クチコミ・評価

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

牛深帰りに

知り合いが牛深ハイヤに誘って下さって踊った後、泊まりました。
ペット可能のホテルって少なく、困っていたら
こちらがペット可能でした。良かったー。
スタッフの方々、若女将さん、とても親切にして下さり、来年もこちらへ泊まろうかなぁ？
とにかく、夕食時の夕日の見事な事。最高ー＼(^^)／

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

広々ゆっくりできる部屋

以前伊勢エビ祭りで下田に宿泊した際に、海の見えるホテルに泊まりたいと、母が言ったので、望洋閣さんに宿泊させていただきました。あいにくの天気でしたが、ホテルの方は親切で気持ちよく過ごすことができました。また、部屋が広々としていて、快適でした。
夕食は、基本会席で、お品書きを見てすぐにもう少し食べたいと、お魚料理を追加できないか伺ったところ、スタッフの方からお食事をされて判断されてはと言われて注文できず、もう少し食べたかったなぁという感じでした。
ただ、途中で挨拶にいらっしゃった女将さんに勧めていただいて食べた紫ウニが美味しかったので、満足しました。塩で食べるのを教えていただき、そのようにして食べたところとても美味しかったです。
朝食は、品数が多く、ご飯をおかわりして食べました。食後にコーヒーを頂きましたが、カップに入れて、部屋に戻ってゆっくりいただくことができました。フレーバーを追加できたので追加しました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

愛犬との初宿泊

初めて柴犬を同伴しての旅行だったので不安でしたが、久々の夫婦旅行でもあり、伊勢えびフェアも堪能したかったので望洋閣さんのおかげで、愛犬も私達も快適に楽しく過ごす事ができました。ペットと同伴だとお部屋は限定されるますが
結果としては愛犬も飼い主も自由に過ごせて愛犬のストレス
も少なかったと思います。料理は本当に豪華で大満足！ペッ
トに関しては、ゲージ持参に驚きましたが、夕食時のワンち
ゃんがお留守番する際にお布団をひきに来られる時は、犬にとってもゲージがあることで安心できたと思います。旅館内は抱っこするか、バキーに乗せていればOKで女将さんや旅館の方の心配りが随所に感じられ、アットホームな感じで愛犬も買い主もくつろぐ事ができました。また行きたいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オススメの宿

相変わらずのいいお宿ですねぇ。
リピートしました。
前回は家族で宿泊しとても良かったので今回は主人のバイク仲間とツーリングで宿泊しました。
友達も今度は家族で来たいと言ってました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

お味噌汁

清掃面、接客面、とても丁寧で良かったです。
料理も品数が多く満足でした！ありがとうございます。
しかしながら…
朝、夕どちらも、お味噌汁だけが濃すぎて全員が完食できませんでした。
朝食たべる方はもちろんのこと、通常は朝食抜きの方は更にお宿でのお味噌汁だけは美味しい！と心の声が溢れる、お味噌汁期待してます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ペットも泊まれる

天草でペットと泊まれて伊勢海老が食べられる宿を2件しか知らない為、久しぶりの宿泊です
今回はたまたま雲丹の時期だったので、追加注文で雲丹も注文しまだが、驚く事に、お昼に食べた雲丹と違い甘く、雲丹を食べ無い嫁も美味しいと言って食べてました、伊勢海老もプリプリで甘く、前菜のクリームチーズ、朝食の鯛茶漬け、他の料理も美味しく満足な旅館でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

楽しい旅行になりました(^^)

楽しみにしていた天草旅行は一日雨で少し気分が落ちていたのですが、宿ではゆっくり過ごすことができよかったです。楽しみにしていた夕食、朝食ともに美味しくいただきました！ただアルコールの料金が少し高めかな？と思いました。食事中やその他とても気持ちよく対応していただきよかったです。せっかく海側の部屋を取ったのですが、今回は天気も悪く夕日も見ることが出来なかったので機会があればまた伺いたいと思います。ありがとうございました(^^)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

