エリア: 北海道 > 札幌 > 北大・丘珠
宿番号：309551
札幌駅北口徒歩1分！京急イーエックスイン初の北海道出店！
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)のクチコミ・評価
- 総合
-
4.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【みなとみらい横浜 6月24日開業記念】期間限定◆ポイント10％◆朝食付き
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
札幌出張で利用。翌朝の事を考えて札幌駅近くのホテルがいいと思い、初めて宿泊した。2022年オープンとの事でさすがに新しく奇麗なホテル。
チェックインもチェックアウトも自動受付でスムーズだった。
チェックイン機でチェックインするとレシートが数枚出てくるが、ホテルの人がそのレシートの説明の為だけにフロントに立っている。毎回毎回同じ説明だけを訪れた客に行う姿を見て、これこそロボット使えばいいのにと･･･何やらもやもやした。
部屋はホテルの計らい（？）でツインルーム。白を基調とした間接照明が施された非常にきれいで洗練された客室。バスルームも広く湯船も大人がゆったり入れる広さがあり、ビジネスホテルと言うよりはシティホテルの様相。
ただ残念だったのが･･･
あられが一粒ベッドの脇に落ちていた。そうお煎餅のあられ。
それなりの大きさなのにお掃除の人が気づかなかったのか、もしくは座敷童が落としていったのかは不明。
朝食は決して不味くはないが（あっ！コーンスープは不味かった）もう少しバリエーションがあっても良いと感じた。奇を衒ったものではなく、ビジネスホテルが提供する一般出来な朝食（白米+お粥）にプラスアルファ北海道らしさ（塩辛や筋子、カニの味噌汁や出来ればお粥はホタテ粥など）があればBEST。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
チェックイン時のご案内につきましては、スタッフの対応が機械的のためそのような様子を感じさせてしまったかと存じます。今一度スタッフの案内を確認し、お客さまにご不安を与えないよう教育に取り組んで参ります。
同時に自動チェックイン機についてもシステム担当と共有し幅広くお客様へ伝えられるよう改善を図ってまいります。
また、朝食につきましてもご貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
朝食担当に共有させていただき、よりご満足いただけるよう邁進してまいります。
お部屋の準備に関しましては、残念な思いをさせてしまい改めて、誠に申し訳ございません。清掃終了時の最終チェックに物が落ちていないかなど今一度確認を行い、同じことが起きぬよう対策を図ってまいります。
甚だ恐縮ではございますが、お近くにお越しの際はまた当館ご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いて投稿していただき誠にありがとうございます。
京急EXホテル札幌 フロント
返信日：2024/6/1
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】◆JR札幌駅北口から徒歩1分◆【スタンダード】素泊まり
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
翌朝の札幌駅出発時間が速い電車を利用するため、駅北口から近いこのホテルに宿泊しました。
睡眠時間を十分にとることが出来ればいいと思ってこのホテルに決めましたが、竣工から年数が浅いこともあり、室内は大変綺麗で清潔的で、設備関係も申し分なく手入れが行き届いているように感じました。特に空調が全体管理のため風呂上りなどに好みの温度に調整できないのが心配でしたが、思ったほど気にならないくらい快適温度だったのでよかったです。
あえて今後改善できるなら、テレビ横のデスクの壁に鏡があるともっと便利だと思います。
特に化粧をされる女性には必要かと感じました。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】◆魅力たっぷり！北海道を堪能できる朝食付きプラン♪◆【早期割7日前】
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
札幌駅北口から数分で便利です。１階にコンビニもあります。フロントフロアにワークスペースがあるのでチェックインまで仕事ができます。朝食は地下の飲食店で、品数はそこまで多くないですが、地元食材も多く十分美味しく満足と思います。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【みなとみらい横浜 6月24日開業記念】期間限定◆ポイント10％◆朝食付き
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
総合的にうまくまとまったホテルですね。よくある駅に近いだけが取り柄のホテルではなくルームは機能的で、清潔感も良好、特筆は朝食のレベルの高さだと思います。レストランかな？と思うような料理もあり、これまで数多くのビジホに宿泊をしましたが上位に属しますね！他の系列店にも宿泊をしてみたいと思います。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食は北海道産の食材にこだわってご提供しておりますので、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。時期によりメニューにも変化がございますので、何度でもお楽しみいただける内容となっております。
今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
京急EXホテル札幌 フロント
返信日：2024/5/28
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【みなとみらい横浜 6月24日開業記念】期間限定◆ポイント10％◆朝食付き
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
エスコンに試合を見に行くために札幌に行きました。
札幌駅からも近く、下にコンビニ。立地最高です。
新しいホテルで清潔感もありとってもよかった。
個人的に、ベッドや照明の感じ、遮光カーテンもよくてぐっすり寝られました。睡眠の質が上がります！
仕事でよく日本各地のびじねホテルに泊まるのですが、ピカイチでした。
欲を言えば、女性はメイクする場所に少し困るかな？
ソファとテーブルだと窓からの光が入らず逆光になってしまう…
ご好意で1人なのに広いお部屋にしていただいたので、文句は言えませんが…
札幌に来るならまたここにします。朝ごはんもおいしかったです。
ありがとうございました！
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急ＥＸホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお休みなられたご様子で、安心いたしました。
