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クチコミ・評価

宿番号:308843

心地いいおもてなしと静寂の時間に包まれるプライベートな空間

ハイクラス

赤湯温泉
JR山形新幹線赤湯駅よりタクシーで約5分、徒歩で約25分。 東北自動車道福島飯坂ICよりお車で約75分。

森の湯のクチコミ・評価

総合
4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.8
風呂 4.6
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.8
接客・サービス 4.8
清潔感 4.9
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 一人旅

ぽんこつ君さん

時期
2024年9月宿泊
プラン
スタンダード・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋の温泉が最高

部屋のお風呂が温泉と聞き今回利用しました。
好きな時間に何度でも入浴出来るし、そして硫黄の匂いが心地よく肌もすべすべになりとても満足です。
露天風呂は少し温く感じたので、部屋のお風呂の方が温泉をより満喫出来ると思います。
部屋のお風呂は5点です。
食事も手の込んだ品物が多く、山形牛と栗を揚げたやつと里芋がとても美味しかったです。
個室でのんびり食べれるのもありがたかったです。
また泊まりたいと思います。

森の湯からの返信

ぽんこつ君
この度は、数ある旅館の中より森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧なご感想や評価を頂いまして重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、当館は露天風呂付客室以外の一般の客室にも、家庭用の大きさながら蛇口から温泉が出るようになっており、客室でも温泉をお楽しみいただけます。
赤湯温泉は、無色透明でクセのない温泉でございますので入りやすいうえに、冷え性や慢性婦人病、動脈硬化、疲労回復など様々な効能があります。
また、季節を変えてお越しいただき、山形の郷土料理と温泉をお楽しみいただけました幸いでございます。ぽんこつ君様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日:2024/10/10

女性/50代 家族旅行

かまちずさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
スタンダード・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

母の傘寿祝い

前回も母の喜寿のお祝いでお世話になりました。
早く着いてしまったのに、お部屋は準備できているからと入れて頂いたり、散歩に出かける際にガイドマップを持たせてくれたりサービスは相変わらず満足できるものでした。
お料理もひとつひとつ丁寧なお仕事で見た目も満足できました。
ただ何を食べても全部美味しいという前回に比べてちょっとだけ「あら残念」というものが何点かございました。
好みではあると思いますが具体的に申し上げますと、先付けの焼きなす生ハム胡麻クリームがけ、籠盛りの栗、デザートのだだちゃ豆のずんだしる粉。朝食の芋煮。
芋煮に関しては県外の方が多い中で、山形県民としてあのレベルのものを出していただきたくないというお味でした。
せっかく芋煮は全国で知られているのに、それを楽しみにしている方もいらっしゃるのに非常に残念です。
出来れば早急に直していただきたく失礼を承知で申し上げました。
祝いのお花を会食場に運んでいただきありがとうございました。

森の湯からの返信

かまちず様
この度も、数ある旅館の中より当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お母様との大切なご記念のご旅行にもかかわらず、何度も足をお運びいただいておりますかまちず様のご期待に沿うお料理をご提供することができず、心よりお詫び申し上げます。
また、ご不快な思いをおかけいたしましたのに、お忙しい中、ご丁寧なご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご意見やご感想、アンケートは、スタッフ全員が拝見させていただいております。お客様からのお褒めのお言葉や貴重なご意見を生かし、お客様にご満足いただけるお宿をめざしていけますよう、今後もスタッフ一同より一層、努めてまいりますので、温かく見守っていただけましたら幸いでございます。
季節の変わり目でございますので、どうぞ、体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
かまちず様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/9/28

男性/60代 夫婦旅行

せいたさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
1泊朝食付き・プライベートダイニング プラン
和室 朝のみ 朝/個室利用
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お湯が良かった。

宿の方々の笑顔がとてもよかった。
中でも女将さんらしき方の接客がとても自然でその気のつきようが嬉しかった。ただ、駐車場で荷物を持って下さった男性が他の荷物を下ろす間イラついていたのが顔に出ていて気分が下がってしまった。お風呂の形態は普通だが湯船はお湯が溢れ出ていた。お部屋は綺麗なのに広縁から見える庭の塀が板張りで殺風景なのが少し寂しかった。予算はいるが竹だったらなおステキなのに。

森の湯からの返信

せいた 様
数ある旅館の中より、森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、この度はお客様のご期待に沿うおもてなしをすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今回お客様に頂戴いたしましたご感想を真摯に受け止め、お客様の思いに寄り添ったサービスをご提供できますよう精進して参りたいと思います。せいた様にはご不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
朝晩と肌寒くなり、日毎に秋の深まりを感じるようになりました。どうぞ体調など崩されませんようにご自愛くださいませ。
最後にお忙しい中のご投稿、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

返信日:2024/9/24

男性/40代 恋人旅行

竹鶴さん

時期
2024年9月宿泊
プラン
スタンダード・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくりできる宿

全館平屋の贅沢な造りの宿。
チェックイン15時、チェックアウト11時なので、滞在時間最大20時間と長め。
大浴場が内風呂と露天風呂が別々の場所にあるおかげで、入浴客が分散されるため、混雑することなくゆったりと入浴できる。