カップルにおすすめ、景色が素晴らしい

食は女性向けには繊細で、小食の方にはかなりウケると思います。自分のように大食い、お酒大好きの人には少々物足りない、ところがある様に思います。余分に追加料金が掛かりました。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

4

配慮が足りない

21時頃大浴場を利用していたら、夕食会場にいた配膳スタッフの方が
当たり前のようにお風呂に入浴しに来ていて、とても驚きました。
旅館の制服を着たままだったので気づきましたが、宿泊客が多い時間帯なのに遠慮もなく入ってくるのはどうかと思います。
宿泊客への配慮が足りないのでは？？
せめて私服に着替えてから入浴しに来るとか、もう少し考えた方がいいです。ゆっくり滞在するつもりが、興ざめでした。
夕食のメニューに関しても、ステーキのプランにしたけれど
メイン以外もチキンのサラダや豚の角煮など「お肉ばっかり」で...
お刺身などもなかったので残念でした。
お部屋からの眺めは良かったです。
口コミ評価が高かったので期待していましたが、正直期待外れでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

マイカーで天草観光

最初に思ったのが駐車場の係員の対応が素晴らしかったですね。親切に案内していただきありがとうございました。フロントの方の対応もよく、部屋も広くて清掃が行き届いており綺麗でした。夕食は、海の幸がたくさんあり伊勢エビ、初めて食べる「ひおうぎ貝」が、新鮮でとてもおいしかったです。海を眺めながらの食事が最高でした。天草での良い思い出ができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が大満足

今回母との旅行で宿泊させて頂きました。母も私も海の幸がすごく好きなので贅沢なプランでした。部屋も綺麗に清掃されており、清潔面では特に問題はなかったです。しかし、WiFiの調子が大変悪く、そこはすごく困りました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着いた雰囲気と素晴らしい料理

施設自体若干の年代を重ねてきた感はゆがめないが、それをフォローしてあまりある料理の種類と味、創意工夫に満ちた数々の料理はたいへん満足いくものであった。
　また、部屋の窓からは海が一望でき、旅情を盛り上げるのに、一役をかってくれていた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

大満足な伊勢海老プラン

伊勢海老が食べたくて天草へ。伊勢海老だけでなく鮑のステーキもあり、お腹いっぱい大満足の夕食でした。広々したお部屋から見た日没の美しさにも感動！大浴場も熱めの湯でこちらも広々。夫にとっては数十年ぶりの宿泊で、ロビーにある写真を見入っていました。歴史のある施設。また行きたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理、お風呂、スタッフの対応がすべて満足

この度、大阪から孫とひ孫が天草の祖母に逢いに行くため、記念に一緒にゆっくり過ごせたらな…と思い予約いたしました。
天草といったら、海の幸だと思い「伊勢エビ」プランを予約。
大人3名、小学生1名、幼稚園１名の計5名で宿泊。
じゃらんクーポンで−7.500円利用し、大人22.700円、小学生11.000円、幼稚園7.700円です。
まず、スタッフどの方も対応が良く気分よくチェックイン。
部屋は角部屋オーシャンビューで広いバルコニー付き。
見晴らしよく、小さな子供がいても気にせずのびのびと過ごせました。
料理も品数が多く、小学生の孫は「たくさんありすぎて何から食べていいか迷う…」と驚いてました。
3月に利用させていただき、孫2人共に3月生まれで、ホテルからプレゼントでケーキを出していただきました。
お風呂は、ヌルヌルとした泉質で何度でも入りたくなるお風呂でした。
建物が少し古いので−1点にしましたが、部屋の清掃は行き届いており気持ちは全て満点です。
ただ…、立地的にフナムシがいるので、少し恐怖でした。
でも、スタッフの方はフナムシが出たら声を掛けて下さい！と、気を遣ってくださいましたので安心でした。
国内海外ともに色々と孫と一緒に旅をしましたが、こちらは知人に紹介したいし、また私も訪れたいホテルです。
この度は、色々とお世話になりました。改めてありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