当館は札幌駅北口より徒歩1分と恵まれた立地にございますので、お買い物にも市内観光にも便利にご利用いただけます。1階には24時間営業のローソンがございます。直接繋がっており、天候の悪い日でも外に出ることなくご利用いただけます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご貴重なお時間の中、ご感想を投稿いただき誠にありがとうございます。
また札幌にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
京急ＥＸホテル札幌 フロント
返信日：2024/5/28
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【みなとみらい横浜 6月24日開業記念】期間限定◆ポイント10％◆朝食付き
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で3泊4日で利用させて頂きました。
立地：札幌駅横で過去宿泊したホテルの中でも一番駅近でした。
騒音：駅横で線路に面した部屋でしたが電車の音は全く気になりませんでした。（１０F）
部屋：おまかせプランで予約してましたが、空きがありスーペリアツインを用意頂けてました。
施設、設備：2022年開業だけあって、施設や設備も新しく奇麗でした。空調は全館連動タイプだったので季節ごとに暖房か冷房のどちらかのみでした。
食事：朝食ありのプランにしました。B1にあるダイニングバーが朝食会場になってました。
ビュッフェ形式で和洋用意されてましたが、メニューの種類や味は同エリアの同クラスのホテルの中では最も良かったと思います。
オリジナルメニューも多数あり全てがおいしかったので食べ過ぎました。
何と言っても御飯（白米）がおいしくて、メニューの多さや牛丼、カレー等でついつい食べ過ぎてしまいました。
欲を言うと、もう少し焼き物の保温温度を上げて温かい状態で提供されてたらもっとおいしかったと思います。
という事で札幌駅周辺エリアで過去宿泊したホテルの中では個人的に一番高評価でした。
次回も利用させて頂きたいと思います。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急ＥＸホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
当館について、高評価とコメントをいただけて大変嬉しく存じます。これからもお客様にとっての一番であり続けられるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
お部屋タイプおまかせプランにつきまして、お部屋の空き状況によりご案内するお部屋が異なる場合もございます。
朝食につきまして、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたご様子で安心致しました。
保温時間につきましては、朝食担当スタッフに共有をさせていただきます。
これからもお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
京急EXホテル札幌 フロント
返信日：2024/5/23
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ◆2名利用限定◆カップル・ご家族等の利用におすすめ！ カップルプラン♪素泊まり
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅から近くて、とても便利です。コンビニが１Ｆにあるので、食事等も困ることはないと思います。また利用したいです。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急ＥＸホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
京急ＥＸホテル札幌 フロント
返信日：2024/5/23
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【みなとみらい横浜 6月24日開業記念】期間限定◆ポイント10％◆朝食付き
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で利用させていただきました。札幌駅から出て徒歩1分程度で着きます。一回にはコンビニ、すぐ近くにカフェも食事ができるところもあって本当に便利でした。お部屋も広かったです。また札幌に出張がある時には利用させていただきます。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急ＥＸホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお休みになられたご様子で大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お忙しい中、コメントをいただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
京急ＥＸホテル札幌 フロント
返信日：2024/5/23
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】◆魅力たっぷり！北海道を堪能できる朝食付きプラン◆ 【早期割7】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回、GW中に３泊で利用させていただきました。
駅から近い方が良いと思いこちらを予約したのですが、駅と同じ側にあるので信号を渡ることもないし、本当に近くてビックリでした。
ホテル自体も、お部屋もキレイでした！
広めのお部屋にはソファがあってリラックス出来ましたし、両ベッドサイドにはそれぞれコンセントとUSBが挿せるようになっていて寝ながらの充電に困ることもありませんでした。
今回いちばんポイントが高かったのは朝食でしょうか。
北海道産の食材で作られたお料理はどれも美味しくて♪３日連続で朝食をいただきましたが、毎日違うメニューもあって飽きることなくいただけました。
海鮮物もあるので自分で選んで丼を作れますし！
道産ではないと思いますが、フルーツコーナーにあったデコポンが甘くて味が濃くて美味しかったです。
お高いホテルで朝食が美味しいのは当たり前ですが、リーズナブルなホテルでこれだけ美味しいのは本当にビックリです！
ツレも大満足そうでしたし、宿泊出来て本当に良かったです！気持ち良く滞在させていただきありがとうございました！
次回札幌来訪する時もこちらを利用させていただこうと思います。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
北海道の食材を多く取り入れ、季節ごとにメニューの変化を加えております。
