クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスがとても良い

夕食朝食供に種類が豊富でとても楽しめましたし　ラウンジも
そうですが飲み物のサービスがとても充実していて良かったです。
スタッフの方々の接客応対もとても感じが良く気持ち良く過ごすことが出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

美味しい料理

気張り良く優しいスタッフで、食事も美味しく夫婦での旅行を楽しめました。
摩周湖や屈斜路湖へもアクセス良く、お勧めです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉旅館の雰囲気がたっぷりでよい

温泉旅館の風情がありよかったです。
ラウンジもあり、飲み物などのみなから、ゆったりできそうでした。
（時間の都合で利用しませんでしたが。）
温泉は、当日と翌朝入り、疲れをとることができました。
夕食、朝食ともにおいしいものがいっぱいで、いろいろなものを少しずついただき満足しました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お酒呑みには最高でしょう

チェックイン時間になっているのに、ロビーが暗くて人の気配もないので、入っていいのか迷いました。
あと、いいお湯なのに、露天風呂がすごく仕切られて狭くしてあったのが残念でした。覗き見対策かな？
食事はアルコールも含めてフリードリンクなので、お酒を飲む人には天国ですね。料理もおいしかったです。
全体に施設は古びているけど、食事の満足度が高くコスパはいいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

夕食、朝食が素晴らしい

知床方面の旅行でお世話になりましたが、とにかく、食事が抜群でした。夕食ももちろんですが、朝食も朝からビールが欲しくなるくらいの物で、またお世話になりたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの川湯温泉、、、

20年ぶりの川湯温泉。
結婚記念日もあり、どこの温泉宿に
泊まろうと探していた所、目に止まった
のが忍冬さんでした。
泊まったプランも夕朝ともビュッフェ
それに、なんと嬉しいフリードリンク付き、、、
アルコールも飲み放題は最後でした。
全体的に、とても良かったのですが一つ
改善してほしい所が、、、部屋のトイレの
ウォシュレットが壊れていて水が全然出なかった
事、、その点だけが残念でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

川湯に来たら是非忍冬！満足満足満足！

外観が古く大丈夫かなと思いましたが、入ってびっくりエントランスが広く高級感がありました。
部屋に入ってまたびっくりトイレ洗面所にそれぞれ洗面台があり、
おまけに冷蔵庫コーヒーマシン近くにも水道蛇口がありとても清潔感があり便利でした。
なんと言ってもフリードリンクが気にいりました。到着してからの
ビールで乾杯。それもおつまみがあり。気がきいている。
フリードリンクのラウンジ軽い音楽が流れ長椅子にすわりながら、
軽い雑誌を見ながら過ごす心地良さ、ビールワインお酒他にソフトドリンクとしてファンタコーラなんとヤクルトまてある。
夕食は海鮮物筆頭に和洋食中華のフルコースズワイガニまであり満足、朝食はボリュームもあり食べきれない。
全て期待以上で満足です。ぜひまた泊まりたいです。
不満があるとしたらお風呂がもっと大きかったらと思いました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お酒飲む人には、最高

本館のお風呂(４２度)があればよかった。
フリ―ドリンクは、よかったです。
和洋ベッドは、慣れないので眠りが浅く寝不足気味？

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ高い。

初の道東旅行で摩周湖と屈斜路湖付近の宿探してここにした。食事は種類多くてとても楽しめついつい食べ過ぎてしまった。
部屋は広く温泉も気持ちよく、とてもコスパ高い宿で満足。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

これぞ最高の温泉旅館！

夫婦と友人３人の５人、２部屋で泊まりました。川湯温泉は濃い、色も緑色でそのお湯がどんどん流れている。見るだけで効果ありそう。温度はちょっと高めだったけれど、朝に入ったときは丁度良かった。楽しみは夕食。別室にてごちそう攻め・あんなに美味しい煮つけは初めて。肉も柔らかく味付けもよかった。スタッフは丁寧で行き届いていた。ただ、私は少ししか飲まないし夫は下戸なので、フリードリンク制ではなく、もう少し安い値段設定だったら嬉しい。朝食も美味しく次はビュッフェの夕食を食べてみたい。川湯温泉が寂れてきているのは残念です。いい温泉だからなんとか盛り返して欲しい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

強酸性の温泉

日本でも屈指の強酸性硫黄泉。あまり入れるところが多くないので貴重です。泉質は文句なし。
食事も美味しく、次回もまた利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ひなびた温泉

温泉街全体として非常に鄙びていた。温泉そのものは良かった。食事とはちょっと心遣いが足りない部分があった。特にデザートなど常温に長時間されていたためデロデロだった

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての川湯温泉

川湯温泉は初めてで、旅館の前の川が硫黄の臭いが強く旅館の方が
丁寧に説明してくれてとても親切でした。
フリードリンクで飲み物も豊富で、ゆっくりと過ごすことが出来ました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

