星野リゾート　界 加賀のクチコミ・評価

星野リゾート　界 加賀からの返信

ちこ様
この度は界 加賀へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客、おもてなしが素晴らしかったとのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お召し上がりいただいた活ずわい蟹会席は、メインのしめ縄蒸しをはじめ、焼き蟹やお刺身など蟹の魅力を存分に楽しんでいただけるよう様々な調理法でご用意しておりました。
スイーツも含め、ちこ様にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また来たいと思っていただけたこと、本当に嬉しく思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/2

星野リゾート　界 加賀からの返信

みかん様
この度は数ある旅館の中から界加賀にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お母さまのお誕生日という大切な日にお越しいただけたこと、そして喜んでいただけたとのことで心よりうれしく思います。
だんだん寒くなってまいりましたので、どうかご自愛ください。
季節が変わると景色やお料理も変わりますので、またぜひいらしていただけますと幸いです。
みかん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
界加賀
総支配人

返信日：2023/11/15

星野リゾート　界 加賀からの返信

TT123様
この度は数ある旅館の中から、界加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事がお口に合ったこと、そして獅子舞もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で客室に関して、。洗面所がバストイレ一体型であること、寝室の段差についてもご不便をおかけし、TT123様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。そしてスタッフがTT123様のお荷物のお手伝いが出来ておらずご迷惑をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
TT123様のいただいた意見をもとに、今後より一層スタッフの教育に力を入れ、温泉旅館らしいおもてなしができるよう努めてまいります。
改めましてこの度は貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
界加賀
総支配人

返信日：2023/11/15

星野リゾート　界 加賀からの返信

ロミちゃん様
この度は、数ある旅館の中から界 加賀をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ベランダでのカメムシの発生やエレベーターでのご不便など、ロミちゃん様のご期待に沿えなかった点があったとのこと大変申し訳ございませんでした。
ご理解いただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
この度は、2名様のお誕生日が近いお日付での素敵な旅行の機会に当館をお選びいただけましたことを光栄に思います。
また、お食事もお口に合ったとのお言葉、大変嬉しく思っております。
界 加賀では、季節ごとに異なるお食事や設えをご用意してお客様をお迎えしております。
ぜひまた季節をかえてお越しいただけますと幸いでございます。
ロミちゃん様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/11/13

星野リゾート　界 加賀からの返信

ジュリア様
この度は、界加賀にご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「温泉かけ流しは最高でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ジュリア様からの貴重なご意見をもとに、今後ご来館されるお客様がお食事処で心地よく過ごしていただけるように、努めてまいります。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/11/2

星野リゾート　界 加賀からの返信

あっきー様
この度は、結婚記念日という記念旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、あっきー様にはスタッフがマスクを着用していない事に関して、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ベッドの段差とバストイレ一体型の造りも、驚きと残念な印象を与えてしまったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
食事に関しては、「器は料理の着物」と唱えた当館ゆかりの美食家・北大路魯山人の料理哲学にならい、「器と料理のマリアージュ」をテーマに器にこだわっている点をお楽しみ頂けたようで、嬉しい限りでございます。
今回、あっきー様より頂いた貴重なご意見をもとに、星野リゾートへの期待が損なわれないように、より一層スタッフの教育に力を入れ、温泉旅館らしく柔らかな接客とおもてなしができるように努めてまいります。
改めましてこの度は、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
界加賀　総支配人

返信日：2023/11/2

星野リゾート　界 加賀からの返信

いもえび様
この度は初めての界として、界加賀をお選びいただき誠にありがとうございました。
獅子舞へのお褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかく初めてお越しいただいたのに「いもえび様だけの特別感」の演出ができなかったこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いもえび様よりいただいた貴重なご意見をもとに、スタッフ対応においても、さらに寄り添った接客とおもてなしができるように努めてまいります。
また、差し出がましいことではございますが、獅子舞のように、界では全施設でスタッフによる地域文化を体験していただける「ご当地楽」がございますので、他の界の施設へも巡っていただけたら幸いです。
改めましてこの度は、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/10/21