次回ご利用の際もご満足いただけるよう朝食担当へ共有させていただき、よりサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、励みになるご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXホテル札幌 フロント
返信日：2024/5/14
ともくんさん
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】◆新千歳空港から乗換不要40分！◆【早期割7日前】素泊まり
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。札幌駅北口から近く、便利です。
部屋も広めでゆったり過ごせました。
また利用したいです。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急ＥＸホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただける様、日頃からサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
また札幌にお立ち寄りの際は、ご利用いただけますと幸いです。
京急ホテル札幌 フロント
返信日：2024/5/12
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ◆2名利用限定◆カップル・ご家族等の利用におすすめ！ カップルプラン♪素泊まり
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
GW二人で訪問。札幌駅から1分ぐらいで歩ける程度の距離。
一回にローソン、街角対面に711、ヨドバシもあり、結構便利。
お部屋もかなりきれいで、狭くもない。一晩滞在には最適。
次回札幌行くとしたら、また予約したいと思う。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は札幌駅周辺のホテルの中でも立地に恵まれており、周りには利便性の良いお店も豊富の為、多くのお客様よりご好評いただいております。
お部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
ご貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご予約お待ちしております。
京急ＥＸホテル札幌 フロント
返信日：2024/5/12
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【みなとみらい横浜 6月24日開業記念】期間限定◆ポイント10％◆朝食付き
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
JR札幌駅湖北口を出てすぐのところにあり、コンビニも併設していて観光にもビジネスにも大変便利です。
部屋はJRの線路のすぐ脇にあり、列車の通る音や振動が伝わってきます。
朝食会場は地下のバーなので朝の爽やかさは皆無ですが、落ち着いて食事ができます。メニューも豊富な方です。
チェックイン、アウトはセルフ。この立地で料金を抑えられているのは、徹底的な省人化が図られているからでしょう。逆に、スタッフが少なすぎてトラブル時が心配ではあります。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間の中、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当館は少人数での運用をさせていただいております。
しかしながら、安心安全を第一にトラブルを想定しての訓練や対応については事前にホテル内で共有とすぐに対応できる準備を整えております。
ご安心してご利用いただければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足とともに安心安全にご滞在いただけるよう取り組んで参ります。
引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
京急EXホテル札幌 フロント
返信日：2024/5/12
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】◆2名利用限定◆ ゆったり滞在できるカップルおすすめのプラン 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋も綺麗で、フロントも綺麗で清潔感があってよかった。
朝食も種類豊富で海鮮なども食べれたので大満足でした。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や設備につきまして、お褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては北海道の食材を多く取り入れ、季節ごとにメニューの変化を加えており、ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。何度食べてもご満足いただける内容になっておりますので、次回もご利用いただけますと幸いです。
今後も皆様にご満足いただけるよう、新たなサービスのご提案や施設の向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXホテル札幌 フロント
返信日：2024/5/12
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【☆GW直前☆72時間タイムセール】スタンダード素泊まり
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
札幌駅すぐの便利なロケーションですね。チェックインは自動のみですが操作も簡単でスムーズにすみます。その日の新聞がおいてあって自由に持って行けるのもようと思いました。チェックアウトもポイっとするだけで簡単でした。部屋も広くて清潔で十分満足のいくものでした。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はJR札幌駅北口より徒歩約１分の立地にございますので、多くのお客様より大変ご好評いただいております。
また、自動チェックイン機をご利用下さりありがとうございます。チェックインの際はスタッフがカウンターにおりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
お部屋につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も多くのお客様にご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ご貴重なお時間の中、コメントをいただき誠にありがとうございました。
京急EXホテル札幌 フロント
返信日：2024/5/12
