クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お風呂と料理が最高

いつも利用させていただいています。
およそ半年ぶりに泊まりましたが、やはり温泉と料理、接客が良かったです。フロントの方もどなたでも笑顔で対応してくださいますし、気持ちの良い接客だと感じます。1階に新しくマッサージチェアが2台設置されていて、そのこともフロントの方が教えてくださったので、お風呂上がりに利用できました。
今回は両家顔合わせでの宿泊で、湯呑みや珈琲カップを客室へ事前に準備していただくようお願いしていましたが、約束通り準備されていて嬉しかったです。
ただ、和洋特別室と和室特別室、和室の3部屋を予約していたのですが、和室特別室だけ階層が異なっていたので、そこだけ事前にお知らせしてほしかったです。予約後、事前に直接伺った時に聞いていれば、和室特別室はキャンセルして、全員3階に泊まれたと思いますので…。
総合的には全員満足しており、また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

湯田温泉街3階建てホテル　朝食と温泉が良かった

フロントの方が非常に丁寧で親切に館内の説明やチェックイン、アウトの諸手続きをしてくださり安心感を覚えた。
わざわざエレベーターまでの見送りと館内サービスの紹介をいただき最近は少なくなりつつある伝統ある日本の宿泊施設であることを感じた。
朝食は炊きたてご飯のため時間を確認し席を確保してくださる様で非常にストレスなく一膳出しなのでゆっくり席について食べられるため年配の方にはありがたいと感じた。
特に女性に好評そうな様々な小鉢が用意されていていろどりも良い和朝食だった。
炊きたてのかまどご飯も美味しかった。
洋室の室内は老朽化しつつあるものの環境は静かで冷水のサービスや浴衣、茶菓子、足袋のお土産など懐かしいサービスで良かった。
一階の温泉は露天風呂と室内浴場で洗い場は10席ある夜は男湯、朝は女湯と入れ替わる様だった。
アメニティも完備され3度も入り癒された。
たまたま今回は混雑もなく駐車場もすいており朝食会場も部屋番号が書かれた席を用意いただき、何も不自由なく快適な出張の滞在ができた。また次回も同僚に推薦し皆で宿泊したい。
価格も手頃で近隣にユニークなハンバーグ屋さんもあり良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

家族旅行におすすめ

泉質が良いとの事と、河豚が食べたくて予約しました！お湯はしっとりで素晴らしく、料理も美味しかったです。アルコールも物価高の中リーズナブルだなと思いました。又リピートしたいです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

県内で近いから来なかったけど来て良かった

料理が美味しいとの評判から嫁さんと一緒に行ってきました。
評判通り夕食は美味しくて二人とも満足しました。
居住地から近いこともあって、なかなか泊まりでは行かない温泉でしたが、ゆっくりと過ごすことが出来て良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

食事が最高

初の山口県湯田温泉旅に、口コミ評価を参考に選びました。
いつもビュッフェスタイルの宿ばかりに泊まっていたため、こちらの食事の会席スタイルは配膳して頂けるし、お味も量も丁度よく、食べ過ぎる事なく、ゆっくり食事ができました。
特に夕食のメニューにあった蕎麦寿司煎り出しという料理が珍しく、お味も気に入りました。
温泉の泉質も良いのか、入浴後はずっと身体が温まっていました。
1泊2食付きでコスパも良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

誕生日旅行

リピーターです、観光は一切しなくて、ここの温泉に入るためだけに計画を毎回立ててます。
今回主人が翌日誕生日で、3月で退職する旨を伝えておいた所、部屋がグレードアップされてて感激でした。
部屋数もそこまで多く無いので、ゆったりと温泉に入ることができます。
スタッフの方も皆、感じが良くてすごく声の良いスタッフさんがフロントにいますよ。
今回は河豚6品のコースにしましたが次回は、とら河豚フルコースを食べてみたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

