神戸みなと温泉　蓮のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

一泊で2日間を満喫できました

宿泊日の12時から日帰り施設が使え、翌日も24時まで利用でき、食事もできるので、2日間ふるで施設を満喫できました
温泉、岩盤浴、それにプールにジム、卓球までを楽しむことができて大満足の時間を過ごせました
唯一、今回は電車と送迎バスを使ったのですが、帰りのバスを寒い中で待たざるを得なかったことが残念でした
少し遅れて到着したと思ったバスは下車のみで乗車拒否され、奥にある施設まで行ってから折り返しできた時にしか乗せてもらえず、数分でしたが空のバスが再度到着するのを更に凍えながら待ちました
また是非行きたいと思っていますが、寒い時期は車で行こうと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

記念日におすすめ

今回は母の米寿お祝いで両親と三人で利用しました。
お部屋からポートタワーが見えて夜景がとても素敵です。
海外に行った感じで写真、沢山写しました。
お食事会場でも景色が良くお料理も最高！
温泉も良く　満足して帰って来ました。
近くなので是非また利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客サービスがよかった

彼の誕生日でケーキを持ち込みし、部屋にもってきてほしいと言ったらもってきてくれたり、スタッフの方々がおめでとうございますなど食事に行く時などに声かけてくださったり素晴らしいホテルでした。
残念だったのは展望露天風呂の洗い場が少なく、順番待ちしないと洗えなかったり、バイキングの際も天ぷらが人の人数とあわずあがったとおもったら一瞬で全部もっていってしまったり
量が間に合ってないからこんな感じになっちゃうのかなとおもいました。
あとは食事の時に個室にして下さったり接客面のサービスは最高でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ロケーション良し！！

三宮にこんな良い宿があるなんて知らなかったです！お風呂も堪能出来、朝夕のビュッフェも大変美味しかったです！宿の雰囲気も良く、また来たい！と思いました。お部屋からの眺めも良かったので、ゆっくり身体を休むことが出来ました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉最高でした。

車で伺いました。高速を降りてすぐ到着できました。駐車場代金は宿泊者は1泊1000円でした。
チェックインをして夕食まで時間があったので１階にある温泉を満喫しました。
食事もボリュームがありどれも素材が良いと感じれる美味しさでした。
食事後に10階にある宿泊者専用の温泉の露天風呂で神戸の夜景を眺めながら癒されました。
チェックアウト後も、温泉施設は利用できるとの事だったので、帰る前にも温泉を楽しみました。
ぜひまた来たい施設です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったり癒される

妻と記念日に宿泊しました。
良かった点は食事（ローストビーフ、神戸牛のビーフシチュー、寿司、天ぷら、すき焼き等々）
は最高でした。
食が細い方なのですが、十二分にいただきました。
岩盤浴やお風呂も満足しました。
お部屋も広く清潔感がありゆっくりできました。
あえて不満点を挙げると、景色でした。
部屋は神戸大橋側でしたが、ベランダから目の前に建設中のビルがあり、見晴らしが良くなかったです。朝食、夕食時も窓際に空いている席があっても案内されず、ハーバーランド側もよく見えませんでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事が最高

今回は一泊２日の食事ありのプランで予約しました。
夕飯、朝食共にバイキングでしたが、選び切れないほどのおかずの量や神戸牛のすき焼きなどがバイキングプランの中で頂けるのでとてもお得に感じました。
部屋もオーシャンビューでした。
掃除の手入れが行き届いているのか清潔感があり、とても快適に泊まれました。
アクセスも最寄駅より無料シャトルバスがあり不便ありません。
観光スポットへのアクセスもいいためまた行った時には泊まりたい宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

くつろぎました。

親子でお伺いしました。
部屋、最高です。ベランダからの夜景もすごくよくリッチな気分になりました。
温泉のシャワーはミラブルがありリファのドライヤーもあり体験できてよかったです。
大浴場も空いてる時間をスタッフから聞いていて思ったより、ゆっくり入れました
スタッフの方がの対応がとてもよかったです。
夕食、朝食時のエレベーターに人が多くて2人が入れなかったのでエレベーターの稼働が早くなればと思いました。
しかし。そんな事はどうでもよく
快適で特別な1日でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夜景が映えます。

ホテルから見える景色を気に入り、父卒寿のお祝いに、このホテルに決めました。予約時に誕生日の事を伝えました。部屋に入るとそれが分かる配慮、夕食時にはスタッフさんから『卒寿おめでとうございます。』と声かけして頂き嬉しく思いました。夕食はバイキングで食事を運ぶ時はワゴンの上にトレーをのせ、沢山の品をのせて席に持って行けるのが良かったです。食後はホテルの外をぐるっと一周散歩しましたが海と素敵な夜景に癒されました。お風呂もいろんな種類があって良かったです。
　綺麗な夜景をバッグに良い写真も撮れました。
このホテルに泊まれて良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