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】◆魅力たっぷり！北海道を堪能できる朝食付きプラン♪◆【早期割60日前】
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
開業まもない頃にお邪魔して2度目の利用でした。
今回も気持ちよく、ゆっくりと過ごせました。なんと言っても駅近で買い物に観光にと便利。いつも母を訪ねての札幌ですが、変わって行くなと感じてます。
また利用させていただきます。お世話になりありがとうございました。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安心致しました。
今後も皆様にご満足いただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京急EXホテル札幌 フロント
返信日：2024/5/12
コーギーさん
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】◆魅力たっぷり！北海道を堪能できる朝食付きプラン◆【早期割7】
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ＪＲ札幌駅駅北口から徒歩１分ほどで非常に近くて助かりました。
重い荷物が持てない体調だったため、みぞれ混じりの日で傘がさせなかったけど、ホテルまですぐで助かりました。
フロントは自動チェックインでアメニティもあり操作が慣れている人なら便利かと思います。
部屋も清潔感あって良かったです。
朝食付きプランにしたのですが、２日ともあまり変わり映えしないメニューで、すごく不味くはないが美味しくもなく北海道名物とかもなくて後悔しました。
全国のハイクラスの朝食を食べているせいもあるのですが、品数も素材も美味しさもハイクラスのブッフェとは大きく違うので旅慣れしてる方は期待されない方がいいです。
お値段も安いし、朝食会場はガラガラで大きなソファー席が使用できたのは良かったです。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様へ清潔なお部屋がご提供でき、お褒め言葉を頂戴できました事、何より嬉しい限りでございます。
また朝食につきましては道産食材を中心にご用意させていただいておりますが、伝わりずらい部分もあったかと存じますので、料理のご案内方法や掲示などの工夫を検討して参ります。
昨今の価格高騰もございますがお客様に地産地消の食材をお楽しみいただける様
一丸となって取り組んでおります。
最後にではございますが貴重なお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
また札幌にお立ち寄りの際は是非当館をご利用下さいませ。
京急EXホテル札幌
フロント
返信日：2024/4/27
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】◆魅力たっぷり！北海道を堪能できる朝食付きプラン◆ 【早期割7】
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
札幌駅近くで立地が良い。
とにかく清潔感があって、部屋にソファーがあるのもかなり嬉しいポイントだった。また、朝食がすばらしく、種類もあって満足だった。ビーフシチューや海鮮丼も作れて楽しい。ロビーにはワークスペースもありゆっくりできる。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はJR札幌駅北口から徒歩約１分の立地にございますので、多くのお客様より利便性の高さをご好評いただいております。
朝食は道産食材を中心としたメニューになっております。時期によってメニューにも変化がございますので、またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
京急EXホテル札幌 フロント
返信日：2024/4/27
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ◆2名利用限定◆カップル・ご家族等の利用におすすめ！ カップルプラン♪素泊まり
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
何度か宿泊していますが、今回は、ベッドや洗面台下に髪の毛があったりして、掃除したのかな？という状態で残念でした。フロントの女性も、一切、笑顔もなく無愛想で、ホテルとは思えない接客でした。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
何度も足をお運びいただいているにも関わらず清掃、またスタッフの接遇が至らず
誠に申し訳ございません。
お客様よりのご指摘はスタッフ・清掃担当者と共有し、改善また再発防止に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がありましたら当館を
ご利用いただけましたら幸いでございます。
京急EXホテル札幌
フロント
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】家族・友人・恋人で良い旅を♪ 2名利用におすすめ！ カップルプラン 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
鉄道好きとしては、線路が近くて、列車が通過する音がとてもよかった。
ホテルは、部屋は簡素で無駄なデスクはなく機能的。
料理の味はよかった。品数は少なかったけど、満足できた。
また利用するつもりです。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駅近ならではの景色をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
当館南側のトレインビューのお部屋は
一部低層階にて御覧いただけない場合もございますが
スーペリアツイン タイプAにてご案内可能でございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努力を重ねて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
京急EXホテル札幌
フロント
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】家族・友人・恋人で良い旅を♪ 2名利用におすすめ！ カップルプラン 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大学生になる息子の引っ越しで宿泊させていただきました。
とにかく札幌駅から近く、2022年openとの事でキレイ！
３日目は私１人で宿泊しましたが、同じ部屋を使わせてくださりお心遣いに感謝。
食事は普通でしたが、対応や利便性を考えたら大満足です。
一階にコンビニもあり、とても便利でした。
