宿番号:308588

◆全客室でWOWOW無料視聴可 ◆全客室でWi-Fi接続可

西那須野駅より車で約5分、那須塩原駅より車で約15分/東北道西那須野塩原ICより15分

ホテルルートイン第2西那須野のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.8
料理(朝食) 3.8
料理(夕食) - 接客・サービス 4.5
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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女性/50代 一人旅

HSIEH MENG CHENさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【30日以上前からの予約で10%OFF】早期割30日前プラン♪(バイキング朝食・駐車場無料)
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅から遠い

西那須野駅からは徒歩20〜30分。タクシーならば、1,000円強かかります。
クルマではないので、駅からはかなり遠いが、隣にコンビニ有るし、道路の反対側に居酒屋が2軒あり、便利である。

ホテルルートイン第2西那須野からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
公共交通機関でお越しのお客様にはご不便をおかけする立地で心苦しく思います。
目の前の居酒屋さんには行かれましたでしょうか?
そのうちの1軒が当ホテル系列店のまぐろダイニング美蔵でございます。
チェックイン時にドリンク1杯無料券をお渡ししておりますので、もしこの度行かれていないようでしたら是非、次の機会にお越しいただければと思います。
残念ながら隣接していたコンビニエンスストアは現在閉店となっておりますが、徒歩圏内にマクドナルドさんやすき家さんもございますので、お食事にお困りの際はそちらも検討されてみてください。
末筆ながら、お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日:2024/10/24

男性/60代 出張

こうちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【30日以上前からの予約で10%OFF】早期割30日前プラン♪(バイキング朝食・駐車場無料)
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が狭かった~

この前宿泊した時は3階で部屋も狭くは感じませんでしたが、今回は1階??大浴場も近くてラッキーと思ったのですが〜。
何と部屋に入ったら部屋が狭くて残念。
もう少し部屋が広かったら何も文句を言う事は無かったんだけどねぇ〜
その点だけが残念でした。

ホテルルートイン第2西那須野からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またご来館頂けたこと嬉しく思います。
お部屋が前回と比べて狭かったとのことで大変窮屈な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
大浴場などの施設もご利用頂きご満足して頂けたようで嬉しく思います。
お部屋のご指定等も可能な限りお受けしております。気兼ねなくお申し付けくださいませ。
ホテルルートイン第2西那須野

返信日:2024/8/5

男性/60代 出張

鯉太郎さん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【30日以上前からの予約で10%OFF】早期割30日前プラン♪(バイキング朝食・駐車場無料)
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

泊まった感想

部屋は清潔感があって静かで良かったです。ただ、エアコンの吹き出し口から埃が落ちて来たのが、残念でした

ホテルルートイン第2西那須野からの返信

この度は御利用くださりありがとうございます。
お部屋について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、エアコンの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
今後の改善点のひとつとして、各スタッフに周知させて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。

返信日:2024/7/13

男性/60代 出張

こうちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【30日以上前からの予約で10%OFF】早期割30日前プラン♪(バイキング朝食・駐車場無料)
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

レンタサイクルがあって良かったです。

国道4号線を挟んでホテルがあるのですが、私は第2のホテルに宿泊しました。そこで晩ご飯の買い出しに歩いて行こうと思ったら、念為フロントに「レンタサイクルは在りませんよね?」と聞いたところ!!!!!迎えのホテルで1時間無料で貸出しているとの事で、自転車をお借りしてスーパー迄直行……本当に助かりました。ありがとうございました。

ホテルルートイン第2西那須野からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
レンタサイクルの件の口コミを拝見させていただきました。
当ホテルは近くにコンビニがなく、お客様には大変お手数をお掛けしているのですが、
少しでもお客様のお役に立てたなら大変嬉しく存じます。
なかなか便利な立地とは言い難いですが、那須は季節毎に自然を楽しめる
土地ですので、また機会がございましたらお越し頂ければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ルートイン 第2西那須野

返信日:2024/6/27

男性/50代 出張

SUCREさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(駐車場無料)
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

予約人数変更

那須出張時の定宿です。今回は、急な予約人数の増に(価格の調整のうえで)対応していただき、たいへん助かりました。大浴場、気持ちよかったです。また利用させていただきます。

