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草津温泉 大阪屋の口コミ・評判

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エリア:  群馬県 >  草津・尻焼・花敷 >  草津・尻焼・花敷

宿番号:307792

湯畑徒歩1分◇伝統建築を再現した老舗宿で草津の名湯と京風懐石を

草津温泉
吾妻線長野原草津口よりJRバスで25分後徒歩または送迎バスで5分 MAP

  • 草津温泉 大阪屋のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.4
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.1
  • 風呂
    4.5
  • 料理(朝食)
    4.3
  • 料理(夕食)
    4.5
  • 接客・サービス
    4.5
  • 清潔感
    4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ432件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

旅好きさん
男性 / 50代

20年ぶり

大阪屋さんは20年位前に宿泊したことがありました。
宿自体は昔と変わらずと、自分は感じました。温泉は言うこと無かったです。夕食も朝食も私は良かったのですが、父母はもう少しご飯が柔らかい方が良かったと言っていました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】中屋敷グループプラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

さっちゃんさん
女性 / 50代

草津温泉

2回目の草津温泉でした。夕食と朝食美味しくいただきました。夕食のおかずをもう少し盛りをおおくしてもらえばと思いました。お風呂は肌がすべすべになりました。仲居さんに宜しくお伝えください。お世話になりました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】中屋敷グループプラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

pokopoko159さん
男性 / 30代

すき焼きプランいいじゃない

当日雨でした。家族で外出したが雨で塗れて冷え切っていました。温泉で温まり、すき焼き+お酒で満足でした。給仕担当の方が言うには人気のコースとのこと。納得です。「また泊まってみたい」と思いました

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】大阪屋特選!上州牛すきやき懐石プラン 和室 朝・夕

はっちゃんさん
女性 / 30代

最高でした!

今回義母の還暦祝いを兼ねて、兄弟家族総勢12人での利用でした。湯畑からは徒歩2〜3分で、観光スポットへも徒歩圏内です。建物は少し古い感じはありますが中は清潔にされていました。お部屋は喫煙可能でしたが、襖で仕切られるので臭いはほとんど気になりません。お風呂は決して大きくはありませんが、温度もちょうどよくとてもよかったです。小さな子供が一緒だった為、もっとゆっくり入りたかった。料理は、広間でみんなで食べる事が出来ました。品数が多く、お味もどれもおいしかったです。朝もみんなご飯をおかわりしていました。前もってお祝いのケーキを予約した時に還暦祝いということを伝えておいたせいか、夕飯時に女将から少しながらお祝いですと湯呑みを頂きました。心遣いがとても嬉しかったですね。他のスタッフの接客もとても気持ちのいい印象を受けました。車での来訪だったですが、駐車場は少し離れたところのようで玄関前で荷物を降ろした後スタッフが移動してくれました。当日はあいにくの雨だったので玄関前の軒下で降りれたのは良かったです。また機会があればぜひ利用したいなと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】上屋敷グループプラン 和室 朝・夕

まさのりさん
男性 / 50代

老舗らしい安心感のあるお宿でした

伝統のある旅館ですので建物は新しくはありません。しかし清掃はしっかりしていますし、トイレや洗面所などはリニューアルでされていますし、襖の建付けなどはメンテナンスされているなあと感じ、古さはきになりませんでした。
夕食も朝食も手の込んだ料理が出てきました。おいしかったです。
もう一度、草津温泉に来た時には(もちろん新たな旅館に泊まってみたい気持ちはありますが・・・)また泊まってみようかなと思えるお宿でした。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】新中屋敷カップルプラン 和室 朝・夕

グラさん
男性 / 40代

湯畑近く便利

15年ぶりに草津にいきました。
【部屋】部屋は最も端でしたが子供が小さいので少しの物音だとあまり気にせずに過ごせて良かったです。【朝食】食事内容としては特筆すべきはありませんが個室でいただきました。こちらも子供が小さいためとても助かりました。【サービス】老舗らしくみなさまテキパキしておりよく声をかけていただきました。暖かい感じがしてとても良かったです。ありがございました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊朝食】プラン〜「朝食のみ」お食事会場にご用意させて頂きます 和室 朝のみ

きいちゃんさん
男性 / 80代

湯畑から1分、浴衣で散歩最高

今まで草津温泉には行った事はあるが宿泊は初めての旅でした。
何処の旅館が良いか迷いましたが、この旅館にしてよかったと思います。
接遇は良いですし、きさくで、料理は美味しかったし、部屋も清潔ですし、
お風呂も肩こりに効いたし、よかったですよ。
そりゃ!欲を言ったらきりがありません。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】大阪屋特選!上州牛すきやき懐石プラン 和室 朝・夕