コスパ、サービス良し、ただ一つ・・

12月に妻と母と3人で利用させて頂きました。
母が高齢の為車いすを利用するかどうか迷って結局利用しなかったのですが、ホテルの方が移動の際等でとても丁寧で気配りして頂き有難かったです。食事会場もお子さん連れのお客さんと別フロアーの会場を用意頂いて静かにゆっくりと食事を楽しませて頂きました。
只一つ、到着してチェックインの際玄関入った瞬間にお香の匂いが強くて
ほのかに香る程度であれば良いと思いますが、到着してすぐにあの匂いの強さは不快でした。あと、女子トイレを妻が利用した時に手指の消毒の設備がおかしくて、もろに顔にかかってしまいました。幸い大事にはいたりませんでしたが、設置しているだけでなくキチンんと動くかの確認も日々必要かと思います。
温泉のお湯も良くて気持ちよく過ごさせて頂きましたので、特にお香の事が残念でした。（それが無ければ接客・サービス５点でも良かったと思います）

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

コンパクトだから良い

２度目の利用です。お部屋が前回と同じで、なんだか懐かしい気持ち。施設全体がコンパクトで良いです。受付で従業員さんにちょっと問い合わせ、大浴場に来たけれど部屋に忘れ物、子供とロビーを散策、直ぐです。吹き抜けから受付や売店の様子が見えるのも良いです。夕食、朝食は彩りも綺麗で味も美味しい、ボリューム満点で今回も大満足でした。大浴場の床が滑りにくくなっていて改善されていたのは有難かったです。
次に泊まる私の為に...子供用浴衣は受付に。大人の浴衣「大」が必要ならこれも受付に。シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・洗顔料・スキンケア用品は揃っているので、メイク落とし、ヘアケア用品、メイク道具があればなんとかなる。
子供たちも温泉が気持ちいいと気に入っているので、また家族で利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

全てに満喫満足

初めての湯田温泉　駅を出ると右も左も
分からなくて宿の送迎をお願いしました。
立派な構えの宿に広くて綺麗な温泉
湯量も多くて温度もちょうどよかったです。
泉質がよくてつるつる感あります。
食事も材料の鮮度を感じてどれも
美味しく頂きました。
やはり接客おもてなし皆様の親切な
気配りですね
静かだしゆっくり寛げて散策にも
温泉街まで少し歩きますがよい運動
にもなりました
又伺いたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

友人との忘年会で河豚がおいしかった

あさくらへの宿泊は今回で3回目、今回の河豚フルコースを楽しむために来ました。河豚の刺身は新鮮でネギの巻き付けて食べるとねぎの風味と河豚のうまみが混じり合い、独特のうまみがでてきました。とてもおいしかったです。
また、この宿泊所の温泉は自家源泉で源泉かけ流しが気に入っており、湯の花も浮いてとても体によさそうです。
職員の対応も以前に増してよくなっていました。ただ残念だったのは、ベッドルームのトイレ入り口が一段と高くなっており、高齢者にはとても入りにくかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

料理と露天風呂が良かった。

プレミアトラフクフルコースを予約して、宿泊しました。
大変満足な内容でした。
お部屋も普通の和室から和洋室の広い部屋に変えていただき、本当に感謝。妻とゆっくり過ごせました。　
ありがとうございました。
露天風呂についても、周りの日帰り温泉に比べて、大変満足度が高い、自分にあったお風呂で、また、機会があれば、必ず利用したい宿です。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

宴会場に近い部屋は事前に言ってほしい

2階の宴会場に近い部屋はゆっくりできないと思います。18時台から食器の音や話し声でうるさい状態が続きました。音の問題は予約の時点ではっきり言ってほしかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

初の特別室

温泉のお湯が好きで何度も利用しています。
内風呂と露天風呂が一つづつですが、次の日の肌の仕上がりがしっとりしていています。
湯上がりのお水も準備されているので、子供達にも安心です。
今回は急に行きたいなぁと思って予約した事もあり、大きな部屋のプランをチョイスしていました。いつもとは違う部屋で子供達も喜んでおり、親もゆっくりできました。(あー、広い部屋見てしまった...と思いながら)食事も食べきれないほど出てきて満足しました。
子供達は帰りに鯉のエサをあげる事が楽しみのようで、フロントの方にいつの間にかエサを貰ってあげていました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