森の湯からの返信

竹鶴 様
この度も、数ある旅館の中より森の湯旅館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行は日常から離れて心と体をゆっくりと休ませ、明日への活力につなげていただくための大切なお時間だと思っております。そのお時間を私どもがお預かりできます事を嬉しく思い、お客様にご満足いただけますサービスを提供していきたいと思っております。
当館は街の中にあるため景色はお楽しみいただけない点があるかと思いますが、ご滞在中館内でお楽しみいただけるよう無料のコーヒーコーナーやプライベートダイニングの設置、チェックアウト時間を11時にしております。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけますよう、館内、客室、浴室の清掃にも力を入れております。まだまだ改善点があるかと思いますが少しでもお客様に癒しの空間をご提供できるよう今後も精一杯努めてまいりたいと思います。
竹鶴様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
最後に、いつも心温まるご感想と丁寧な口コミをお寄せ下さり、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

返信日:2024/9/9

女性/40代 子連れ旅行

ゆんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
米沢牛・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れにオススメ

夫婦と7歳の息子の3人家族旅行でおじゃましました。息子は実は、硫黄の香りが苦手で、温泉に入れるか心配でした。お部屋のお風呂も温泉とのことでぬるめに貯めて、大成功!大浴場は利用しませんでしたが、人目を気にせず温泉に入れたので満足でした。
客室が隣と壁と壁でくっついていない離れの造りになってるのも子連れにぴったりだなと思いました。
お食事が、よくある簡易的な暖簾やパーテーションで仕切られるのではなくて、完全に個室になっているのもとても寛げてよかったです。お料理も夕食朝食共にとても良かったです!
スタッフの皆様もとても感じが良かったです。
また機会があればぜひ森の湯に行きたいね、と3人とも大満足でした。

森の湯からの返信

ゆん 様
この度は森の湯旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある旅館の中より当館を選んで頂いたこと、大変光栄に存じ上げます。
また「機会があればぜひ森の湯に行きたいね」というお言葉を頂けましたことが、私共の何よりの喜びでございます。これからもお子様はもちろん、ご家族様もごゆっくりと安心してお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
当館のお風呂は森の山源泉を使用し、塩化物硫黄泉であったまりのお湯といわれております。少し硫黄の香りはいたしますが、無色透明でお肌に優しい滑らかな泉質でございますので、小さなお子様から年配の方まで安心してご利用いただけると思います。
山形は朝晩と少しずつ、秋の気配を感じられるようになって参りました。
夏の疲れが出てくる時期ですので、どうぞお体をご自愛くださいませ。
ゆん様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/9/9

男性/60代 夫婦旅行

のぶさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
リーズナブル・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉でゆっくり

宿は平屋で落ち着いた雰囲気でとても良かったです。温泉はやや熱め!食事は地域の食材もあり、味も濃くなく美味しく頂きました。また訪れたい宿です。

森の湯からの返信

のぶ 様
この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、口コミを拝見いたしまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
のぶ様のご感想にもございましたが、当館は平屋建てになっておりますので、館内は階段やエレベーターを使用することが無く、お子様連れのお客様やご年配のお客様にも安心してお過ごしいただけるかと思います。
今回頂戴いたしましたお言葉に甘んずることなく、これからも、いらして頂きましたお客様が心からお寛ぎいただけますお宿を目指し、一期一会の気持ちでお迎えしたいと思っておりますので、温かく見守って頂けましたら幸いでございます。
残暑厳しい折、どうぞ体調を崩されませんようにご自愛下さいませ。のぶ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

返信日:2024/9/7

女性/50代 夫婦旅行

まこらったさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
リーズナブル・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

リーズナブルプランがおすすめ

食事のアレルギーがあるので、予約時にメールに書き込んでおきました。予約後、すぐに宿からメールで食事の件について了解の返信をもらえました。ありがとうございました。食事はリーズナブルプランなので、品数は少なめだと思いますが、美味しくて残さず食べてしまい十分お腹いっぱいになりました。食べ過ぎて苦しい思いをするよりずっといいです。Wi-Fiが朝からつながらなくなり、調べたい事があり不便だったので、サービスと総合評価は少し評価をさげましたが、それがなければすべて大変満足でした。

森の湯からの返信

まこらった 様
この度は当館『森の湯』にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、大切なご旅行でご利用いただいたにも関わらず、Wi-Fiの件ではお客様にご不便をおかけしましてお詫び申し上げます。すぐに、担当のスタッフが確認いたしましてつながるように設定いたしました。ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、この度の口コミでは高評価を頂戴いたしまして大変恐縮致しております。
お料理の件でございますが、お客様のお食事のアレルギーや苦手な食材などは事前にご連絡をいただきましたら、可能な限り対応させていただきたいと思っております。お気軽にお知らせくださいませ。
まだまだ至らない点がありますがお越しいただいたお客様に少しでも癒しの空間をご提供できますよう今後も精一杯努めて参りたいと思います。
まこらった様の又のご来館を心よりお待ち申しあげます。
最後に、お忙しい中口コミをお寄せ下さりありがとうございました。

返信日:2024/9/7

女性/40代 夫婦旅行

ぽんぽんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
米沢牛・プライベートダイニング プラン
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事がおすすめ

米沢牛プランでしたが、にぎり、お鍋、ステーキとたっぷり米沢牛を堪能させて頂きました。
露天付きのお部屋は広々としており気持ちよく過ごせました。

森の湯からの返信

ぽんぽん 様
この度は、数ある旅館の中より森の湯旅館へご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中、ご丁寧な口コミをご投稿いただきましたこと、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく思います。
お寄せいただきました評価と口コミから、ご夕食をご堪能いただけましたご様子、何よりでございました。これからも、できるだけ地産地消を心掛け、地元の旬の食材を美味しくお召し上がりいただけますよう努めてまいりますので、また森の湯でご堪能いただけましたら幸いでございます。
露天風呂付客室は、源泉かけ流しの客室露天風呂と個室のご会食場をご利用いただき、よりプライベートな空間をお楽しみいただけるかと思います。
これからも、いらしてくださいましたお客様が、ごゆっくりとお寛ぎいただき、また明日への活力に変えていただけますよう、今後ともサービス向上に精進して参ります。
まだまだ残暑厳しい折、体調には十分にお気を付けくださいませ。
又のご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/9/1

