駅前の湯宿　ホテル クラウンヒルズ荒川沖（BBHホテルグループ）のクチコミ・評価

駅前の湯宿　ホテル クラウンヒルズ荒川沖（BBHホテルグループ）からの返信

かっくん 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想と温かいご評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
朝食や大浴場をお楽しみいただき、「コスパが良い」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。追加でお選びいただいた朝食につきましても、ご満足いただけたようでスタッフ一同ほっとしております。
一方で、外からの騒音によりごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただいた大切な夜の時間に、快適な睡眠をご提供できなかったことを残念に思っております。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
そのような中でも、朝食や大浴場をお褒めいただき、総合的に高いご評価をいただけたことは大変ありがたく、スタッフ一同の励みになっております。
次回お越しいただく際には、今回以上に快適にお過ごしいただき、「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＨＣＨ荒川沖 宿泊課Ｓ
〜全国160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2026/7/11

駅前の湯宿　ホテル クラウンヒルズ荒川沖（BBHホテルグループ）からの返信

あ 様
この度はご宿泊いただき、そして満点のご評価と心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
さらに「最高です！」とのお言葉までいただき、スタッフ一同、嬉しさのあまり朝から元気をたくさんいただきました。
朝食バイキングをお楽しみいただけたことはもちろん、「けんちんそば」をホテルで初めて召し上がったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
実は、けんちんそばは茨城で親しまれている郷土の味のひとつです。旅先ならではの味との素敵な出会いになっていましたら、私どもにとってもこれ以上の喜びはありません。
いただいた満点に恥じないよう、これからも「また食べたい」「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
次回もぜひ、お腹を空かせてお越しください。スタッフ一同、美味しい朝食をご用意してお待ちしております。
ＨＣＨ荒川沖 宿泊課Ｃ
〜全国160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2026/7/11

駅前の湯宿　ホテル クラウンヒルズ荒川沖（BBHホテルグループ）からの返信

豆くん さま
この度はご宿泊いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
「安価で満足」とのお言葉、私たちにとっては何より嬉しい一言です。駅近の立地や清潔さ、夜カレーや朝食までご満足いただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
お部屋の広さやテレビのサイズにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。その分、「ちょっとコンパクトだけど、なんだか居心地はいいね」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
また、周辺のお食事処については私どもも少し悩ましいところですが、その分、夜カレーがお腹も気持ちも満たす存在になれていましたら幸いです。
またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、次回も美味しい朝食と夜カレーをご用意してお待ちしております。
ＨＣＨ荒川沖 宿泊課Ｃ
〜全国160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2026/7/11

駅前の湯宿　ホテル クラウンヒルズ荒川沖（BBHホテルグループ）からの返信

たか様
この度はご宿泊いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
「コスパ良し！」とのお言葉、これ以上ないほどシンプルで、それでいて最高の褒め言葉としてありがたく頂戴いたしました。
ウェルカムドリンクや朝食もお気に召していただけたようで何よりです。「お値段以上」と感じていただける時間をご提供できたのであれば、スタッフ一同これほど嬉しいことはありません。
次回お越しの際も、「今回もコスパ良し！」と心の中でつぶやいていただけるよう、サービスに磨きをかけてお待ちしております。
またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
ＨＣＨ荒川沖 宿泊課Ｃ
〜全国160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2026/7/11

駅前の湯宿　ホテル クラウンヒルズ荒川沖（BBHホテルグループ）からの返信

ただし 様
この度はご出張の際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらに、嬉しいご感想までお寄せいただき感謝申し上げます！
土浦へのご出張、お疲れさまでございました。
その中で「とても快適」と感じていただけたとのこと、ホテル冥利に尽きます！
温泉(と思って頂けて恐縮ですが)もご満足いただけたようで何よりです。
出張の疲れは、やはり“お湯に溶かして帰る”のが一番ですね（笑）
さらにWelcomeDrinkまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
「ちょっと飲んでホッとして、大浴場でさらにホッとする」…
そんな“癒やしの無限ループ”をご提供できていたなら幸いです！
これからも、出張のついでなのに「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
また土浦・荒川沖方面へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ！
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ＨＣＨ荒川沖 宿泊課Ｓ
〜全国160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2026/5/16