オールインクルーシブが良かったです

お風呂だけがぬるかったのが残念でした
サウナにはいる人はいいですが
入らない人は、湯冷めしそうです
泉質は、凄く良い感じでした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

川湯温泉満喫

30年ぶりに訪れた川湯温泉、今回はsuikazuraさんに宿泊。お湯はやはりすべすべ感強く、露天は　１人が多かったので（３回入りました）歌など　大声で歌っていました。和モダンのお部屋もゆっくりくつろげました。朝食に　ホタテ　イクラ　タラコ
夕食にホタテが無かったので、それだけ残念！
本館のお風呂も、湯めぐりできるとのこと。聞き逃したのか　あとで知ったので　温泉好きの私は
ちと残念。オールインクルーシブは　主人は喜んでいましたが、私は、、、。雰囲気のあるお宿でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

カップル、家族、友達にもおすすめ

夕食、朝食ビュッフェ、種類も多く美味しかったです。
温泉、夜のフリードリンクもおすすめです。
接客も、皆さん笑顔で話しやすくとても良かったです。
また行きたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

サービス良し！

お酒の飲み放題サービスが気に入りました♪
夕食後にゆっくりラウンジで飲むビール…
夕朝食どちらもバイキングでしたが内容には満足。来年も行きたいと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

飲食は最高のおもてなしでした！

朝食、夕食ともにビュフェスタイル、何を食べてもハズレがなく、とても良い食事ができました。温泉の泉質も素晴らしい湯でした

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

料理最高

建物は古びていますが、ロビーなどは広々しています
アルコールも込みの飲み放題の宿泊設定は、とても嬉しいです
ラウンジに用意されていて、お風呂上りにビールが
飲めるのは、最高に美味しかったです
夕飯も朝食も、種類が沢山あって、食べきれませんでした
部屋は和室に、シングルベッドが二つ、照明の傘がずれていたり、
眺望もありません
大浴場は、ぬるめのお湯がとても気持ちよかったです
風向きなのか、空気に硫黄の匂いがしていました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

親戚の子供と夏休み

屈斜路湖で遊んでからの川湯のお湯は素晴らしく体が回復しました。朝のバイキングは8:00入場に遅れてしまいましたが食事できるよう対応してくださり感謝でした。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ベットは交換した方が良いと思います

初めて宿泊、期待してお部屋に入りベットに腰かけたとたんにギコギコ、ぎゅうぎゅう嫌な音が、カバーをはぐってみると何ともチープな簡易ベットの様な作りのベット、お部屋は特に問題ないですがこのベットは頂けない
食事はまずまずなレベルでアルコール含めて飲み放題など思い切った試みで高評価にしたい所ですが、このベットだけはどうにも不満が残る
早急に対処した方が良いと思います
これからの川湯を引っ張っていく宿として頑張って欲しい

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

楽しい夏休み

釧路から摩周湖を経由して川湯温泉へ、硫黄のにおいが香る中。欣喜湯　別邸　忍冬に到着。木製の重厚な入り口がお出迎え。中はこざっぱりしたロビーで落ち着いた雰囲気。部屋について早速温泉へ、強酸性の湯と聞いていたので少しピリピリするかと思ったが、ぬるめの湯は意外としっとり感ゆっくり入れた。気持ちが良くてのんびりリラックスできる。
夕飯前にもひと風呂浴びてからレストランhaspoで楽しみなビュッフェ。早速ビールとサーモンやら地の野菜類や魚介やらでにぎやかな夕食。日本酒もフリードリンクにしては日本酒も美味しかった。
朝風呂も入ってから朝食ビュッフェ。こちらも品数豊富で海鮮丼にして最高のひと時。コーヒーサーバーは少し並んだけど食後のデザートもいただきのんびりできた。肌もすべすべになって健康にもとても良いお宿でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

食事が美味しかった

朝夕ともに食事がとても美味しく、特に海鮮系、夕食の握り寿司の美味しさに興奮しました。到着してから食事の間も飲み物が飲み放題な所もサービスが良すぎると感じました。館内では混雑もなく、のんびりと過ごすことが出来ました。欣喜湯のお風呂も入れたようなので、次回はそちらのお風呂も堪能してみたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

全て満足

食事が気に入り息子夫婦を誘い再宿泊です。
ラウンジの椅子、テーブルもおしゃれで、リッチな気分で過ごさせていただきました。食事も味付けも良く大変満足、お部屋も広く家族全員、素敵な休日を過ごすことが出来ました。
次回も利用させて頂きたいと思います。また、広いお部屋になりますよう、よろしくお願い致します。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

