26
ハイクラスのツイン部屋に宿泊しました。確かに年季は感じましたが、室内は広くてトイレバスがセパレートだから、とても使い勝手がよかったです。
また、ホテルスタッフの対応は親切丁寧で、朝食にカレーがあり、今まで利用したコンフォートさんの中では、ここが1番満足出来ました。
口コミで書いてあった電車の音も、線路側ではなかったからか全く気にならなかったです。鳩の鳴き声が聞こえてそれが気になったくらいかな。
マイナス点はエレベーターが1台しかなかったので、混雑時は待ち時間が長めになる事でしょうか。
それも含めても快適に過ごすことができる、いいホテルだと思います。
お世話になりました。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
また、スタッフの対応や朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、エレベーターが1基しかございませんことで、ホテル内の移動にご不便おかけし申し訳ございません。
低層階にご宿泊のお客様への、階段も使用いただけることのご案内が不十分でございました。
今後はご案内をより細やかに行い、改善していく所存でございます。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参りますので、また機会があれば、ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/29
投稿日:2026/5/11
駅近くで飲食店も多数あり、駐車場も無料、ウェルカムドリンクもあり、受け付けの方はどても親切で感じよかったです。電車がすぐ横を通るので音がどうかなと思いましたが全然気にならず熟睡出来ました。また近江八幡訪れる際には利用させて頂きます。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅近で周辺のお食事や無料駐車場、ウェルカムドリンクなど、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉も励みになります。
電車の音につきましても「全然気にならず熟睡出来ました」とのことで安心いたしました。
ぜひまた近江八幡へお越しの際も、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/14
投稿日:2026/5/8
広い駐車場があり、駅前の飲食店街も近くとても便利な立地です、チェックイン後の飲み物サービスも有難いです、次回も利用したいと思います、
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地が、お客様のおでかけに便利だったご様子がうかがえ、安堵しております。
また、駐車場サービスやウェルカムドリンクサービスもお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また近江八幡にお越しの際にも、ぜひコンフォートイン近江八幡をご利用くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/12
投稿日:2026/5/6
京都内を車移動するのは心配だったので、近江八幡駅から近く、京都駅まで直通で行けるので、とても便利でした。部屋も綺麗で、シャワーもベッドも問題なく、過ごすことができました。朝食も、パン2種、雑穀米にカレー、シリアル、手作りワッフル、スムージー、おかず4種と満足しました。コンビニは近江八幡駅内のセブンイレブンが一番近いです。駅向こうにイオンがあるので、食品買い出しに便利です。夜には買ってきた物をレンチンして、フロント前のテーブルで飲食もできます。
ただ1点気になったのは、Wi-Fiが不安定だった事です。時々繋がらなくなるので不自由に思いました。
全体的には、京都観光の際にはまた利用してもいいかな、と思いました。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォーイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて感謝いたします。
ご宿泊に概ねご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
しかしながら、WiFiが不安定だったことに関しましては、ご迷惑おかけいたしました。
設備上の問題であり、直ぐの改善が難しいですが、いただいたご意見は今後の改善の参考にいたします。
ご指摘に重ねて御礼申し上げます。
次回また近江八幡にお越しの際も是非当館をご確認くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/14
投稿日:2026/5/4
今回は車で行ったが、駅も近く電車での移動も便利。
観光地へ行くのも、飲食店もけっこうあって良かった。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただきありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回はお車でお越しいただきましたが、駅からのアクセスや電車移動の便利さも感じていただけたようで嬉しく思います。
また、周辺の観光地や飲食店もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
ぜひ次回も観光やお食事とあわせて、快適にお過ごしいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/8
投稿日:2026/5/1
ツーベット・ツインハイクラスを予約しました。
お部屋自体がツインのお部屋より広かったです。
またユニットバスではなくお風呂とトイレが分かれていたので、移動や観光で疲れた身体を湯船に浸かって癒すことができました。
そして片方のベッドは広く添い寝しやすかったです。
また次回もツインハイクラスを利用したいと思いました。ありがとうございました。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツインハイクラスのお部屋の広さや、バス・トイレが分かれた仕様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご移動や観光でお疲れの中、ゆったりと湯船でお寛ぎいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
また、ベッドの広さにつきましても快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
添い寝でもご不便なくお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回のご来館の際にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/8
投稿日:2026/4/18
電車やバスでの旅なので、駅に近いのが助かります。
レビューにあった、線路横ホテル独特の貨物列車騒音は、線路と反対側の部屋のためか、許容範囲でした。
電車好きな私は、かすかなガタゴト音を楽しみ、夫は気にせず熟睡です。
部屋はシングルとセミダブルのツインタイプの部屋で、丸テーブルと椅子二脚がゆとりで配置。L字の部屋のベッドに対角位置にドレッサースペースやPC作業スペースになりうるカウンター(正面に大きめ一面鏡あり)はTV観たり休んでいる人の死角で、互いに落ち着けて良かったです。
朝食のカレーも美味しい。迷いつつも少しずつ取り分け楽しんで食事出来ました。朝食、6:30から利用スタートが出来るのが時間の有効利用出来て助かりました。
また利用したいホテルです。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
また客室のご利用にあたり、快適にお休みいただくことができたご様子がうかがえ、大変安堵しております。
当ホテルでは、お客様の実りある旅のお役に立てますよう、日頃より施設とサービスの品質維持に力を注いでおります。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう、精進いたします。
次回も近くにお越しの機会がございましたら、ぜひまたコンフォートイン近江八幡をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/21
投稿日:2026/4/13
駅近の立地で便利。ただJR線路脇の立地で今回線路側の部屋だったので列車の音が少し気になった。線路と反対側の部屋なら大丈夫だろう。
部屋も清潔感あり、ユニットバスはやや狭いがバスタオルなども一般のビジネスホテルよりも厚手のものが使われており価格からすると十分満足できる。
朝食は五穀米はあるがコンソメスープしかなかったので味噌汁があれば嬉しかった。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想までもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご利用の際は列車の音でご迷惑をお掛けしました。
線路側でないお部屋の希望がございましたら、事前にお伝えいただければ、空室がある場合線路とは反対のお部屋でご用意いたします。
次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。
また、ご朝食の味噌汁に関しては日替わりでスープと味噌汁をお出ししておりますので、ご理解いただければ幸いです。
数々の貴重なご意見に重ねて感謝いたします。
次回また近江八幡にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
返信日:2026/4/18
投稿日:2026/4/5
ツインハイクラスに泊まらせてもらいました。
入った瞬間に分かる広さ!