ホカホカさん
女性 / 50代

ゆったり過ごせました。

夕食なしプランで利用しましたが、内湯も露店も綺麗で満足です。立地が良いので夕食には困りません。また、利用させていただきます。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊朝食】プラン〜「朝食のみ」お食事会場にご用意させて頂きます 和室 朝のみ

キンちゃんさん
男性 / 60代

趣があって

草津は何度も伺っている大好きな温泉です。
母が足が思うようでないこともあり
部屋食は大変ありがたいものです。
季節を取り入れた 、ちょうど良い量の美味しい食事でした。
仲居さんもとても親切で、人間味あふれる接待で
とても気持ちのいい時間を過ごすことが出来ました。
湯畑近くなのに夜とても静かでよく眠れたことも嬉しかったです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】新中屋敷グループプラン 和室 朝・夕

のりさん
男性 / 50代

お世話になりました

とにかくお風呂が良かったです。
ちよっと、岩風呂がぬるかったかな!
食事も美味しくいただきました。
また、うかがいたいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】上屋敷グループプラン 和室 朝・夕

かずさん
男性 / 40代

初宿泊

お盆休みで利用いたしました。
草津温泉には年2回は訪れてる草津温泉好きです。
仲居さんの接客は凄く良かったです。
お風呂に関しては岩戸の湯は余り良いとは思えないが、内風呂の方と露天風呂は良かったです。
立地も湯畑から近いし気軽に行けるので良し。
地蔵の湯も近いので楽ですね(´ー`)

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】中屋敷カップルプラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

まーちゃんさん
男性 / 50代

素敵な宿

湯畑の人混みから一歩入っただけで、静寂のある老舗旅館といった佇まい。サービスも過剰ではなくでもきっちり、快適に過ごせました。上屋敷でしたが、広々して、連泊しないと使いきれない、3人なら中屋敷で十分そうです(入ってませんが)。食事は朝夕とも美味しく、量も過度に多すぎず十分満足出来ました。温泉は清潔感はありますが、泉質が草津の温泉という以外は普通、もう少し温泉に対するアピールが欲しいところです。みなさん外湯めぐりなどするのでしょうか?その辺りは当方の勉強不足もありますが・・・。宿としては十分に満足でした。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】大阪屋特選!上州牛すきやき懐石プラン 和室 朝・夕

みぃさん
女性 / 40代

お風呂と夕飯はよかったです

部屋の裏が林のようで天気もよくなく寒いくらいの日だったので部屋が長らく使っていないのかと思うくらいじめじめしていました。
洗面所もトイレも建物が古いからだけではないこもったいやな匂いがして換気扇をずっと回していました。
なので着くなり選択を間違えたかなと早くも後悔してしまいました。
お風呂は人と会うことなく貸し切り状態で入れていいお湯だったと思います。
夕飯も薄味でおいしかったのですが出てくる間隔が長く最後にローストビーフと天ぷらが出て来てお腹がいっばいになってしまいもう少し早い段階で出して頂けたらよかったかな、順番がちょっと違う気がすると思いました。
部屋のタオルかけはもっと大きい方がいいと思います。二人でも足りませんでした。とても広げて乾く大きさじゃないです。
部屋によくあるちゃんとした旅館の案内の冊子もアンケートもないので珍しいなと思います。
帰る時間に回りの部屋はすでにお掃除が始まっていました。部屋を出た瞬間雑巾の生乾きのいやな匂いが充満していてやな気分になりました。
匂いってとても大事だと思います。

総合
2
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
1

【2017年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊夕食】プラン〜「夕食のみ」お食事会場にご用意させて頂きます 和室 夕のみ

永さん
男性 / 40代

草津よいとこ

夕食なしプランをチョイスし、
夕食は近辺で食べ歩きしました。
ちょうどみなさんの夕食時にお風呂へ行き、
ゆったり貸切気分で堪能できました。
部屋は二人にはちょうど良い広さで、きれいにされていました。
朝ごはんは会場食のプランだったのですが、お部屋出しになり
ゆっくりと食べることができました。
スタッフの皆さんの対応もよく、気持ちよく過ごせました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊朝食】プラン〜「朝食のみ」お食事会場にご用意させて頂きます 和室 朝のみ

かわちーさん
女性 / 20代

お風呂残念

チェックイン時間前についたが、荷物を預かって貰えて良かった。そのまま手ぶらで湯畑を観光することができ、よかった
しかし、露天風呂に蜘蛛の巣がはっていて残念

総合
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
2

【2017年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】中屋敷カップルプラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