星野リゾート　界 加賀からの返信

あさやん様
この度は、数ある温泉旅館の中から界加賀をお選びいただき誠にありがとうございます。
山代温泉でのご滞在をお楽しみいただけたこと、ほっといたしました。
1300年以上の歴史がある山代温泉、また古総湯にて、明治時代へちょっとしたタイムスリップをお楽しみいただけます。
冬になると古総湯に雪が積もり、さらに北陸ならではの冬景色もご覧いただけます。
ぜひ違う季節にも、足を運んでいただけたら幸いです。
改めましてこの度は、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/10/21

星野リゾート　界 加賀からの返信

りえ様
この度は界 加賀にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事と九谷焼ともにご満足いただけたとのお言葉、私どもも大変嬉しく存じます。
「器は料理の着物」と唱えた当館ゆかりの美食家・北大路魯山人の料理哲学にならい、「器と料理のマリアージュ」をテーマに器にもこだわっております。
4月には当館に金継ぎ工房がオープンし、ご滞在中に九谷焼や金継ぎの魅力に触れていただける場所ができました。何度訪れても、加賀と山代温泉の文化をお楽しみいただける宿を目指し、これからも精進してまいります。
また季節を変えて、りえ様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/9/28

星野リゾート　界 加賀からの返信

なみへい様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 加賀をお選びいただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉に関しても、重ねて御礼申し上げます。
界ブランドの中でも、界加賀は特に器と料理のマリアージュをテーマに、九谷焼へのこだわり、器を大切にする施設でございます。
滞在を通して、ご満足いただきほっといたしました。
ぜひ、次は違う界の施設へ、また界加賀へも違う季節に足を運んでいただけますと幸いです。
各施設にて違う泉質の温泉や、ご当地楽もお楽しみください。
また、なみへい様にお会いできますことを、界加賀スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/9/27

星野リゾート　界 加賀からの返信

ちゅうた様
この度はお母様の喜寿のお祝いという素敵な節目に界加賀をお選びいただきありがとうございました。お母様にとって界 加賀でのご滞在が少しでも思い出に残るものとなっていれば幸いでございます。
「お料理は夜も朝も大満足です。一品一品スタッフの説明あり器も料理も美しい仕上がりでした。」とのお言葉を頂戴し、お料理を器とともにお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のお手洗いや明かりに関してはちゅうた様とご家族の皆さまにご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、大浴場にお手洗いが無く、公共のお手洗いまでご足労をおかけしてしまったことにつきましては私共も大変心苦しく思います。
夜のご当地楽「加賀獅子舞」では、皆さまの幸せを願い「幸あれ！」という言葉をかけ、獅子舞の歯打ちで締めくくらせていただいております。
界 加賀スタッフ一同、これからもちゅうた様とご家族の皆さまのお幸せを願っております。
蟹会席は毎年蟹の漁の解禁に合わせて11月頃から始まります。
今回は立秋の時期にお越しいただきましたが、ぜひ冬にもお越しいただき、蟹会席はもちろん、冬の加賀をお楽しみいただけましたら幸いです。
界 加賀スタッフ一同、ちゅうた様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
改めまして、今回は貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきありがとうございました。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/9/15

星野リゾート　界 加賀からの返信

がっちゃん様
この度は数ある旅館の中から界 加賀にご宿泊いただきましたことに心より御礼申し上げます。
最寄りの駅から、界 加賀までの交通手段に限りがあり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
スタッフをはじめ、食事や山代の歴史ある温泉をお楽しみいただけたようで何よりございます。
近郊ではない場所からお越しになるお客さまにも、旅の疲れを癒し、ほっと心落ち着くご滞在になるよう、今後とも尽力して参ります。
ぜひ、また季節の移ろいを感じられる折にお会いできるのを楽しみにしております。
スタッフ一同、がっちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/9/13

星野リゾート　界 加賀からの返信

マッキー様
この度は貴重な時間を割いてクチコミをお寄せいただきありがとうございます。
ご到着いただいた際には、私どもの不手際でマッキー様をすぐにご案内できず大変申し訳ございませんでした。暑い中玄関前でお待たせしてしまい、ご不安、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく思います。
今後同じようなことが起こらないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
また、温泉や料理についてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
界 加賀の大浴場は「九谷の湯」といいまして、男女それぞれの内湯には春夏秋冬をイメージして制作された九谷焼パネルを飾っております。お食事処でも九谷焼の器を使用しており、お料理と器のマリアージュをお楽しみいただけていましたら何よりでございます。
界は現在全国に22施設展開しており、各地域のご当地料理や各地のお湯をお楽しみいただけます。
ぜひ日頃の疲れを癒しに、界 加賀、そして界ブランドにまたお越しくださいませ。
マッキー様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/9/10