誕生日旅行

受付の時のお話から誕生日だと言ったかと思いますが、ちゃんと覚えて頂いてて夕食の時にサプライズでプレートと他のお客様からの拍手が！
主人も思いのほか嬉しかったようです。
食べきれない程の豪華なお食事でした♪
お天気が悪かったのですが、偶然にも夕陽が見れてシービューのお部屋にして良かったです♪
また、違ったシーズンに行ってみたいと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

両親の結婚記念日で利用

昨年に続き、利用させて頂きました。スタッフさんの対応もよく、3世代で楽しく過ごせました。料理も美味しく、大満足です。また、来年も行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

掛け流し温泉、最高でした

予約していたお部屋が思っていたより狭かったので、急遽広いお部屋に変えて頂きました。
3階から6階に変わり眺望も良くなり、広々となり快適に過ごせました。
少しの追加金が発生しましたが、6階が空いていてラッキーでした。
朝夕食は、食べきれない程沢山のお料理、温泉は最高。良い宿でした。
わがままを聞いて頂き有難うございました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

料理と眺望が素晴らしい

この日は、ちょうど夕日が雲に隠れて見えませんでしたが、
海側の眺望は素晴らしいのと、夕食の伊勢海老も最高に美味しかったです。
お刺身は少々小ぶりで、もう少し期待していたので少し残念。
温泉は普通の内風呂といった感じですが、この宿では料理と眺望が大事かと。夏のシーズンも良さそうです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

料理が素晴らしい

１泊での初めての天草での家族旅行でした。初日は大雨で観光は殆ど
できませんでしたが、宿の夕食が素晴らしく、伊勢海老が活きたまま
出されたり鯛の刺身あわび、追加で旬の紫ウニを頼み魚介類が新鮮で
食べきれない程の量でした。朝食も和食で品数が豊富で栄養満点な食事内容でした。お風呂も広くてサウナもありゆっくり出来ました。
ただ、部屋の洗面所にタオル掛けがあれば良かったです。
従業員の方々もフレンドリーな方ばかりで、感じの良い接客で気持ちよく
過ごせました。
今度は天気が良い日に夕陽を拝めたらと思います。
素敵な時間を有難うございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

料理最高・おもてなし最高

到着時海側満車で海風が強く大変でしたが従業員の方が車の移動などして　下さり助かりました。2回目の来訪でしたが料理の内容が少し違いましたが伊勢海老会席で最高でした。刺身盛りは新鮮で甘くぷりぷり・ロザリオポークしゃぶしゃぶも肉が柔らかくおかわりをしたいぐらい。若女将の玉手箱も工夫してあり良かったです。鮑の温泉蒸しは何回食べてもまた食べたくなりました。イセエビの天婦羅はお腹いっぱいで入りませんでしたが一休みして食べようと部屋でゆっくり食べました。朝食も鯵のみりん焼きが身が厚く買って帰りたい思いでしたがなかったです。朝食時の箸も素敵でお土産に購入しました。すべてに満足し帰宅しました。帰りは天草の道の駅を散策し美味しい魚やみかんを購入しました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

満足です。

天気が悪くて絶景の夕日が見れなかったのは残念でしたが眺めは良かったです。スタッフの皆さんも年配の方が多かったですが、とてもアットホームで丁寧で一生懸命で良かったです。料理も美味しく温泉も肌がスベスベになりとても満足しました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

春休みに家族で宿泊しました。
駐車場の誘導からチェックインおよびお部屋での案内等、丁寧で好感が持てました。
旅の目的をお話したら、すぐオススメのお店をご案内いただきとても参考になりました。
またお邪魔したいホテルです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし良し!!

