(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.4 |
|
風呂 | 2.6 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
投稿日:2025/8/5
観光拠点として、立地条件◎
また、スタッフも親切丁寧でとても感じが良かったです。
コストパフォーマンス最強のホテルだと思いました。
ニッセイホテル福岡からの返信
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
スタッフの対応面にご満足頂けて大変恐縮です。
天神へのアクセスもしやすい為、快適に過ごして頂けたかと思います。
お近くに来られた際、またご利用頂けるのをお待ちしてます。
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/8/5
スタッフの対応力が丁寧で素晴らしく、それだけでもリピートしたいと思いました。
また、市内中心部へのアクセスもよく、再訪した際には必ず利用したいと思います。ありがとうございました。
ニッセイホテル福岡からの返信
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
スタッフの対応面をお褒めいただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/8/4
野球観戦の遠征の為、子供と2人での宿泊でした。
広い部屋にダブルベッドとテーブルとシンプルなお部屋でした。ドームから歩いて30分くらいで、駐車場はホテルになかったのですが、近隣に停めることが出来ました。(定額の駐車場が満車だったので、駐車場代は高くなりました)
チェックイン前に伺ったにも関わらず、ご丁寧に対応頂き嬉しかったです。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただきありがとうございました。
当日は、野球の特別なシリーズだったため、いつもより近隣の駐車場利用が多かったようでご不便お掛けしました。
またスタッフの対応をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
また野球観戦等で、福岡にご宿泊の機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/8/3
部屋は圧迫感もなく広めでしたが、2人滞在でしたがイスが浅めの物1つだったので、ベッドに座るしかなかった。丸椅子のようなものでもいいのであると嬉しかったかも。
部屋の入口すぐの所にベッドの配置なので、寝ていたが他のお客様が廊下で喋っているのが丸聞こえで、目が覚める感じでした。
スタッフさんは丁寧な対応で感じのいい方でとても良かったです。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室設置の椅子に関するご意見、ありがとうございます。椅子の追加貸し出しも行ってはおりますが、数量限定となっておりますので、常設の椅子の追加に関して検討させて頂きます。また、お部屋の防音に関して、改善できる点がないかも併せて検討して参ります。
ホテルスタッフの対応に関して問題がなく、安心致しました。お褒め頂き、恐縮です。
従業員一同今後の励みとし、精進を重ねて参ります。
お忙しい中でのご意見・ご感想誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/7/24
PayPayドームでのイベントに参加しその帰りに使用させていただきました。土地勘がなかった為、少々行くのに時間がかかりましたがスタッフの方はとても雰囲気が良かったです。ウェルカムドリンクとしてウォーターサーバーがあったのが嬉しかったです。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただきありがとうございます。
スタッフをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
またイベント等で福岡にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/7/25
投稿日:2025/7/23
料金は安価でした。部屋のタバコ臭が気になって落ち着けませんでした。料金は安いと思いますが部屋の清潔感が保たれてたらもっと良いです。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回喫煙ルームをご予約頂いておりましたが、もう少し消臭に関しての努力が出来たのではないかと、管理者と相談し、今後の課題とさせて頂きます。またお部屋の清潔感に関してもご満足頂けず、申し訳ございませんでした。清掃委託しています会社の責任者と確認し、管理の徹底に努めて参ります。お忙しい中でのご意見・ご感想を頂き、ありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/23
フロントの接客は親切で丁寧でした。部屋のタバコ臭が気になって落ち着けませんでした。料金は安いと思いますが部屋の清潔感が保たれてたらもっと良いです。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を使ってのご意見・ご感想も頂き、恐縮です。
接客にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
部屋のニオイ・清潔感に関しまして今後の課題とし、精進して参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/23
フロントの接客は親切で丁寧でした。部屋が喫煙部屋ということもあり臭いがキツくてとても気になりました。バス・トイレも古くて気になりました。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
部屋の老朽化に伴い、喫煙室のタバコのニオイが残ることもあり、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
フロントの接客面ではお褒め頂き恐縮です。
頂いたご意見を参考に精進して参ります。
今回、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/22
初めて利用しましたが、西鉄バス停からも近く、地下鉄からも徒歩圏内。天神へもアクセス抜群!連休でこの値段は助かりました。またお願いしたいと思います!お世話になりました!