風呂とトイレと洗面が別々で気兼ねないし、
エキストラベッド込みでベッド3つは広々と休めました。
朝食は1,100円だけど、小学生までの子となら結構お得!
近江牛のカレー、めんたいアサリうどんのご当地グルメと、ワッフル作り体験は楽しい!
注意点は一つ!!!
線路側の部屋だと、列車の音が大きいので、貸してくれる耳栓借りた方が良い!
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただきありがとうございます。
また、ご丁寧に口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツインハイクラスのお部屋の広さや、バス・トイレ・洗面が分かれている点、またエキストラベッドを含めたゆとりある空間でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食につきましても、地産地消メニューの「近江牛カレー」や日替わりメニューの「めんたいアサリうどん」、さらにワッフル作りもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
お子様連れのお客様にもご満足いただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。
一方で、線路側のお部屋に関する列車音につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
耳栓のご利用についてもご案内いただきありがとうございます。
今後も可能な限り快適にお過ごしいただけるよう、対策やご案内の工夫に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/8
投稿日:2026/4/2
駅が近く便利です。駐車場も広い。部屋が線路側なら列車がよく見え電車好きには最高です。ただ貨物列車が多く運行されているので夜中も音、振動は気になりました。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや駐車場の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、線路側のお部屋からの眺めについても、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
電車がお好きなお客様には特にご好評をいただいております。
一方で、貨物列車の運行による夜間の音や振動につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
立地上すぐの改善が難しい点ではございますが、可能な範囲での対策やご案内の工夫に努めてまいります。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/6
投稿日:2026/3/19
他の方が口コミされていたので覚悟の上泊まりましたが、やはり線路がすぐなんで夜中、明け方特に貨物列車はうるさいです。ホテルフロント近くに耳栓がありますが私には耳に合わず自分の耳栓を持ってきておいてよかったです。でも耳栓してても起こされましたが…
部屋は平日だったのですがエレベーター横、線路側の部屋でした。そんな宿泊客が多かったように思いませんでしたが、素泊まり格安で予約したからでしょうか?
お部屋の照明暗いです。
お風呂の浴槽汚かったです。もう少し綺麗にしておいて欲しかったです。浴槽も洗面所、トイレもこんなに髪の毛が残っているホテルは初めてでびっくりしました。
電気ポットも仕方がないけど内側の錆びがいい気しませんでした。
部屋の広さはそんなにありませんが椅子が二つあったのは良かったです。
あとコンセントも3箇所くらいあり便利でした。
部屋によるかもしれませんがドライヤーも風量あり使いやすかったです。
フロント近くにはナイトウエア、耳栓、綿棒、カミソリ、櫛がありました。
部屋には歯ブラシ、フェイスタオル、バスタオル、荷物台、消臭スプレー、スリッパがありました。
素泊まりするには十分です。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いて詳細にご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの線路に近い立地により、夜間や早朝の列車の音でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋割りにつきましてもご期待に沿えず、申し訳ございません。
お部屋割りはご予約内容に関わらず当日の状況により決定しておりますが、今後はできる限り快適にお過ごしいただけるよう、配慮してまいります。
さらに、浴室の清掃不備や髪の毛の残留、電気ポット内部の状態につきましては、本来あってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。
清掃および点検体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
照明の明るさにつきましても、今後の改善課題として検討させていただきます。
そのような中でも、客室内の設備や備品、アメニティについてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し改善に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
返信日:2026/4/1
投稿日:2026/3/13
駅からは徒歩で直ぐの位置にあり、スーパーマーケットも近く非常に便利です。ただユニットバスが古く、一つのカランでシャワーと蛇口を切り替えるレバーがカウンターすれすれなので操作がしにくく、また水とお湯のハンドルが別々なので止水するたびに湯温調整をしなければならないので非常に面倒でした。またカランが固く思いっきり閉めないと水がチョロチョロと流れるのにも閉口した次第です。その上に浴槽の排水があまりスムーズでないために、浴槽にお湯を張ると排水に時間が掛かって仕方がない状態でした。(因みに611号室)
朝食のバイキングメニューは少なくあまり食欲をそそりませんが、ワッフルメーカーがあり、様々なトッピングが用意されているのは良かったです。
コンフォートイン近江八幡からの返信
この度は、コンフォートイン近江八幡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
蛇口や排水の水回りにつきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後、ご指摘いただいた内容を再確認しまして、改善を図ってまいります。
また、朝食に関するご意見につきましても、今後の改善の参考にいたします。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
次回また近江八幡にお越しの際も当館をご利用いただければ幸いです。
返信日:2026/3/18