たつさん
男性 / 50代

やっぱり大阪屋

平日に利用。
数年ぶりにいきましたが、やっぱり大阪屋は良いですね。
静かで、ゆっくりでき温泉は少し熱めでも何度でも入りたくなる。
料理もとても美味しく(上州牛すき焼きでした)肉の鮮度も量も多めで大満足
エントランス横に付随する売店で、全てのお土産も買えてしまうほど内容も充実しておりました(他で購入は、ちち屋のお饅頭だけ)
群馬県民ですが、大阪屋は何度でも行きたい旅館です。
今度は冬に行きます。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】大阪屋特選!上州牛すきやき懐石プラン 和室 朝・夕

なっち2586457さん
女性 / 30代

温泉が最高な老舗旅館

温泉、料理が最高に良かったです!特に洞窟風呂が最高です。お料理は京風懐石料理で、薄味仕立てなので、食材の質が活かされていました。接客も丁寧で細やかな気配りが受けられました。また訪問したいお気に入りのお宿になりました。

総合
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】中屋敷カップルプラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ミカさん
女性 / 40代

立地条件が最高!スタッフさん最高!

初めての草津旅行で利用しました。昔ながらの宿場街にとても合う趣きの有るお宿でした。スタッフの皆様が親切でとても感じの良い方々でした。メインの湯畑からも近く行動しやすい場所です。お食事もお部屋でゆっくり頂けて、大変満足でした。温泉も綺麗にお掃除が行き届いており、気持ち良く入浴出来ました。また草津ヘ行く際は、大阪屋さんへ宿泊したいと思っております。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊朝食】プラン〜「朝食のみ」お食事会場にご用意させて頂きます 和室 朝のみ

ヒロくんさん
男性 / 40代

良い温泉です

湯畑から徒歩2分くらいで立地条件良いです。宿の中は静かでゆっくり出来ます。食事も量が多く味も大変良いです。風呂はとても広いわけでは無いですが泉質がよくゆっくり出来ます。総じて過ごし易い宿です。また利用させてもらいます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】新中屋敷グループプラン 和室 朝・夕

貴行さん
男性 / 30代

楽しい草津旅行

早めに着いてしまったんですが、チェックイン出来たので当初の計画より時間が出来たので良かったです。今回で宿泊2度目でしたが、仲居さんや女将さんにその事を言ってもらいとても嬉しかったです。前回もそうでしたが、今回も食事、温泉と素晴らしいサービスを提供してもらい、従業員の方皆さん気持ちの良い接客をしてもらいました。また草津温泉に宿泊する時は大阪屋旅館さんにします。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】中屋敷グループプラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

カズさん
男性 / 60代

老舗の魅力!

草津温泉の湯畑の近くにあり古い旅館というより老舗旅館の威厳実績が身についたお客対応が感じ入りました。
またリピータとして行きたいところの一つになりました。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【期間限定】大阪屋特選!上州牛すきやき懐石プラン 和室 朝・夕

さとっぺさん
男性 / 30代

湯畑から近く、接客面ではとても良かったです

4月のはじめに伺いました。まだ雪が残っており、帰る日は生憎の雪の日になりましたが、晴れの草津と、雪の草津と両方楽しむことができました。
大阪屋は、湯畑からとても近く、夜のライトアップを見に行くにもちょうど良い距離でした。
旅館については、全体的にとても満足でした。もともと、外観からの雰囲気が気になっていた旅館でしたが、内装も、接客もとても満足のいくものでした。
少し、残念だったのが、岩盤温泉です。温泉の雰囲気も良かったのですが、2つあった岩盤温泉のうち、一方は、熱くて入れませんでした。恋人も同じような感想でしたので、少し熱すぎに思います。逆に、熱い温泉が好きな人には、ちょうど良いかもしれません。
全体的に、また行きたいと思える旅館でした、よかったです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年04月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】中屋敷カップルプラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

桂さん
女性 / 20代

接客とても良かったです!

先日結婚記念日で利用しました!
夕食時女将さんにサプライズプレゼント頂きとてもとても嬉しかったです!食事も上品な感じでとても美味しかったです。
全てに満足した旅でした。
また行きたいです。
ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】中屋敷カップルプラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

あつさん
女性

サービス満点

両親の還暦のお祝いで利用しました。
旅館の方のお気遣いで、部屋がグレードアップされていました!!
建物は新しくはありませんが、嫌な感じはしませんでした!!
接客は素晴らしく、親切、丁寧でした!!
子供の浴衣がサイズがなかなか合わず、何度もサイズ交換しましたが、嫌な顔一つせず対応して頂きました!!
まぁこんなものかと、少し短めの子供浴衣で納得していたら、子供達の姿をどこかで見かけたらしく、少し短めかと思いまして、少し丈が長いものを、お持ちしましたと。。。旅館の方がわざわざ持って来てくださいました!!
ありがとうございましたo(^▽^)o

