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天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口のクチコミ・評価

宿番号:309142

アルコール飲み放題のウェルカムバー&天然温泉&健康朝食が無料☆

JR鳥取駅北口を出て左手バスターミナル方面へ徒歩2分。既存の鳥取駅前店とは出口が異なります

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.7
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) 4.2
接客・サービス 4.5
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/20代 恋人旅行

もちこさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉なしが残念

温泉に入れることもホテル選びの条件になってたので、故障と聞き、すごく残念でした。温泉の素は貰えましたが、せめてなにかホテル代金割引等あったら嬉しいなと思いました。接客等は満足です。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口をご利用頂きましてありがとうございます。
当館の天然温泉ご利用に際し、故障のためゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
支配人

返信日:2023/3/15

女性/50代 その他

kaoriさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客がすばらしいです

私が利用したスーパーホテルは、どこもスタッフの方々も対応がとても良いです。今回は雪のため利用させていただきましたが、また機会があれば必ず利用したいと思えるホテルです。急きょ連泊となり2日間宿泊しましたが、ホテルライフを満喫できました。ありがとうございました。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口をご利用頂きましてありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
支配人

返信日:2023/3/15

男性/50代 一人旅

ヤギちゃんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉が故障との事で使用出来ませんでしたが。

シャワー水圧も問題なく全体では良いと思います。
朝食も良いですし、コインランドリーで洗剤が置いて有る事と
乾燥機が無料でした、これは素晴らしいです。
ただし、ユニットバスがとても狭く感じました。
特にトイレ周りです。
残念な点はその位で概ね良いと思います。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2023/3/15

女性/50代 一人旅

もんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

大浴場が故障

ビジネスホテルでは基本的に大浴場があるところでないと宿泊しないのですが、女性の入浴時間前に、突然、お風呂が故障したとのアナウンスがありました。
措置として入浴剤を貰ったのですが、ビジネスホテルのユニットバスにお湯を溜めて入浴することがないので、狭いわ、あちこちビシャビシャになるわ(清掃される方、ごめんなさい)で、疲れも取れませんでした。
そういう時は、割引券がもらえるとか、近隣の銭湯の優待券を配付するとか、通常通りに気持ちよく宿泊できるように配慮してもらいたいものです。
当日はロビーに旅行の女性客が結構いらっしゃたみたいなので、遠方から来られて残念に思われているかもしれません。
長らく故障したままのようですが、HPにも大浴場の故障のお知らせはありません。

男性/50代 夫婦旅行

パンちゃんさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝風呂の時間と朝食が気になります

朝食は美味しかったのですが、平日だけ8:30で終了と早いのでやはり9:00まではゆっくりしたかったですね。風呂も男女入れ替えで朝風呂が男性の時間が早すぎてとても無理でした。時間配分の工夫がもう少し欲しかったですね。ホテル近辺にスーパーなどあって便利なところです。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口をご利用頂きましてありがとうございます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、三朝温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、などを日々メニューを変えてご提供しております。
ご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
支配人

返信日:2023/2/15

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口

詳細情報・予約へ
男性/40代 夫婦旅行

doggoさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近ホテル

スーパーホテルの場合は、何の変哲もない普通のビジネスホテルです。 ただ、温泉が一つしかないのが残念で、男女で分けて使う必要があり残念です。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、三朝温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

返信日:2023/2/15

男性/50代 出張

うえまゆ☆さん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの方々が素晴らしかったです!

出張で利用しました。
チェックインが遅くなり、ホテル駐車場が満車でした。「移動が面倒やなぁ…」と思ってましたが、フロントの女性の方が近くの提携駐車場を丁寧に教えてくれて、移動前に「荷物をフロントでお預かりしますよ!」と、運んでくださいました。チェックイン時も「遠くの駐車場までわざわざ申し訳ございませんでした」と非常に丁寧にお声がけ頂き気持ち良かったです!
部屋も清潔感があり、やはりスーパーホテルさんはベッドが最高です!鳥取駅前という立地も良く、飲食店まで近いのも助かりましたね。食事後ホテルに戻った際も、フロントの男性の方が大浴場の説明を丁寧にしてくださり、気持ち良く迎えてくれました。部屋も清潔感があり、やはりスーパーホテルさんはベッドが最高!おかだでぐっすり眠れました。
朝食も安定の美味しさで満足!朝食時も女性の方々がにこやかに対応頂き、おかずが追加される度に、「○○お召し上がりください!」と元気にアナウンスしている姿が印象的でした。
朝早めの移動でしたがスタッフ皆さんの対応が本当に気持ち良かったため、長距離戻ることができました。
鳥取出張の際はまた利用したいです。スタッフの方々の気遣いや対応は、どこのホテルよりも素晴らしかったです!ありがとうございました!

