当館は「やまなしグリーンゾーン認証施設」です

・お車到着時のバレーサービス（車お預かり）を休止しております
・正面玄関入り口及び館内各所にて手指の消毒にご協力をお願いしております
・入館時は高性能サーマルカメラによる検温・監視を実施しております
・フロントカウンターに、飛沫防御用アクリルパテーションを設置しております
・全スタッフが衛生マスクを着用しております
・エレベーターはグループ毎のご利用をお願いしております
・エレベーター庫内には除菌シートをご用意しております
・各客室に衛生マスクと除菌シートをご用意しております
・館内移動の際はマスク着用のご協力をお願いします（乳幼児様を除く）
・大浴場混雑確認システムを導入しています
・脱衣室やロッカーは随時除菌清掃を実施しております
・夕食は美食と安全を追求した特別会席にてご用意をさせて頂きます
・朝食は銘々の「和朝食膳」にてご用意させて頂きます
・お食事会場のお席は間隔を確保してセッティングしております
・お土産処のレジに飛沫防御用アクリルパテーションを設置しております
・霊峰太鼓ショーは通常時よりもお席の間隔を広めに確保しております
　（混雑日は2部開催の完全入れ替え制での観覧となります）
・全館に消臭・抗菌・抗ウイルス＆空間環境清掃を施工しております
・平常清掃に加え、手摺やドアノブ等の消毒・殺菌清掃を巡回実施しております
・全スタッフはバックヤードでのうがい手洗いを徹底しております
・全スタッフに対し出勤時の体温測定を義務付け記録を管理しています
・接客サービスはソーシャルディスタンスに細心の注意を払っております

上記の対策項目につきましては事前予告なく変更・解除する場合がございます、あらかじめご了承下さい

※館内施設やサービス等、感染状況を鑑み休止しているものがございます。