悠然の宿 東海のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

次回、又行きたい宿です。

受付、食事時の接客・サービス気に入りました。料理も美味しく、満足！温泉も良かった。肌が若返ったような気になりました。ホールには、コーヒーサービス、ピンポン（無料）、漫画の本のコーナーもありました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

接客対応がとても良かったです。

出張で利用させて頂きました。
旅館の接客応対がとても気持ちよく、受付も別テーブルで丁寧に対応頂きました。
チェックアウトの際も、手続き後玄関まで靴を準備頂くなど細やかなサービスが行き届いており、また利用したいと本当に思える旅館でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

マイペースでくつろげる宿

小学生の息子と2人で2回目の利用です。立地や1Fラウンジ、卓球、部屋が気に入って、1回目の滞在中に2回目の予約を入れました。今回もロビーで卓球、ラウンジで漫画・将棋やドリンク、お風呂ではやわらかいお湯の温泉を楽しみました。接客は良い意味で構われすぎず、フロント前のスペースやラウンジで自分のペースでくつろぐことができますし、こちらから話しかければ、丁寧に応対していただけます。息子もすっかり気に入って、また次の利用を計画中です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

料理がおいしい

いつも食べきれない程の料理が出る旅館・ホテルと違い適量で、夕飯も朝食もとても美味しかったです。風呂については内湯・露天風呂がありましたがちょっと狭苦しい感じがしました。湯については流石に嬉野温泉。すべすべしていました。隣に有料の有田焼の陶器風呂があったのですが、宿泊客には無料で利用させてほしいと思います。銭湯の『シーボルトの湯』が徒歩１分であったので行って入浴しました。
フロアに卓球台もあったので家族で楽しみました。無料マッサージ機もあり利用しました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋も綺麗で大満足です

お部屋の中も清潔で、広々としていたので過ごしやすかったです。
お食事の量もたくさんあり大満足でした！
また利用したいと思いました^_^

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉がよかった

こどもの卒業祝いも兼ねて宿泊しました。
お部屋は写真と比べると、やや古いかなという印象はありました。口コミに書いてありましたので気になっていましたが、髪の毛が落ちていました。
掃除はもう少し行き届いたらいいのかなと思います。
お風呂が嬉野温泉ならではで気持ちよかったです。
料理は値段相応かなという感じです。美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂がトロトロ！

4度目の宿泊です。
宿の温泉がトロトロで今回も5回入りました。
帰る頃にはお肌がツルツルで顔に化粧も不要なくらいです。
接客サービスも良く、ご飯も美味しく頂きました。
二週間後にまた利用します。
よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりのアルカリ泉

夫婦で九州一周旅行に来ており、本日は雲仙から嬉野、当宿をチョイスしました。比較的料金設定が嬉野は高めですが、当宿はリーズナブルであり、予約しました。嬉野温泉の中心にあり、足湯も近く、飲食店も結構選べる立地で良かったです。やはりお湯が良かった。地元栃木県喜連川温泉には肌がつるつるになると評判のアルカリ泉がありますが、嬉野もそれを含めた3大温泉の一つとのことで驚きました。ラウンジで無料のコーヒー、お茶がいただける点も良かったです。1泊ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

小学生の子どもが喜ぶ宿です

小学生2人を連れた父子旅行で利用しました。温泉は小学生にも適温でつるっとするお湯でした。部屋は和室＋板の間のような感じで、布団を3組敷いても十分な広さでした。1階には卓球台やラウンジがあって、漫画やドリンク、将棋セットなどを利用でき、小学生の子どもたちも喜んでいました。立地は温泉街の比較的端の方ですが、徒歩すぐの場所に人気の飲食店やコンビニがあって不便はありません。今回は肥前夢街道に子供を連れていくため初めて利用しましたが、子供はこの宿がすっかりお気に入りで、次回はこの宿での宿泊が旅行の目的の一つとなりそうです。最後に一点、タオルなどアメニティーが入った竹籠がとてもシックでおしゃれでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

風呂は良い

全体的には古いが、リフォームしてて部屋はキレイ。ただ、室内の風呂に髪の毛が沢山落ちているなど、清掃には力が入っていない。
風呂については、古さは否めないが泉質は良い。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり温泉にと考えるなら！