男性/60代 一人旅

くにちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
リーズナブル・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

館内、部屋の清掃が、完璧でした

到着時に、向かいの駐車場に駐車しようとしたら、早速館内の方へ案内され、駐車誘導され、駐車出来た。館内に入り、ウエルカムドリンクを美味しく頂けました。
館内、部屋も、清潔感、感じました。
夕食朝食も、個室にて、ゆっくりと、頂けました。温泉は、内湯が、熱めでした。
案内板によると、源泉が60度超えと記載ありますが、加温してますと記載。加温必要なのでしょうか。
露天も、期待していくと、内湯で、窓が開放されてるいる。これが露天風呂というのかなと思う。
また、直に行けない。
さほど、離れてないのにな、内湯で温まり、また、服を着ての移動も面倒でした。
アルコール類の自販機もあれば良かったです。
夕食時に、飲み物、別注文分のチェック伝票となくサインも、ない。今までのところは、全て有りましたので、それが、改善が必要かなとも感じられた。

森の湯からの返信

くにちゃん 様
この度は、数ある旅館の中より森の湯にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様のご期待に沿うことのできない点があったにも関わらず、お忙しい中口コミをお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご感想に頂きましたお風呂の加温の件でございますが、夏はお湯が熱く加温の必要はございませんが、冬期間はお湯の温度が下がってしまうので、加温が必要となり、そのような表記となっておりますのでご了承くださいませ。
また、施設は新しい建物ではございませんが、お客様がごゆっくりとお寛ぎいただけますように清掃には力を入れており、何度も点検するようにしておりますので、清潔感を感じていただきお喜びいただけまして大変嬉しく思います。
また、この度くにちゃん様より頂戴いたしました露天風呂やお飲み物の件は、今後の参考とさせていただきたいと思います。貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
残暑、台風と何かと気が休まらない季節ではございますが、どうぞ体調など崩されませんようにご自愛くださいませ。
くにちゃん様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日:2024/8/30

男性/60代 家族旅行

yachinさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
山形牛・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

夏休みでのご褒美。

とにかく、ゆっくり温泉に浸かり、美味しいものを頂きのんびり過ごすには最高の温泉宿です。本当に癒され、鋭気を充電出来る宿です。

森の湯からの返信

yachin 様
この度は、数ある旅館の中より森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
赤湯温泉は、無色透明の塩化物泉で、慢性皮膚病、慢性婦人病、きりきず、糖尿病、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、慢性消火器病、痔症、冷え性、疲労回復、健康増進などに効果があるといわれております。
夏は熱めの温泉ですが無色透明でクセの無い、やわらかい泉質ですので、小さいお子様からご年配の方まで安心してお入りいただけます。
夏の暑さの中、お忙しい毎日をお過ごしのことと思いますが、また、ごゆっくりと温泉に入りに足をお運びいただき、夏の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
yachin様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
最後に、お忙しい中、口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。

返信日:2024/8/23

男性/40代 家族旅行

元くんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
米沢牛・プライベートダイニング プラン
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

食事が美味しい!

家族で『わらべ』というお部屋に泊まりました。3つあるお部屋にはマッサージチェアやプロジェクター、露天風呂があり静かな環境で快適に過ごせました。
食事に派手さは無いですが、食材に対する心配りや料理を出す順番、味付けに料理長のセンスを食事を通してバシバシと感じました。
かなり美味しかったです。特に米沢牛ステーキと米沢牛はりはり鍋の連続コンボが非常に美味しかった!
食事のご対応をいただいたスタッフの方の接客も素晴らしく印象深い。やはり若い人よりベテランが良いなとつくづく思う。
お部屋の露天風呂も源泉掛け流しで最高。
我が家は年間20〜30泊程度旅館に泊まりますが、宿泊した数ある旅館の中でも食事が本当に美味しかったです。
なかなか予約が取れないですが、また同じ部屋に泊まりたいと思います。

森の湯からの返信

元くん 様
この度は、数ある旅館の中より、当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご丁寧な口コミをお寄せくださりありがとうございます。
至らない点は多々あったかとは存じますが、お料理やお風呂、接客などお褒めいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
特にお料理は、料理長が地元の食材と手作りにこだわり、旬のものをお召し上がりいただきたいという思いで季節によってメニューを変えてご用意いたしております。
また出来るだけ、温かいお料理は温かいうちに、冷たいお料理は冷たいうちにお出しできますよう、出来立てを一品ずつお持ちするようにしております。
春には桜を使ったお料理や山菜料理、秋には山形の芋煮や菊を使ったお料理などをお召し上がりいただけますので、季節を変えてご利用いただき山形の郷土料理を満喫していただけましたら幸いでございます。
まだまだ残暑厳しい折、体調には十分にお気を付けくださいませ。
又のご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/8/23

男性/40代 恋人旅行

竹鶴さん

時期
2024年8月宿泊
プラン
スタンダード・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

みぞれ出汁最高

紅花館「べにばな」に宿泊。
初めての宿泊からもうすぐ二年が経ちますが、まだ泊まった事のなかった最後の1部屋。
広縁から見える庭の景色が部屋毎・季節毎に違うので、その部屋ひとつひとつの個性が楽しめる。
夕朝の食事はどれも美味しく、今回は特に夕食に出た揚げ餅が最高でした。

