宿番号:307032
ドッグパレスリゾート箱根のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
つきおおかみさん
投稿日:2010/9/12
ワンコ大好きなお宿オーナーさんのいる、ワンコを大切にする人たちの集う宿といった所でしょうか。
あいにくの台風で外には出られませんでしたが、室内ドッグランで楽しく過ごすことができました。 少々古い建物ですが、それなりに手入れされていました。
過ごしやすかったです。
注文:お風呂の脱衣場と入口の間にパーティションを置いていただくと安心できます。朝夕お風呂が入れ替わるので、何となくあると嬉しいです。
まっちゃんさん
投稿日:2010/9/8
ワンコと家族で伺いました。
良かった点 朝夕の食事が良かった。特に和牛の熔岩焼はおいしく子どもたちも喜んでおりました。
改善をお願いしたいところ
お風呂の温度が熱い。もう少しぬるくてもよいのでは。
風呂場の脱衣所が暑すぎる。エアコンを入れるべき。カランが一か所調子が悪くお湯の出が悪い。
トータルでは満足しておりますが、以上の改善をして頂けたらもっと評価が上がると思います。
たけちゃんさん
投稿日:2010/9/5
妻とワンコの誕生日祝いの一泊旅行でお世話になりました。
部屋は特にペット臭も無かったのですが、エアコン吹き出し口の埃が
気になりました。
料理は美味しくいただきましたが男性には多少量が少なかったかも。
スタッフの方々の対応は全員丁寧で好感がもてましたので、総合的には
愛犬と泊まれる施設としてはお勧めできると思います。
あとHPで掲載している宿周辺の地図は印刷して持参した方が
いいと思います。
おーちゃんさん
投稿日:2010/7/30
今年の夏の暑さは特別でしたので、我が家のワンちゃんを預けて出掛けるのはさすがに忍びなく、一緒に泊まれる場所として選びました。皆さんの書き込みどおり、スタッフの皆さんの対応は本当に良かったです。夕食は和牛を選びましたが、これもとてもおいしくいただきました。
いわゆる『箱根温泉の大きなお風呂でゆっくり宿泊』とはいきませんが、ワンコと一緒に、のんびり泊まれたということを考えれば満足した一泊でした。
うさぎちゃんさん
投稿日:2010/6/9
6/6(日)に母と愛犬と一泊宿泊させて頂きました。
予約する時にクチコミを見て、評価の良し悪しが半々だったのであまり期待せずに予約しました
スタッフはとても親切で感じ良く、お料理もとてもおいしく、景色も最高でした。立地もプライベートが保たれて閑静な佇まいでした。温泉もポカポカしてよかったし、犬連れにはすべてにおいて使い勝手がよいホテルでした 。
クチコミではガラスが汚いとか清掃の事をかいてありましたが、あんな山の斜面に立っているので窓の外からの清掃は無理だと思います。私は何も気になりませんでした。
また近いうちに絶対に行きたいです。箱根のお気に入りが増えました。
ありがとうございました。
ロンちゃんさん
投稿日:2010/5/25
申し入れの15:00に到着。途中道不案内のため、2回の電話。ご迷惑かけました。到着後、指定のベルを押し、案内を乞うたのですが、応答なし、大変残念。応接、対応は、良くしてくれましただけに、誠に残念。料理はわがままを聞いてくれて、柔らかなものにしてくれました。ありがとうございました。
味も量も私どもには適当なもので、おいしく頂きました。
少々お願いしたいことがあります。1つは、部屋の襖、修理の時間がなかったのか、破れ、はがれたままぶら下がっていました。2つ目、ボイラーが故障でお湯が出ませんと到着の時点で聞かされました。顔や頭は温泉で洗うわけにはまいりません。前もって連絡いただければ、気持ち的に心得て行けたのですが、いかがですか。地元のことゆえ、リピーターにとも思っていたのですが・・・。
おぎやんさん
投稿日:2010/5/19
今回初めて宿泊させて頂きました。スタッフの笑顔と対応に心身とも癒された思いになり喜んでいます。又我が家の愛犬も施設のワンチャンと仲良く遊んでいた、なかなかこう言った機会がないので大変良かったと思います。お風呂から眺める景色も雄大で気持がよく泉質もマロヤカで満足致しました。又夕食の料理も美味しく頂き満足致しております。又コーヒーが美味しくコーヒー好きの私にとって大満足何杯もお代り致しました。
