クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サマーランドの帰りに

サマーランドや、西武園の帰りに利用しています。バイキングは美味しくて小学生の子どもも大満足です。お部屋もキレイです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ごはんが美味しい

何度もリピートしてます。バイキングのお食事が大好きです。大浴場ものんびりできて最高です。また利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な時間を過ごさせていただきました

二日間利用させていただきました。
スタッフの対応がとても素晴らしく、とても優雅な時間を過ごせました。
大浴場も湯船に浸かりながら、東京とは思えない様な自然が広がり疲れた身体が癒されました。
次回も是非利用させていただきたいです。
本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

みよさんのクチコミ

息子の大学のオープンキャンパスに合わせて家族で宿泊させて頂きました。2名ずつ分かれての部屋でしたが扉をコネクトしていただいたので家族で行き来する事ができ、家族みんな同室でないんだとがっかりしてた小学生の娘も大喜び。お部屋は綺麗で快適でした。
壁に扉がありコネクトできるようになっていると気がついてダメもとでお願いしてみましたが、可能であれば最初に教えて頂けたら更に良かったのですが、もしかしたら無理を聞いてくれたのでしょうか…
大浴場のお風呂は部屋のカードキーで入退室するシステムです。ドライヤーを3人程占領している方がいたので使えなかったのが残念。濡れたまま帰り自室で乾かしました。
夕飯は館内のお店だと料金が……手軽なテイクアウトもありましたが別部屋には一緒に連れて行ったおばあちゃんもいましたので、すぐ近くにショッピングモールのもりパークで。
館内に売店が無いのが残念でしたが、他はとても快適に過ごせました。
お世話になりありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりできました

今回は東京サマーランドへ遊びに行くため利用
サマーランドの入場券と入場予約付き(駐車場確保権利付き)とお得なパッケージを利用
家族形態:親男　子女小学生2名で利用
チェックイン前朝8時と忙しい時間にいったん訪問したが、嫌な顔せず丁寧に対応が良かった。※入場券を貰いに訪問
実際のチェックインも、丁寧で引き継ぎが出来ており安心でした。
そのチェックインの時は、「40名程の団体様がおり、朝食が混み合う時間が◯◯台です」と説明してくれて親切でした。
部屋は、凄く広くベッドも大きくゆったり過ごせました。
部屋の風呂もだいぶ大きく、子連れには非常に助かる状況かと思います。
ただ、他の部屋の足音が響いていたのでそこだけが仕方ない事ですが、事実残念でしたが、それ以上の満足する環境です。
その他として
親子旅行でしたが子は小学生女、親男なので大浴場に行く時とても不安
今の世の中、風呂の入り口は電子キーで開けないといけないのですが、子がが操作できるか不安でしたが(さすがに男親が女湯に近づけない状況)
ホテルのスタッフさんにお願いしたら、親切に対応してくれて助かりました。
※ついでに、風呂の場所も迷ったので一緒に案内してくれてました。
朝食も幅広いメニューで満足で満足でした。
次回利用する機会あれば、ホテルの周りが森になっているので散歩してみたいですね！
本当にいい環境でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

サマーランド券付きプランがおすすめ

東京サマーランド目当ての宿泊。施設の目の前の優先駐車場に停められる券を貰えるので、当日の朝は急がなくても心配ないので助かります。接客も良く自然に囲まれていますし清潔感もありいい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

気持ちよく過ごせました。

夕食なしのプランでしたので、中華レストランで頂きました。とても美味しくて大満足でした。また、テイクアウト時の心遣いに感謝しました。お風呂は、ミストサウナ、乾式サウナと併設されており大満足でした。
有難う御座います。またお伺いしたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

安定したクオリティ

前回利用した際の印象もよく、今回で２度目の利用。
２度目の利用の為か全体的な説明は省略気味で、それはよかったのですが大浴場のキーが男女別だったのを忘れていたため、間違ったキーを持って行ってしまい２度手間となってしまった。うっかりしていたのですが、注意点は再度声掛けいただけてもよかったかもしれません。また未就学児用のアメニティはこちらが希望しないと声をかけてくれないかもしれません。
朝食も色々種類がありうどんもよかったです。ただ卵料理やソーセージ等は人によると思いますがやや好みではなかったです。
全体的には特に問題なく過ごせました。
中央道での旅行の道中、候補に挙がることが多かった宿です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくりできました

近郊在住ですが記念日に利用させていただきました。
故障のため、スパ利用は男女交代制になっており、
結局タイミング良い時間に利用できなかったです。
お部屋はゆったりしていてくつろげました。
お庭のアジサイがちょうど満開で散策楽しめました。
来年閉館とのことでとても残念です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

4回目

静かで落ち着いているので4回目の利用です。
コスパもよいと思います。
朝ごはんがおいしくていつも楽しみにしています。
朝ごはんのときにチャペルでウエディングフォトを撮影されていたので幸せな気分でお食事できました。
また伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

庭が綺麗でゆっくりできる

立川でコンサートがあり利用させていただきました。朝食の種類が多くどれもとても美味しかったです。
部屋は広くお風呂も広くてゆっくり過ごせました。
庭を散歩しましたが、花が咲いていて癒されました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

森に囲まれ　癒やされました

スタンダードツインでしたが部屋は広く、窓からの景色も　森に囲まれ　ゆったりした気持ちになりました。
鳥の声を聞きながらの朝の散歩も　リフレッシュできました。
夕食の和食も美味しかったし、係の方も親切で　気持ち良く過ごせました。
また　泊まりたいと思うホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

毎度お世話になっております。

かなりの頻度でおじゃまさせてもらっていましたが、初の一番いいお部屋。広いなんてもんじゃない。子どもたちが大喜びでした。ミニキッチンと大きめ冷蔵庫と部屋のレンジは有り難い。清潔さスタッフの親切さは相変わらず。特にレストランの受付けの男性スタッフさんはいつも気持ちの良い対応です。たまたま女性風呂の不具合でお風呂の時間が制限されていたので、一度しか入れなくて残念でしたが仕方がない。もうすぐ閉館ということなので、閉館までできる限り通いたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

もう一回

前から奥さんが泊まりたいと言っていたフォレストインさんに泊まりに行きました。
駅から二人でのんびり歩き到着すると、そこは緑に囲まれた癒しの世界！
部屋の窓からも緑・緑。
緑の森を散策し、ゆっくりお風呂に入って、ぐっすり眠れました。
ぜひ再訪ありだねと奥さんの再リクエスト。
今度は秋にもう一度行きます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

緑あふれる東京のホテル

東京都西部の郊外の森の中のホテル。
周辺エリアは何でも有る町中なので不便は無い。
森の中のお陰か夏場は周辺より3℃位涼しい環境。
駐車場は広く無料なので何も心配は無い。
幼児向けプランも有り、子供がいる家族も宿泊はし易いように感じた。
部屋は少々設備は古さは感じるが手入れは行き届いているし、何より非常にゆったり広い客室です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

大浴場利用不可のお知らせが欲しかったです…

当日思い立って予約しました。大浴場があるとのことで、奥多摩帰りの冷えた身体を温めようと楽しみにしていました。ですが夜チェックインすると、女性用のみ大浴場が設備故障で利用出来ないとのことで、男性の大浴場を時間を分けて利用するとのこと…。こちら、利用不可がわかった時点で、せめてホームページには載せておいて欲しかったです…！楽しみにしていた妻が夜は入れず部屋のお風呂（広めではありますがユニットバス）に入ることになり、洗面台に入浴剤がもらえると記載があったので持ってきてもらった！と言っていました…。こちらも、チェックイン時に大浴場不可の案内と共に下さればいいのになぁと言っておりました。このまま大浴場の男女別利用が叶わらないのであれば、不備時はすぐにＨＰには載せていただくようお願いしたいです。大浴場目当てでしかも同日予約を17時ごろした際にも特に記載は無く、不備はその日の昼間からだったようなので記載時間はあったかと思います。残念な対応に感じました。
朝食は思っていたオムレツがかなり大きめでお腹いっぱいになりましたが、ブルーベリー飲むヨーグルトが美味しく、お庭の散策も雨上がりながら楽しく出来ました。
モリタウンも近く帰りものんびりお茶をしてから帰れたので、この近くにあまり泊まるところもなく、色々な意味で残念です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートです！