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【期間限定】大阪屋特選!上州牛すきやき懐石プラン 和室 朝・夕

さゆさん
女性 / 50代

まったり温泉

軽井沢でアウトレットでお買い物を楽しんだ後に、宿泊しました。
ちょうど桜が満開で空気も澄んでリフレッシュ出来ました。
宿は、湯畑至近で食事や買物にとても便利です。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】プラン〜湯畑まで徒歩1分! 和室 食事なし

くまちゃんさん
女性 / 40代

のんびり旅行

草津には初めてきました。
湯畑にも近くてスタッフさんも丁寧でとても良い旅館でした。
夕食はすき焼きでしたが大変美味しかったです。
温泉もゆっくり入れるし、のんびりするには最適です。
また草津に行きたくなりました。
ありがとうございました。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【期間限定】大阪屋特選!上州牛すきやき懐石プラン 和室 朝・夕

ワイントンさん
男性 / 50代

ゆったりとまったり

宿の外見が草津温泉にマッチしていて、駐車場の案内もスムーズに対応していただきました。宿の接客もとてもよく、入り口ドアの扉の明け閉め、脱いだ靴をしまうなどてきぱきとしてました。荷物も仲居さんが運んでいただき、部屋や温泉の説明から非常口等の説明も丁寧で、部屋のなかではお茶などの準備、浴衣のサイズ変更など快くしていただきとても良い雰囲気だったです。部屋は広くて清潔感があり、寒いと思ってと仲居さんから話があり、暖房も早めにつけてあり暖かい状態でした。
お風呂はさすが草津と言えるほどよく温まることができて、硫黄の臭いが心地よく入ることができました。1つ言うなら露天風呂の岩の部分に木や花が植えてあるとよかったと思います。接客がとても良いと感じる宿で、チェックアウト後の駐車場の利用もでき草津温泉を満喫することができました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年04月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】プラン〜湯畑まで徒歩1分! 和室 食事なし

みつさん
男性 / 40代

いたって普通。草津の中では良い方かと

上屋敷に宿泊しました。一番グレードが高い部屋との事ですが、高級なわけでもなく、少し広いだけです。普通にある温泉旅館の部屋ですよ。傷んでいる箇所も多々あるし、トイレの上は普通に蜘蛛の巣がありました(^_^)過度の期待はして行かない方がいいですよ。接客は程良い距離感で、べったりな接客はしてこないです。自分達はあまり構ってほしくない方なので合ってました。若い従業員が多く、多分リゾートバイト?っぽいです。お風呂はかなり良かったです。やっぱり草津は、お風呂が良ければその他の事は気にしない!
と言う事で、いたって普通。草津の中では良い方かな。草津だったらリピートありかな。草津には10回程行ったけど、宿としてのレベルが少し低いのかなー。まー草津は宿より湯ですからねー。

総合
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
3

【2017年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【期間限定】大阪屋特選!上州牛すきやき懐石プラン 和室 朝・夕

めーさん
女性 / 30代

トータルで大満足!

三世代旅行でお世話になりました。スタッフの方がとても感じが良く気持ちよく過ごすことができました。料理はどれも美味しく量もちょうど良かったです。なにより湯畑がすぐ近くという立地は申し分なく次回もまた利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました!

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】上屋敷グループプラン 和室 朝・夕

うさみんさん
女性 / 40代

満足でした!

家族旅行で利用しました。
上屋敷の素泊まりプランです。
外観は趣がありワクワクしました。お昼前に到着してしまいましたが車と荷物を快くスムーズに預かってくださり、すぐに湯畑へ観光に行けました。湯畑までは歩いて1分くらいで湯畑前コンビニもすぐです。お昼を済ませてから旅館に戻り、チェックイン。お部屋に案内されました。仲居さんがとても好印象で、預けた荷物もお部屋に運んでくれました。お茶菓子も美味しいです。広い上屋敷で窓からは雪景色が見え、日常を忘れてゆったりくつろぐことができました。
すこし休んでから旅館の温泉へ。4月なのに雪がちらつくくらい寒い日でしたが温泉で最高にからだが温まりました。温泉の湯は素晴らしく最高。露天風呂は熱めで気持ちよく、雪景色も温泉には趣があり良かったです。露天風呂、洞窟風呂など複数あり楽しめました。 
お部屋には、浴衣、タオル、アメニティも揃っていて不自由ありません。フロント近くを通るたびに従業員の方が快く声をかけてくださり好印象です。
次の日、チェックアウト後も車と荷物を預かってくださり、お昼頃まで観光できました。気持ちよく過ごせて、とても楽しい家族旅行になりました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】プラン〜湯畑まで徒歩1分! 和室 食事なし

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