駅前の湯宿　ホテル クラウンヒルズ荒川沖（BBHホテルグループ）からの返信

ざっき 様
この度は当ホテルをご利用いただき、さらには満点の★５評価までいただき、誠にありがとうございます！
「駅チカで便利」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
迷子になるヒマなく到着できる立地は、実は当ホテルのちょっとした自慢ポイントです（笑）
朝食バイキングもご満足いただけたようで何よりです。
さらに、周辺の居酒屋さんも満喫されたとのこと、ホテル周辺をしっかり楽しんでいただけたご様子にスタッフも嬉しくなりました。
これからも「便利で気軽に泊まれて、なんだか居心地いいな」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお帰りくださいませ！
スタッフ一同、次回のお越しを楽しみにお待ちしております。
ＨＣＨ荒川沖 宿泊課Ｃ
〜全国160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2026/5/16

駅前の湯宿　ホテル クラウンヒルズ荒川沖（BBHホテルグループ）からの返信

なお様
毎度ありがとうございます！
そして常連様目線ならではの当ホテルのストロングポイントを列挙して頂けて、感無量でございます。
駅近で駐車場無料という利便性や、ウェルカムドリンク・夕食カレーなど、当ホテルならではのサービスをしっかりお楽しみいただけているようで安心いたしました。
（カレーは“なくなる前に間に合ったらラッキー”なちょっとしたイベント感も含めてお楽しみください…！）
大浴場や周辺の飲食店も含め、快適にお過ごしいただけているとのお言葉は、スタッフ一同大きな励みになります。
「コスパ最高」とのお褒めの言葉に甘えすぎず、これからもご出張の際に“定番の居心地の良さ”を感じていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
また次回のご出張でも、変わらずお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＨＣＨ荒川沖 宿泊課Ｓ
〜全国160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2026/3/31

駅前の湯宿　ホテル クラウンヒルズ荒川沖（BBHホテルグループ）からの返信

よじママ 様
このたびはご葬儀参列という大変お疲れの中、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
慌ただしく、またお気持ちの落ち着かない中でのご移動やご宿泊だったことと存じます。
そのような中で、駅からの立地や連泊対応がお役に立てたこと、少しでも安心してお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同ほっとしております。お電話をいただいた際も、ご不安なお気持ちが少しでも和らげばという思いで対応させていただきました。
また、スタッフや朝食会場での接客につきまして、「疲れた心を癒していただきました」とのお言葉を頂戴し、大変胸が熱くなりました。お客様のお気持ちに少しでも寄り添うことができておりましたら、私どもにとってこれ以上嬉しいことはございません。
朝食につきましても、日替わりのお魚や内容を楽しみにしていただけたとのこと、調理スタッフも大変励みになります。「いってらっしゃいませ」のお声掛けにも温かく目を留めていただき、ありがとうございます。慌ただしい日々の中でも、少しでもほっとできる時間をご提供できればという思いで、日々お迎えしております。
「優しいお宿でした」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
どうぞお疲れが出ませんよう、ご自愛くださいませ。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
ＨＣＨ荒川沖 宿泊課Ｓ
〜全国160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2026/5/20

駅前の湯宿　ホテル クラウンヒルズ荒川沖（BBHホテルグループ）からの返信

ごろね様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場でゆっくりとお疲れを癒していただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。お部屋の清潔感につきましてもお褒めいただき、スタッフ一同の励みになります。
また、長期出張でのご滞在とのこと、体調管理が欠かせない中で空気清浄機の貸出サービスがお役に立てたようで何よりでございます。少しでも安心してお過ごしいただけておりましたら幸いです。
今後もより快適に“ごろ寝”していただけるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお気軽にご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＨＣＨ荒川沖 宿泊課Ｃ
〜全国160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2026/3/28

駅前の湯宿　ホテル クラウンヒルズ荒川沖（BBHホテルグループ）からの返信

かず 様
この度は当ホテルをご利用いただき、そしてご丁寧なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
夕食のカレーやトッピングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ウエルカムドリンクもご満足いただけたようで何よりでございます。少しでも「お得だったな」と感じていただけるようご用意しておりますので、そのようなお言葉はスタッフにとって大きな励みになります。
また、朝食バイキングもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。お客様それぞれのお好みに合わせてお選びいただけるよう、そして1日のスタートを気持ちよく迎えていただけるよう、これからも工夫を重ねてまいります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ＨＣＨ荒川沖 宿泊課
〜全国160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2026/2/14