星野リゾート　界 加賀からの返信

マスカット様
この度は数ある旅館の中から界 加賀にご宿泊頂きましたことに心より御礼申し上げます。
お料理がお口にあったとのこと、なによりでございます。
また、加賀の文化との出会いをお楽しみいただけたようで、「王道なのにあたらしい」を目指す界としては大変励みになるお言葉をいただけ、嬉しく思います。
界 加賀では、季節ごとに異なる設えやお料理をご用意してお客様をお迎えしております。
是非また季節を変えて、界 加賀にお越しいただけますと幸いでございます。
再びマスカット様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
界 加賀　
総支配人

返信日：2023/8/31

星野リゾート　界 加賀からの返信

きょこ様
この度は数ある旅館の中から、界加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事に関して、お口に合ったようで何よりでございます。料理長のこだわりがたくさん詰まっておりますので、お褒め頂き大変嬉しく思います。
またお部屋でもごゆっくりお過ごし頂けたようで、少しでも日頃の疲れが癒していただけたならば幸いです。
季節も変わればお食事内容や景色も変わります。
きょこ様がまたお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
界加賀　総支配人

返信日：2023/8/29

星野リゾート　界 加賀からの返信

えりこ様
この度は数ある旅館の中から界加賀にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館の駐車場が分かりづらいところにあり、少しお手を煩わせてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフをはじめ、お食事やふるまいのアイスもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
季節が変わりますとお食事も景色も変わりますので、ぜひお越しいただけると幸いです。
えりこ様のまたのお越しをを心よりお待ち申し上げております。
この度は暑い中お越しいただき、誠にありがとうございました。
界加賀　総支配人

返信日：2023/8/29

星野リゾート　界 加賀からの返信

かよあん様
この度は数ある旅館の中から界加賀にご宿泊いただき、ありがとうございます。
温泉いろはにご参加希望だったにもかかわらず、ご期待に添えない結果となり大変申し訳ございません。またお食事処のおしぼりのにおいについてもご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
夕朝食や器についてお気に召して頂けたこと、朝の体操にご参加いただき、お楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
改めて今回は貴重なご意見をお寄せいただいたこと、御礼申し上げます。そしていただいたご意見をもとに今後より一層スタッフの教育に努めて参ります。
界加賀　総支配人

返信日：2023/8/29

星野リゾート　界 加賀からの返信

ひろのしん様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミを投稿していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご結婚記念のご旅行に当館をお選びいただいたとのことで、また、ささやかではありますが私どもからのお祝いも喜んでいただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
さらに、外観やお料理、スタッフの対応など沢山のお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
特に、当館の外観の「紅殻格子」は夜になりライトアップされるととても幻想的な雰囲気になりますので、ご覧いただけたとのことで私どもも嬉しく思います。
しかしながら、ウェルカムドリンクなどについて、ひろのしん様に残念な思いをさせてしまったことについては大変心苦しく思っております。
現在界 加賀では、ウェルカムドリンクはCIのお時間中何度でもご利用いただけるようにライブラリースペースにご用意しておりますが、スタッフからの案内が行き届いておらず、ご案内が出来ていなかったとのことで改めてスタッフの教育を徹底してまいります。
また、お茶菓子に関しても頂いたご意見をもとに改善してまいりますので、
ぜひまたの機会にお越しいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度はお越しいただきましてありがとうございました。
またひろのしん様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/8/6

星野リゾート　界 加賀からの返信

この度は数ある旅館の中から、界加賀をお選びいただき誠にありがとうございます。そして厳暑の中お越しいただき、大変嬉しく思います。
スタッフの接客や食事・お風呂に関してもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。hide様が快適にごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。
季節も変われば景色やお料理も変わりますので、hide様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
界加賀
総支配人