森の湯からの返信

竹鶴 様
いつも数ある旅館の中から森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
口コミを拝見いたしまして、この度のご旅行もご満足をいただけましたようで安心いたしました。
いつもお料理を一品一品きれいにお召し上がりをいただき、お料理につきましても毎回、ご丁寧なご感想を頂戴いたしまして深く感謝申し上げます。
この度のご感想に甘んじる事無く、これからもいらしていただきましたお客様がゆっくりとお過ごしいただける癒しの空間をご提供できますよう、また、美味しいお料理で心も体もご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。
残暑厳しく、夏の疲れが出てくる頃かと思います。
どうぞ体調など崩されませんよう、お気を付けくださいませ。
竹鶴様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後に、お忙しい中口コミをお寄せ下さりありがとうございました。

返信日:2024/8/23

女性/40代 家族旅行

さくらんぼんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
山形牛・プライベートダイニング プラン
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
5

誕生日のプレゼント旅行

子どもたちが当日誕生日だった為、急遽旅行を決めて伺いました。当日にも関わらず、ケーキの準備もありがとうございました。奮発して少し高い部屋にしましたが、とても快適に過ごせました。
食事も、朝夕ともとても美味しくみんな喜んでいました。
外に出る時に履物を出して頂くのですが、朝早くから朝市に行ったりしたので、呼び鈴で呼ぶのが申し訳無かったです。自分で取れたらいーのにな〜と思ってしまいました。

森の湯からの返信

さくらんぼん様
この度は、お子様の誕生日記念という大切なご旅行に、森の湯にお越しいただき誠にありがとうございました。
また、さくらんぼん様のご期待に沿うことができない面もあったにもかかわらず、お忙しい中のご投稿、感謝申し上げます。
お食事もご満足いただけましたようで、料理長をはじめスタッフ一同大変喜んでおります。
お客様より頂戴いたしましたご意見やご感想、アンケートは、スタッフ全員が目を通して確認し、改善できるところから取り組むようにしております。この度のご意見も今後の参考にさせていただきたいと思います。
まだまだ至らない点があるかと思いますが、お越し頂きましたお客様に少しでも癒しの空間をご提供できますいよう日々精進してまいりたいと思います。
毎日厳しい暑さが続きますが体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
さくらんぼん様にお越しいただける日を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

返信日:2024/8/12

男性/40代 恋人旅行

竹鶴さん

時期
2024年7月宿泊
プラン
山形牛・プライベートダイニング プラン
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大人気のお宿

みちのく亭「つくし」に宿泊。
和の心とモダンが心地よく調和したしつらい。
とても大人気のお宿で、宿泊日も満室状態にもかかわらず、他の宿泊客とはあまりすれ違う時は少なく、静かな時間を過ごせる。

森の湯からの返信

竹鶴 様
いつも森の湯旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度も身に余るようなお褒めのお言葉や高評価を頂きましたこと大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊をいただきました露天風呂付き客室は、源泉掛け流しの露天風呂がお部屋にあり、お食事以外は、お部屋から出ることもなくプライベートなお時間をごゆっくりお寛ぎいただけます。
また、会食場も個室ですので、他のお客様の会話や視線を気にすることなく落ち着いてお召し上がりいただけます空間になっております。
まだまだ至らない点があり、粗相や失礼もあったかと存じますが、温かいご感想、お褒めのお言葉に支えられ、それを励みに日々努力していることを実感している毎日でございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう精進を重ねてまいりますので、温かく見守っていただけました幸いでございます。
竹鶴様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日:2024/8/2

男性/70代 夫婦旅行

がっちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
リーズナブル・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵なお宿

赤湯駅から徒歩で行きましたが、案内の看板等なく迷ってしまいました。宿に着いてからのスタッフ一同のおもてなしは最高でした。
内風呂、露天ともこじんまりで、露天は洗い場が一つなのが・・・
料理は、食器も含めとても満足!

森の湯からの返信

がっちゃん 様
この度は、数ある旅館の中から森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけない点があったにもかかわらず「おもてなしは最高でした」「料理は、食器も含めとても満足」というお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮いたしております。
旅の醍醐味とも言えますお料理は、季節の旬や郷土の手料理を大切にしながら、米沢牛や山形牛、新鮮な野菜など山形の美味しい食材を料理長が工夫を凝らして一品一品お料理に仕立てております。
器にもこだわっておりますので、目で見て楽しみ、舌で味わい、心で感じていただけますような、お料理をお召し上がりいただけますようスタッフ一同精進して参りたいと思います。ぜひ、季節を変えてお越しいただき、様々な季節の山形の郷土料理をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
7月に入り、暑さも厳しくなって参りました。体調など崩されませんようにどうぞご自愛くださいませ。
最後に、お忙しい中クチコミをお寄せ下さりありがとうございました。

返信日:2024/7/4

男性/60代 夫婦旅行

じゅんさんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
赤湯温泉ワインの饗宴 ゴロゴロ肉味噌鍋 プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

落ち着くお宿です

個室での夕食 朝食なので周りを気にせず静かに落ち着いて食事ができますお風呂もこじんまり感がありますが良かったです 再訪したいお宿です

森の湯からの返信

じゅんさん 様
この度は森の湯にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お料理、お風呂などご満足いただけましたようで安心いたしました。お料理はその季節の旬の食材をなるべく地元より仕入れ調理しており、また可能な限り温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちにお運びするようにしております。全客室ごとに個室の会食場がございますので、他のお客様の会話や視線を気にすることなく落ち着いてお召し上がりいただけます空間になっております。
機会がございましたら、季節を変えてお越しいただき、山形の郷土料理を森の湯でご堪能いただけましたら幸いでございます。
じゅんさん様のご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

