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 >  お部屋と料理に満足 - 土佐和紙工芸村 くらうど

宿番号:306997

JR伊野駅より交通バスで15分、岩村下車すぐ/高知市内より車で30分

土佐和紙工芸村 くらうどのクチコミ・評価

女性/60代 家族旅行

たまちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【スペシャルフレンチコース】贅沢なフレンチと自然豊かな景色、心休まるひとときを
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
2
清潔感
2

お部屋と料理に満足

和紙のブラインドや間接照明で、とても素敵なお部屋でした。
お料理も、それぞれが大変美味しく、丁寧に説明して下さいました。
ただ、備え付けのマグカップが汚れていたこと、冷蔵庫の故障で、水漏れしたことがありました。冷蔵庫を見に来てくださった方は、マグカップの事も、存じており、重ね重ね申し訳ありませんと謝ってくれました。
翌日、精算の時に、フロントの方が、申し送りのメモに目を通しているにも関わらず、一言もその件に触れないばかりか、私が、まだいるタイミングでメモを、くしゃくしゃと丸めたのです。
接客として如何なものでしょう?
宿をあとにして、
はて?はて?とモヤモヤした気持ちになってしまいました。

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

クチコミ74

部屋 4.3
風呂 3.9
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) 4.8
接客・サービス 4.2
清潔感 4.4
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土佐和紙工芸村 くらうど

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時期
2023年10月宿泊
プラン
【早期割28】28日前予約がお得<10%OFF!>ちょっぴり贅沢に-スペシャルフレンチコース-
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

エアコン使えなかった

主人と2泊3日で高知を旅した時の1泊目で利用しました。
宿泊棟3階の小上がりタイプのお部屋だったのですが、部屋に入っ時からエアコンが冷房設定になっていました。
夕暮れ時だったので徐々に肌寒くなり、私は大浴場の露天風呂に浸かり、日々の疲れと旅の疲れを癒やされ、ほっこりして大浴場から部屋に戻りました、
部屋に戻ったらエアコンが暖房設定に切り替えても動かなく、主人が困っていました。
すぐにフロントに連絡しました。
同一階の部屋の設定が1箇所でも冷房設定になっていたら、暖房設定にはならないとの事で、他の部屋に連絡してもらいました。
だけど、暖房設定どころかエアコンが動いている様子もなくて、結局、男性スタッフが石油ファンヒーターを持って来てくれました。
次の朝、エアコンは動かなくて、持って来てくれたヒーターを使いました。これが有り難かった。
食事に行った時、ヒーターを持って来てくれた男性スタッフは主人に、寒くなかったですか?と声を掛けてくれていました。
それ以外は部屋も使い易く、食事はお魚料理の夕食時のイトヨリダイのポワレ、朝食時のアジ焼きが特に美味しくて良かったです。

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土佐和紙工芸村 くらうどの宿泊プラン

料金は1泊1部屋大人2名の合計料金です(消費税・サービス料込み)

ツイン 食事なし
禁煙ルーム 部屋でインターネットOK ※バスなし

合計(税込) 25,000円〜

(12,500円〜/人)

合計(税込) 36,000円〜

(18,000円〜/人)

合計(税込) 32,400円〜

(16,200円〜/人)

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[ホテル]土佐和紙工芸村 くらうど じゃらんnet

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