施設が立派で、温泉も良かった

ビジネス利用でした。
ビジネスホテルに泊まるなら、こちらに泊まったほうがゆっくり出来ます。ただ、慌ただしい出張の場合は駅から遠いですし、まわりに飲食店が少ないので、駅チカのホテルを選択したほうがいいと思いました。
朝ご飯美味しく頂きました。ありがとうございました。
今度は家族で行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お料理が美味しかったです♪

夕食がどれも美味しくて家族みんな大満足でした♪
1歳の子がいたので早めに釜の御飯を炊いていただいたりして助かりました！
温泉も気持ちよかたですが壷があるほうが、お湯の温度が全体的に熱かったです。
小さい子の浴衣があるとは知らなかったので嬉しかったです♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

綺麗、美味しい、感じ良い

湯田温泉の繁華街から少し離れた静かな立地。
建物、綺麗。
対応、感じ良い。
料理、美味しい。
ご飯の前にはお腹をきちんと空かしておきましょう。
泉質は湯田温泉の透明スベスベ効果です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

温泉もお料理もおもてなしも大満足

１０月末に母親との二人旅で　初めての湯田温泉でした。
電車利用で、湯田温泉駅からお宿まで遠いのでどうしようかと思っていたのですが、時間限定で駅までお迎えに来ていただけるとのことで、大変助かりました。翌日も送っていただけてありがたかったです。
お部屋数が少なめなので、温泉もゆっくり入ることができました。
お肌がしっとりすべすべになり、お湯加減も私にはちょうど良かったです。露天風呂も気持ちよく、月がとてもきれいに見える日で、久しぶりの温泉を堪能できました。
お料理も盛りだくさんで美味しく、おなか一杯になりました。
母の誕生日が近かったので相談しましたところ、デザートをバースデープレートにデコレーションしてくださり、サプライズに母も大変喜んでおりました。
思い出に残る大満足の旅となりました。本当にありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

夕食と温泉が素晴らしい

夫婦旅行で利用させていただきました。フロント、食事会場のスタッフみなさん親切なご対応でした。夕食は少しずつ丁寧なお料理が配膳され、とても美味しかったのですが量が多く食べ切れず残念でした。朝食も和食でフリードリンクが良かったです。温泉も露天風呂がありゆっくりさせていただきました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

安定の湯質です。

建物は新しくないですが館内は綺麗に掃除がしてあります。これまで露天風呂はぬるめが多いと思っていましたが、こちらは確り熱め。私好みでした。立地が町中なので気色を観るより良いお湯で癒されたい方にお薦めです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

スタッフの皆さん、ありがとうございました

両親の米寿の祝いに、孫、ひ孫まで9名でお世話になりました。脚の弱った両親のためにベッドを入れて頂いたり、祝いの会を盛り上げる相談にのって頂いたり、忙しい時間帯なのに写真を何枚も撮って下さったりと、どのスタッフさんもとても親身になってくださいました。お陰様で両親もとても喜んでくれました。
本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

友人も大満足！

旅行友達と宿泊、できるだけ費用を抑えたいと言うので、今回初めてセール中のプランを選びました。
お料理もお部屋も、とても満足のいくものだったようで、この料金でいい温泉もあるし最高だね！と喜んでいました。
最初に宿泊した時お風呂でお話した方が、ここ良いでしょう？私は来月も来るのよ、と言ってらした意味がわかります。
５回目ですが私も1週間後、違う友人とまたお世話になります。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

クチコミ評価そのままでした。

久しぶりの温泉だったので、ごはんが美味しくいいお風呂の宿にこもるつもりで宿を探しました。
評価通り食事もお風呂も抜群でした。
また湯田温泉に来ることがあれば、必ず再訪させていただきます。
ありがとうございました。