クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食のみでしたが、、、

本来予定してなかった初日の宿
バタバタと空いてる手頃な宿を抑えたので期待はしていませんでしたが、この値段でならと総合的に良かったです。
別府鉄輪温泉付近でのお値段ならリーズナブルな方だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

雰囲気のある宿です

価格も安く、雰囲気も良いです。
温泉の泉質も良いのでスベスベになります。
残念な点は、駐車場が狭いので大きい車は時間帯によっては駐車しにくいかもしれません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

雰囲気がステキ

初めて母娘(3人)の4人旅で利用しました。私1人で子ども3人を連れての旅行は初めてで、ドキドキしていましたが、受付の方の雰囲気でホッと。部屋や温泉の説明も丁寧にしてもらって助かりました。
欲を言えば…部屋の戸がずれ易く固くなってしまったことくらいでしょうか。
朝食は小学生も大人と同じメニューで小学生低学年まではお子様メニューが良かったなぁと。
それ以外はコスパでもあってすごく良かったです。
今度は家族5人で行けたらいいなぁと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

3世代旅行。

傘寿・誕生日・卒業おめでとう旅行でした。
部屋は和洋室。部屋は広かった。テーブルには人数分のミネラルウォーターあり。部屋風呂ユニットバスだけど、１回分石鹸はあったが、部屋にはシャンプーはない。
姉妹旅館の温泉も無料で入れて、満足。黒田やさんの風呂は内湯と露天風呂あり。露天風呂は、熱め、やや熱め、ぬるめの3パターンあり。脱衣所も鍵付きロッカーもある。タオルは部屋にある大と小利用だから、２回目入浴には別で購入するか家から持参が必要。
旅館近くで、歩いて行ける範囲内には地獄温泉卵などあって、足湯に浸かりながら食べられる。タオルも置いてある。もちろん無料！
朝ご飯もThe和食のセットされたものとセルフの味噌汁とご飯。お腹いっぱいになる。出入り口には、部屋に持って行ける珈琲がある。受付付近にプリンも販売してある。
受付の方も親切に説明して下さったし、楽しい旅になった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

日曜宿泊（食事なし）でした

今年だけで5回目くらいの宿泊でした。夕食と朝食（朝が早いので朝食は間に合わない）無しなので、スーパーで弁当を買って宿泊させて頂きました。風呂も大きくサウナもあり、満足しています。大分市内までは遠いので時間に余裕のある時は朝食付きプランで泊ろうと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

3連泊しました

3連泊の内1日は、外国人さんのバスが2台着いていて驚きました。接客はフロント(3人中2人は外国人フロント）だけで最小限の接客。今はこういうスタイルありかな。6時前に風呂に入る事は出来ません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

友達との旅行にオススメ

県外から来た友人と泊まりました。
スタッフの方の対応が丁寧でとても良かったです。朝ごはんも美味しく、ゆっくり出来ました。また利用したいです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

鉄輪温泉サイコー

鉄輪温泉のメイン道路沿いにあって、駐車場も無料。(駐車場は少し狭い箇所あり)  やっぱり別府は温泉、泉質とても良かったです。
食事抜きのプランでしたが、周辺にスーパー、回転寿司屋やラーメン屋など歩いて行けます。　別府ならではの飲食店もあるけど、少し選択の幅が狭いかな？　ホテル自体は所々、歴史を感じますがきちんと手入れされてました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が最高でした。

歴史あるホテルで温泉もゆっくり出来ました。食事するところもそんなに遠くなく行けたので良かったです。フロントの対応も良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

3週連続の宿泊

大分出張ではすっかり常宿になりました。今回は二連泊でしたが、けっこうお客様が多かったですね。また再来週に三連泊します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