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にとって利便の良い環境をご提供でき、ご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、是非ともまたご利用頂きたく思います。
従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご感想も誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/23
投稿日:2025/7/13
赤坂に泊まるならオススメです!
駅からもコンビニも近く、
朝は公園散歩にもよかったです!
また利用したいです。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただきありがとうございました。
お客様に合った立地だったようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ちして致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/7/12
赤坂駅から徒歩5分程度。設備がかなり古いタイプのビジネスホテルです。サービスは一般的です。コンビニは歩いて2-3分のところにローソンがあります。水回りもダメージがひどく、ショックでした。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡をご利用頂き、誠にありがとうございました。
水回りの環境に関しましてご不快な思いをされたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた箇所はもちろん、その他箇所に関しましても確認し、改善・管理を徹底して参ります。
お忙しい中でのご感想誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/6/29
受付スピーディーで丁寧&やや古さ感じるが清掃が行き届いていると思う♪
天神まわりで夫婦食べ歩きしようと思い、予約しました。帰りはきっとタクシーだし、駅から多少遠くても問題ないなと思ったのですが、赤坂駅一番出口から5分ほどで思ったよりも近く、とても良いリッチ&お値段だと思います。ユニットバスのトイレ部分はやや狭いですが、きれいにされていて良かったです。証明やカーテンなど暗めな色だったので、もう少し自然色を使った明るめのお色を使われるともっと居心地がよくなるのではないかな?と感じました。
また伺わせていただきます。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただきありがとうございました。
古いホテルではございますが、立地やお値段等お褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお客様目線でのご意見をいただき、とても参考になりました。
今後の改善の課題として挙げさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/6/6
いつも丁寧な接客本当にありがとうございます。チェックイン時とても嬉しいです。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ニッセイホテル福岡からの返信
いつもご利用頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/6/6
先週に引き続き宿泊させていただきました。
静かな部屋で満足。
朝食は今回も元祖長浜家。
お世話になりました。
ニッセイホテル福岡からの返信
いつもご利用頂きありがとうございます。
ご利用に関して満足頂けて何よりです。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/6/2
私にとっては、昭和通り沿いで慣れたアクセス良い場所です。
コンビニも近くで便利だし、何と言っても徒歩圏にある「元祖長浜家」が朝食でいただけたことに大変満足いたしました。
今週もお世話になります。
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にとって利便の良い環境をご提供出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お忙しい中でのご感想を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/5/17
立地は良く駐車場は歩いて2分のとこにあります。近くの赤坂駅までは歩いて6分くらいですかね。
鍵はオートロックではなく部屋までは扉を開け階段を軽く上って扉をあけたらいくつかの部屋がありました。
風呂は普通でトイレする時はふたが上で止まらないのでしにくいです。
そこら辺を気にしない方はいいと思います。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を使ってのご意見・ご感想も頂き、恐縮でございます。
立地にご満足頂けましたことが、何よりでございました。
客室トイレのフタに関しまして、ご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ありませんでした。
早急に客室トイレを点検し、改善させて頂きます。
トイレに限らず、客室設備点検をより徹底して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/4/29
観劇の為の旅行だったので、宿代は抑えようと駅近でコスパの良いこちらに決めました。しかし、壁が薄いので、夜中に人が廊下で騒ぐ声がうるさかった。ユニットバスが大変小さく、トイレをするのも一苦労。何より、ベッドのマットが壊れていて、切れたワイヤーで主人は足を切ってしまい大変不快な思いをしました。外出中は楽しかったのですが、ホテルに戻る時は気が重かったです。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
マットに関しましては、設備のチェックが行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたうえ、お怪我をされたということで、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、チェックの徹底に努めて参りたいと思っております。
お怪我の一日でも早い治癒を願っております。
観劇旅行を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/4/28
壁が薄いので音が漏れているので寝る時にすごく気になったのとお風呂のお湯の出が悪かった!