返信日:2024/6/28

男性/40代 恋人旅行

竹鶴さん

時期
2024年6月宿泊
プラン
スタンダード・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

控えめに言って、最高の宿

料理、客室、温泉、スタッフの皆様方、全てにおいて、控えめに言って、最高の宿。
今年もまたひとつ歳を取り、健康に気を遣わなければならない事が増えてきている現状だが、ここに来た時だけは食べる事も呑む事も制限しない、自分へのご褒美宿。

森の湯からの返信

竹鶴 様
この度も当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
こちらでのご宿泊でお食事やお風呂も堪能していただけましたようで、日頃のお疲れをリフレッシュされたご様子を嬉しく拝読致しました。
お客様よりいただきました「控えめに言って最高の宿」「自分へのご褒美宿」というお言葉は私たちにとって、これ以上ない喜びでございます。何度ご宿泊をいただきましても、そういったお言葉がいただけますよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
ゆっくり温泉にお入りいただき、美味しい料理をお召し上がりいただきますと、心も満たされ明日への活力になるかと思います。まだまだ、改善すべき点はあるかと思いますが、お客様が心よりリラックスできるお宿を目指していきたいと思います。
また、竹鶴様にお会いできます日をスタッフ一同お待ちいたしております。
最後にお忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日:2024/6/26

男性/40代 恋人旅行

竹鶴さん

時期
2024年6月宿泊
プラン
スタンダード・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

庭を眺めながら露天風呂にゆっくり浸かる

紅花館「ふじ」に宿泊。
そういえば、いつも部屋の風呂で満足してしまい、大浴場を利用した事が無いなと思い、この度、初めての露天風呂・内風呂に入浴。
やはり大きな浴槽は開放感があって良いですね。
毎回、夕食朝食共に大満足なのですが、今回は特に贅沢に感じ、まるで盆と正月が一緒に来たようでした。

森の湯からの返信

竹鶴 様
この度も、森の湯にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用頂いております竹鶴様に「夕食朝食共に大満足」「まるで盆と正月が一緒に来たようでした」という私共にとって何よりの励みになりますご感想を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変光栄に思っております。
また、お風呂をお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
当館の皆様共同のお風呂は、他の旅館さんから比べますと規模は小さいですが、内風呂とヒノキの露天風呂が分かれて2つありますので、少し不便ではございますが、ご利用なされるお客様も少人数に分かれるため、あまり込み合うことなくお使いいただけるようです。
泉質も無色透明で、優しい肌触りです。少し熱めではございますが、ゆっくりと温まっていただき、日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
朝晩と日中の温度差があり、体調を崩しやすい季節となっております。どうぞ、お風邪など召されませんようご自愛下さいませ。
竹鶴様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

返信日:2024/6/7

女性/70代 家族旅行

ちえちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
赤湯温泉ワインの饗宴 ゴロゴロ肉味噌鍋 プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵なお宿との出会いに感謝。

お宿に着くとすぐに車の駐車誘導をしていただき、ありがとうございました。ウェルカムドリンクのラフランスジュースに山形を感じ、そして館内の季節の花々に癒されました。お部屋の清潔感やお料理にも心配りを感じ気持ちよく過ごすことができ、嬉しかったです。おもてなしのお心の継続は大変でしょうが、これからも、癒しの時を提供していただきたく、よろしくお願いします。お世話になりました。またいつの日か行きたいお宿です。

森の湯からの返信

ちえちゃん 様
数ある旅館の中より、当館に足をお運びいただきまして誠にありがとうございます。
また、丁寧で心温まる口コミ、高評価を頂戴いたしまして重ねて感謝申し上げます。
この度の評価に驕ることなく、地産地消を心がけたお料理や、つかず離れずの接客、館内備品への心配り、清潔感などを大切にし、いらしていただきましたお客様に喜んでいただけますよう努めております。
まだまだ、成長の途中ではございますが、今後も温かく見守っていただけましたら幸いでございます。
ちえちゃん様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
最後にお忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。

返信日:2024/6/7

男性/40代 恋人旅行

竹鶴さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
赤湯温泉ワインの饗宴 ゴロゴロ肉味噌鍋 プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

非の打ち所がない宿

紅花館「かたくり」に宿泊。
この度も美味しい料理の数々、ご馳走様でした。
たっぷりのサラダと一緒にいただく山形牛ハンバーグや、とろろがかけてある煮豚、外側がカリッとした揚げ出し豆腐etc.....
料理のバリエーション豊富で、 調理法の引き出しが幾つあるのか未知数。
チェックインからチェックアウトまで、従業員の皆様の常に優しい対応、ありがとうございます。

森の湯からの返信

竹鶴 様
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
口コミを拝読させていただき、当館のことながら行ってみたくなるような竹鶴様の文章に、料理長はじめスタッフ一同も大変喜んでおりました。
この度もお食事や接客をご満足いただけて幸甚の至りでございます。
また、季節を変えてお越しいただき、料理長自慢のお料理をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
竹鶴様の又のおかえりを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日:2024/5/25

男性/60代 夫婦旅行

かめさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
スタンダード・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

2年連続山形旅行

建物は古さを感じる所もありますが、改修後の手入れが良いのか非常に気持ち良く過ごさせて頂きました。料理内容も良く宿の方には申し訳ないがスタンダードでも十分満足出来る内容でした。
露天では有りませんが客室浴室も温泉で有難かったです、妻は大浴場を使用しないでしまいました。こちらの手落ちにも親切に対応頂き非常に安心感が有りました。再訪したい宿がまた増えてしまいました。

