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クチコミ・評価

宿番号:307408

2022年夏オープン☆秩父市内より最も近い全室露天風呂付きの湯宿

◆西武秩父駅から徒歩15分、車5分◆送迎有◆関越道花園ICより40分◆

湯宿 羊山邸のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 4.3
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) 4.0
接客・サービス 4.2
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

なおかつさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

穏やかな時間をのんびりと

新緑の5月、目に入る山の景色と気持ちの良い空間の中で味わう自然の空気の美味しさが、もう一度行きたくなる場所でした。
部屋のデザイン、清潔感、使いやすさ、大変良かったです。譲れない条件として、露天風呂付きのお部屋を探すのですが、このお風呂も良かったです。(ただ、お隣のお部屋の方とのお風呂の距離が少し近く感じます)
朝1番に入るお風呂と朝の空気のなんと気持ち良いこと!外の空気と自然の中で癒されるお風呂からの景観もずーっと入っていたいほど、ゆったりのんびりした時間を過ごせました。
近くに車通りの少ない道や公園のような所もあって、散歩で日頃の疲れが取れます。
食事がお部屋なのも良かったです。
食事の量は多かったですが、まず目が満足しました。工夫を凝らした内容で、お腹は苦しいのに飽きさせない料理はもう一度見たい。食べたい。
今回、金→土で泊まりましたが、とても静かだったのが大変癒される時間となりました。

女性/20代 子連れ旅行

かさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れにおすすめ

でもすごいお風呂が熱かったです…暑くて子供達は1分くらいしか入れませんでした。もしかしたら気温の問題もあると思うので次来る時は冬かなって思います

女性/50代 夫婦旅行

はーちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

また利用したいです。

場所が分からず一度、車で通過してしまいましたが急坂を登ると別世界に来たようなの景観と佇まいで思わず写真を撮ってしまうほどでした。お部屋の露天風呂も貸切風呂もとても気持ち良かったのですが只シャワーの出が短くすぐに止まってしまうのが不便でした。お料理が冷めているような口コミがありましたが熱々ではなかったけどほんのり温かい物もあり地のものもあり美味しく頂けました。特に赤米の豚味噌御飯は、ひつまぶしと2度楽しめてとても美味しかったです。夫婦で静かにゆっくり過ごせて癒されました。またのんびりしたい時に来たいと思います。

女性/60代 夫婦旅行

あんずひめさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

ゆったり

比較的新しいお宿のようで全体的にとても綺麗でした
お部屋に露天風呂付きという事で楽しみにしていましたが思っていた以上に大きく足も伸ばして入れ本当にのんびり癒されました
部屋の位置関係で庭の風景は余り良く見えなかったのは残念でした
食事は朝夕とも箱に入った物を受け取り、部屋で食べるという初めての経験でとても楽しく頂きました
量は私達には充分でしたが若い食べ盛りの方には多少物足りないかな?
接客サービスの若干のマイナスは食事を受け取る時に重さもあるので落としたらどうしようという不安からです
冷蔵庫に入っているペットボトルの水と缶のアルコール(夕食付きを頼んだ特典)が無料だったり、チェックアウト時にはお土産まで頂き大満足でした 
機会があればまた泊まりたいと思いました

男性/40代 一人旅

かわけんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【3つの特典付き】素泊まり◆大人の時間を愉しむ宿でお気軽ステイを満喫☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

丘の上の癒し宿 ― サービスと設備に満足の滞在

羊山公園のある丘の上に建つホテルに宿泊しました。
立地の特性上、西武秩父駅から徒歩で向かうにはかなり体力が必要です。
特に「牧水の滝」周辺からホテルまでの急勾配は、暑い季節にはかなり堪えます。私は徒歩で向かいましたが、到着時には汗が滝のように流れていました。
しかし、フロントに着いた瞬間、何も言わずとも冷たいタオルを出してくださり、サービスの質の高さを実感しました。
お部屋は広く清潔で、マッサージチェアや客室専用の露天風呂もあり、とても快適に過ごせました。設備は大満足です。
ただし、夏場の露天風呂は灯りに虫が寄ってくるので、虫が苦手な方は日が落ちる前から照明を消すか、貸切風呂を利用するのが良いかもしれません。
また、一度チェックインすると、周囲にコンビニなどはなく、車がないと外出はかなり大変です。
坂を下りて行ったとしても、戻りはまた登り坂…私は断念しました。