4月に入学式があるので又宿泊予定です。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご入学に際し、当館のご利用が少しでもお客様のお手伝いとなっておりましたら幸いでございます。
また、次回もご利用いただけるというお言葉を頂戴出来ました事、何より嬉しい限りでございます。
今後とも快適且つ安全にお過ごしいただけるホテルとして、スタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
京急EXホテル札幌
フロント
返信日：2024/4/4
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】◆JR札幌駅北口から徒歩1分◆【スタンダード】素泊まり
- その他 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回の札幌滞在で3泊、札幌駅至近の別々のホテル3件に滞在しましたが、雪が残る中を移動するにはこちらが1番良かったかな。札幌駅北口から1分もかからず除雪された道のみで着きますので雪靴に履き替えなくても大丈夫でした。大丸も近く、外に出なくても24時間営業のローソンに入れましたので夜遅い買い出しも便利でした。ホテルの部屋も新しく清潔感があって良かったです。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は札幌駅北口より徒歩1分程の立地にあり
JRの高架下側からのアクセスしていただく場合には
20〜30ｍほどの歩道を進むのみで到着が可能です。
雪の影響もほとんどなく、駅からも近いことから多くのお客様にご好評いただいております。
当日中でしたら、チェックアウト後のお荷物もお預かり可能でございますので観光を楽しむ際にも最適かと存じます。
今後もサービス面でもご満足をしていただけますようスタッフ一同努めて参りますので、札幌に
お立ち寄りの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
京急EXホテル札幌
フロント
返信日：2024/3/29
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】◆新千歳空港から乗換不要40分◆【早期割7】素泊まり
- その他 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
新しいホテルなので部屋の何もかもがキレイ!
無料コーヒーも美味しかったし、
全てにおいて大満足でした
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当館の設備に関しまして、お気に入りいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
フロントのウェルカムドリンク、アメニティーコーナーには、淹れたてコーヒーのほか、クレンジングオイルや化粧水、乳液などもあり、急なご宿泊でもご利用いただけるようご用意をしております。
また札幌にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
京急EXホテル札幌 フロント
返信日：2024/3/23
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】◆2名利用限定◆ ゆったり滞在できるカップルおすすめのプラン♪ 朝食付き
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
札幌駅北口からすぐで、JRを利用したのでとても便利でした。
バス・トイレも綺麗だし、スタッフさん皆さん親切で気持ち良く利用できました。朝食も素材にこだわっていて美味しかったです。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同取り組んで参りますので、また札幌にお立ち寄りの際は是非当館をご利用下さいませ。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
京急EXホテル札幌 フロント
返信日：2024/3/13
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】京急EXインホテルグループ☆ポイントUP☆新千歳空港から乗換不要40分！素泊まり
- その他 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
以前利用して大変気に入ったので再訪しました。
部屋は相変わらずきれいで、荷物台やソファなども使いやすく、大変快適に泊まれました。
ロビーのワーキングスペースも使わせてもらいましたが、居心地も良く機能的で良かったです。
最終日のみ朝食を後から追加しましたが、豊富なメニューのどれもがおいしく満足しました。こまめに新鮮なものが補充されていましたし、スタッフが料理や食器にもレストラン全体にも常に気を配られていて、快適でした。
フロントスタッフの方の対応や、廊下などですれ違った清掃スタッフの方の挨拶も気持ちよかったです。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
多数のお褒めの言葉頂戴し、大変光栄でございます。
ご朝食は旬の道産食材を中心に提供させていただいており、季節により変化がございますので
次回ご利用の際もぜひご賞味下さいませ。
お客様に何度でも選ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、
今後とも京急EXホテル札幌をどうぞお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
京急EXホテル札幌
フロント
返信日：2024/3/9
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】◆新千歳空港から乗換不要40分！◆【早期割7日前】素泊まり
- その他 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋の清潔感にアメニティーの豊富さにコーヒーサービスに加えフロントサービスが良かったです。
数回こちらのホテルには宿泊していますが、今回宿泊した部屋は空調も空気清浄機も何も付けて居ないのですが、シャワーを利用したからなのか何故か風呂場からの換気音がずっとベッドルーム迄響いており安眠が出来なく、深夜に数回目覚めて翌日も仕事だったので部屋替えを御願いしようか迷いましたが、そのままチェックアウト迄部屋を使いました。
今迄こちらのホテルでは安眠が出来てたので初めての経験で残念でした。
ローソン横のエレベーター前にフリーチェックアウトBOXが有ったのは知らなかったので、次回はスムーズにチェックアウト致します。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
いつも京急ＥＸホテル札幌にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の音の件に関しまして、お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
