都城ロイヤルホテルのクチコミ・評価

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

特に問題なし

建物の古さがぱっと見の清潔感を低下させているかもしれないですが、普通に清掃はされていると思います。浴室の汚れに関しては、もう一段綺麗にできそうな感じはありましたが許容範囲です。お部屋の広さがありましたし、窓も開く、そもそも換気も悪くないのか、喫煙部屋でもタバコ臭が滞留するような感覚があまりなくて良かったです。料金も低めなので助かりました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

老朽化と清潔面に課題あり、駐車場も分かりづらい

施設全体に老朽化が見られました。
浴槽には錆びやひび割れがあり、床・ベッド・ケトルにもシミが見受けられ、清潔感に欠ける印象です。
また、浴室内の物干しは破損しており使用できませんでした。禁煙室であるにもかかわらず、カーテンやベッドに焦げ跡があり、喫煙の痕跡が残っていました。
コインランドリーについても、やや異臭が感じられました。
駐車場については、ホテル前が満車の場合に案内された場所を利用しましたが、第1駐車場には廃車のバスが置かれており照明もなく不安を感じました。第3駐車場は他の利用者の駐車状況の影響で停めづらい状態でした。
また、ホテル前のカラーコーンの設置意図が分かりづらく感じました。
フロントの方の対応自体は丁寧でしたが、連泊時の利用方法や注意点については、初回チェックイン時に説明があるとより良いと感じました。
料金が安価で駐車場も無料である点は理解しておりますが、総合的に判断し、再度の利用は控えたいと考えます。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

部屋セレクトが最高

今回は、職場の飲み会での泊まり利用でした。
フロントの接客対応は、何度利用しても気持ちのいい対応でした。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

土地がらもあり部屋が汚い

エアコンとテレビは新しく素晴らしです
床のカーペットが汚いです。作業靴で汚れて取れないと思います。テレビはネットに対応しています。エアコンはダイキンの埋め込型。最新です。部屋のバスタブが汚いです。ロビーが綺麗でしたので、部屋に入って少しガッカリしました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

ビジネスにお勧め

お客様のゴルフコンペ参加のため前泊。素泊まり5,000はお得ですね。寝るだけなら十分すぎます。地理的にも良い場所かと。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

意外と便利です

駐車場は、無料です。駅近に繁華街がありますが、歩いて行けない距離ではなく、泊まった日も歩いて飲みに行きました。少し年季が入ったホテルですがコスパは、最高だと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

のんびりと過ごせました

部屋は可もなく不可もなく普通です。
不満があるとするならば、鍵がすごく開けにくいです。
ちょっとストレスが溜まります。
後、クレジット決済を可能にして欲しいです。
他のホテルではクレジットで決済しているので、持ち合わせがない時に焦ります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

直前予約でお得

直前予約でお得に泊まれました。夜ご飯は外で済ませてきたので、素泊まりでしたが、一人旅には十分でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

割安

初めて都城のホテルに泊まりました。こちらのホテルは可もなく不可もなくと言った感じのホテルでした。まあ、一言で言うなら一昔前のホテルですかね？ルームキーもカードとかではなく鍵…
まあ、期待をせずに泊まるだけならおすすめです。駐車場は止めやすく良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

フロントの対応が良かった

予約を禁煙を喫煙と間違えてしまいましたが、チェックイン時に快く変更対応いただきました。
フロントの対応に感謝です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

都城で宿泊する時

都城で宿泊する時は必ず泊まるようにしてます。
部屋もキレイだと思います。
まずまずな部屋だとは思うのでかも不可もないです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

アクセス

近くに駅がありアクセスが良い。駐車料金が無料で良かった。近くにコンビニがあり良かった。居酒屋も沢山あり良かった。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

素晴らしい

たまたま安かったから利用したが出張にしては贅沢、前回宿泊の時はアップグレードしてくれて素晴らしい部屋でした、機会があれば家族と旅行で利用したい

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

古さに安心感

出張で利用。建物は古さを感じる。まわりには新しいホテルが立ち並ぶなか、安心感を感じた。部屋も古さはあるが、清潔で、利用しやすかった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ごくごく普通

ごくごく普通のホテルでした。ビジネスホテルでありながらもバスルームは広いのは良かったと思います。
6階と7階にしか電子レンジがないのは辛かったです。
しかし、各階にはウォーターサーバーがあるのでわざわざ水を買わなくてもです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

コスパがいい

今回、職場の飲み会があり素泊まりで利用させていただきました。
た。駐車料も無料で、飲み会のあと寝るだけのスペースとしては、十分な空間でした。
また、利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

都城市内の老舗ホテル

初めて利用しました。
宿泊当日は宴会が開かれており、地元の方も御用達のホテルのようです。隣には文化ホール、徒歩5分ほどで駅、少し歩きますがショッピングモールもあり、便利な場所に立地しています。
土地柄、車利用の方が多いと思いますが、宿泊料金が安い上に、駐車場が無料なのは大変ありがたかったです。
また利用させていただきたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

良かったです

建物は古さを感じましたが、とても清潔感があり良かったです！
今度から都城泊まりの時は第一候補にします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

都城市出張での利用！

過去数回宿泊済みです！お部屋からの眺めも開放感があり良いです！とても昭和チックな作りで立派なロビーや階段に庭園でレトロチックでバブル時代を感じられて私は好きです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お値打ちに利用できます

お値段相当以上に十分なサービスが行き届いています。満足です。また当地へ来ることがあればリピートさせて頂きます。