クチコミ・評価

ジョイテルホテル大阪新世界からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
仕事の疲れを解消して頂けたようでなによりでございます。
新世界を存分に満喫できた様子が伺え、スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴いただき、スタッフ一同大変喜ばしい限りです。
今後も当ホテルも一丸となって新世界を盛り上げて参ります。
また近くにいらした際は、是非お越しくださいませ。
ヒロ様にお会い出来ます事を楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/9

ジョイテルホテル大阪新世界からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適な空間をご提供できとても光栄でございます。
スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき大変喜ばしい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に取り組んで参ります。
また近くにいらした際は是非お越しくださいませ。
army様、お連れ様にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/9

ジョイテルホテル大阪新世界からの返信

この度はジョイテルホテル大阪新世界にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在は概ねご満足いただけた様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
特に接客や清掃の点などでお褒めの言葉をいただきまして喜ばしい限りでございます。
ゆうりん様からいただきましたお褒めの言葉を清掃スタッフにもお伝えさせていただきます。
また、当館のアピールポイントの一つでもありますお部屋からの通天閣にもご満足いただけまして心から嬉しく思います。別の角度から通天閣が臨めますのでおすすめでございます。
またご宿泊したいとのお言葉にもスタッフ一同、喜ばしい限りでございます。
次回もゆうりん様にご満足いただけますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ジョイテルホテル大阪新世界

返信日：2024/7/19

ジョイテルホテル大阪新世界からの返信

ジョイテルホテル新世界にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アクセス面、ゆっくりと過ごせる空間をご提供でき嬉しく思います。またご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。次回は「大阪」の食文化を コンセプトにした新メニューを中心に、毎朝ホテルで焼き上げる、ヨーロッパ直輸入生地の「焼きたてパン」等をビュッフェ形式でお楽しみいただけますので、ぜひ洗練された空間で素敵な朝をお過ごしください。次回お会いできるのを楽しみにしております。

返信日：2024/7/13

ジョイテルホテル大阪新世界からの返信

この度はジョイテルホテル大阪新世界へご宿泊いただきありがとうございました。大阪のシンボル「通天閣」まで徒歩5分の立地として最高の観光場所だと実感していただきありがとうございます。また高さ300ｍを誇る日本一の摩天楼「あべのハルカス」、大阪を満喫したい方にピッタリなホテルです。通天閣のライトアップ等、昼間の大阪らしい雰囲気とは一転！ ロマンチックな雰囲気に変わりゆく大阪の表情を上質な空間でお楽しみくださったのではないでしょうか。次回お越しいただいた際は、7月1日より、朝食メニュー一新いたしましたので、ぜひご堪能ください。次回お会いできることを楽しみにしております。

返信日：2024/7/13

ジョイテルホテル大阪新世界からの返信

さとちゃん様、この度は数あるホテルの中からジョイテルホテル大阪新世界にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。きれいとのコメントを頂き大変嬉しく存じます。当ホテルは2020年4月に新築ホテルとして開業させていただきました。引き続きホテル館内及び新世界の町を綺麗に維持していく努力をスタッフ一同取り組んでまいります。ドリンクサービスの件においては4月26日より、アルコールを含むハッピーアワーサービスと夜のお夜食「アイスサービス」を提供させていただいております。お客様のお声をお聞きし、お客様視点に立ちお客様に喜んで頂けるサービスを今後も変化進化してまいります。来阪の際、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ジョイテルホテル大阪新世界　支配人　梶原 隆弘

返信日：2024/5/3

ジョイテルホテル新世界堺筋通（２０２０年３月２６日オープン）からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からジョイテルホテル新世界堺筋通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在は概ねご満足いただけまして喜ばしい限りでございます。
特に、お部屋の清潔さや駅から近い点、ラウンジでのコーヒーなどのサービスでお褒めの言葉をいただきまして大変、嬉しく存じます。
また、ご指摘いただきましたチェーン店のカフェなどは天王寺などですと何軒かございます。通天閣周辺ですとマクドナルドや昔ながらのカフェなどもございますので機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
今後もサービス向上のため尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ジョイテルホテル支配人　梶原

返信日：2024/2/17

ジョイテルホテル新世界堺筋通（２０２０年３月２６日オープン）からの返信

この度もジョイテルホテル新世界堺筋通をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リピートでご利用いただきましてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
フロント対応の点で特にお褒めの言葉をいただきまして喜ばしい限りでございます。
お部屋のユニットバスの臭いの点ではご不便をおかけいたしまして申し訳なく存じます。
今後、より快適にご利用いただけますよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ジョイテルホテル新世界堺筋通　フロント

返信日：2024/2/10

ジョイテルホテル新世界堺筋通（２０２０年３月２６日オープン）からの返信

ジョイテルホテル新世界堺筋通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アクセスの面でご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ライブや大阪観光などでお越しの際はまた是非、当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ジョイテルホテル新世界堺筋通　フロント

返信日：2024/1/12

ジョイテルホテル新世界堺筋通（２０２０年３月２６日オープン）からの返信

この度はジョイテルホテル新世界堺筋通にご宿泊いただきましてありがとうございました。
スタッフの対応やお部屋に関してご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスの提供を目指し日々精進して参ります。
嬉しいお言葉ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ジョイテルホテル新世界堺筋通　フロント

返信日：2024/1/12

支配人　梶原からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新世界エリアのご観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
仰る通り、客室タイプによっては窓から通天閣が眺める事ができるお部屋もございます。公共交通機関でも利便性が高い場所に位置しておりますので、観光やライブでのご利用のお客様もいらっしゃいます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/12

ジョイテルホテル新世界堺筋通　支配人　梶原からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスにつきましてお褒めいただき大変光栄でございます。
今後もご利用者様に喜んでいただけるようなサービス提供に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/12

ジョイテルホテル新世界堺筋通　支配人　梶原からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊はおくつろぎいただけましたでしょうか。
新世界は奥が深い観光地でもございますので、また大阪にお越しの際にはこちらのエリアに寄ってお楽しみいただければと存じます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/12

ジョイテルホテル新世界堺筋通　支配人　梶原からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館サービスにてご不快な思いをおかけしてしまい、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
コンシェルジュからお客様への応対等、満足いただけるようにオペレーションの見直しを図って参ります。ご利用者様に温かいおもてなしができるよう邁進してまいります。
貴重なご指摘誠にありがとうございます。
次回大阪にお越しの際には当館をご利用いただきますよう何卒宜しくお願いいたします。

返信日：2024/2/12