尚朝の入浴時にボイラーの故障でお湯が出なかったのは残念でした。
又浴槽のお湯がぬるめでした。
家族一同楽しかったと喜んでおります(*^_^*)ありがとう御座いました。
アポさん
投稿日:2010/5/9
先日お世話になりました。犬との旅が初めてでしたので、おしっこのしまつやしつけ等が不安でしたが、スタッフの方々は皆親切で、大変よかったです。行くまでの道が大変わかりにくく、ナビでも不安になるくらいでしたが、建物の古さをわすれさせる程室内は清潔で、犬のにおいも無く、スタッフさん達の配慮の賜物と思われました。窓から見る強羅の絶景と夜景のすばらしさは必見でした。また機会がありましたら、是非おじゃまさせていただきます。
気づいた点としては、外のドッグランのコースが少々あぶなっかしい点でした。
あと、せっかくの室内の清潔感に対し、玄関や外の階段があまりにそっけなく、到着時に不安にさせる感じで、もったいなかったです。白い壁をきれいに塗って、花の植木鉢でも置いたら素敵になるのにと勝手に思ってしまいました。
ノッチさん
投稿日:2010/5/1
先日主人と‘パグ’と1泊2日でお世話になりました。 お天気も良く、看板犬の『リンちゃん&ピノちゃん』とも、楽しく遊ばせて頂きました。
愛犬と共にはじめての旅行だったので、心配でしたが『室内ドックラン有』だったので、こちらに決めました。
愛犬もおもいっきり遊べうれしそうでした。
屋外のドックランは‘砂利’だったので、少し残念。
お風呂のシャワーが弱い所があったので、改善を望みます。
眺望・料理・スタッフサービスは満足でした。
近場なので、またお邪魔したいと思います。
とんちんさん
投稿日:2010/4/28
夫婦とワンコ1匹、1泊2日でお世話になりました。
生憎の雨で景色はあまり見れませんでしたが
翌日の朝は、霧もだいぶ晴れて景色を楽しみました。
玄関を入ってすぐの元洗い場なんでしょうか?
ほこりやら、ゴミで汚れており入った瞬間「え?」って思いました。
かなり悪印象です。
部屋(洋室)の中は掃除をされていましたが、全体的に掃除、補修等が行き届いていないようでした。
お風呂も、右側の温泉の入って右側にあるシャワーも湯量や足りずかなり不便です。
スタッフの方々は良くして下さって満足だったのですが折角のサービスも台無しです。
外も中も、もっときちんと補修整備をするだと思いました。
もえパパさん
投稿日:2010/3/6
この前は有難うございました。
とても楽しかったです!
よるご飯もおいしかったし室内ドックランもとてもよかったです。
ただ、女湯が熱くてあまりはいれませんでした。(娘)
花子さん
投稿日:2010/2/21
眺望が良かったです。広いし天井も高く、街が見下ろせる側は一面窓、デザインはレトロ。新しめの大画面TVも楽しめました。ただ、トイレが狭く感じました。きっと無理して改装したのかな。でも犬OK(ニオイもなし。壁が土壁だから?)、温泉有りの施設の中ではすごくくつろげました。
HIRO2さん
投稿日:2010/2/12
先日お世話になりました。あいにくの天気で景色はあまり見えませんでしたが、外観よりも部屋やお風呂もキレイでした!お客さんが少なかったからか湯舟のお湯がすごく熱くてちょっとゆでだこになりました(笑)愛犬との初めての旅行でお利口にしていられるかすごく心配してたのですが、従業員の方々もすごく良い方で楽しく過ごせました!ありがとうございました。
もももさん
投稿日:2010/2/10
大人2人と犬1匹で1泊しました。クチコミどぉり、確かに古めな建物だったケド、掃除が行き届いててキレイでした。ごはんもおぃしかったケド、なにが一番よかったって、夜景がちょーキレイ!!ぉ風呂は温泉だし、やっぱりぉ風呂からも強羅の夜景見れるし、部屋からも見れるし、なんだかとっても癒されました。オーナーさんもいぃ人だったし、看板犬もかわぃかったし、是非是非また行きたいですっ!!