気に入っているホテルのひとつでリピートです。
自宅から車で1時間程度で行けて、側にモリタウンというショッピングモールがあり、シネコンも入っていて良いロケーションです。
ホテルの敷地には教会と彫刻と池があり雰囲気がいい中で散歩できます。
大浴場も気に入っています。タオルが大浴場にあるので手ぶらで行けます。
ブッフェの夕食付いたプランで予約しました。とても大きなズワイガニがあり、身がたくさんあり食べ応えがあって美味しかったです。
朝食のブッフェはちょっと品数が少なくなった感じを受けました。フレッシュジュースとプチアイスが気に入っているのですが、今回のフレッシュジュースはブルーベリーでとても美味しいかったです。プチアイスはメニューから無くなってしまったようで残念です。パンの種類が多いのとライブキッチンで作ってくれる卵料理を注文すると席まで運んでいただけるところも良いです。
チェックインの時に「男性浴場のお湯がぬるいですが、じきに暖かくなります」とお伝えいただいたのでが、主人は2度入りに行って、2度目も暖かくなっていなかったと言っていました。なんらかのアナウンスをしてもらえると良かったと思います。
そのため、主人が部屋のお風呂に入ったのですが排水が悪く洗面エリアが水浸しになってしまうアクシデントがありました。フロントに連絡すると直ぐに別の部屋を用意していただけたので感謝しています。
宿泊した日は横田基地のフェスティバルだったようで部屋から花火が見えて良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

3度目です

今回はトリプルにしたので少し手狭に感じられました。
今まではツインのコネクティングルームにしてもらい便利でしたが今回はツイン1室をトリプルにしたので仕方ないんですが。
朝食は満足です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

立地がよい

都下ではあるが、多摩地区への立地が比較的良く、部屋からの景色も森や山が見えてゆったりできます。駐車場も広く車で行った場合は便利です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

高尾山登山前に利用

綺麗で広くて周りが静かで快適に過ごせました。お風呂も広くて、疲れが取れと整いました。また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

心地良さの一言に尽きる

ラウンジ
大きな窓から見える木々の景色に心が清らかになる
フロント
対応はテキパキ
少し早めのチェックインだったが客室の準備も終わっていて、ホテル全体の時間管理が行き届いている印象を受けた
客室
広々、静か
眺望も素晴らしく心地良い時間と空間を過ごせた
アメニティなどの小物は必要十分
衛生面も問題なし
スパ、大浴場
ゆっくり体の疲れを取るには十分
朝食前の時間から空いているのも良い
夕食
取っていないので割愛
朝食
ラウンジとほぼ同じ構図で窓から景色を見ながら堪能
目障りなくテーブルを片付けるフロアスタッフの気配りは最高峰
食後に紙コップでコーヒーをテイクアウトできるさりげないサービスも良い
中庭
テイクアウトしたコーヒーを中庭のベンチで
彫刻作品を見ながら森の中を手短に散策できる一方通行の順路には、ウッドチップが引いてあり柔らかく歩きやすい
ウグイスのさえずりに癒されました
チェックアウト
同じく対応はテキパキ
お見送りまで丁寧に対応いただきました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

緑に囲まれて癒されました。

都内からすぐ行ける距離で、緑がたくさんあって小旅行気分が味わえて良かったです。子連れでも安心して楽しめました。また利用したいと思ったので、なくなってしまうのはさびしいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

今回

ベルーナドームのライブ後に利用しました
遅くのチェクインの接客は良かったです
残念な所は男子の大浴場のお湯の温度が低くすぎるのとサウナが21時で終了　朝もサウナが営業してないのが残念でした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりくつろげました

息子のお宅訪問で、お勧めのフォレストイン昭和館に予約しました。
木々に囲まれてゆったり静かに過ごせました。
朝食会場が混雑してないのは嬉しかったです。
丁寧な接客です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

なくなるのが惜しいホテル

両親の長寿の祝いで利用させていただきました。
眺めもよく、この広大な緑が見れなくなると思うと、悲しい限りです。
残り数ヵ月、皆様に思い出をプレゼントしてください。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

3回目の利用

落ち着いた雰囲気が気に入っておりリピーターです。
初めてお天気に恵まれたので朝食後の散歩コースを楽しみました。
また伺いますのでよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの笑顔での対応が素晴らしい

来年1月一杯で閉館になってしまうのは残念なくらいです。それまでにまた宿泊ができれば行きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理がおいしい

バイキング最高でした。メニューも豊富で、混雑具合も気にならずにおいしい食事がいただけました。満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

都会にいながら自然に癒される

八王子の友人に会った帰りに親子で宿泊。GW中なのに良心的な価格で高級感を感じての宿泊で最高した。
年数は感じましたが、とてもキレイでした。朝食・内風呂もとても良いです。
また泊まりたいです。
あと、部屋の金庫にお財布を忘れてしまい取りに戻りましたが、丁寧な対応で助かりました。