駅前の湯宿　ホテル クラウンヒルズ荒川沖（BBHホテルグループ）からの返信

さお様
このたびはご宿泊、そして素敵なクチコミをありがとうございます！
ウェルカムドリンクでは「おかえりなさい」の気持ちを少しでも感じていただけるよう、アルコールも含めていろんなドリンクを準備させて頂いております♪が、お子さんの押し間違い防止のためか、初めての方には若干分かりづらいかもですので、どうぞ遠慮なく最寄りのスタッフにお声掛けくださいませ。
平日夜の無料カレーは、実は専門スタッフが「お客様に元気をつけて頂きたい！」と密かに愛情を込めて作っている自信作でございます!(^^)!
大浴場は広々で、旅やお仕事の疲れをゆったり流していただけるように、毎日丁寧にお掃除しております(^^ゞ
朝ごはんバイキングも、朝から元気にスタートしていただけるよう、安くても美味しさとボリュームにこだわっています（´∀｀*）ｳﾌﾌ
すべてのポイントを楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。
次回も「お得で、美味しく、ゆったりできるホテル」を目指して準備万端でお待ちしています！
またのお越しを心より楽しみにしておりますm(_ _)m
ＨＣＨ荒川沖 宿泊課Ｓ
〜全国160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2026/1/13

駅前の湯宿　ホテル クラウンヒルズ荒川沖（BBHホテルグループ）からの返信

らいふ 様
この度はご宿泊、そして嬉しいコメントをありがとうございます！
「安い・駅近・大浴場完備」…旅人が見知らぬ地で思わずガッツポーズしてしまう三点セット、しっかり受け取っていただけたようで何よりです(^^)
ウェルカムドリンクでホッと一息…その様子を思い浮かべて、こちらまでホッとしました。
次回も、お財布に優しく・足取り軽く・最後はお風呂でさっぱりしに、ぜひお越しください。
スタッフ一同、湯気とドリンクを用意してお待ちしております！
〜全国160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2025/12/17

駅前の湯宿　ホテル クラウンヒルズ荒川沖（BBHホテルグループ）からの返信

つねパパ様
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
お部屋ではゆっくりお休みいただけたようで安心いたしました。
大浴場につきましては、入れ替え制のためご不便をおかけし申し訳ありません。
これまでというもの、なぜ創業者は男女別に作らなかったのか、先見の明が全くないわ〜どんだけ節穴な目をしてんねん！とぶつくさ言いながら、幾度となくセパレート計画が立ち上がっては消え、立ち上がっては消えております、、、
実はBBHグループにはバリューアップ提言なるものが社内にございますので、次回は思い切って
『今度こそ、大浴場セパレート計画！！』
をぶち上げてみようかと思います。
通ればいいな。。。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
〜全国160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2025/11/30

駅前の湯宿　ホテル クラウンヒルズ荒川沖（BBHホテルグループ）からの返信

輝く未来 様
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地やスタッフ対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
まだまだ改善の余地が大いにある拙い接客なことは重々承知しておりますが、それでも“皆さんとても気持ちよかった”と言って頂けますと、頑張ってきて良かったなって、何だか胸を撫で下ろす心持ちでございます。
それだけに、壁の薄さ問題が残念でなりません、、、これはもうちょっとしたリノベレベルでは済まない案件ですものね。。。
でも諦めることなく！ホテルクラウンヒルズ荒川沖の“輝く未来”のためにも、抜本的な解決策を模索して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
〜全国160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2025/11/30

ホテル クラウンヒルズ荒川沖（BBHホテルグループ）からの返信

だでぃー様
いつもご利用頂きありがとうございます！
のみならず、お忙しい中幾度もクチコミ投稿してくださり、感謝致します。
“少し古め”
だでぃー様のお優しさが滲み出た表現ですね^_^
当館は見た目こそ真新しいものの、中身は築30年のベテランさんでございます。
時々「新築は正義！」なんて声も聞かれますが、そこは人間と同じ！
ベテランにはベテランならではの味がございます(^_-)
とはいえ、加齢臭はケアしつつ苦笑
閑静な荒川沖に妙に馴染み切っていると一部定評のある(!?)我らがベテラン宿にお越し頂いたすべてのお客様に、落ち着きと安心のひと時をご提供すべく、今日もスタッフ一同頑張ります！！
〜全国160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜

返信日：2025/7/31