!!!!!!
ニッセイホテル福岡からの返信
ニッセイホテル福岡をご利用頂き、誠にありがとうございました。
客室壁の防音性に関して、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、給湯性能に関しましても、満足頂けない内容でありましたこと、大変申し訳ありませんでした。
防音性・給湯性能に関して改善出来ることがないか十分に検討させて頂きます。
お忙しい中でのご意見、ご感想を頂きありがとうございました。
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/4/24
大人3名で2泊、3万円台の破格でした。
ありがとうございました!
また機会がありましたら伺いたいです。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご提供のお値段にご満足頂けたこと、従業員一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中でのご感想を頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/4/25
投稿日:2025/4/14
やや古さは感じますが、周りのホテルの価格が高騰している中、リーズナブルだと思います。
ただ、ユニットバスは狭く男性や大柄な方には使いにくいかと思います。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。
価格面でお褒めいただき嬉しく思います。
ユニットバスの狭さは今後の改善課題にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2025/4/16
投稿日:2025/4/13
赤坂駅から近く周囲はオフィス街で夜は静かでした。食事場所も徒歩圏内に色々ありました。残念なのはお風呂・トイレが狭い事。女性用アメニティは一切無く、ブラシも無いので困りました。でも立地からみても格安なのでOKです
ニッセイホテル福岡からの返信
当ホテルの利便性の点でお褒めいただきありがとうございます。
アメニティーについて貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後、アメニティーグッズの増加は検討させていただきます。
この度はご利用いただきありがとうございました。
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/4/8
コンビニや駅が近くでアクセスもよく部屋も過ごしやすかったです。
是非また利用させて頂きたいと思います。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度は、ニッセイホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
とても高い評価をしていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
きょもち様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/4/7
今回は前回よりも少し部家の床に余裕があり、トランクを広げてもスペースが有りました。少し遠いですが徒歩圏内にコンビニや喫茶店もあります。また長浜市場も徒歩圏なので、そちらの食堂で朝食というのもアリです。
ニッセイホテル福岡からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
過去にもお部屋やホテルに関する情報やご意見をご投稿していただいたり、またいつも高い点数をお付けいただき誠にありがとうございます。
るっぴー様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/4/5
マリンメッセ福岡でのコンサートの為利用しました。
赤坂駅から徒歩数分と便利で、マリンメッセへも近くのバス停から乗車し、一度の乗り継ぎで行けました。
部屋はビジネスホテルとしては普通からやや狭めでしたが、スーツケースを2つ広げることはできました。
1番気になったのはユニットバスでした。
トイレのタンク上の水が流れる部分が埃だらけで、1日2日掃除していない、というレベルではありませんでした。ユニットバス自体も古く狭い、という感じです。
冷蔵庫も利用しましたが、何故か中に入れていたペットボトルやサラダ、果物がカチカチに凍りました。ペットボトルは溶かして飲めば良いのですが、サラダと果物はダメになり残念です。
エレベーターから部屋までの間で、一度屋外の渡り廊下に出る必要があり、しかも階段があるので、スーツケースを運ぶのに不便でした。
洗濯機、乾燥機はありましたが、フロント横の屋外に一台設置されていて、寒かったです。
フロントの方は親切で印象は良かったです。
寝るだけだし、便利で安いところが良い、という方には良いかなと思います。
ニッセイホテル福岡からの返信
この度はニッセイホテル福岡をご利用頂きありがとうございました。
清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにもこの件を共有し、今後同じことが起こらないよう改善致します。
冷蔵庫の利用に関しまして、上下段で冷蔵機能と冷凍機能に分かれておりますが、注意書きが無く、今回の件が起きてしまったと存じます。
重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見とご指摘頂きありがとうございました。
返信日:2025/4/8