接客に関して。

施設も雰囲気も素晴らしいですが、一部、スタッフさんの対応が、微妙な方がいます。
そこだけですね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夜景が最高

友人と六甲山登山を目的に利用しました。
天候が悪くで２日目に天候が回復したので、六甲最高峰まで上ることができました。フロントの若いかたが、知っている限りの情報で教えてくださって助かりました。雨であきらめていたのに、翌日登山する元気をいただきました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

仲良し姉妹旅行

九州に住む姉と二人で神戸観光を楽しむ為、今回初めて利用しました。遠くから来てくれる姉に、神戸観光や温泉も神戸の夜景も楽しんでもらいたいと思い、この宿を選びました。部屋もお風呂も食事も期待以上で、姉も大変喜んでくれました。
ただ少し残念だったのは、最上階の露天風呂の洗い場の数が少ない為、混雑時「どうしよう?」となる事がありました。また、１０月１５日の宿泊だったのですが、１６日から神戸港で5日間花火が上がるようになっていたようで、もし１日宿泊日がズレていたら、きっとすごく間近にいいロケーションで花火が観れたのかなぁ〜と思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

都会のオアシス

今回女史8人でお世話になりました。
温泉、料理、お部屋どれも素晴らしく満足しました。4人部屋2部屋を並びで準備していただきとても楽しい旅となりました。
個人としては3回目の利用でしたがまた是非利用したいです。
有難うございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理、部屋からの夜景が最高

お部屋が、何処を見ても清潔で、トイレからの音も聞こえなくて間取りが良く考えられていると思いました。食事係の人の挨拶も、心地良く落ち着いた雰囲気で食事ができました。何よりも部屋からの夜景がきれいで感動しました。お風呂も大満足です。4人で泊まるには布団2つは少し狭いようです。テラスには椅子2つしか置いてなくて、お互い気遣って座りづらく、4個置いて欲しかったなあ、と思いました。部屋のキーは、とても便利でした。また是非行きたいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

花火を見に

今回、初めて利用させていただきました。
チェックインの時間よりかなり早く着いてしまったのですが、丁寧に対応していただきとても気持ちが良かったです。
私が泊まった時は、宿泊者の方が多かったとのことでしたが、館内はまったく混んだり、まったり、賑やかなこともなく、ほんとにのんびりと過ごすことができました。また、ホテルのスタッフの方の対応がどの方もほんとに気持ちが良く、細かい配慮など様々な場面で素晴らしかったです。またぜひ泊まりたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

すべてが最高

三ノ宮からの送迎バスであっという間に楽々到着。着いてすぐに、解放感溢れる部屋でゆっくり休憩。その後、大浴場と露天風呂でゆっくり浸かり、神戸の景色を眺めながら、まったり過ごす。
夕食のバイキングは味も、品数も、申し分なく最高に美味しい。
エステや岩盤浴や、ジムなどリラクゼーション施設が充実しているので、飽きることなく過ごせるのが何ともありがたい。
都会の喧騒から離れ、非日常を味わえるのがこの宿の魅力だと思います。完全なリピーターです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

友達4人で行かせて貰いました

友達4人で利用させて頂きました。お部屋も広く綺麗で、ライブブッフェも美味しくてとても良かったです。
スタッフさん達も素晴らしかったらです。
早速来年も同じメンバーで行く事に決めて90日前早割りで予約させて頂きました。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が  

食事を終えて　展望風呂へ行きましたが
同じ事を考える人が多く　洗い場がいっぱい　何人もが並んでいるので仕方なく　お湯へ　展望出来る所もいっぱい　宿泊客の割に小さ過ぎるのでは

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

夕食はマグロ、穴子、ミニすき焼きが美味でした

露天風呂、内風呂共に広くて湯の温度が違って気持ちよく入れた、水風呂はもう少し下げたほうが良いかなぁ天婦羅もあつあつで良かったです、

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしたいお宿！

夕食と景色目当てで選んだお宿でしたが、お湯は想像よりも良かったし、お部屋のお風呂からの景色も開放感があるし、広くてゆったりくつろげました。
バルコニーからの眺めは本当に最高で、ハーバーランドビューにして良かったです。
夕食は窓際に座らせて頂き、暮れていき明かりがつき始めるハーバーランドを見ながら神戸牛を堪能。
朝夕共に、定番以外のお料理、デザートやパンもまた美味しく、食いしん坊にはたまらないお宿でした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

温泉良かった

昨年に引き続き2回目の利用です。昨年はポートタワー全体が工事で見えなかったのですが、今回は上半分は見る事ができました。
温泉と脱衣室がとても良いです。また、レストランのビュッフェも好きです。美味しいものをたくさん食べ、ゆっくりできました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

