ホテル・アルファ−ワン大津のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ほうべん

施設は少し古めですが、ベッドは快適で清潔です。ホテルの場所も悪くなく、駅から近く、徒歩7〜8分で良いお店があります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつも利用しています

駅から少し距離はありますが、スタッフの方々の対応が気持ちよく、また寒いときにカイロをいただけることがちょっとしたお気遣いを感じてうれしかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

冬の旅

冬の旅で宿泊は、ホテルアルファーワンに泊まりました。このホテルに泊まった時ホテルの部屋がスゴくいいお部屋でした。ベッドもスゴく心地よくて快適に眠れました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

冬の旅

冬の旅で滋賀県に行き観光して楽しみ　宿泊は大津市のアルファーワン大津に泊まりました。このホテルに泊まるのは久しぶりですが　ホテルに泊まった時旅の疲れが癒されて快適に眠ることが出来ました。またお部屋もいいお部屋でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの方々の雰囲気が良い

各地へのアクセスの良さとスタッフの方の雰囲気の良さから、リピーターに。今回もスタッフの方々の雰囲気は良く、満足させていただきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました

フロントの対応も良く、部屋でゆっくりできました。朝食をオプションでいただきましたが、たいへん良かったです。とくに近江牛の肉じゃがは美味しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

眺望がよく静かなホテルです

京都観光で利用しました
駅から少し歩きますが静かで居心地が良いです
真下はJRの線路がありますが気になりません、7Fだったので遠くに琵琶湖も望めてよい眺めでした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

心地よさ

京都訪問目的でした
連れの人が滋賀県に行った事がないというので宿泊だけでもと京都から近い利点もあり予約いたしました　
お部屋のベットが広く硬めなので寝心地良く熟睡できました
お風呂のsoapがいい香りで心地よさ満点でした

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

古いのはたしか

古いのは仕方ないけど
ポットが小さい

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

普通のホテル

仕事でいきました
駅付近のホテルも満室が多く
値段もインバウンドで高くなりこちらを利用いたしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

抽選で金券５０００円ゲット

京都の紅葉見物目的で初めて使ったホテルでしたが、朝食、接客が大変よく、おまけに抽選で一等の金券５０００円をゲットするラッキーなホテルでした。今回は一人旅でしたが、次回は家内と泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

出張で利用させて頂きました

１１月に出張があり利用させて頂きました。
ホテルの場所は、駅から少し歩きますがすぐわかりました。
フロントの方が親切で丁寧でありがたかったです。
また大津へ出張した時には、利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

出張利用

建物は古さを感じましたが、清掃が行き届いた感じでよかったです
国体期間中で割高で残念でした。でも満足です。また利用します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ビジネスホテル巡り

ホテル・アルファ−ワンの他店では大浴場があるところもありますが、大津は整備されていないのが残念です。
ホテルの周りに飲食店がなく５分ほど歩いた場所にコンビニがある程度です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

２回目の利用

出張で利用させてもらいました。特に問題はありませんが周りに飲食店がやはり少ないかなと思います。また出張の際には利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

料金以上の満足

軒並みホテル代金が高くなる中、安定のサービスと料金でありがたいです。イベントのたびに利用させてもらってます。急遽、連泊することになって別々に予約しても、把握されてて、部屋移動しなくてよくて助かりました。また予約したいと思います

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

京都、琵琶湖付近ては貴重な安いホテル

出張時にはありがたいお値段お安めのビジネスホテル。
設備は流石に古さが否めないですが、清潔で泊まる分には特に問題ないと思います。
線路真横にあるので電車が通るとやや気にはなりますが、寝られないほどではないです。
ホテル近くには飲食店がないので食べに行くには駅方面に行く必要があります。
シングルは他のホテルと比べるとやや狭いですかね。
スーツケースが大きいと開ける場所は苦労しそうです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

それなりです。

大津駅から１キロ弱、歩いて行けますが、通り道には、コンビニが１つあるだけ、飲食店はありません。部屋は、エアコンの効きがわるかった。お風呂も狭かった。朝食は、品ぞろいが多かったが、味は普通。カレーは、冷えていた。味噌汁は、具が少なかった。さらに、狭いレストランで、朝から大声でしゃべっている人がいて、不愉快でした。黙食とはいいませんが、静かに食べるよう張り紙をしてはどうですか？最後に、抽選の外れの飴は、いりませんよ。ポケットティッシュのほうが、有益です。次回までに、改善されているか、楽しみです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大きな問題はありません

大きな問題はないが,テレビがベッドに対して90度方向なので,ベッドに横たわってテレビを見ると首が痛くなることが難点。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

穴場

京都の中心部の宿泊価格が上がっている為、今回
お世話になりました。
朝食はバラエティ豊かで、よかったです。
残念ながら、建物自体が古いので、そのあたりは期待値
以下でした。
入浴剤など、アメニティを充実させた方が満足度は
高くなると思います。
また、駅から若干歩くので、公共交通機関利用者には
何か付加価値があれば喜ばれると思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての利用

出張で初めて利用しました。接客は親切で丁寧に駐車場の説明や案内をしてもらい助かりました。朝食もひと手間かけた食事で美味しかったです。また利用します。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