はじめての利用です。
温泉はトロトロで最後に良かったです。
夕食を終えて、軽く飲みにと考えても、ちょっと歩けば飲食店もあるし、川沿いはライトアップされてるので散歩もいいなと思いました。
宿も、とても清潔でサービスもいいので、また行く機会があれば利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

嬉野温泉散策に良い宿

到着からスタッフの方の暖かい気遣いが随所に。色浴衣を選び部屋へ。
広くてとても綺麗な部屋でした。お布団もマットレスと敷布団 ふかふかの羽根布団 快適でしたが。私達の部屋は カーテンではなく障子だったので､外の灯りで寝つくのに少々苦労しました。アイマスク持って行くと良いかと。お風呂は内湯は良かったですが露天はぬるくお湯も少なく残念でしたが 熱いのが苦手な子供さんには良いかと思いました。トータル良い宿でした。また利用させて頂きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

陶器風呂に興味あり！？

旅館の調度品等趣があり、凝っているな、と感じられた。陶器風呂は料金がちょっと高めだったが、気持ちよかった。食事の仲居さんが、高齢の方が多くいらしたのが記憶に残っている。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

1

コスパいいから仕方ないのかな〜？

年始に利用しました。少し早めに着きましたが、散策したいので駐車場停めて良いか電話すると、停めさせて頂き助かりました。
チェックイン時スタッフの女性に「お持ちしましょう」と言われ荷物を預けました。管内スリッパに履き替えロビーへ…宿の説明など他のスタッフの説明が終わったあと部屋に行こうとしたらエレベーターの前、私達の荷物が無造作に地べたに置かれていてビックリしました、他のお客さんもいますけど？私はキャリーバッグなので、特に問題ないですが、友達は大きめの手提げバック、お土産の荷物もあるのに地べたに置くなんて有り得ない！！
お部屋はお布団が入ってる押入れ上段にコートなどかけるところがありましたが、お分かりの通りロングコートの裾が折れ曲がるサイズです。
窓の障子は全くお掃除していないのでしょうね…埃が積もってるのが目立ちます。
飲み物を買いに外へ…靴は下駄箱に入れてありました、管内スリッパのまま土足床を歩き下駄箱へ行っていいとの事…何のためのスリッパ？
夕食前にお風呂へ、底の浅いお風呂です。半露天風呂もあります。すいていたので気持ちよく入れました。化粧水のようなお湯ではありませんでした。
夕食会場へ…館内用のスリッパを履いてるのですが…部屋番号の靴箱へスリッパを入れてとの事、靴箱から食事会場の畳まで少し距離があります、下駄箱前で脱いで、ほぼ土足地帯を裸足で歩いて上がれとの事…お風呂上がったばかりでコレ…まじか…と心の声がこぼれました。
夕食はよくある感じです。デザートのレモンゼリー？が美味しかったです！
朝食は業務用の珍味系がちょこちょこ、湯豆腐も普通でした。
お安いお宿なので、こんなもの？？と思えば仕方ない感じ、また泊まろうとは全く思えませんでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったり気分

アットフォーム的な感じのお宿でチェックインしてすぐに露天風呂に入りました。誰もいなかったので心から癒されました。お湯はトロトロでちょっと冷たい外気とのバランスがちょうどよかった。
夕食朝食共にバランスよく、夕食は寄せ鍋付き、朝食は湯豆腐付きと体によさげなお食事でした。
お食事中の音楽もよく、バーブラストライサンドの追憶が流れた時は嬉しかったです。
浴衣は柄やサイズも豊富で選ぶのが楽しかったです。
また（ラウンジ）もあり、お茶やコーヒー紅茶が自由に飲め、くつろぎスペースもありました。
卓球台もあり、温泉宿ならではで昭和を思い出したりしました。
お宿から5分足らずに川もあり、川べりで日向ぼっこしながら川の流れも楽しみました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

料理が美味しかった

陶器風呂を期待して行ったのですが、勘違いをしていて、別料金の貸切風呂でした。その点は少し残念でしたが、お料理は夕食も、朝食も美味しくて大満足！温泉もつるつるのお湯。スタッフの方の対応も丁寧で、女3人旅を楽しみました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

