部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた雰囲気、スタッフの応対が丁寧、料理も美味しい

少し古い施設かと思いましたが、館内は何処も整理整頓が行き届き・清潔でした。特に喫煙室は利用する度に吸い殻が無くなっており、頻繁に掃除して頂いている事に感心しました。見晴らしもよく、美しい夕日を眺められる部屋で、小さ目ですが露天風呂もあり、コスパ最高！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食が美味しかった

午前中に着いて荷物を預かっていただき、チェックインも15時と勘違いしていて早く着いたにも関わらず、気持ちよく迎えていただきました。
夕食がとにかく豪華で美味しくて！五段重ねの割子に入った前菜も素敵、お刺身も綺麗、お鍋もお肉も本当に美味しかったです。
お風呂が少し狭かったのと、外の物音がうるさかったのが残念でしたが、スタッフさんの接客も気持ちよく、心温まるお宿でした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応良く、全体に良く工夫された旅館

部屋は和室、10畳にランクアップされていてゆったりした感じが良かった。スタッフ対応はフロント・レストラン共に行き届いていて良かった｡風呂は4階で270度ガラス張りビューでとても清潔感あり良かった。夕食は工夫された会席で上品でとても美味しかった、特にノドグロの煮付けは美味しかった｡

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

清潔感あり料理もおいしい

9ヶ月の赤ちゃんと9歳の子連れで1泊しました。
建物は古いですが室内は清潔感があり問題なかったです。部屋からの眺めも良かったです。
料理も美味しく量もちょうど良かったです。お風呂は小さめですが、入った時は誰も居らず貸切状態でゆっくり入ることができて良かったです。
接客も良く子供にも優しく接していただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパよし

4.5畳のお部屋にしました。リノベしてありかわいいお部屋。1人なら充分。
大浴場は　混雑する時間は脱衣所が混み合いますが　使いやすいです。接客は　さすが旅館。
お値段からすると　とても良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行

布団など，が敷かれていて，誰も部屋に入らないスタイルが良かったです。
食事も美味しく頂けました。ゆっくり過ごすことが出来た。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族で温泉旅館

今回初めての鳥取&島根県への旅に宿泊ホテルとして利用させてもらいました。家族全員大満足です♪お部屋の過ごしやすさ、室内の冷蔵庫飲み物全部サービス　お風呂もほぼ貸切状態で外国の方がいないのも過ごしやすかったです。惜しかった点を強いて言えば、夕食の時配膳の方サービスです。
家族で会話中にメニューの説明されたりしたのは、少し控えて欲しかったと思いました。
でも、機会があれば又お世話になりたいです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

高級感のある宿でした。

松江市の繁華街へも遠くない場所なので仕方ないとは思いますが、部屋は6畳で狭く、部屋からの眺めも良くありませんでした。しかし、設備機器、館内共に清潔で高級感のある宿でした。料理もおいしいだけでなく凝ったものが多く楽しい食事ができました。お風呂は、大浴場と露天風呂が別の階にあって、露天風呂からの眺めはよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚27周年記念旅行

自動車に障害者マークを貼っていました。駐車場への案内で気づかれ、玄関前に案内しましょうか？とご配慮の言葉。第一印象は良かったです。部屋は広く、サウナや半露天風呂など、非日常を味わえました。また、食事の盛り付けもきめ細かく、気配りされているのが嬉しかったです。薄味ですが美味しさは十分あり、最後に頂いたお茶が美味しく頂けました。懐石料理では大切な事かと、満足満足。大変気分の良い結婚記念日でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一人でも安心で大満足

出張の為、一人で宿泊しました。タグ付きのカニ料理のコースを選択しました。カニだけでなく名産品や地酒もあり、とても美味しいお料理でした。食事の際に一人でも寂しくないように時々話かけて下さり、お気遣い頂きました。お部屋も清潔で広々しており、ゆったり過ごせました。職員の方が皆様優しく、出張ですが旅行気分で過ごすことが出来ました。お世話になり、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

過ごしやすい宿

松江観光で利用。駐車場無料も決め手の一つ。とてもきれいな旅館で接客もアットホーム。部屋は一人で泊まるには十分な広さ。お風呂も小さいですがきれいでした。何より朝食が美味しい。また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが丁寧、とてもきれいなお部屋でした。

小さい子供も含めた三世代の旅行でした。何度も行っている地域でしたが、今回足の悪い祖母のために、旅館でベッドがあるこちらのお宿を予約しました。
旅館の方は皆さんとても親切で、サービスも申し分なかったです。部屋の露天風呂は、温泉ではないと思っていたのですが、お湯を溜めるとお湯を換えても白いものがたくさん入ってきたので、お部屋のお湯も温泉だったのでしょうか。
お部屋も清潔でとても気持ち良かったので、また利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心遣いが素敵でした

女子4人でお邪魔しました。
お料理も美味しく、夕食も朝食も目でも舌でも堪能させていただきました。
スタッフの方の気配りも素晴らしかったです。
松江駅から徒歩圏内にあり、アクセスも抜群でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食がおいしかった

40代です。
夕食がとてもおいしかったです。
若い時とは異なり、バイキング形式でガツガツ食べたいというのはなかなか難しい年齢になりました。
夕食のみのプランで、
少量のものか種類豊富でメニューを見ながら食べさせていただきました。
室内もきれいでした。
建物自体は古いようでしたが、所々リフォームしてありよかったです。
お風呂の洗い場の数が少なかったのと、着替える場所も狭くかんじましたが、
混んでいる時では、なかったので問題なかったです。
また
勘違いをして、早く到着しました。荷物を預けるのみにしようと思いましたが、早めにチェックインさせていただき良かったです。
満足のサービスをしていただきました。
また、機会があれば泊まりたいなあと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