トイレのレバーは早く交換した方が・・・

3連休の土日宿泊。直前に空きが出て、両日共に京都市内の1/3程の値段で宿泊が叶いました。
駅から徒歩8分とありましたが、体感は5分強。押しボタン式信号の待ち時間が長いだけで、国道沿いをまっすぐ歩けば、ホテルはすぐ見えますし迷うことはないですね。涼しくなるこれからの季節なら苦になりません。
古い建物ですが、チェックイン時におしぼりのサービス、女性客にはスキンケア一式とシャンプー等のアメニティセットが提供されます。部屋は広くないですが、荷物を置くスペースがあり助かりました。心配していたヘアドライヤーもionityの小型で困ることなく使えました。
水回りは温／冷個別の水栓、ユニットバスのバスタブも若干狭めですが、価格相応かと。ただ、トイレの水洗レバーが、首の皮1枚で繋がっているようなグラグラした状態で、使う度に「このまま外れたらどうしよう」とひやひやしました。メンテナンスも大変でしょうが、大きな事故にならないうちに交換した方が良いと思います。
テレビのリモコン、様々な汚れがこびりついていたので、拭いておきました（笑）。日々の清掃の際に気付く箇所については、もう少しなんとか手入れできると思います。
フロントの接客は快く、くじ引きのサービス等もあり、チェックアウトまで気持ち良く過ごせました。価格相当ですが、京都市内までも近いので便利だと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

駅から近い

大津駅に近いのが、良いと思いました。スタッフの対応は、良かったです。駐車場に入れるのが少し時間かかりましたが、スタッフの説明は、わかりやすかったです。駅構内に駐車場付きで21時まで利用できるスーパーもありました。大津に来ることがあればまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

5

清潔感

4

居心地はよかった。

エレベーターがものすごい早い。
晩飯は頼まない方がいいです。朝食は美味しいです。
冷蔵庫がベットの横にあってすごくいいです。
自転車も借りれて枕も借りれます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

もっと話題になっても良さそう

シングル禁煙ルーム２食付きで予約しました。
チェックインの時、女性にお渡ししてますとポーラ製品、足指マット、コットン、髪ゴムの入った巾着袋をいただきました。あれ？こんな事書いてあった？と思いながら受け取り、部屋でならべてみました。充実の内容で嬉しかったです。
お手軽ルームサービスの夕飯では、レストランも選択できると言うことなので、部屋に匂いがしても…とレストランにしました。かきあげ丼にしたのですが、温泉玉子付き、味噌汁、漬け物、サラダでドレッシングは２種類ついてきました。じゅうぶんな定食で、お手軽とは思えないものでした。
朝ごはんも品数多く少しずついろんな味を楽しめました。
２食付きでも、モーニングはともかくお手軽ルームサービスと言うのは期待せず、量が少なければ他で食べようぐらいに思ってましたが良い意味で期待を裏切っていただいた気分です。
部屋は白のシーツで清潔でした。タオルもロゴ入りで素敵でした。スリッパが２種類あったのも気配りを感じました。
フロントのホテルの方は喋り方も丁寧で、挨拶も感じよかったです。レストランの方は明るい挨拶できびきびとうごいてみえました。
ルームサービスをお手軽などと謙遜せずに、プレゼント付きももっとアピールして、もっともっと話題になってもいい素敵なホテルだと思います。また行きたくなるホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

よかった

翌日登山の予定があったため、こちらに宿泊しました。料金も手頃で、サービスもとても良かったです。 ただ、すぐ後ろに駅があり、深夜でも電車の音が少し聞こえました。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

コスパのみ

２回目の宿泊
コスパのみで、
チェックインはスムーズでしたね
部屋に入るとやっぱり狭い、コンセントもおかしな所に付いていて、携帯の充電がめんどくさい
やっぱり食べる所がほぼ無いに等しい、あっても限られた食べ物、駅前に行ってみてそんな感じでした
ホテルに関しては評価はできませんね残念
安かったから泊まっただけです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

花火がよく視えました！

今回、2回目の宿泊です。
びわ湖大花火大会を観る目的で、半ばギリギリで予約しました。最初はホテルの横から見ようと思っていましたが、宿泊した部屋がたまたま、最上階のびわ湖側だったので、部屋の窓からよくみえました。
シングルの部屋だったので、あまり広くはなかったけど、氷取り放題で、冷えたドリンクが飲めて良かったです。新聞も無料だったので、全体的なサービスは良かったと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

トレインビュー

大津駅の南口が最寄りに見えますが、寄り道などするかと考えると北口から行って歩行者通路などくぐっていった方が良いと思います。
ホテルの裏が東海道本線ですが、うるさくなくてちゃんと眠れました。
接客も丁寧ですし、静かに過ごせました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

コスパがいい宿です

少し駅から距離がありますが許容範囲です。
建物、施設も古めですが丁寧に掃除がされていて快適に過ごすことができました。
フロントの接客も丁寧ですし、連泊の際の部屋のお掃除の扱いなど、お客の希望に沿いたいという対応が好感が持てました。
機会があったらまた泊まりたいです。