返信日：2023/8/3

星野リゾート　界 加賀からの返信

えりこ様
この度はお嬢様の結婚記念の家族旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関してのお言葉、スタッフ一同真摯に受け止めております。
お部屋は、お客様が滞在の中で一番長い時間お過ごしいただく空間でございますので、今後もお客様がごゆっくりお過ごしいただけるよう香の面でも努めて参ります。
また、食事と接客ともにご満足いただけたとのお言葉、私どもも大変嬉しく存じます。
「器は料理の着物」と唱えた当館ゆかりの美食家・北大路魯山人の料理哲学にならい、「器と料理のマリアージュ」をテーマに器にもこだわっております。季節が変わり、お料理が変わりますと、器の見え方もまた変わります。ご当地の焼き物である九谷焼にもご興味を持っていただけましたら嬉しい限りでございます。
また季節を変えて、えりこ様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
界加賀
総支配人

返信日：2023/8/3

星野リゾート　界 加賀からの返信

トク様
この度は数ある旅館の中から界加賀をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
いただいたクチコミから、お食事やお部屋、温泉、ご当地楽「加賀獅子舞」等、当館でのご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思っています。
トク様の「選んで本当に良かった。」とのお言葉を励みに、スタッフ一同これからもおもてなしを磨いてまいりたいと存じます。
全国22施設を展開する界では、それぞれの施設で地域特有の文化を体験できる「ご当地楽」をご用意しております。
感動したとのお声をいただいた「加賀獅子舞」の演舞が界 加賀のご当地楽でございましたが、
日本一の温泉湧出量を誇る別府温泉の湯や湯桶を使ったパーカッションを披露する界 別府の「湯治ジャグバンド」や、
山口県の伝統工芸品赤間硯で墨をすり、和紙に文字や絵をしたためる界 長門の「大人の墨あそび」など、地域の特色を生かした様々な催しを用意してお待ちしております。
ぜひ日本各地の文化に触れに、界 加賀、そして界ブランドにまたお越しくださいませ。
トク様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/8/2

星野リゾート　界 加賀からの返信

キャス様
この度は数ある旅館の中から、界 加賀をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
「スタッフの加賀獅子舞も、見どころ満載で上手に舞う姿に感動しました。」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ自らが文化継承の意も込めて舞う加賀獅子舞に感動いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お湯印帳もご購入いただいたとのこと、ありがとうございます。
界は現在全国22か所に展開しており、今後も続々と新規施設がオープンして参ります。
日本各地の温泉地の文化や見どころを界ならではの切り口でご紹介できるよう、各施設、季節ごとに様々な催しやしつらえをご用意しております。
ぜひまたご当地の文化を味わいに界へ足をお運びいただけますと幸いでございます。
キャス様に再びお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/8/2

星野リゾート　界 加賀からの返信

ハイブリッジ様、この度は界 加賀にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
「毎回、心使いが進化しており、現状維持で無く常に課題に挑戦している様に思われます。」とのお褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
この言葉を励みに、より多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
ご夕食につきまして、ハイブリッジ様の期待に応えることが出来ず、大変心苦しく、申し訳なく存じます。
いただいたお声は必ずお料理の改善に繋げてまいります。
また、この場をお借りして、何度も星野リゾートの施設に足をお運びいただいていることに心より感謝申し上げます。
再びハイブリッジ様にお会いできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/8/2

星野リゾート　界 加賀からの返信

くるちゃん様
この度は界加賀にお越しいただきありがとうございました。
「丁寧で親切で気持ちよく過ごせました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、熱さが原因で露天風呂をゆっくりお楽しみいただけなかったとのこと、大変心苦しく、申し訳なく存じます。
お部屋の露天風呂は、ゆったりと山代の湯に浸かり、日々の疲れを癒し、リフレッシュしていただく場所であると考えています。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、いただいたご意見は必ず露天風呂の改善につなげてまいります。
ご夕食はゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、私共も嬉しく存じます。
全国に22施設ある界ブランドは、各地のご当地料理や調理法を用いたお料理を提供しております。
ぜひ機会がございましたら、界加賀はもちろん、他の界の施設にも足を運んでいただけますと幸いです。
くるちゃん様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界加賀
総支配人