女性/40代 一人旅

ハユルさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊朝食付◆こだわりの和朝食膳を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝のみ 朝/部屋出し
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

とても素敵な和モダンのお宿でした

ひとり旅で使うのが申し訳ないほど素敵な和モダンのお部屋でした。広くて清潔です。
部屋付き露天風呂は初めてだったのですが、お湯の温度もちょうど良く緑を眺めながら楽しみました。
また、とろろ芋のアレルギーがあることを伝えると、違うお料理を準備していただけました。
ゆっくり休めました。ありがとうございました。

男性/40代 家族旅行

てつじんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

家族でゆっくり、ご飯は冷めても美味しいご飯

家族で利用させていただきました。
ご飯は部屋食でゆっくりさせていただきました。
貸切風呂は広く家族で入りやすく
ご飯も冷めてもおいしいご飯でした。
まだ利用させていただきたい宿の一つです。

男性/70代 一人旅

やまちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

いい宿

清潔で居心地がいい。スタッフの対応もいい。部屋の弁当も予想以上。2つある無料の貸切風呂は、いつ行っても空いていてストレスフリー。

男性/50代 夫婦旅行

なかしゅうさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

のんびり出来ました

いつでも気軽に入れる部屋付き風呂、共用の貸切風呂とも大変良かったです。
いろいろと気遣いのある良いホテルだと思います。
また 伺いたいです。

男性/50代 夫婦旅行

チャムさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

まったりするには最高

ゴールデンウィークに行ったので、周辺道路が渋滞しましたが、チェックインし、部屋に入るなり目の前に広がる庭園、そして露天風呂、部屋が広々していて設計の良さを感じました。
貸切風呂の温泉も何回も入ることができ、まったりと過ごす事ができました。また、機会がありましたら行きたいです。

男性/60代 恋人旅行

KAGさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
5

温泉は大満足

露天風呂付の部屋で、2つの貸切風呂もあり温泉は大満足。食事は、部屋食でゆっくり食べれるが(終わったら外に用意してあるワゴンに済んただ食器を置く)、3段重お弁当的なので。冷たい料理でした。朝は暖かい味噌汁でした。アレコレのサービスを期待しなければいい宿です。電話対応を全くしない宿で、チェックイン時間の変更を指定メルアドに送っても、何の返信もなくその点は改善して欲しい。

男性/70代 夫婦旅行

センチさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
1
清潔感
3

連絡取れない、メール返信もない宿。これでサービス業?

送迎を依頼しようとして宿に電話をすると機械音でいくつか質問され、メール書式が送られてきました。それに希望時間と質問も記入して返信しました。しかし、その後一切連絡はありません。連絡しようとしてもほかには見当たりません。以前に読んだ口コミにも2回連絡しても返事がなかったと書いてありましたので、早々とあきらめて、宿にはタクシーで行きました。業務簡素化のためとか書いてありましたが間違えているのでは? このことでどれほど安くなるのかわかりませんが、楽しみにして旅行に行く者に寄り添うサービスが必要ではないでしょうか。  食事は木箱に詰めた物を持って来て部屋でいただくシステムです。口コミには賛否両論ありましたが私は美味しかったです。伊勢海老料理などもあり、貧弱とは思いませんが木箱に詰めているのでメインがないと感じるのは確かです。風呂は大浴場はなくて部屋と貸切風呂を楽しむ目論みのようですが、庭の木が見えるだけで、露天風呂の開放感は味わえませんでした。