ほりこさん
投稿日:2009/12/8
部屋が清潔で広かったです。食事の量も多すぎずいい感じでした。
雨が降ってたので散歩がゆっくりできなかったけど、外のドッグランがあったのでよかったです。
ペットとの宿泊は2回目ですが、和室で落ち着けて、食事以外の時間は自由にすごしさせていただき満足です。また利用します。
ポチさん
投稿日:2009/11/24
良かった点:
フロント他の皆様の感じがとても良かったです。
犬が他のわんちゃん達と遊べて楽しく過ごさせていただきました。
部屋食のプランがあり、ゆっくりお食事が出来ました。
悪かった点:
建物が古いのはしかたがありませんが、廊下の壁が破けていたり、カーペットがしみだらけでした。又、せっかくの部屋からの景色も窓が汚れていて台無しでした。洗面所の上の天井にくもの巣や床の間の上を見たらほころだらけで、きちんとお掃除をしていただけたらもっと気持ちよく過ごせたと思います。
メリーさん
投稿日:2009/11/13
全てにおいて満足でした。特にお部屋は和室でしたので、犬と一緒に自宅にいるような感じでくつろげましたし、朝、窓から眺めた富士さんは最高でした。お風呂からも富士山が望められ、ごおらの夜景、紅葉を部屋にいながらにして楽しめました。従業員の方もとても親切で、食堂も各テーグルが間仕切りで仕切られているので、大きいワンちゃん苦手の我が家のワンもリラックスして、ゆっくり食事も楽しめました。また桜の時期に来たいね、と話しました。とても良い旅館でした。
ゆみちゃんさん
投稿日:2009/10/25
建物は古いように感じましたが、清潔に使用されているように思います。入り口にある、ワンちゃんの足拭き用のタオルがいつも無くなっており、使用済みのものが山になっているのが気になりました。
食事は、味は良かったのですが、量が少なく感じました。20〜40代前半の人では、多分足りないんじゃないかと思います。追加メニューがあると良いと思いました。
スタッフの対応が良く、かけ流しの温泉もとても気持ち良かったです。わんちゃんと一緒に泊まれるホテルで、温泉付きの宿泊先というのは嬉しいです。
もりもりさん
投稿日:2009/10/24
非常に楽しい時間を過ごさせて頂きました!
ペット宿なので清潔感にあまり期待してなかったのですが、お部屋もとてもきれいで大満足です。お食事もとてもボリュームがありおいしかったです。特にお肉は最高でした!!
接客の方もオーナー様をはじめ従業員のみなさんがとても笑顔で私も犬も楽しくのんびり過ごさせて頂きました!!
あと看板犬の子も非常に良い子で普段あまり犬同士で遊ばないうちの犬もめずらしくはしゃいでました。是非また利用させて頂きたいと思います!!