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口をご利用頂きましてありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
支配人

返信日:2023/2/15

女性/50代 一人旅

もんさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

スマートチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

昨年までは朝の大浴場の入浴時間が7時〜だったので、時間的に朝風呂には入れなかったのですが、今回から6時〜に早まっていたので初めて朝風呂に入浴することが出来ました!超感動です!!!今まで口コミで訴えてきた甲斐がありました。寝不足でしたが、スッキリして出勤できました。低反発の枕とベッドのマットレスも疲れが取れるような気がしますが、どちらのメーカーを使用されているのでしょうか?
朝食会場は全国旅行支援が始まってから常に混みあっていて、ゆっくり食事ができる雰囲気ではないのが残念です。ご飯のお供が沢山あるのは嬉しいですが、湯豆腐と温泉卵とフルーツも欲しいです。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口をご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
また、朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、などを日々メニューを変えてご提供しております。
もん様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
支配人

返信日:2023/2/14

女性/70代 一人旅

アンジェラかげさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても快適に過ごせます。

スタッフの方々は皆さん感じの良い接客でいつも感心します。
18時からのドリンクサービスは本当に有り難いです。19時から女性は三朝の湯に入れ、朝は7時から。しかし朝は床が濡れていました。これは結露が伝わっているせいもありますが靴下を履き替えないといけない程でした。お部屋は広くて快適、朝食もパンの種類も多く大満足でした。女性は5点のアメニティグッズを選べるのも助かります。
物価上昇の折柄、この価格で継続して下さると月に一度は通いたいと思っています。とにかく全てに行き届いています!

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口をご利用頂きましてありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
支配人

返信日:2023/2/9

女性/40代 一人旅

yukiさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

天然温泉良いお湯でした。

お風呂のロッカーがコロナ対策の為か少なくて、床に置いてお風呂に入りました。携帯持って行っていたので、少し不安に思いました。ロッカー全部使えるようにして頂きたいです。カゴでも置いて頂けたら良かったのにと、思いました。朝食は良かったのですが、挨拶と案内が声が大きすぎるような気がしました。朝ですから^^;総合的に丁寧でアメニティが気に入りました。ウェルカムドリンクを15時お茶だけでもしてくれたら嬉しかったです。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口をご利用頂きましてありがとうございます。
脱衣所や洗い場では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。
このような時期ですので混雑するとご不安になるかと存じます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
支配人

返信日:2023/2/9

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口

詳細情報・予約へ
男性/50代 一人旅

kanaさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【連泊】土日・日月2連泊プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高

先日利用させていただきました。
別の予約との連泊でしたが、快く対応して頂けました。
駅からもほど近く、便利な立地でとても便利に利用できました。
旅行支援などの影響からか、周辺ホテル含め、混み合っている様子でしたが、大変リーズナブルに利用することができました。
また鳥取に寄った際には利用したいと思います。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2023/1/18

男性/30代 友達旅行

おかっちさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【訳ありプラン】お部屋タイプお任せでお得にSTAY!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしは最高でした。

スーパーホテルを初めて利用して、とても気持ちの良い時間を過ごせました。丁寧でわかりやすい説明、事前の電話応対も良かったです。ありがとうございました。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2023/1/13

女性/50代 家族旅行

さくらんぼさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】素泊まりプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

便利で快適

立地条件がよく、お風呂もあり快適でした。朝食もおいしかったです。部屋の対応も丁寧にしてくださり、満足です。娘のアパートでレンタル布団を借りてすごすより値段も安く快適だと思いました。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2023/1/13

男性/40代 一人旅

さざえさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

申し訳ないくらいよかったです。

接客は感じがいいですし、部屋はキレイですし清潔感がありますし、朝食も美味しいし。この金額でこんなにいいのが申し訳ないくらいよかったです。あと館内案内のチラシの猫の絵が可愛い。とってもオススメです!