女性/60代 夫婦旅行

れいちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
5

お部屋は綺麗で、お風呂は気持ち良く入れました

良かった点、清潔でお部屋は綺麗な作りでした。空気清浄機も効いていて空気は爽やかでした。お布団もフワフワで申し分有りません。冷蔵庫のフリードリンクも充実しており、1階のフリードリンクコーナーも24時間でとても便利です。帰りにお土産を頂きそれも嬉しかったです。
残念だった点はお料理です。
お弁当みたいなイメージで、夜のエビグラタンと朝の白米だけは美味しかったですが、他は味付けが合わず残しました。これは好みの問題かもしれないので美味しく感じる方はいらっしゃるかもしれません。
それと売店も自販機も無く、コンビニ等のお店は遠いので、夜食やお菓子は準備していった方が良いと思います。※お部屋のお菓子も有りません。
素泊まりコースが有れば、また伺いたいです。

湯宿 羊山邸からの返信

れいちゃん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔さや空気の快適さ、お布団の寝心地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。冷蔵庫のフリードリンクや1階の24時間ご利用いただけるドリンクコーナーもお役に立てたようで何よりでございます。さらに、お帰りの際のお土産にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、お食事につきましてお口に合わない点があったとのこと、大変申し訳ございません。味付けの好みは個人差があるとはいえ、ご期待に添えなかったことを重く受け止めております。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう工夫を重ねてまいります。
また、売店や自動販売機がない点や、周辺環境に関してご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、館内設備やサービスの改善に努めてまいります。
今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
湯宿 羊山邸 スタッフ

返信日:2025/6/19

女性/60代 夫婦旅行

ミュウシャさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

お部屋もお部屋付きのお風呂も最高でした!

秩父の旅はよく行くのですが、お部屋は一番よかった!と大満足です!!お食事がお部屋なのはとてもよかったのですが…やはり出来立ての感じはなく夕飯は少し残念でした。朝食は内容もよくて満足でした。またぜひ!伺いたいと思うお宿でした。

女性/30代 家族旅行

stmさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

お庭も綺麗で客室露天風呂が良かった!

客室の露天風呂は熱めが好きなので大満足な湯でした。お庭の緑の眺めも綺麗で何度も入りたくなる心地よさでした。内風呂も貸切にできるため、他の宿泊客と会うことなく、ゆったりとくつろげます。
お料理は熱々の提供ではありませんでしたが、和洋さまざまなメニューが揃っており、特に鰻の白焼きがあったのは嬉しかったです。ご飯の量がもう少し多ければさらに良かったと思います(おかわり可能かどうかは分かりませんでした)。
ドリンクバーや一口サイズのアイスは、好きなタイミングで自由に楽しめるスタイルで、飲み放題・食べ放題という点もお得に感じました。
朝食を届けてくださったスタッフの方がとても明るくハキハキとした対応で、朝から気持ちよく過ごせました。
気になった点としては、宿泊前の電話問い合わせがなかなか繋がらなかったことと、床に足跡が残っていて清掃がやや行き届いていない印象を受けたことです。
それ以外はとても満足のいく滞在でした。

女性/20代 家族旅行

ゆうにゃさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり休めます

5回目の利用です。とてもお気に入りの宿です。
温泉の温度が少し高かったのですが、受付に申し出たところ、快く温度を好みの温度にしてくれました。
おそらく電話でもできると思います。
タオルも頼めば追加で貸してくださいました。何回もお風呂に入りたいので助かりました。
テレビでYouTubeが以前見れなかったのですが、利用できるようになっていました。部屋で楽しめました。ありがとうございます。
食事は変わらず本当に美味しくて、何回食べても飽きない。ご飯も赤米や鶏肉を使われていて、お腹いっぱいなのに完食してしまいました。
スタッフの方の対応もとても良く、大満足です。
母の誕生日と母の日のお祝いで来たのですが、大変充実した時間を過ごせました。また利用させていただこうと思います。
ありがとうございました。