凄く良かったです。

新婚旅行だったので豪華に露天風呂付き客室のお部屋にしました。
すっごく綺麗なお部屋でした。
露天風呂とサウナにも何度も入れてゆっくりできました。
晩ご飯のお料理もどれもとっても美味しいし盛り付けも素敵で大満足です！
朝ごはんもとっても美味しかったです。
また特別な旅をする時利用したいと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂の景色が綺麗

値段が高くなかった割に老舗旅館らしいおもてなしでお出迎えしてもらいました。
お風呂も景色が良く、設備も整っていて最高でした！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理が美味しかったです

一人旅に利用しました。
チェックイン前に荷物を預かっていただき、出かける前に市内の地図をもらい快適に市内を観光する事ができました。
夕食も朝食もとても美味しく、ゆっくり食事をする事ができました。夕食の茶碗蒸しに変わり種の具材が入っていて好みだったのでまた食べたいです。
お部屋の電気のスイッチが少し変わった所にあり中々気づきませんでした。
お風呂がとてもキレイで脱衣所に髪が落ちてなく、ゴミ箱のゴミも定期的に片付けられていて、3回お風呂に入りましたが、常にキレイで驚きました。
フロントでは相談や手配をしていただいたり助かりました。アットホームな感じで、のんびり静かに寛ぐ事ができました。
島根に旅行する際はまた泊まりたいです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

正月旅行

出雲大社に参拝する為に利用させて頂きました。部屋は綺麗なんですけど埃が凄かったです。長らく掃除してないのかな…と。夜中に電話してくるのもどうかと思いました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

宍道湖近くの旅館

南側の2階のお部屋で宿泊しました。
南は古いようでエレベーターはなく、2階まで階段で登ります。スーツケースを持ち運ぶのが大変でした。部屋に入る時は旅館の方がお手伝いしてくださったので、助かりました。
部屋のドアがスムーズに閉められず、苦労する時がありました。
隣の部屋のドア開閉音も結構響きました。
部屋自体は畳の和室で椅子はありません。足腰の悪い方にとっては、大変かもしれません。
畳に毛が何本か落ちていたのが気になりました。
また、宿泊した日の夜が少し寒かったので暖房を入れたのですが、エアコンが低い位置に設置してあり、あまり掃除されていないように見えました。
エアコンのリモコンは埃がかぶっていました。
宍道湖とは反対のお部屋で予約していたので、眺めは最初から期待していませんでしたが、口コミが高評価だった分設備や清潔面は少し残念に感じました。
今後に活かしていただけたらと思い、口コミさせていただきました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食がとても良かった

お酒も、お料理もとても美味しかったです♪
夕食は食べきれなくて申し訳なかった程でした。
駅からも近くてまた泊まりに行きたいです！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

接客は素晴らしかったです。

個人的な感想です。
露天風呂が外から見えるような気がして楽しめなかったです。
接客は素晴らしかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

初めて利用しました

お部屋は改装された和洋室で綺麗でした。
和室は2人分のお布団があるとクローゼットの扉が開かず少し手狭に感じました。
窓側にあるテーブルセットをクローゼット側に置いた方が扉も開閉出来るのではと思いました。あと洗面所の扉にストッパーがあると助かります。
食事は工夫がされ美味しく頂きました。
お風呂は少し狭いので温泉目的だと物足りないかもしれません。
立地が繁華街ですが夜も静かに過ごせて快適でした。ただ駐車場までの道が狭いので注意が必要です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サンセットクルーズはお勧めです

松江に来たらマストの旅館です。今回はちょとお高めな部屋にサンセットクルーズがついたプランにしました。宍道湖をチラッと回る船遊びですが、何度も見ている湖畔からとは違い、湖面からの景色は意外に感動ものでした。
季節的にも暑くもなく、気持ちよく風に吹かれました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

良かったです

部屋の風呂も接客も素晴らしい。
朝食だけ少し良しです、少しだけおかず増やせたらありがたいです。
また必ず是非行きたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理は最高、部屋からの景色は我慢して食事のグレードアップ

自転車一人旅で2連泊
自転車という特性から、部屋では疲れ切って横になる時間が長く、窓からの景色は無い、狭い部屋を割り切って利用しました
景色はお風呂から見れば満足、疲れた体を癒しました
部屋を我慢した分、料理のグレードはアップさせました
「のどぐろ一匹」の他にも食べきれない程の量、質ともに満足です

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

松江は良い街

久し振りの出雲旅行。姫路から直行で日御碕灯台を訪ね、１６時過ぎに野津旅館さんにチェックイン。一泊朝食付きのプランでお願いしていたので、夕食には魚料理が食べたくてお店の紹介をお願いしたのですが、魚の仕入れ状況まで確認していただき、予約も入れていただきました。紹介いただいた料理店・料理は大変満足がいくもので、フロントの方には感謝いっぱいでした。
最近は旅館を選ぶ基準の一つとしているのが温泉です。入浴後、妻が『ここの温泉は肌がツルツル、しっとりになる』と喜んでいました。翌朝には宍道湖・大橋川を行き交う小船や松江市内の通勤風景を見ながら、露天風呂に浸り、良い旅になったことを感じていました。チェックインからゆっくりとした時間を過ごすことができたお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

松江の常宿です。

今回は夫婦旅行でした。大橋川を眺めながら食べる朝食は相変わらず、美味。松江温泉のお湯を運んだ露天風呂も気持ちよく快適に過ごせました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が良かった

出雲大社に近くてとても良かった
食事が最高でした
古い建物のようだけどとても清潔にされていて気持ち良かった

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

良い接客に触れました。

上司と使わせて頂きました。
毎度ながら心のこもった接客をありがとうございました。
朝食も最高、部屋も最高でした。