気楽に老舗の温泉旅館に泊まれます

鉄輪温泉には昔ながらの大きなホテルがあり、ここも老舗の宿のようですが、今は夕食提供はやめて朝食付きホテルとしてお手軽に使える宿になりました。
でも部屋は立派で今回は和洋室に泊まりました。朝食は会場で充実した和食でした。風呂は源泉かけ流しです。
近くには、居酒屋がいくつかあり、スーパー、コンビニも徒歩圏内にあるので部屋で気楽に食事することもできるので、いろいろな楽しみができ、今風の湯治が楽しめます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

2回目の宿泊

先週に続き二回目の宿泊です。今回は20時近くに宿に入ったので、風呂は長い時間は入れませんでした。また来週(笑)泊まりに来ます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

別府の温泉は最高ですね

出張でした、素泊まりで初めて利用しました→食事は近くのスーパーで調達しました。部屋は広くゆったりと出来ました、布団は自分で敷きます。次回も利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

温泉良かった！

フロントの方の対応はとても親切で良い感じです。
立地も別府温泉を楽しむのに最適な所でした。
お部屋も素敵だなと思ったのですが、少し古いのか畳みが所々ささくれ立っていました。それを見ていると、髪の毛が落ちてるのが目についてしまいました。
お風呂は誰とも会わず、貸し切り状態でゆっくり入れました。
広くて良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

子連れ旅行

お正月の価格が高い時期に、この値段で温泉旅行ができたので良かったかな！お部屋はごく普通の和室でした。和室なので子連れ旅行にはちょうどいい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

急な予約となり、素泊まりプラン利用

夕飯は近くの居酒屋さん、朝食は前日にスーパーで買っておきました。駐車場代もかからず良心的でした。地獄めぐりに行くにもすごく近くて、利便性も良かったと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉・・・

温泉がとても気持ち良く、夜、朝と入浴しました。
お部屋もを和洋室でとても、落ち着いて過ごすことができました。
朝食も、おいしく、おなかが満たされました。
また、泊まりたいです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が良いです

温泉なら鉄輪温泉だと思い、利用いたしました。
気候にも恵まれ、うっすらとブルー色の綺麗な塩化物泉につかる事ができました。広いベンチも用意されていて、熱い湯に浸かった後にクールダウンできて良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

2度目の宿泊

2度目の宿泊です
今回は娘も連れて4人での別府旅行になりました
生憎の雨で残念でしたが、前回は和室の部屋にしましたが今回は和洋室にしましたが、とても満足なお部屋でした…。
大浴場の鏡が水垢で汚れたままで汚かったので、もう少し清潔にしていただけたら嬉しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

対応が良かった

フロントの方の対応がすごく良かったです。到着時間から1時間以上遅れ、21時に到着。本当に申し訳ない気持ちでしたが、遠い所ありがとうございます！やお疲れ様でした！大丈夫でしたか？など労っていただきました。お風呂場にもオムツ替え出来る所もあり助かりました。12月とは思えないほど館内も温かく、全てが満足。リフレッシュ出来ました。また、泊まりに行きます

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

気ままに

お風呂は良かった。
泊まり客でも家族風呂は別料金なので、素泊まり利用ではやや高めかな。
周りに飲食店いっぱいで立地は良いと思う。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

子どもの初お泊まり旅行

大人2人、子ども（小1）3人での家族旅行で利用しました。
部屋は広くゆったりでき、女性風呂にはミストがあり、リラックスできました。
料理は朝のみ利用しましたが、バランスの良い食事でボリューム抜群で美味しかったです。子どもは、食べきれないくらいの量でしたが、その中から選んで食べてくれました。
夜の料理は都合にて食べれませんでしたが、夜の料理も食べてみたかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

広すぎで笑

1人部屋を予約しました。　
値段も周りとくらべて、お手頃かなと。
広々として落ちきのある部屋でした。寂しがり屋さんには1人だと広すぎるかもしれないですね。
温泉もめっちゃ良かったです。
今度は仕事じゃない時に行きたいと思います