ホテルルートイン第2西那須野からの返信

SUCRE様
この度はホテルルートイン第二西那須野をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場をお褒め頂き、従業員一同大変励みに感じております。
人数変更など、当館にて可能なことは出来る限りの対応を心掛けております。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
那須の地にも暖かさを感じさせる日が増え、春の足音が聞こえて参ります。
ビジネスに、観光にまたご利用頂ける事を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン第二西那須野
フロント 山野井 美水

返信日:2024/2/16

男性/50代 出張

SUCREさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【30日以上前からの予約で10%OFF】早期割30日前プラン♪(バイキング朝食・駐車場無料)
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

那須出張時の定宿です

清潔感もあり部屋やサービスに特に不満などはありません。
ただ、ベッドサイド(携帯充電のため)、洗面台付近(ドライヤーのため)にはコンセントが欲しいです。
隣接居酒屋のビール一杯無料券はありがたいです。

ホテルルートイン第2西那須野からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
コンセントに関しては、御不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
延長コードをフロントにて貸出しておりますので、是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様にご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン第2西那須野

返信日:2024/1/25

女性/50代 その他

けいこさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【30日以上前からの予約で10%OFF】早期割30日前プラン♪(バイキング朝食・駐車場無料)
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ルートインらしさ

初めてこちらのルートインに宿泊しました。
これまで西那須野第一、矢板も利用しました。部屋の設備等が多少年期を感じましたが、清潔で問題なく過ごせました。
朝食も矢板より種類が豊富で定番のパンも補充が早かったです。
駐車場も狭いと思いましたが、満車になる事はなく大丈夫でした。
去年までは目の前にコンビニがあったのに無くなって残念でした。

ホテルルートイン第2西那須野からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン第2西那須野を
選んで頂きありがとうございました。
率直なご意見ありがとうございます。
ご指摘の通り、多少の経年劣化は否めませんが、第2西那須野の客室は昨年リニューアル仕立てでございます。清潔感を感じて頂き大変嬉しく思います。
仰る通り、生憎昨年最寄りのコンビニが閉店いたしました。
ホテル最寄りのコンビニが遠くなってしまったことは残念でございます。
今後もお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同動いて参ります。
機会がございましたら、是非ともまたご利用くださいませ。
ホテルルートイン第2西那須野

返信日:2024/1/6

女性/30代 一人旅

あさりさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【30日以上前からの予約で10%OFF】早期割30日前プラン♪(バイキング朝食・駐車場無料)
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

一人旅で利用しました

お部屋は清潔感があり1人旅でしたし、お風呂に入って寝るだけなら充分でした。
大浴場は思ったより小さく、洗い場が4つほどあったと思いますが、他の見知らぬ方と4人で利用するとなるとちょっと抵抗がありそうな距離感になるかなと思いました。笑
ですが、お部屋のテレビで大浴場や朝食会場の混み具合が確認できたのはとてもいいと思いました。
朝食は品数は多くありませんが、美味しかったですし、ささっと食べて出発する分には充分です。
駅から少し離れていて、徒歩で移動が少し時間かかりました。他に駅近のホテルがありましたが、それでもこちらのホテルをチョイスして良かったです◎

ホテルルートイン第2西那須野からの返信

あさり 様
この度はホテルルートイン第2西那須野をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場や朝食会場の混雑状況は最近になって運用を開始したシステムのため、
早速お役立ていただき大変嬉しく思います。
駅から徒歩での移動が寒く感じる時期になりましたが
駅の周辺は個人経営のお店も多いので、
西那須野駅周辺の雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。
また、ホテルの近くではコンビニが無くなってしまいましたので、
移動の途中にもし必要な物がございましたら、購入して来ていただくのが
便利かと思います。
また那須塩原へお越しの際にはぜひ、ホテルルートイン第2西那須野を
ご利用くださいませ。
ホテルルートイン第2西那須野

返信日:2024/1/25

女性/50代 出張

ちぃさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダード宿泊プラン(駐車場無料)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食

いつも、利用されて頂いて
いますが、朝食も美味しく
接客も丁寧で私のお気に入りの
ホテルです。
また、泊まりに行きたいと
思っております。

ホテルルートイン第2西那須野からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
今回のご宿泊でお寛ぎ頂けたようでしたら、大変嬉しく存じます。
那須は季節によって観光できるスポットが様々ございますので、
次回は是非観光にも足を運んで頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
          ルートイン第2西那須野

返信日:2023/12/9

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