森の湯からの返信

かめ様
この度は、森の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
かめ様より「再訪したい宿がまた増えてしまいました」との何よりのお言葉が頂けまして大変嬉しく思います。この度のようなお言葉が、何度ご利用いただきましてもお客様よりいただけますように、これからも精進して参りたいと思います。
建物も新しいものではございませんが、お客様が気持ち良くお過ごしいただけますよう清掃には力を入れ、細部まで何度もチェックしております。
また、露天風呂付客室以外の一般の客室にも、家庭用の大きさながら蛇口から温泉が出るようになっており、客室でも温泉をお楽しみいただけます。
ぜひ季節を変えてお越しいただき、山形の様々な四季のお料理と温泉をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
かめ様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日:2024/5/18

女性/50代 一人旅

湯ったりさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
スタンダード・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくりできました。

部屋から鯉の池が見えて眺めながらゆっくりしました。食事も個室で周りを気にせずに自分のペースで楽しめてとても美味しく工夫をこらした料理や郷土料理が最高でした。露天風呂がまだ寒かったのでちょっと残念でした。スタッフの皆さんもとても良かったです。季節の良い時期に家族で今度はお世話になりたいです。

森の湯からの返信

湯ったり 様
この度は数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理や客室、接客などについてご丁寧なお褒めのお言葉を頂き、女将、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
湯ったり様の大切なご旅行の良き思い出に、少しでもお役に立てましたことは、私共にとっても今後の良き励みとなります。
今後も「つかず離れず」の接客をモットーに、お客様のご意見を活かしながら、お客様にご満足いただけますお宿を目指してスタッフ一同より一層努めてまいります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日:2024/5/18

男性/50代 一人旅

たかさまさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
スタンダード・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

バランスの良い温泉宿

一週間前くらいに金曜一人宿泊の予約が出来た。結構一人のプランが無いので、助かりました。温泉メインにくつろぎたかったが、温泉、食事、部屋、価格のバランスがとても良かった。
温泉は、内湯と半露天が分離していて、最初は面倒くさかったが、当日は他の宿泊者も少なく、ほとんど貸し切り状態でのんびり出来た。ただ、脱衣場に部屋鍵を入れる事が出来る鍵付きロッカーが無いので、小さいので良いのでおいたほうが安心して入浴できると思いました。
食事は、地のモノをふんだんに使い、米沢牛のステーキが付きとても美味しかった。刺身はなく、カルパッチョっぽい一品が出て、ありきたりのモノでなく、良い試みだと思う。天ぷらも出なかったが、他の料理で十分以上に楽しめ、最後の食事のつや姫がとても美味しかった。
朝食もいわゆる旅館の朝食らしさがある一方、カモ鍋が出て意表を突かれ、やはりつや姫が出て、おひつを空にしてしまいました。
立地がら、絶景とかは無いのですが、建屋が平屋で移動も楽で、プライバシーも確保されていて、なにより静かでリラックス出来ました。客層が小さい子連れとか若い人でない感じなのもあるのかも。
一人の料金としては、とても良心的な価格設定ですね。
また行きたいと思います。

森の湯からの返信

たかさま 様
この度は、数ある旅館の中から森の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご感想や高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お風呂の件では、ご不便をお掛け致しました。客室のカギですが、入浴中はフロントでお預かりいたしますので、お手数ではございますがフロントまでお持ち下さいますようお願いいたします。
当館ではプランやお日にちに限りがありますが、お一人様のお客様からも数多くご利用をいただいております。ご感想を拝見いたしまして、お忙しい日常の合間にホッと一息ついてお寛ぎいただけましたことを心より嬉しく思います。
まだまだ至らない点があり、粗相や失礼もあったかと存じますが、温かいご感想、お褒めのお言葉に支えられ、それを励みに日々努力していることを実感している毎日でございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、精進を重ねてまいりますので、温かく見守っていただけました幸いでございます。
たかさま様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日:2024/5/17

男性/40代 恋人旅行

竹鶴さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
スタンダード・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

四季を彩る庭園は心和ませます

紅花館「ふじ」に宿泊。
広縁から見える庭には藤の花が見頃を迎えていた。
山菜シーズンに入り、ぜんまいや蕨、こごみなどの旬の食材がいただけて幸せ。
ロビーの窓から見える素晴らしい庭園を眺めながら、淹れたてのコーヒーを飲むひとときはプライスレス。

森の湯からの返信

竹鶴 様
この度も森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
竹鶴様の口コミを拝読いたしまして、ご滞在中はごゆっくりとプライベートなお時間をお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
赤湯温泉は街中にございますので、絶景はご覧いただけませんが、小さいながら中庭や客室のお庭、館内の生け花などで季節を感じていただけましたら幸いでございます。
これからも、高評価をいただきましたことに甘んずることなく日々努めてまいります。
竹鶴様にお会いできる日を楽しみにしておりますので、お体をご自愛いただき、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
最後にお忙しい中、ご丁寧な口コミをお寄せ下さりましてありがとうございました。

返信日:2024/5/17

女性/60代 一人旅

じゆんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
スタンダード・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