いつもご宿泊いただいているのにも関わらず、心苦しい限りでございます。
ご指摘いただきました、不備に関しては、こちらにて確認するとともに早急に改善できるよう努めて参ります。
今後は不手際のないようにしっかりと確認の上ご案内させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
京急ＥＸホテル札幌
フロント
返信日：2024/3/7
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- ◆2名利用限定◆ ゆったり滞在できるカップルおすすめのプラン♪ 朝食付き
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
札幌でプチ旅行を考えていた時にリーズナブルなお値段と札幌駅近くだったこともありここに決めました！
設備としては必要十分で、アメニティ類もロビーに揃っているので滞在時は困ることはありませんでした。
部屋も予想より広くユニットバスも大きく感じました。
なによりも驚いたのは朝食で期待していた以上に美味しくバイキングだったこともあり、ついつい朝から食べすぎてしまいました！
ビーフカレーとアヒージョがとてもおいしかったです。
（もちろん他も全て美味しかったです！）
朝食を食べてる人があまりいなかったので比較的ゆったりと食べることができました！
ぜひ機会があればまた泊まりたいです！次も美味しい朝食を期待してます！
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また多数のお褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく存じます。
バスルームの件に関しまして、当館ではゆっくりとお寛ぎいただけるよう、やや広めの作りとなっております。
また朝食会場であるエイトライス・フィールドカフェでは
特に洋食メニューに力を入れご提供させていただいております。
旬の道産食材を中心に毎日シェフが手作りの品をご用意してお客様をお待ちしておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご賞味下さいませ。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
京急EXホテル札幌
フロント
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】◆魅力たっぷり！北海道を堪能できる朝食付きプラン♪◆【早期割60】
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
立地条件はよい。フロント周り、部屋はスタイリッシュで、飲み物やアメニティのサービスは高く評価できる。残念なのは朝食会場。B1のカフェバーのようなところで提供されているが、刺身をおいているがメニューが必ずしも多くはない、店舗の性格上、薄暗く、朝の爽快さは全く感じられない。次回はコンビニでいいか・・・ということになるような朝食であった。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の件に関しまして
当館では道産食材を中心に和洋のメニューをご提供しております。内容等の至らぬ点につきましてはお客様からのご貴重な意見として朝食スタッフと共有し、今後の検討事項とさせていただきます。
貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいまして
誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
京急EXホテル札幌
フロント
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】◆新千歳空港から乗換不要40分！◆【早割7日前】素泊まり
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
札幌駅北口からすぐ隣にあり、アクセスも便利。
出張で利用させていただきましたが、とても綺麗で
受付の方も対応も丁寧で親切だったので、快適に過ごすことができました。
今後プライベートでも利用させていただきたいと思います！
札幌旅行、出張の方、おすすめです。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様にご満足していただけるホテルを目指し取り組んでおりますので
接遇に関しお褒めの言葉を頂戴出来ました事、大変光栄に感じております。
札幌にお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
京急EXホテル札幌
フロント
返信日：2024/2/16
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】◆2名利用限定◆ ゆったり滞在できるカップルおすすめのプラン 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルへの到着が遅くなる予定で、且つ、翌朝早めの出発だったため駅近優先で予約しました。
まず、駅からのアクセスですが、雪道ということでわかりにくい感じはありましたが、「徒歩1分」を信じて意識して行くと分かります。目立つ看板はありません。
館内はopenしたてということもあり、大変明るくきれいでした。スタッフの対応は親切でスムーズにチェックインできました。
部屋はツインながら広めで、ゆっくりできます。設備も整っていました。
バスタブも広めで、寒い中、列車移動してきた体をゆっくり休めることができます。
朝食は、地下1階の夜はBar形態のお店で、「朝食を摂るにはどうかな」という設えではありますが、種類が豊富で美味しいので、まあ良いかなと思います。
夜、平均2時間待ちという回転寿司の順番をホテルで待機していて、順番が来そうなときにさっと行けたのは良かったです。
次回札幌に行く際には、また是非利用したいです。
京急ＥＸホテル札幌(2022年6月29日開業)からの返信
この度は京急EXホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はJR札幌駅北口から徒歩約１分の立地にございますので、多くのお客様より利便性の高さ等のご好評いただいております。
朝食は道産食材を中心としたメニューになっております。時期によってメニューにも変化がございますので、またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
ご貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京急EXホテル札幌
フロント
返信日：2024/2/3
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