女性/50代 子連れ旅行

みっちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

観光地に近く景色もお部屋もきれいで癒されました

芝桜を観光したいと娘と2人で一泊2日の旅行にしました。こちらで宿泊できて本当に良かったです。芝桜観光地に近いことも、もちろん理由の一つですが、お部屋の清潔感、何となくハーブ漂う良い香りに包まれること、お料理が美味しく量もちょうどいい(残したくない気持ちはあるのに沢山出される旅館もあります)、料理の内容にこだわっていること、ドリンクサービス、そして、お風呂!アメニティも充実していて、心からおもてなしを受けている事が伝わりました。冷蔵庫にお水のペットボトルがありましたが、気持ち人数分+もう一本あると嬉しかったかな、でも満足しています。
また利用させて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。

女性/50代 夫婦旅行

なこなこさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり過ごせました

夫婦2人旅で利用しました。
お部屋が広く綺麗でした。部屋風呂はいつ入っても熱々で外の空気で涼みながら入浴でき気持ちよかったです。マッサージチェアもありありがたかったです。
食事は朝、夜ともたくさんの種類がありました。おかずが多いのでついついご飯をたくさん食べてしまいました。無料のお酒も冷蔵庫に入っているし、ドリンクバーとこれまた無料のアイスも自由に飲み食いでき、ありがたいサービスでした。帰り際にお土産とサービス券もいただきました。
是非次も利用させていただきたいと思いました。

女性/50代 友達旅行

ゆみさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
1

羊山公園の芝桜観光

芝桜を見る為に予約しました。
リニューアルしたのか内装はきれいでしたが清掃ができてなくて驚きました。髪の毛が至る所に落ちていたり、部屋食なのにテーブルがベタベタしていたり、洗面所でうがいしたところ天井も汚れていました。フロントに電話したが直ぐには対応してくれなかった。
夕食は暖かい物が出汁しかなくて、食事中に電話が鳴り「包み焼きは2人分入っていたでしょうか?」と確認されて呆れてしまいました。
食事は夕食朝食共に暖かい物が無くて味が濃い物ばかりでした。
貸し切り風呂は地下にあり空いているかは行かないと分からないのが不便だと思いました。
お部屋のお風呂は今の季節はよいですが冬は寒くて入れないと思いました。
一緒に行った友人も「又来たいとは思わない。」と言っていました。

湯宿 羊山邸からの返信

ゆみ様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
芝桜観賞のご旅行に際し、当館にご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の清掃状態やお食事、そしてサービス対応において至らぬ点が多く、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃の不備につきましては、髪の毛の落下やテーブルのベタつき、洗面所の天井の汚れなど、本来あるべき衛生基準に達していない状態でお部屋へご案内してしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。清掃後の最終チェック体制を見直し、再発防止に向けてスタッフ一同、徹底してまいります。
また、フロントへのご連絡にすぐ対応できなかったことや、お食事中に不適切な確認のお電話を差し上げてしまいましたことも、配慮を欠いた対応であり、重ねてお詫び申し上げます。お食事に関しましては、温かいお料理の提供方法や味付けのバランスなど、いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貸切風呂やお部屋のお風呂についても、利便性や季節に応じた快適さに関するご意見をありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただきます。
頂戴いたしましたご指摘の一つ一つを真摯に受け止め、今後のサービス品質向上に全力で取り組んでまいります。この度はご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
湯宿 羊山邸 スタッフ

返信日:2025/6/19

女性/40代 夫婦旅行

くみさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

2年ぶりに。

2年ぶり2回目の宿泊です。前回同様、落ち着いた時間を過ごし、とても癒されました!!部屋に付いてるお風呂、マッサージ機は何度も使用しました。最高です!!