桧露天風呂の庭の桜が、満開

赤湯駅から歩いて25分。途中、観光センターや
公園の桜祭りに立ち寄ったりしました。桜か、ほぼ満開で
した。平日なので、人もまばらで堪能しました。
あじさいという部屋でした。同じ名前で、食事場所の個室も用意されており、他のお客様と空間を一緒にする事ほとんどありませんでした。部屋にあるお風呂も湯は温泉で、露天風呂付きではありませんでしたが、部屋で温泉が楽しめました。夕食は、素晴らしく、味付けが繊細で、素材の味が、生かされていました。料理だけでも、この宿に来て良かったと感じました。

森の湯からの返信

じゆん様
この度は、数ある旅館の中より森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
じゆん様の口コミにもございましたが、当館より約徒歩5分のところに、桜100選に選ばれております烏帽子山公園がございます。
赤湯温泉街を一望する小高い丘に位置し、山を覆うように桜が咲き誇り、迫力のある桜の大回廊を散策することができます。今年は特に様々な種類の千本桜が一気に開花したため、圧巻の景色となりました。桜の時期には桜まつりが行われ、夜桜のライトアップや出店などもお楽しみ頂けます。
今回は桜も満喫いただけまして何よりでございました。
また、お料理は「料理だけでも、この宿に来て良かったと感じました」とのお言葉を頂きまして料理長も大変喜んでおりました。
また、季節を変えてお越しいただき、山形の郷土料理をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
最後にお忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。

返信日:2024/4/14

男性/60代 夫婦旅行

たっちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
山形牛・プライベートダイニング プラン
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

平屋造りのこじんまりした静かな宿

正月に足を怪我して、やっと松葉杖で歩けるようになったので、温泉付き客室と階段のない宿を選んだのだが、新しい建物ではないので多少の段差や傾斜はあった。車椅子を貸してもらったが、それでも食事処までは遠かった。宿は、街中とは思えないほど静かで、部屋の温泉に浸かって、ゆっくり休めた。
【部屋】客室温泉付「かざぐるま」:和室居間+広縁と洋室ツインベッドルームの2間で、仕切戸はあるが収納して続き部屋として使うと、より広く感じられて動線も良い。窓からの景色は、赤湯自体が街中の温泉地なので望めないが、その割に静かで落ち着いて過ごせる。建物の経年劣化は否めないが、適切にリノベしてあり、ちょっとトイレが狭いが水回りも問題ない。シャワーも洗面台のお湯も温泉水とあったが、相当湯量が多いのだろうか?
【温泉/大浴場】内湯と露天風呂があるが、利用しなかった。残念。
【客室温泉】「露天」とあるが、2面に掃き出し窓を設けた「半露天」である(寒冷地は、凍結や積雪で露天は難しい)。陶器の浴槽下部に湯口があり、常に50℃の源泉が少しずつ出ているので、ぬるくならず熱々が好きな人には良い。入浴後汗をかくほどは火照らないが、湯冷めしにくい好みの湯。
【貸切風呂】なし。
【夕食】会席風。山形牛のプランだが、握り寿司(肉厚)やステーキ(量が多い)とハリハリ風鍋が出て、山形牛を堪能できる。魚の刺身が無いのは、評価が分かれる所だろう(酒を頼む前にお品書きを確認すべきでした)。味付けはしっかりしていて、量は十分。品数は多くなく、配膳も早めで1時間ちょっとで全て美味しく頂きました。会場は、部屋ごとに専用の完全個室があり、広く落ち着いて気兼ねなく食事ができる。
【朝食】和食膳で、豪華とは言えないが、不足はない。山形名物「ひっぱりうどん」が出たのは、初めてだった。会場は、夕食と同じ。
【ロビー・売店】無料のコーヒーのみあり。どちらも小さい。
【冷蔵庫】空。部屋に氷水入りポット。
【駐車場】玄関前に5台程停められる他に道路を挟んで専用Pがあり、ちょっと遠いが、宿の方がすぐに来てくれて荷物を運んでくれる。
【その他】総じて従業員の方は、丁寧で笑顔で接してくれる。

森の湯からの返信

たっちゃん 様
この度は数ある旅館の中より、森の湯にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
たっちゃん様のご期待に沿うことができない面があったにもかかわらず、お忙しい中、ご丁寧な口コミをご投稿いただきまして感謝申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご意見やご感想、アンケートは、スタッフ全員が拝見させていただいております。お客様からのお褒めのお言葉が私共の今後の良き励みとなります。お客様のご意見を生かし、お客様にご満足いただけるよう今後もスタッフ一同より一層、努めてまいります。
赤湯温泉は、無色透明でクセのない温泉でございますので入りやすいうえに、冷え性や慢性婦人病、動脈硬化、疲労回復など様々な効能があります。
ゆっくりとお体を休められるのには良いお湯でございますので、また、機会がございましたら是非足をお運びくださいませ。
時節柄、ご多忙のこととは存じますが体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
たっちゃん様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/9

男性/40代 恋人旅行

竹鶴さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
スタンダード・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

特別な宿

紅花館「さくら」に宿泊。
連れが南陽市出身なので、地元の温泉旅館に連れて行ったら喜ぶかと思い、色々探して出会った宿。
今では自分の方が気に入ってしまい、他の旅館に行っても森の湯さんと比べてしまい、物足りなさを感じてしまう。

森の湯からの返信

竹鶴 様
この度も、数ある旅館の中より森の湯にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
奥様の元気なお姿を拝見することができまして、安心いたしました。
年度末のお忙しい時期ではございますが、お体を壊さないようどうぞご自愛くださいませ。
今年の桜は、全国的に例年よりも早い開花予想が出ております。
当館より約徒歩5分のところに、桜100選に選ばれております烏帽子山公園がございます。
赤湯温泉街を一望する小高い丘に位置し、山を覆うように桜が咲き誇り、桜の大回廊を散策することができます。桜の時期には桜まつりが行われ、夜桜のライトアップや出店などもお楽しみ頂けますので、機会がございましたら、ご覧いただけましたら幸いでございます。
竹鶴様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中、口コミをご投稿くださりありがとうございました。