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2023/1/13

女性/30代 友達旅行

happyさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ベッドが広かった。

○良い点
ベッドが広かったです。
部屋も清潔にしてありました。
番号で鍵が開けられるので、鍵を持ち歩かなくて良いのが便利でした。
○悪い点
色々と設備トラブルが起きた(普段はそんな事無いのだとは思いますが)ことと、
朝食の味やぬるさが残念でした。
スーパーホテルさん、色々なところにありますが、初めて泊まりました。今回温泉は利用しなかったのですが、もしまた泊まることがあれば、浸かりたいです。そうしたら満足度の感じ方も変わるかもしれませんね。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
水漏れによりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ゆっくりとお寛ぎ頂く客室にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、大変心苦しく存じます。
お客様からご指摘して頂いた点につきましては、早速、修理対応いたしました。
今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の点検・確認に努めてまいります。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2023/1/12

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口

詳細情報・予約へ
男性/60代 子連れ旅行

きみしろみさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】11時チェックアウトプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりのスーパーホテルでした。

子供にロフトを経験させたくてこちらを予約しました。
コンパクトながら機能的な部屋、そして建物自体しっかりと建てられているので、他の部屋からの音漏れがほとんど無いのが評価の高い点です。
特にアルコールを含めたドリンクが無理でして、ポイントは高かったでした。
最後にベッドが高く無いので、落ち着いて休む事ができました。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2023/1/10

女性/60代 夫婦旅行

まゆみさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

気持ちが落ち着いた

ホテルの人が親切丁寧に話してくれてとても良かったです。温泉は狭かったですが、貸し切りだったのでよかったです。飲み放題もよく満足でした。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2023/1/6

女性/70代 一人旅

アンジェラかげさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

眺望のないお部屋

度々利用していますが初めて小さい窓だけの眺望のないお部屋になりました。ダブルベットのお部屋でしたが外が眺められないのは閉塞感があり、なるべく外出していました。Xmasだったからでしょう、いつもは良いお部屋に通して下さっています。
ウェルカムドリンクと大浴場、朝食も付いて5000円台ですので満足です。
いつものスタッフさんも素敵な笑顔で迎えて下さり、今後も鳥取では利用するつもりです。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、満足頂けるお部屋を用意出来なく、申し訳御座いませんでした。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2023/1/6

男性/70代 一人旅

のぼちゃんさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅に近くよし

駅に近く公共交通機関利用時は便利。
ビジネスには少し割高で駐車料が別途かかる、朝食は無料のためか品数が少し少なく感じられる。

男性/70代 夫婦旅行

いっちぃーさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【訳ありプラン】お部屋タイプお任せでお得にSTAY!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりにゆっくり出来ました

宿泊費と言い、サービスすべて満足でした。スーパーホテルはどこのホテルも最高です。これからもスーパーホテル利用させていただきます。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2022/12/16

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口

詳細情報・予約へ
男性/40代 出張

bell7さん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】直前割☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

鳥取駅前ならここ

いつもここに決めてます
駐車場が少ないので早く行かないと停められない
少し離れたらコインパーキングありますが
提携駐車場ではないです
コスパは妥当

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊頂きありがとうございます。
当館平面駐車場は33台用意しております。駐車場満車時は近くのパーキングは駐車できる台数が少ないため提携駐車場をご案内させていただいております。
ご理解お願い致します。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2022/12/17

女性/30代 出張

マイケルさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】直前割☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感もサービス対応も満足

出張での利用で初めて利用しました。
フロントの方の対応もとても丁寧な方ばかりでした。
部屋もとても綺麗で、時計や充電器なども完備されており助かりました。
デスクワークするにも、明るさもちょうどよくはかどりました!
食事も毎回少しずつ変えてあり、朝食も楽しみの一つでした。
また出張がある際にはぜひ利用させていただきたいです。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2022/12/12

女性/50代 一人旅

もんさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スマートチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

