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女性/50代
家族旅行
カボチャプリンさん
- 時期
- 2015年2月宿泊
- プラン
- ☆じゃらん限定☆【一頭買い焼肉・玄】ディナーコース付き◇朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/2/12
子供達の部屋がお湯が出なかった
夫婦で喫煙室、子供達は禁煙室と別々に泊まりました。朝になって聞いたらお湯が出なくて最高温度に設定したらようやくぬるま湯が出たとの事でした。早く言ってくれれば対処したのですが、後の方が泊まる時に同じ状態ではいけないと思い投稿しました。他はベッドは凄く快適で朝食も品数も多くとても美味しかったです。夕飯の焼肉も質も量も満足でした。
ホテル京阪浅草からの返信
この度はホテル京阪浅草にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お湯の件につきましては、現在確認を行っておりますが、
ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
またご指摘くださいましたことに感謝申し上げます。
ご朝食や焼肉プランにご満足頂け、嬉しく感じております。
また機会がございましたら、ぜひ当施設をご利用くださいませ。
心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き、ありがとうございます。
返信日：2015/2/14