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

普通でした

初めて利用したのですが、まず角部屋で部屋はひろかったです。お部屋は田舎のおじいちゃんち？と言う感じ。部屋においてあるケトルがなぜか水が少しはいっており、さらにテレビもほとんど付かないという。部屋の洗面所にハンドソープがあったらいいなと思いました。エレベーターのとこに電子レンジがあるのですが、そこのテーブルは埃があり掃除が行き届いてないなと感じました。その日はとても強風だったのですが、貸切風呂が外にあるのは説明されず予約をとってしまい急遽キャンセルしました。お風呂はとても広かったのですが、寒い日だったのにも関わらず換気？がすごいされててお湯もぬるく寒かったです。お風呂場に無料のウォーターサーバーがあったので利用させてもらいました。朝ごはんは豪華で食べるものがたくさんありました。子ども連れでいったのですが、子ども用の食事も大人と同じ量あった為残してしまいとてももったいないなと思いました。席は案内されましたが、ご飯などはセルフサービスなどの説明は全くなく「もうとってきていいの？」と戸惑いました。次は泊まらないかなと言う感じです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉最高！コスパ良し

建物自体が古く外観はちょっと…
選択を誤ったかな？と思ってしまいましたが、部屋の中はクロスや襖紙など新しく替えてあり広々とした二間続きで一人には充分すぎるくらいでした。
部屋からは鉄輪の湯煙が立ち昇る様子を間近に見ることが出来てなかなかの風情があります。
何と言っても温泉が最高でした。薄い水色だったり、色は変化するそうですがトロトロで皮膚が乾燥して過敏な私にもとても良い泉質でした。
隣の貸し切り風呂には宿泊者は1000円引きで入浴出来るのもありがたいサービスです。
フロントの接客も感じ良く丁寧です。
外観〜ロビー〜廊下と昭和レトロな雰囲気ですが、それもまた良しと思えるお宿でした。
また来ます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お湯は、最高

今年 4度目の別府の旅を黒田やさんにして良かったと思います。 今回は、鎌倉からの友達と2泊ゆっくり地獄めぐりと沢山の鉄輪温泉を堪能出来ました。黒田やさんへ宿泊した事で徒歩での移動が出来て街並みを散策しながらとてもいい時間が過ごせました。黒田やさんには、隣に貸切風呂もありますが私は、黒田やさんの館内にある内風呂と露天風呂のお湯がとても気に入りました。
また利用させて頂きたいと思います。
※駐車場の間隔が少し狭く気をつけた方が宜しいようです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉よかった！

温泉はとてもよかったです。
夜ご飯のお弁当美味しかったです。
お部屋は広くて良いがコンセントの場所がびみょー。
受付の方、少し片言分かりづらいが頑張ってるから良き。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋

お客さんへの対応は金額の割に良かったです。この金額で部屋が２室有るのにはビックリしました。また機会があれば宿泊したいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂はよい！活気がない。。

お風呂はさすが安定の鉄輪地区のホテルです。
施設の老朽化は否めません。
エントランス周りは草ボーボーでなんだかなあて感じです。
割り切って利用する分には問題ないレベルですが、なんか全体的に活気がない印象です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂最高

初めて黒田やさんに宿泊させて頂きました。まずはありがとうございました。今回は素泊まりでした。
なので食事のことは書けません。
お部屋も綺麗で、和モダン的な感じで、温泉も内湯と露天とサウナがあり、私は露天風呂がとても気に入りました。ライトアップも間接的照明だったり竹で塀が作ってあったりでとにかく癒される空間でした。湯の温度もちょうど良かったと思います。
ただちょっと惜しかったのが、他の方もコメントで書いてありますように、内湯の方の体洗い場の蛇口やシャワーの湯温がぬるかったです。10分くらい出しっぱなしにしてると暖かい湯が手できましたがぬるめでした。その他は十分過ぎるほど良かったです。
和室でした。布団は自分で敷くようになってます。
食事は素泊まりでしたので、近くにある居酒屋さん徒歩2分くらいのところにあり、またここも良かったです。
とにかく、露天風呂最高でした。
私的には、また来たいなと思えるお勧めのホテルだと思います。