娘の誕生日で利用しました

娘の誕生日に初めて利用させて頂きました。有意義に過ごせました。お料理も美味しく清潔感があり満足でした。また利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何回泊まっても

ラ　スイートといい漣といい本当に何回泊まっても飽きがこずむしろ宿泊を重ねるごとに館の素晴らしさを再発見出来るお宿です　繁華街へのアクセスも良く最上階露天風呂から観る夜景は湯船に浸かりながら生きている有り難さ幸せを感じずにはいられません　夕食はブッフェですがよくある在り来たりのブッフェではなく料理一つ一つのブースに職人さんがいらっしゃりその場で調理セット　大型ホテルによくあるバイキングとは一線を画します　内容もとても豪華で味　食材のクオリティ　職人さん達のもてなしてあげようという接客態度　もちろんその他のホールスタッフの接客も◎です　お部屋もテラスが広くハーバーランドを見つめながらのひと時は言葉に言い表せないほどの感動を呼び起こします接客　お部屋　料理とどれをとっても一流ですが料金はいたってリーズナブル　ここのホテルはどんなシーンにもマッチする事請け合いです　恋人旅行　夫婦旅行　友達旅行　様々なシーンでまた違った顔を見せてくれると思います　今回は些細なトラブルがありましたがSVの女性スタッフが丁重に対応して頂き感謝致しております　ラ　スイートと甲乙付けがたくはありますがちょっとしゃれこんで彼氏　彼女と過ごしたい時　御夫婦でたまにハイクラスを味わいたい時はラ　スイートやっぱり食べたあとは温泉でしょの時はリラックス出来る温泉有りの漣　使い分けても面白いかと思います　帰りの際はマネージャー自らお見送り頂きありがとうございました　新ポートタワーが完成する来年2月　画像ではなく実物タワーを観たいのでその節はまたお世話になります事を申し添え今後も宿泊客に感動を与え続けるホテルであって欲しいと思います

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

すべてのスタッフさんの対応がとてもよかった！

旅行好きの夫婦なので関西を中心に旅行しています。
普段は観光と地元の酒や料理がメインですので、宿泊施設はできるだけリーズナブルなホテルを探しますが、今回は記念日とゆうこともありのんびりホテル滞在ができるところにしました。３時にチェックインをするとフロントの方が『ぜひ明るいうちに最上階の展望露天風呂をお楽しみください。』とおすすめしてもらい、さっそく入りにいきました。人もそれほど多くなくゆっくり楽しむことができました。なにより、景色が最高で時折吹く海からの風がとても心地よかったです。お料理もブッフェスタイルですが、できる限り作りたてを提供してくれていてすべて美味しく頂きました。チェックアウト後も一階の大浴場は24時まで入浴可能なのも良いサービスだと思いました。また、来年もお世話になりたいとおもいます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

食事もお風呂も最高！

朝、夕共にお食事も美味しく大満足でした。（一つだけ言うとパン好きなのですが、一部のパンが数か少なく、出ているだけで、無くなると食べられず残念でした。）
他は部屋もは広くゆっくりと出来、温泉もミラブルのシャワーが付いていてよかったです。又利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

広いお部屋とお風呂に満足

連泊し、1日目はビュッフェ。2日目は懐石にしました。
ビュッフェがとてもよかったのと、懐石はお値段が変わるぶん、とても期待しました。
個人的にビュッフェがよかったなと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

親子三人でゆったり入れる客室露天風呂

お部屋のお風呂が広くて気持ちよく、10回以上入りました。
とてもあたたまる泉質で、疲れが癒やされました。
こんなビュッフェはじめて！と思う内容で、満足できました。
自動販売機や製氷機が、各フロアにあればよいのにと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食バイキングが美味しい

家族旅行で利用しました。今回3回目です。
まずはプールでゆっくり。浮き輪の空気は機械で入れてくださいました。
その後、温泉でリフレッシュ。
夕食のバイキングは、子どもも私も楽しみにしています。中でもローストビーフがとても美味しかったです。種類も豊富で食べきれません。デザートも本格的な感じで、とても美味しかったです。
部屋からの神戸の夜景はおしゃれでとてもステキです。
宿泊客専用の上にある大浴場が景色もよく、ジャグジーもあり、オススメです。
またぜひ行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

2回目の宿泊

朝夕のバイキングは、とても良かったですが、1日だけじゃ食べきれなくて、残念です。全種類食べてみたいです。
温泉も最高でした。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋からの港の眺めが最高

ライブ割烹ブッフェ最高でした
お風呂も2箇所あり
素晴らしかったです
お部屋も素敵で
港の景色もとても印象的でした
朝食のお粥もとても美味しく母も大満足でした
また来たいです
次は息子夫婦と孫も連れて
母も元気で一緒に来れたらいいなぁ