余裕がないのかな

正月料金が高いのは理解しての予約だったけど、その分のおもてなしの気持ちが足りないように思いました。施設の改善は出来ないにしても、それを補うのが気持ちなのではないかと‥！細かな事かもしれませんが、部屋に冷水ポットやコップの用意がなかったり、料理配膳の不備があったり、料理具材に固くて噛めないのがあったりなど正月旅行の楽しい気分を削がれる事が多くありました。残念でした！！温泉のお湯が良かったのが唯一かなあ。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

「東海」さん知らなくてごめんなさい！

コロナ禍の中、国の補助金で4月から毎月1度近場に1泊してます。
嬉野温泉は長崎からの私達には本当に丁度いい距離なので、嬉野温泉は今回で5度目ですが、東海さんの事は今まで全然知りませんでした。
結論から言うと東海さんは料理が全品美味しく、量も丁度良く、部屋もリニューアルで綺麗でとても良い宿でした。
面白かったのが、入口入ってフロントの横に卓球台があり、いわゆる玄関ロビーで親子連れの方が卓球してるのです。
それが嫌な感じがせず、とてもほのぼのしてていいんです。
漫画本の部屋もあり、珈琲とフルーツ&ハーブ水も飲めて、お勧めできる宿でした。
しいて言えばお風呂のヌルヌル加減が少し弱い感じだったので、もっとヌルヌルしてたらいいなと思いました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

女将さんがとても気さくで優しかったです。サプライズをしたいという要望にも親切に応えてくれました。

クリスマスイヴにハウステンボスを楽しんだ後お世話になりました。本来であれば宿泊のコースはチェックインの最終が19時でしたが、融通を効かせていただき夜ご飯をなしにして、21時以降のチェックインに変更させていただきました。夜ご飯分次の日の朝ご飯グレード上げておきますよとサービスもしてくれました。また、結婚記念日ということもあり、ケーキのサプライズをしたいと電話でお願いしたところ、こちらも快く受け入れていただき、嬉野温泉で有名な美味しいケーキを用意してくれました。甘さ控えめでとても美味しかったです！
朝ご飯は温泉豆腐やお刺身、きんぴらごぼう、卵焼き、鮭の塩焼き等とても充実&ボリューム満点でご飯をおかわりしてしまいました。
温泉はお湯がとても良かったです。日本三大美人の湯というだけありました。
旅館の建物は古い建物ですが、館内は清潔感もあり、何より接客が良かったのが印象に残っています。サービスが充実していて、融通も効かせていただき料金以上の満足感を得られました。
ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行におすすめ

3年ぶりに家族で旅行を計画しました。
陶器風呂付きのプランで、家族の時間をゆっくりと楽しむことができました。
子供たちは、囲碁や卓球なども思いっきり楽しんでいました。
スタッフさんの対応も気持ちよかったです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパが…

宿の割に値段が高いです。
嬉野温泉はどの宿もお値段が高めで、こちらの宿も良いお値段でした。嬉野温泉のブランド料なんでしょうか。
結果この内容でこのお値段ならリピートは厳しいと思います。
施設は古かったです。フロント、ロビーは改装していて綺麗でした。ロビーの卓球、コーヒーのサービスはよかったです。
部屋が古く、椅子の座布団も年季が入ってて、残念でした。展望も隣の家の洗濯物と庭を上から眺める感じでゼロ。ただ広さは十分でした。
期待していたお風呂は、小さくて残念でした。温泉の質はよかったです。
ただ、朝お風呂の故障で、お風呂が高温すぎて入れず残念でした。運が悪かったのでしょうが、高いお金を払って遠方から来てるわけで、メンテナンスはお願いします。
食事は美味しかったですが、この値段なら普通です。
今回初めて嬉野温泉に行ったのですが、フロントで商店街はどこにあるのか聞いたら、地図を渡されただけでした。客は私達だけで、その後もスタッフの方はフロントでじっとされていました。どの辺りがお店が沢山あるとか、足湯がありますよとか少しでいいので一声、説明があっただけで親切だなと印象が良くなると思います。サービスも、改善の余地あり。
少子化、過疎化で地方の温泉地も大変だと思いますが、知恵を絞って、頑張ってください。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

名湯　嬉野の湯

やっぱり嬉野温泉はお湯がいいです。とろとろスベスベになります。
こちらのお宿、古い建物ですが、所々リフォームされており、よく維持管理されており問題なく快適に過ごせました。接客も感じよく、親切です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