泉質とご飯が最高です

部屋は古い和室にベッドを置いた感じで、ベッドもふかふかではなく硬い。洗面所の流れが悪く、お手洗い後、歯磨き後、手を洗うたびにストレスでした。ビール、ワイン、梅酒、ジュースなどがお風呂上がりに無料で飲める場所があったり、夕食時にも同じ飲み物が飲めたりと、たくさんお酒を飲みたい方には最高です。これはすごいサービスだと思いました。朝食夕食共に種類も豊富で、美味しかったです。浴室はホテルの部屋数を考えると狭いですが、近隣の系列欣喜湯さんにも行けるので満足でした。泉質は最高です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とんでもないお宿に出会ってしまったかもです

街全体は静かでいい意味でひっそり。お宿に入れば別世界！スタッフの方一人一人が丁寧な対応で、フリードリンクだけでも最高なのに空間が贅沢。そしてこれは声を大にして言いたい【食事が美味しすぎ】て参りました。本当に全ての料理が丁寧に作られていて本物をいただいた感じです。主人とは北海道のあちこちを旅していますが、ここは別格でした。お風呂は個人差があるのか、主人はピリピリしてた様ですが、私は生まれ変わったようにスベスベしました。私と主人の誕生日旅行で主人が計画してくれ、ココに来れたのが最高のプレゼントになりました。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が・・・

年1回の家族旅行で利用しました。
夕朝食は量、味、見た目満足でした。
ただ、、、、内風呂が強酸性と真湯の二つ、、、。
強酸性風呂はホテル到着後すぐに皮膚が爛れる可能性もあると説明を受けびびってしまい結局ほぼ真湯で終わり・・・。
温泉を堪能したかったのですが子供達も長湯できず少し残念でした。
できれば強酸性湯を少し薄めた中間濃度のお湯があれば良かったかと。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とてもサービスが良い

朝夕お食事付きプランでしたが、なんとアルコール含むドリンク飲み放題付き。清里町の美味しい焼酎はじめ、サッポロクラシックに、サワーやハイボール。梅酒にウィルキンソンの炭酸水。もちろん、ソフトドリンクやお茶なども用意されています。お酒はあまり強くないのですが、とても嬉しいサービスでおかわりを頂きました。到着が遅くなってしまい、お食事は一番最後の時間枠でしたが、暖かいお料理が沢山用意されており美味しく頂きました。また、22時まで使用出来るラウンジがあり、そこでもおつまみやドリンクを提供して頂けました。ラウンジは、なんと朝も利用可能です。朝風呂の後にジュースやコーヒーを頂き、とても寛げます。ソファやテーブルがたくさんあるため、当日ホテルは満室との事でしたが、ゆったり座ってハイボールを1杯頂きました！
この料金にして、このサービスは驚きでまさに期待以上でした。
お部屋やお風呂は正直に言うと、新しい設備では無かったですが、清掃は申し分ありません。浴場の手すり設置が少ないため、特に露天風呂は足元注意が必要でしたが、階段や大きな段差はありません。
川湯温泉は、硫黄の香りのお湯で温まり、肌がツルツルになります。毎日入りたい温泉です。
作務衣は着やすく快適です。アメニティは種類はカミソリ、歯ブラシ、ボディソープにシャンプーとトリートメント。種類はおおくなく普通でしたが、充分でした。フロントや、レストランの従業員のかたは、笑顔で感じが良いです。ぜひまた伺いたい！
摩周湖や美幌峠、硫黄山や、小清水原生花園、知床半島。オホーツク地方の観光に、とても良いホテルでした！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ビュッフェが楽しい

新しくなったという忍冬さんに数年ぶりに宿泊。部屋は旧館だったため、以前と大きな違いは無いですが、食事が変更したとのことで訪問いたしました。まず、以前食事をしていた場所がフリードリンクのカフェのようになっており、こちらは家具も新しくとてもきれいで利用させていただきました。こちらでは食事前にビールなどいただきくつろぐことが出来ました。ビュッフェですが、こちらも種類が多く楽しめました。一つ一つの料理が美味しく、種類もそこそこあり、満足いたしました。特に朝はいくらや帆立など刺身があり豪華で美味しくいただけました。川湯温泉の復活に今後もご活躍期待しております。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

飲み放題・食べ放題最高

奥さんと2人でお盆休みに利用しました。予約の時から分かっていたけどアルコール・ジュース飲み放題最高でした。晩ご飯・朝ご飯も食べきれませんでした。部屋のエアコンの音がうるさいのが残念でした。行って良かった。