犬介の兄さん
投稿日:2009/9/17
大人2人と中型犬1頭で宿泊させて頂きました。
温泉の泉質は大変良く、大浴場からの眺望も素晴らしかったのですが、洗い場のシャワー(蛇口)水勢がとても弱かった所が数ヶ所ありました。
駐車場横のドッグランは出入口が破損していました。あれではわんこが脱走できてしまいますね。
食事の味は良かったのですが、もう少し品数の多い方が満足できたでしょう。
従業員の方々の対応はとても感じの良いものでした。
全体的に評価して、やや割高な感じを受けました。今後も改善を期待しています。
ありがとうございました。
ゆうじさん
投稿日:2009/8/20
ペット同伴の宿泊は初めてだったのですが、スタッフの皆さんは優しく犬好きで、またプレイルームでは人も犬も他の宿泊客の方々とコミュニケーションが出来て楽しめました。
ただ最初、宿の玄関に入った時にカビ臭く感じ、また全体的に清潔感に欠けていたのが残念でした。
ヒロさん
投稿日:2009/7/30
今回は愛犬との2度目のお泊りでした。
クチコミ総合4.0のみを見て投稿は見なかったせいもあるのですが...。
前回に比べて料理、清潔感に期待していましたが残念な結果となってしまいました。
接客は普通であり、問題はないのですが
料理も人気?に期待しすぎました。
清潔感という意味でも壁のヒビ、窓外の虫、部屋内の虫等が気になりました。
写真とのギャップもあり残念。今後の改善を期待したいと思います。
ドッグパレスリゾート箱根からの返信
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、このような貴重なご感想を頂ありがとうございます。
館内において清掃が行き届いていなかった点、大変申し訳ございませんでした。
今後はお料理の内容も含め、検討 改善して参りたいと思っております。
また機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2009/8/3
ロンチーさん
投稿日:2009/7/25
家族3人と愛犬で初めて宿泊させて頂きました。建物やお部屋は全体的に古く、やはりどうしても動物臭は鼻につきました・・・雨だった事もあるのでしょうが。でも高台からの景色や静かな雰囲気、又温泉は内風呂のみでしたが眺めも良く、湯加減が熱くなくゆっくりと温泉を満喫出来たのはとても良かったです。お食事は正直、かなり少なくて辛かったです・・・。手作り感もあまりなく、残念でした。あの量では女性でも物足りないないのでは?館内で働いている方々は若くて気持ちの良い方ばかりで和みました。館内全域が犬と動ける宿泊施設はなかなかないし、温泉がとても良かったので又機会があれば利用させて頂きたいですが、お食事内容を改善して頂けたら尚嬉しく思います。
ドッグパレスリゾート箱根からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございまいした。
またご丁寧にご感想を頂きましてありがとうございます。
夕食はメイン料理を中心に全11品ご用意させて頂いておりますが、ボリュームが少なかったようで大変申し訳ございませんでした。 この貴重な意見を参考にさせて頂きメニューの見直しを計っていきたいと思っております。
また機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2009/7/29
ウッキーさん
投稿日:2009/7/10
初めて一人と愛犬と泊まったのてすがとても親切で料理も美味しかったです(^-^)
また今度は彼氏と泊まりたいなとおもいました!