女性におすすめ

大浴場よかったです
嬉野ならではの泉質
日本三大美人の湯ですね
近くには、日本三大稲荷
祐徳稲荷神社もあります。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

嬉野のお湯がなかなかよかった

嬉野のお湯はとても良かったです。
ホテルの夜ご飯も美味しかった。もう少し飲み物があると（酎ハイとかサワーとかない所はじめてでした）いいなと思いました。
朝食の温泉豆腐も美味しかったです。
セルフの飲みのもとマッサージチェアーが助かりました

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

1

子連れ向きではない

家族で利用しました。幼児がいましたが、夕食の配膳スタッフからは明らかに歓迎されていないのがわかりました。笑顔もなく、子どもがスプーンを落としても睨みつけられるような視線で見られ声もかけていただけず居心地が悪かったです。高齢の方が箸を落とした時は替えをお持ちしますと優しく話しかけてましたので、人によって態度を変えてるのだろうなぁと思います。配膳も同じものを持ってこられたり、朝食の鮭がなかったりとミスが目立ちました。宿自体も床の間は埃が張り付いていたり、トイレを流すと水漏れがあったり、大浴場の水が入っている容器の汚れなど掃除がしっかりはされてなく不潔な部分が気になりました。安く泊まることができましたが、二度と利用しようとは思いません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客良かった！お風呂も気持ち良かった！

今回嬉野温泉を検索してこの宿に決めました。福岡の知り合いから嬉野温泉は、中々いいよと言われちょっと期待していたものの接客も良く友人の還暦祝いで、赤いちゃんちゃんこも用意していただき温泉もしっとりとしてとても良い泉質でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

日本三大美肌の湯

サラッとした湯なので、化粧水のような湯というわけではないけど
湯から上がった後がしっとりした感じになる良いお風呂でした。
宿には内湯、露天がありますが、露天風呂というより、内湯２つという感じです。（外も見えず、風情もなく単に四角い風呂があるだけです）
家族風呂は別料金で2800円掛かります。
夕食、朝食は１階のレストランですが、隣とはアクリル板があるだけで相席みたいな感じで、夫婦の会話も必然的に小声になってしまいます。
料理も一般的な会席料理で可もなく不可もなくといった感じです。
部屋はリノベーションされたのか、フロントや部屋もきれいで、モダンな談話室もあり無料のコーヒーや紅茶が頂けます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ありがとうございました(*^-^*)

今回進学・就職が決まりお祝いでの姉妹での旅行でした。
ご飯も美味しく食べきれない位の量で大満足です。
とても素敵な貸切風呂も利用出来て最高でした。
旅館の方にも予約時よりとても丁寧に対応していただき感謝しています。
また、嬉野に行く際は利用させていただきたいと思います。
姉妹でのとても良い思い出になりました。ありがとうございました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

1

子連れにはお勧めしません。

口コミをよく読んでから予約すれば良かったと後悔しました。
久しぶりの嬉野温泉だったのですが、温泉街が寂れて何もないような状態でした。
まずチェックインについては10分前に行っても通してもらえず15時ぴったりになるのを待ちました。
フロント近くにあるキッズスペースは掃除がされているのかよくわからず古びたおもちゃばかりだったので子供に触らせたくなくて遊ばせませんでした。
風呂場にはベビーベッドはなく、0歳児の子供は中央に置いてあるソファで着替えを行いました。
温泉が掛け流しではなかったので驚きましたがベビーバスがあったのは助かりました。
食事会場には赤ちゃん用のラックと椅子はありました。
食事開始から子供がぐずり出してしまい途中で会場を出たのですが、お料理にはほとんど手をつけてなかったのでおにぎりだけでも部屋に持って行けないかと聞いたらコロナ対策のためと断られました。
館内に自動販売機は一箇所のみ、売店はなくアルコール類はありませんでした。
全体的に不快な思いで過ごしたのでもう利用することは無いと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

気持ちのいい旅館

ロビーは全て畳敷。清潔ですごく気持ちの良い旅館でした。
夕食は佐賀牛も付いてとても美味しかった。朝食は温泉豆腐が最高ー！
温泉もトロトロでとてもいいお湯でした。
贅沢を言えば、24時間入れたら嬉しかったです。
お世話になりました。