男性/40代 恋人旅行

ぺーさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

何度かお世話になっております

はなのや、花水木と共に何度か年に一度くらいご利用させていただいております
部屋付き露天風呂やサービス、清潔感や接客共に全て大満足です
また利用させていただくとは思いますが
一点、料理だけリピートするにあたって変化があると嬉しいです(肉好きなので肉料理 笑)

女性/70代 家族旅行

おけいさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

部屋が広くて快適

夕食、朝食とも冷めていた。せめてご飯と汁物や出汁だけでも熱いまま提供してほしい。
部屋風呂に温度調節のための水道があると良い。貸切風呂は石段のところに手すりがあると高齢者や身障者が安心して入れると思う。
朝ラウンジにコーンフレークやミルクが提供されていたが、たまたま通りかかって見つけた。事前に案内があると親切だと思う。
飲み物やアイスキャンディーが飲み放題食べ放題はありがたい。お土産や日帰り温泉の招待券の心使いは素晴らしいと思う。

湯宿 羊山邸からの返信

おけい様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お食事につきまして、「夕食・朝食とも冷めていた」とのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。お部屋の前までお届けするスタイルのため、温度管理が難しい面もございますが、せめてご飯や汁物、出汁類はできる限り温かい状態でご提供できるよう、提供方法の見直しを含め改善に努めてまいります。
また、客室露天風呂の温度調整や貸切風呂の安全性に関するご意見もありがとうございます。ご高齢の方やご不安をお持ちのお客様にも安心してご利用いただけるよう、設備の安全面向上に取り組んでまいります。
朝のラウンジにご用意していたコーンフレークやミルクのご案内が不十分であったことにつきましても、配慮が行き届かず申し訳ございません。今後は、ご案内方法についても見直しを図ってまいります。
一方で、飲み物やアイスキャンディーのフリーサービス、お土産、そして系列温泉施設の無料ご招待券などにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。こうしたお褒めのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
いただいた貴重なご意見をもとに、今後もより快適で心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湯宿 羊山邸 スタッフ

返信日:2025/6/12

女性/40代 家族旅行

あさみんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
3

家族でゆっくりできるところ

宿はとても静かなお宿でで周りがあまり気にならなかったです。
なので家族全員でゆっくりすごせました。
貸し切り風呂が二つありいつでも入れるところが嬉しいポイントです。部屋にも大きめのお風呂がありお湯加減もちょうど良い感じでした。足も伸ばせます。お風呂に関しては満足なのですが部屋のエアコンのホコリがとても気になりました。上をふとみた瞬間エアコンにたくさんのホコリがついていました。部屋で食事をとるので気をつけていただきたい点です。食事は部屋に持ってきていただき部屋でたべるのですがどれも美味しかったです。特にひつまぶしがとてもおいしかったです。しいていえばお肉料理があればなおいいとおもいました。朝食もおかずが多くとても美味しかったです。
お宿の従業員の方たちは話しやすくとてもいい人たちばかりでした。

女性/30代 子連れ旅行

みーちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

静かな環境でのんびり過ごせました。

1歳の赤ちゃんを連れて宿泊しました。
ホテルは山の上にあって、何か必要なものがある場合は事前に持って行ったほうがいいです。(西武秩父駅にセブンイレブンがあります。)
お部屋は落ち着いた雰囲気で清潔感がありました。
冷蔵庫にはお酒が数本ありました。
部屋にある露天風呂が最高でした。
貸し切り風呂もありましたが、個人的には大浴場があればもっとよかったなと思いました。
食事は一品一品とても凝ってるなと感じましたが、こちらも、何かメインになるような豪華な一品?のようなものがあればよかったなと思いました。
静かな環境で落ち着いて過ごせた反面、周りが何もなく音もないのでどこか寂しい印象のあるホテルでした。