ドッグパレスリゾート箱根からの返信
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きありがとうございます。
是非、次回は彼氏様とお越し下さいませ。男性ですと和牛の溶岩石焼がお勧めでございます!またボリュームが欲しい場合は、地鶏の水炊きがお勧めになります、。地鶏の水炊きはコラーゲンもたっぷり入っておりますので女性のお客様にも大変人気を頂いております。
また機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2009/7/15
MJさん
投稿日:2009/7/10
良い宿でした。スタッフの方はとても感じが良く、部屋も広く綺麗で動物臭もありませんでした。部屋の窓は大きく、眺めが大変良く、見ていて飽きることはありません。夜景も綺麗で、近くに建物がないのでカーテンなど閉めずに、夜景を見ながら寝ることができました。お風呂も清潔で、湯船からの眺望も良かったです。朝食のみのプランでしたが、食事も美味しかったです。人3人、ワン2頭で行きましたが、満足です。
機会があればまた伺わせて頂きたいと思ってます。
ありがとうございました。
ドッグパレスリゾート箱根からの返信
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またこのような嬉しいご感想を頂きありがとうございます。
是非次回は当館大人気メニューの 和牛の溶岩石焼きをご堪能下さいませ!熊本県から取り寄せているハーブソルトと和牛の相性が絶妙でございまして多くのリピーター様が楽しみにして下さってる1品でございます。夕食時も、もちろんワンちゃん同伴可能でございますのでごゆっくりお召し上がりいただけます。
また機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2009/7/15
ひぃさん
投稿日:2009/6/30
従業員の対応は常に親切で素晴らしい♪料理は量もたっぷりあって満足できました!ただ食堂や部屋の細かい所の掃除が、行き届いてない気がしました。網戸や窓が汚れていて、素晴らしい景色が台無しでした。そこが唯一残念です。
ドッグパレスリゾート箱根からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きありがとうございます。
清掃に行きとどかぬ点がございまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同清掃に関しましては細心の注意を払っておりますが、このよな結果になってしまい誠に申し訳ございません。今後はこのような事が無いようしっかり努めてまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
返信日:2009/7/15
takuさん
投稿日:2009/4/20
日曜日から月曜日にかけて利用させていただきました。最初はカーナビでも場所がでなくて大変でしたが、山のてっぺんのあたりで箱根の山が正面に見れてかなりいいながめでした。支配人の方も優しくて、予定よりかなり早目のチェックインにも関わらず快くOKしていただきました。部屋もわんこと一緒だから汚いかなと思っていたのですが、かなり綺麗でびっくりしました。夕食はかなり絶品でした。
また利用したいと思いますよろしくお願いします。
ドッグパレスリゾート箱根からの返信
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またこのような嬉しいご感想を頂きありがとうございます。
眺めの良い高台に建っておりますため、分かりにくい場所にあり大変ご不便をおかけいたしました。ワンちゃん同伴施設だからこそ、清掃に力を入れようとスタッフ一同心得て努めております。
また機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/7/15
風ちゃんさん
投稿日:2009/4/13
とても部屋が広く見晴もよくてお料理も美味しかったです。
温泉以外全て愛犬と一緒OKで嬉しかったです。
ただ残念だったのが外のラン。改装中?なのか釘がむき出しになっていたり、遊ばせてあげることができませんでした。
機会があればまた伺わせて頂きたいと思ってます。
ありがとうございました。
ドッグパレスリゾート箱根からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きありがとうございます。
ドッグランに不備がありまして大変申し訳ございませんでした。今は見直しまして安全な状況になっておりますので、ぜひ機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2009/7/15
ぴーさん
投稿日:2009/4/3
お食事やサービスに関しては、料金からして妥当だと思います。
ただお部屋に関して、照明にてんとう虫がたくさんいたり、
部屋の扉の開閉が悪かったりと・・・残念。。。
ドッグパレスリゾート箱根からの返信
この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きありがとうございます。
お部屋に何点か不備がございまして申し訳ございませんでした。
今後は清掃状況を見直し、お客様に快適にお過ごし頂ける宿を徹底的に目指していきたいと思っております。
また機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2009/7/15
犬好き。さん
投稿日:2009/3/29
夫婦で宿泊しました。犬OKの宿は臭いが気になる宿が多いんですけど、こちらは全く気になりませんでした!
部屋からの夜景はとても綺麗で、なんだか得した気分です!!
部屋食のお食事も、美味しく頂きました! ただ量が少なく、満腹感が感じられなかったのが残念です…。他のわんちゃんとの交流もできて、室内ドックランは嬉しい設備だと思います。
ドッグパレスリゾート箱根からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご丁寧にご感想を頂きありがとうございます。
お食事の量が少なかったとの事で大変申し訳ございませんでした。またご説明不足の点ががございまして申し訳ございません。お食事に関しましてはご満足いただけるようボリュームを出した内容にしておりますが、足りないお客様にはその場でご追加頂けるメニューもご用意しております。
また機会がございましたら是非のご利用心よりお待ち申し上げております。
返信日:2009/7/15