返信日：2023/8/1

星野リゾート　界 加賀からの返信

てるくん様
この度は界 加賀にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉の泉質や、お部屋スタッフの対応「全てが最高でした。」とのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。日々お客様からいただくお声をもとに、山代温泉の魅力、そして界 加賀のご滞在も楽しんでいただけるおもてなしを考え続けて参りました。
そのような中、てるくん様からお褒めのお言葉を頂戴できましたことはスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この夏は、中庭に加賀水引の風鈴を設え、音色を聞きながら夕涼みいただけます。
ぜひ季節を変えて、またてるくん様にお会いできますことを楽しみにしております。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/7/31

星野リゾート　界 加賀からの返信

しーさん様
この度は、お子様が出来てから初めてのご夫婦お二人でのご旅行、そしてご結婚記念日のお祝いという記念旅行に、界 加賀をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
「夕食時に違うスタッフからサプライズがあり、妻は非常に喜んでおりさすがと思いました。」とのお言葉、スタッフからのお祝いの気持ちにお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また界 加賀のラウンジであるトラベルライブラリーや湯上り処での振る舞いも、しーさん様にお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、露天風呂とスタッフの対応や所作がご期待に添うものではなかったこと大変心苦しく思います。
今回しーさん様より頂いた貴重なご意見などをもとに、より一層スタッフ教育に力を入れて参ります。
しーさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/7/31

星野リゾート　界 加賀からの返信

ハーレー様
この度は初めての星野リゾートに界 加賀をお選びいただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「食事は夕食、朝食美味しく頂けました。」とお言葉をいただきご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
獅子舞の演舞もご覧いただきありがとうございます。界 加賀では、この土地の文化をお越しいただいた皆様に出来る限りお伝えできるように努めております。
しかしながら、大浴場においてハーレー様のご期待に添うことが出来ず、大変心苦しく思っております。
ハーレー様の貴重なご意見をもとに、改善に努めて参ります。
ぜひ次回は、違う季節でのハーレー様のお越しをお待ちしております。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/7/31

星野リゾート　界 加賀からの返信

cookin様
この度はお母様とのお久しぶりのご旅行先に、界 加賀をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミ投稿していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お洋服も無事にご到着したようで何よりでございます。
「夕食のお料理も一品一品説明してくれて、普段あまり食べないような組合せのお料理があったりして、上品な和食に大満足でした。」とお言葉を頂戴し、cookin様の思い出の1ページに当館の料理が加われましたことを大変嬉しく存じます。全国に22施設ある界ブランドでは、各地のご当地食材や伝統料理を提供しております。ぜひ機会がありましたら、界 加賀はもちろん他の界の施設でもcookin様とお会いできますことを楽しみにしております。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/7/30

星野リゾート　界 加賀からの返信

栗きんとん様
この度は、数ある旅館の中から界 加賀をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミを投稿してくださったこと、重ねて御礼申し上げます。
「従業員の笑顔が素敵」とのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
また、お食事もお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
「器は料理の着物」と唱えた、当館ゆかりの美食家・北大路魯山人にならい、
界 加賀では九谷焼など、目で見ても楽しめる器でお食事のご用意をさせていただいており、
お料理の内容も季節ごとにこだわりぬいた食材を使用しておりますので、
是非またほかの季節にもお越しいただければ幸甚に存じます。
しかしながら、大浴場に関しては栗きんとん様のご期待に沿えなかったこと、
大変心苦しく思っております。
頂いた貴重なご意見を参考に、視覚からもお楽しみいただけるような
大浴場を目指して、精進してまいります。
改めまして、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
栗きんとん様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/7/26

星野リゾート　界 加賀からの返信

さとさと 様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「穏やかな時間が流れてました」とのご感想を拝見し、客室、ご夕食、ご朝食共にさとさと 様にご満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。
「イキイキと楽しそうに動いてる姿に元気をもらえました」とのお言葉を励みに、
スタッフ一同、これからもおもてなしを磨いてまいりたいと存じます。
またお料理につきましても嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。
「器は料理の着物」と唱えた当館ゆかりの美食家・北大路魯山人にならい、器にもこだわった会席料理を季節に合わせてご用意しています。
ご再訪の際は更に界 加賀をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
この度は貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
再びさとさと 様にお会いできることを楽しみにしております。
界 加賀
総支配人

返信日：2023/7/3