男性/20代 夫婦旅行

こばさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

和モダンラグジュアリーに泊まってみて

この度、結婚記念日の旅行で当旅館に宿泊させていただきました。
結論から申し上げますと、金額以上の素晴らしい体験をさせていただきました。
前日に埼玉県入りし、さいたま市にて宿泊、当日の午前中まで同市内を観光し午後から秩父市に移動しました。
西武秩父駅まで無料でお迎え(要予約)をしていただき、車にて旅館まで送っていただきました。唯一残念だったのがこちらの予約電話。外部のコールセンターに繋がる仕様になっているのですが、何度もかけましたが結局出られることなく留守電で予約を入れることに…。しかし、しっかり旅館の担当者様からお電話があり安心しました。
そんなこんなで車を降りると、玄関アプローチから既に日本庭園の様相を呈し、心をくすぐられます。このドキドキワクワクした気持ちが一歩一歩高まる中、いざ建物の中へ。
抑え気味の照明が落ち着いた雰囲気を演出し、溢れ出る優しさを隠しきれないスタッフさんのお出迎え。そのまま受付・説明を済ませいざ部屋へ。
扉を開けた瞬間、木の温もりに包まれた玄関が。肝心の部屋はまだ引き戸で仕切られ見えていないというのに、このテンションの上がりよう。はやる気持ちをグッと堪え、水回りのチェック。しっかりと清掃され清潔に保たれており好印象。当然とされている事を当然となされている事は忘れがちだが有難い。
そうしてようやく仕切りの向こうへ。意を決しサッと戸を開けると、畳敷の床の部屋の奥、大きな窓から見える庭のなんて美しい事。
部屋に足を踏み入れ、窓に近づくとテラスに露天風呂とリラックスチェアが。これを時間なぞ気にせず自分のためだけに使えると考えるだけで頬の筋肉が勝手に弛む。まだ外は明るいが陽が落ちてきたら眼前の風景はどうなるのか、夜中にこっそりこの旅を思い返しながら夜と湯に抱かれるなんてのは…まだ、テラスにすら出ていないのにこの妄想だ。
さて話しは変わるが近くに芝桜が綺麗な公園がある。食前の運動に丁度良い距離と広さだ。残念なことに季節外れで植物たちはまだ芽吹くための身支度中であった。が、歩き回り腹も空き汗もかき、こちらの身支度は整ったのでザブンと露天風呂へ。あぁなんと幸せな事か。解放されたこの心身に正直に声が漏れる。
さて、ここまで読んでくださった方が居るのかは分かりかねるが、この続きは是非ご自身で体験して頂きたい。

湯宿 羊山邸からの返信

こば様
この度は、大切なご結婚記念日のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想とともにご滞在のご様子を丁寧に綴っていただき、スタッフ一同感激しながら拝読いたしました。
ここまで情景豊かに、そしてその時々のお気持ちまで細やかに表現されたご投稿を拝見したのは、私どもにとっても初めてのことでございました。まるで物語を読んでいるかのような文章に引き込まれ、館内の空気や露天風呂からの風景、ご滞在中の高揚感までが生き生きと伝わってまいりました。
「頬の筋肉が勝手に弛む」「夜と湯に抱かれる」など、一文一文に宿る感性の豊かさ、表現力の素晴らしさに、ただただ感動いたしました。そして、そんな素敵な旅の時間を当館でお過ごしいただけたことを、心から光栄に思います。
一方で、ご予約時のお電話がスムーズに繋がらなかった件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はより確実にご案内できる体制づくりを目指してまいります。
今回お寄せいただいたお言葉は、私どもにとって大きな励みであり、旅館業に携わる者としての喜びを改めて感じさせていただきました。これからも心に残るひとときをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湯宿 羊山邸 スタッフ

返信日:2025/6/18

男性/50代 家族旅行

Kurohigeさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
4

静かな場所では有りました

看板が見当たらず、宿を通り過ぎてしまいました。かなりの坂の上です。
夕飯はメインなものは無く、味も良く分からないような感じ。朝飯は、昆布や漬物などご飯の付合せのみ。温かい物は無い状態。美味しいものは無く、とても残念。
クチコミを見ていたので、カップラーメンを持参していたので食べました。この食事では、割高に感じます。
部屋のお風呂は、ゆっくり入れました。しかし、ボイラーの音は、大型トラック並にうるさ過ぎる。
又の利用は無いと思います。