初めて天草地方を訪れました。
夕陽や星空を期待したけど、天気が荒れまくり残念！
でも、まず荒れた中で駐車場の案内係の方の誘導にとても感謝！
受付やお部屋係の方も良かったです。
食事も、食べきれないほどで、ちょっと残してごめんなさい。若女将のテーブルごとへの挨拶も嬉しかったです。
希望としては、特別なお魚お肉を少しづつのコースがあれば嬉しいかも。
ちょっと遠いですが、また必ず伺います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

格式を感じました。おもてなしが温かかったです。

夕食では、女将さんのおもてなしに温かさを感じました。スタッフの皆さんが地元の方々なのか、素朴で優しく嬉しかったです。心に残るお宿でした。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

夕日がオススメ

夕日が地平線に沈むのを見たくて海のそばのホテルを。残念ながら、天候が悪く、見れませんでした。翌日、車が前日の風雨で塩害で真っ白、建物
の裏にも駐車場があり誘導の配慮を、部屋もサッシの隙間から雨が入りイメージダウン。朝食おいしい。夕食量が多い品数減らして質を上げて欲しい。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夕陽に感動！おもてなしに感謝！

初めての天草旅行で下田温泉（望洋閣さん）に泊まりました。もう素晴らしい、おもてなしに感謝です。夕陽が見れる時間の館内放送もあり無事に綺麗な夕陽を見ることができました。温泉も良かった。夕食も新鮮なお魚、地酒など、でも一番嬉しかったのは女将さんとの会話で楽しい時間を過ごすことができました。朝ご飯も接客が親切丁寧で、今でもスタッフさんの笑顔を思い出します。チェックアウト後に、イルカセンターまで車で送って頂き本当に感謝、感激。また、違う季節に息子夫婦、孫も一緒に望洋閣さんに泊まり女将さんに会いたいたいです。有難うございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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４０代夫婦旅　温泉と料理がポイント

熊本には仕事でも何度も来ているので、今回は天草まで足を伸ばしました。恐らくオフシーズンという事もあり、イルカウォッチング等も空いていて大変良かったと思います、天草エリアお勧めです。
今回こちらの宿を選んだ理由は眺望、温泉、料理です。
あいにくの雨でしたが、海沿いにあり天気が良い日は夕日がきれいに見れるかと思います。
次に温泉です、温泉宿を選ぶ際に源泉かけ流しはポイントになっています、こちらは大浴場も源泉かけ流しという事で大変良いお湯でした。
次に、料理はイセエビプランにしましたが、伊勢海老のおつくり、天ぷらなど、大満足でした。
お刺身も美味しく、アワビのステーキまで付いていて、とても美味しいのですが、火を通した魚料理をもう１品頂きたかったなぁという贅沢なリクエストです。
ボリューム、味とも大満足でした。
朝ごはんも品数も十分、ごはんが進みます！
でも、出来ればご飯はおひつか、セルフお替りが良いなぁと思いました。
お願いして持ってきてもらうのですが、申し訳ない気持ちで初回のごはんと、お代わりはカレーで笑
もっと食べれたなぁ。
接客については、ホテルではありますが、洗練されたというより温かみもある感じでした。
ホテルの施設、接客に客への心遣いのようなものがあり大変良い印象でした。
次は福岡旅行と併せて、天草エアラインで来るのも良いなぁ、また来たいなぁと思う旅でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

伊勢海老シーズン最高！

1月2月と天草での用事があり
利用させて頂きました。
いつもお料理も温泉もおもてなしも最高です。
今回も伊勢海老プランにしました。
スタッフさんも丁寧な方達ばかりで
若女将も素敵な方でした。
また行きたい！と思える宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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快適

露天風呂が無いのが残念だったけど
食事も美味しく　部屋も綺麗でゆっくりできました
また　お世話になりたい宿です

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

料理は最高でした！

伊勢エビメインのコースでしたのでお刺身、天ぷら、お味噌汁とても美味しかったです。
他のお料理も味付けがとても優しくとくに朝ご飯の鯛茶漬けも最高でした。
お部屋の窓がもう少し綺麗だったら海の眺めもさらに良かったかもしれないなぁと思いました。海風にさらされるから仕方ないのかも。夕日は季節によって沈む位置が違うでしょうから部屋からは見ることが出来ませんでした。