フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ・評価

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
今回、お寄せ頂きました貴重なご意見を早速レストラン担当者に報告致しました。
今後、メニュー内容に反映させて頂きます。
老若男女の方がご満足頂けるメニューを目指し努めてまいります。
その他、なにかございましたら何なりとご指導ください。
今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/9/19

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい限りです。
充実した休日をお手伝いできた事、各担当に報告いたします。
このようなお客様のお声を糧にさらなるサービス向上に努めてまいります。
何かお気づきの際は遠慮なくご教授下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞこれからも当館をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/9/12

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子でスタッフ一同、ホッとしております。
レストランでもお料理を堪能していただき、嬉しい限りです。
何かお気づきの際は何なりとお申し付け頂けますと幸いです。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/11

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
先日のご滞在も概ね、ご満足頂けたご様子で嬉しい限りです。
お客様より頂戴したお褒めの言葉を糧に更なるサービス向上に努めてまいります。
どのような些細な事でも結構ですの何かお気づきの際はご教授頂けますと幸いです。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/9/6

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
口コミを拝見いたしますと、概ねご満足頂けたご様子で嬉しい限りです。
次回もお越し頂けるようにサービス向上に努めてまいります。
何かお気づきの際は遠慮なくご指導頂けますと幸いです。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/9/6

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は概ね、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、安堵しております。
ご夕食も満喫頂き、嬉しい限りです。
お客様からのお声を糧に現状に満足せず、サービス向上に努めてまいります。
何かお気づきの際は遠慮なくご指導ください。
これからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/9/6

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
まず、今回のご旅行でご不便な思いをさせてしまい、この場をお借りしてお詫び致します。
今後はお子様連れのお客様の目線に立って備品等を取り備えていく所存です。
今一度、初心を振り返り精進いたします。
今後とも何卒、よろしくお願い申しげ上げます。

返信日：2023/9/2

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミを拝見いたしますとご満足頂けたご様子で嬉しい限りです。
お子様との大切な時間を思い出に残す事ができたかと思います。
私共はこのようなお客様の声を糧に、これからも快適なホテルつくりに努めてまいります。
どのような些細な事でも結構ですので何かお気づきの際はお教授頂けますと幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/9/1

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
口コミを拝見いたしますと、当方の接客に不備がございました件、お詫び致します。
今一度初心に戻り、社員教育を見直してまいります。
貴重なご意見を無駄にすることなく従業員全員で情報を共有いたします。
今一度来られる機会がございましたら遠慮なくお立ち寄り下さい。
心よりご来館お待ちしております。

返信日：2023/8/31

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
口コミを拝見いたしますとご滞在中はご満足頂けたご様子で安堵しております。
また、朝食に関してもお褒めの言葉を頂戴し恐縮いたします。
早速担当者に報告し、今後の励みにいたします。
近くにお越しの際は気兼ねなくお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/25

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当館は東京都内にありますが、自然豊かな森の中にございます。
その為、水鳥や野生動物も住み着いてございます。
自然と共生し、サスティナブルなホテルを目指し、努めてまいります。
近くにお越しの際はご自身の別荘のようにお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/8/25

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、嬉しい限りです。
しかし、お客様からの嬉しいお言葉に甘えず、サービス向上に努めてまいります。
何か、お気付きの際は何なりとご指導頂けますと幸いです。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/8/25

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
客室内清掃に不備がありました件、深くお詫び申し上げます。
早速、担当者に報告し改善策を検討致します。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
その他、貴重なご意見もお寄せいただき、参考、検討させて頂きます。
どうぞこれからも当館をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/8/9

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は大変ご不便をお掛けし、この場を借りてお詫び申し上げます。
SPAに関しては仕様が変更になり、ご宿泊されるお客様にはご迷惑をお掛けしております。
早々に対策を考え、実行してまいります。
今後も快適で安全な施設つくりを目指し、努めてまいる所存です。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/8/6

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
この度のご滞在、お客様の期待に副えず誠に申し訳ございませんでした。
早速、レストランの担当者に確認し品質に問題がなかったか検証いたします。
今回ご指摘頂きましたご意見を真摯に受けとめ、改善に努めてまいります。
今後とも何卒、当館をご愛顧頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/7/30

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご期待に沿えた様子でスタッフ一同嬉しい限りです。
お褒めの言葉はスタッフと共有し今後の励みにいたします。
またお近くにお越しの際は気兼ねなくお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/24

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、嬉しい限りです。
しかし、お客様からの嬉しいお言葉に甘えず、サービス向上に努めてまいります。
何か、お気付きの際は何なりとご指導頂けますと幸いです。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/7/21

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りです。
お客様より頂戴したお言葉を糧に今後もサービス向上に努めてまいります。
何かお気づきの点等ございましたら何なりとご指導ください。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/7/10

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

この度は前回に引き続き当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉を糧にし、さらなるサービス向上をはかっていく所存です。
近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/6

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は数あるホテルの中より当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、嬉しく存じます。
今後もさらにご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。
また近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/6

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
過分なお褒めの言葉を頂戴し恐縮いたします。
スタッフ一同で共有し今後の仕事の励みにいたします。
また次回お越し頂ける機会ございましたら更にご満足頂けるよう精進いたします。
何かお気づきの点ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/7/6

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
今回のご滞在でも快適にお過ごし頂けたご様子でホッとしております。
今後もお客様に飽きられぬようサービス向上に努めてまいります。
ご要望などございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/7/1

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
当ホテルの森林は四季によってそれぞれ見どころがございます。
これからは新緑のシーズンになり存分にマイナスイオンをご堪能頂けます。
是非またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/6/19

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
口コミを拝見いたしますと概ねご満足頂けたご様子で安堵しております。
ご家族様の大切な記念日に当館でゆっくりお過ごし頂けてなによりです。
お客様より頂戴したお褒めの言葉を糧に今よりもサービス向上に努めてまいります。
これからも近くにお越しの際は気兼ねなくお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2023/6/13

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい限りです。
充実した休日をお手伝いできた事、各担当に報告いたします。
このようなお客様のお声を糧にさらなるサービス向上に努めてまいります。
何かお気づきの際は遠慮なくご教授下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞこれからも当館をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/6/13

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
ロビーラウンジでは説明不足で大変ご不便をお掛け致しました。
この場を借りてお詫び致します。
今後は皆様にわかりやすくご利用頂けるよう改善いたします。
お客様からのお声に真摯に耳を傾け、努めてまいります。
どうぞこれからも、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。

返信日：2023/6/9

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、嬉しい限りです。
しかし、お客様からの嬉しいお言葉に甘えず、サービス向上に努めてまいります。
何か、お気付きの際は何なりとご指導頂けますと幸いです。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/5/22

フォレスト・イン 昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）からの返信

先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
早速ですが大浴場でご不便をお掛けした件、この場を借りてお詫びいたします。
ご宿泊される方以外にもフィットネス会員も大浴場を利用している為、時間帯によっては混み合う事がございます。
以前より他のお客様より同様のご意見を頂戴しております。
対策としては21:00以降のご利用は宿泊の方限定とさせて頂いております。
双方のお客様が快適にお過ごしできるよう対応してまいります。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/5/22