女性/20代 恋人旅行

omさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂とご飯が最高

主要道路から折れ、細い坂道を昇った所に建っているお宿です。
初めその折れる道がわからず通り越してしまいました。
隠れ家宿の佇まいです。
ひとつひとつの部屋に露天風呂もあり、
貸切風呂ふたつも、他のお客様と被らなければゆっくりはいれます。
食事は部屋の前までスタッフが運んでくれ
そこから自分たちで部屋に持ち込みます。
自分の部屋でゆっくり食事ができて良かったです。料理も1本1本手が込んでいてとても美味しかったです。ご飯の赤米は甘みと噛みごたえもあり、2杯目はだし汁をかけていただきました。美味しかったですありがとうございました。ただ、男の人や沢山食べたい方には少し物足りないかもしれません。
部屋もとても広く開放的で
終始リラックス出来ました。
基本的に10時チェックアウトですが、ひとり1,000円払うと1時間延長でき、今回はそのあとの予定もなかったので、1時間延長し、朝食後、ゆっくりしてから部屋の露天風呂に入りました。
24時間ドリンクバーと、アイスが置いてあり
お風呂の後や食事の後、ドリンクやアイスを頂きました。

女性/20代 夫婦旅行

あーちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

夜ご飯が少し残念。

夜ご飯がほんの少し残念でした。
味が少し薄いものが多いのとおかずになるものが少ない!
それ以外は全て完璧。
接客も良くて最後に手土産まで。
そして、ドリンクバーも24時間いつでも取り放題。アイスの種類もっとあったらいいなと思いました!
また利用したいです!!!

湯宿 羊山邸からの返信

あーちゃん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
接客やサービス、お土産、そしてドリンクバーにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。特に「また利用したいです!」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、夕食につきまして「味が少し薄い」「おかずになるものが少なかった」とのご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お食事は旅の楽しみのひとつでもございますので、ご期待に添えなかったことを大変心苦しく感じております。いただいたご意見は真摯に受け止め、献立や味付けの見直しを含め、改善に努めてまいります。
また、アイスの種類につきましてもご意見をいただき、ありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからもお客様の声を大切にしながら、より快適で心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
湯宿 羊山邸 スタッフ

返信日:2025/6/18

男性/70代 夫婦旅行

おにくさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

静かでのんびり

YOU TUBEや旅行サイトを参考に予約、口コミの通り静かでゆっくりできました、創作料理もおいしく頂きましたが出来る事なら温かい物は温かく頂きたかった事メインなる料理が一品欲しかった(夕食・朝食)部屋の露天風呂は最高、温度調整も自動で行われて快適でした。

女性/30代 恋人旅行

めごさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【3つの特典付き】一泊二食付◆創作料理の木箱膳◆夕朝食を客室へ御提供☆露天風呂付き客室プラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

丁寧な接客とおもてなしが最高!

初めての西武秩父旅行。
三峰神社に行きたくて一泊しました(^^)
客室は想像よりも広く、とても綺麗で畳の香りが最高でした。
アメニティも最低限揃っていて問題なし。
お部屋の露天風呂も気持ちよかったです!
夕食も朝食も量的にも大満足でした。
また利用したいです。

湯宿 羊山邸からの返信

めご様
この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、秩父への初めてのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋の広さや清潔感、そして畳の香りまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にとって心地よい空間をご提供できましたことが、何よりの励みでございます。
また、お部屋の露天風呂でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子や、ご夕食・ご朝食にご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同安心いたしました。
「また利用したい」との温かいお言葉を励みに、これからもより一層お客様にご満足いただける宿を目指し精進してまいります。
また秩父へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
湯宿 羊山邸 スタッフ

返信日:2025/6/5

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