返信日:2024/3/23

男性/40代 恋人旅行

竹鶴さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
スタンダード・プライベートダイニング プラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

美味しい料理の数々

紅花館「ゆきのはな」に宿泊。
夕食の茶碗蒸しに入っている牛筋は、歯が要らないくらいとても柔らか。
若鶏胸肉に付けて食べるふきのとう味噌は、もうすぐ春が来るなという季節感も味わえ最高。
米澤豚一番育ちは個人的に県内の銘柄豚の中でもトップの美味しさ。ロースを冷しゃぶでさっぱりといただけました。
唯一残念だったのは、連れの体調不良で、これほど美味しい料理の数々を共感しながら食べる事が出来ず、夕朝共に1人で黙食。
宿泊日当日に必ずしも体調が万全である保証はどこにもないので仕方ないが、次回来る時は一緒に食べたいものだ。

森の湯からの返信

竹鶴 様
いつも数ある旅館の中より、森の湯にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、叙情あふれるご感想や温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
山菜のてんぷらや、ふきのうとう味噌など春を感じられるお料理が少しづつ増えて参りました。
新しい季節の到来をいち早く感じ取り、過ぎ行く季節を惜しむ。「和食」は、そんな季節の変化を大切にしているかと思います。
当館でも、お料理だけではなく館内のお花や装飾、しつらえなどでもお客様に季節を感じていただき、ゆったりとお過ごしいただけますよう、より一層精進して参りたいと思います。
また、この度はお連れ様がご体調を崩されたとのこと、その後お加減はいかがでしょうか。
旅行先での体調不良は、何かとご心配なことも多いかと存じます。
微力ではございますが何かできることがあれば、可能な限りサポートいたしますので、スタッフに遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様の1日も早い回復をスタッフ一同心よりお祈りします。
どうぞ無理をなさらず、お大事になさってくださいませ。
お忙しい中の口コミ、大変ありがとうございました。

返信日:2024/3/7

男性/40代 子連れ旅行

みやちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
米沢牛・プライベートダイニング プラン
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【赤湯温泉最高の宿?!】

我が家は、年間に20泊くらい温泉旅行をします
源泉かけ流し+露天風呂付き客室主体
赤湯温泉は年に4回ほど 
→冬に
森の湯さんは、去年位から?
サービス、お部屋のお風呂、お料理ともに完璧
バランスは非常に良い
そして、米沢牛の握りは激旨い!
追加料金でも頼むべし!
個人的に
赤湯温泉は
この 
森の湯さん
が大好きです。
小さい子連れは、森の湯さんの方が良いかも…

森の湯からの返信

みやちゃん 様
この度も数ある旅館の中より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また心温まるご丁寧なご感想をいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。
小さいお子様とご一緒のご旅行は、楽しい事が沢山ございますが反面、不安なことも多くお食事、お布団、お風呂・・・考えれば心配事が尽きません。当館では、お子様のお食事用食器やイス、肌掛け、浴衣、ベビーラック、おむつ入れ等ご用意させていただいておりますが、まだ十分ご用意できていない部分もあるかと思いますので、お客様のご要望に可能な限りお応えしながら、お子様はもちろんご家族様にも快適にお過ごしいただけますようサービス面、用品面などの充実を目指して参りたいと思います。
また、ご旅行は日常から離れて心と体をゆっくりと休ませ、明日への活力につなげていただくための大切なお時間だと思っております。そのお時間を私どもがお預かりできます事を嬉しく思います。
接客業は正解がございませんので難しさもございますが、様々なご都合や理由などでご旅行をされますお客様の心に触れながら、つかず離れずのサービスができますよう、これからも精進して参りたいと思っております。
大きく成長されましたお子様、ご家族様に又お会いできます日を心よりお待ちいたしております。
最後に、お忙しい中口コミをお寄せ下さりありがとうございました。

返信日:2024/2/28

女性/60代 夫婦旅行

ゆみさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
米沢牛・プライベートダイニング プラン
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべて最高の癒やされ宿

まずは、スタッフさんがどなたも感じよく丁寧な接客。夕食も朝食も…すべて美味しかったですが、中でも米沢牛握り、牛肉の野菜巻き?よかったです。
個室のダイニングでいただけるのは、落ち着いてゆったり食事できました。
これで4度目の宿泊でしたが、またもや朝食のつや姫…御釜空っぽにしてしまいました。
そして初めて露天風呂付き客室に泊まることができましたが、源泉かけ流しのお風呂にいつでも入れる贅沢を味わいました。
和室の隣にフローリングにベッドがあり、それぞれにエアコン、更にファンヒーターも設置。トイレや脱衣場の上にもヒーターが付いていてあたたかく心地よかったです。
ぜひ、また利用したいです。

森の湯からの返信

ゆみ 様
この度は、数ある旅館の中より、再び森の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったかと存じますが、身に余るようなお褒めのお言葉、高評価をいただきまして、大変恐縮致しておりますとともに、心より嬉しく思います。
何度足をお運びいただきましても、同じようなご感想をいただけますよう、これからも精進して参りたいと思いますので、温かく見守って頂けましたら幸いでございます。
年度変わりの慌ただしい時期ではございますが、どうぞ体調など崩されませんようにお気をつけ下さいませ。
ゆみ様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/2/28

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