全国旅行支援を利用して、日曜宿泊が割安なので宿泊しました。
夕方のチェックインが大変混雑していたようで、翌日の朝食会場も常に満席でした。
いつもでしたらフロントの方の笑顔対応ですが、この日は余裕がなかったようです。
朝食の補充も追いついていないようでした。
職場が近いので、平日も特売日があると宿泊しやすいのですがね。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいております朝食の混雑につきましては、ご不便をおかけしてしまい深く陳謝申し上げます。
ご滞在いただく皆様に感染予防対策で安心してご利用いただきながら、混雑を緩和できるような工夫を課題として認識しているもののなかなか上手く混雑緩和に至っておらず大変心苦しく存じます。
皆様が安心して快適にお食事ができますよう、今後、さらに客室での持ち上がりのアナウンスとともに今一度、混雑緩和の仕組みを見直してまいる所存でございます。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。
スーパーホテル鳥取駅北口
支配人

返信日:2022/12/8

女性/40代 友達旅行

のりさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【連泊】土日・日月2連泊プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅から近くて便利

 夜遅くのチェックインにもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。駅から、2分と記載されていましたがもう少しかかったような…でも、駅から見えるので近いことに変わりはありません。
 温泉付きだったのですが、時間帯によって男女入れ替え制で、時間が合わず利用できず残念でした。男女別にあると嬉しいです。スペース的に無理なのかもしれませんが…
 2泊しましたが、朝食のメニューも違って美味しくいただきました。朝食は無料でした。
 時間が合わず夕方からのウェルカムドリンクも利用できず残念でした!

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、三朝温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2022/12/8

女性/40代 恋人旅行

なんなんさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】直前割プラン!天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの方の対応が良かった

駐車場の案内から始まり、旅行支援の説明等、とても親切で気持ちいい接客でした。ぜひまた機会があれば利用したいです。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2022/12/6

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口

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男性/50代 恋人旅行

やまさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【女性にアメニティ5点プレゼント】仲良しカップルプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

接客が良かった

予約時に喫煙ルームにしてたらしく、部屋へ入るとタバコの臭いがあまりにも激しいので、部屋のチェンジをお願いしたら、運良く空きがあったので禁煙ルームに行けました。迅速に対応いただきました。ウェルカムドリンクも堪能できました。また、朝食は、部屋数からしてテーブルの数が少ないのが残念でしたが、料理は美味しくいただきました。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2022/11/30

女性/40代 恋人旅行

まりっちさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

初めてスーパーホテル宿泊しました

初めてスーパーホテル宿泊しました
受付、もスムーズに、行えて、車で、行ったのですが、対応も、良かったです
部屋も広く、心地よく、過ごせました

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2022/11/25

女性/50代 一人旅

もんさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

気分転換

全国旅行割が始まり、職場から近いので気分転換で久しぶりに宿泊しました。いつも受付の方の笑顔の対応には感心します。
ウェルカムバーは有難いのですが、女性の入浴時間が22時までなので、もう少し時間を延長してもらえると嬉しいです。
入浴時間も女性は短いので、朝は6時から入れると良いと思います。
朝食はこぢんまりした感じですが、生卵やふりかけなど、ご飯のお供が豊富で、大山牛乳もあるのが良いですね。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、三朝温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2022/11/15

女性/50代 恋人旅行

じゅんさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

鳥取駅、イオン近く便利

立地場所よく、スタッフのきめ細かい声かけに気分よく過ごせましたが、天然温泉の入浴場がとにかく狭くて、シャワーも3人のみ。脱衣場に扇風機もなし、洗面台も1台で、次の人に気がねして髪を乾かす間もなく退室しました。
男女交代で時間制限があります。
部屋の洗面台も小さく、洗顔時、トイレが濡れてしまいました。

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、三朝温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました

返信日:2022/11/11

男性/40代 夫婦旅行

あさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】スマートチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

スムーズなチェックイン求む

チェックインが渋滞しすぎてました。約30分ぐらいかかりました。ネットで予約の時代なのだから、住所記入などはやてめスマートチェックインにしていただきたかったです!

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口からの返信

この度はスーパーホテル鳥取駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着時早々に長らくお待たせしてしまったことにおきましては、今後十分な感染防止策を講じた上で、より迅速にご案内ができますよう対応の改善に努める所存でございます。
今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、お越しくださる全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
ご期待に添うことができなかった中で、大変勝手な申し出であることは重々承知の上ではございますが、もしまたご縁がございましたら、お会いできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。
最後になりましたが、書き込みありがとうございました。

返信日:2022/10/29

天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口

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