宿番号:310262
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.7 |
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
みこさん
投稿日:2018/10/21
カプセルホテルに何回か宿泊したことはありますが、こちらは部屋がキャビンで天上も高く、上下段を気にすることなく良かったです。最近オープンしたこともあり新しさもありましたが、きちんと清掃されて清潔感もありました。朝食は別途料金でホテルの1階で利用できることをあとで知り、予約する時に詳細情報で食事の案内があればありがたかったです。また、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
ファーストキャビンステーション和歌山駅からの返信
みこ様
この度は、ファーストキャビンステーション和歌山駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく拝見させて頂きました。ありがとうございます。
朝食について貴重なご意見、ありがとうございます。
今後、担当者と検討を重ね改善してまいります。
今後とも快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
みこ様のまたのご来館を心よりお待ちお待ち申し上げております。
ファーストキャビンステーション和歌山駅 フロント 松本
返信日:2018/10/25
ララさん
投稿日:2018/10/21
カプセルホテル未体験で、部屋のドアはスクリーンで鍵もないって不安だったけど、全然大丈夫でした。
受付のお姉さんは優しい感じで気持ちいい案内をしてくれた。
入口から男女完全別でなんか安心感がありました。
お部屋はやっぱり狭いけど、天井が普通の高さがあるためか圧迫感はなく、何よりベッドがフッカフカ。
最初は巨大抱き枕か?それにしては硬いなーと思ったけど、天井から設置されてるテレビを見るためにソファ的によしかかるのに便利なアイテムで活躍。
入口はスクリーンで鍵がないし部屋も狭いからスーツケースを置くスペースはないけど、ローカに置けるスペースがあり、置く時にはチェーンキーが借りれるし、フロントで預かってもらうこともできるから安心してお預けできました。
鍵付きボックスはカバンごと入れるため大きく作ってあるんだと思うけど、私が入れたいのは貴重品のみだったため、ボックスの深さが深すぎて出し入れが大変でした。
そして、お風呂。
それほど広くはないし、シャワーブースは二つしかないけど、夜も朝もほぼ貸し切りでした。
お風呂も脱衣場も洗面スペースもトイレも全て共有だけどめっちゃキレイだし気持ちよく使えました。
足音や入口のスクリーンの上げ下げなど音は聞こえますが普通にぐっすり寝れました。
和歌山駅のお隣で、コンビニもすぐ近くにあるし、ファーストキャビンの入ってるホテルの一階にあるレストランで680円?で朝食も摂れました。メニューはそんなにありませんが、パン食のバイキングでした。
低価格での宿泊で大満足です。
ありがとうございました。
ファーストキャビンステーション和歌山駅からの返信
ララ様
この度は、ファーストキャビンステーション和歌山駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく拝見させて頂きました。ありがとうございます。
音に関しまして私共の配慮が至らず申し訳ございませんでした。
今後、快適にお過ごしいただける空間づくりを目指して参ります。
また、荷物収納の大きさ並びに設置場所、大きな枕の有無、洗濯機の料金などについて今後の施設作りの参考とし、ご利用いただく皆様にご利用していただきやすい施設になるよう試行錯誤して参る所存です。
この度頂きましたご意見・ご指摘は、私共の課題とさせていただきます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてお褒めの言葉を始めさまざまなご意見を投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
ファーストキャビンステーション和歌山駅
フロント 松本
返信日:2018/10/24
てらさん
投稿日:2018/10/15
接客・設備は新しいという事もあり、良かったです。問題点は入り口がわかりづらいという点です。表示に改善が必要と感じました。
ファーストキャビンステーション和歌山駅 中出からの返信
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。入り口がわかりづらい点に関しましては、お客様からのご意見を元に改善するようにすすめております。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2018/10/20
sakuryouさん
投稿日:2018/10/12
カプセルホテル的なとこは初めてで不安がありましたが、オープン価格だったので試しに泊まってみました。ネットカフェのベッド版みたいな感じで、皆さんとても静かで物音をたてないようとても気をつかいました。168cmの私にはベッドがギリギリでした。お風呂などの洗面所はとてもキレイで使いやすかったです。
ファーストキャビンステーション和歌山駅 中出からの返信
この度は、当施設にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。私共は、簡易宿所ではございますが男性と女性で入り口が分かれておりますので、女性の方でも安心してお泊りいただけます。また、ベッドの長さは、どちらのタイプのお部屋も同じではございますが、ファーストクラスタイプのお部屋でしたらセミダブルサイズのベッド幅120センチとなり少し広くなりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2018/10/20
とーさん
投稿日:2018/10/8
カプセルホテルと違い、天井に余裕があるので息苦しくない。
利用しやすい場所、安い値段、できたばかりなのできれい、よかったです。
ファーストキャビンステーション和歌山駅 フロント 中出からの返信
とー様
この度は、ファーストキャビンステーション和歌山駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの御言葉ありがとうございます。当施設は駅からも近く、コンパクトながら快適で機能的な空間を提供できるように設計されております。今後とも、スタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2018/10/11
ごまさん
投稿日:2018/10/6
できたばかりでキレイだし、足を伸ばして入れるお風呂は気持ちいいし、スタッフさんの対応が気持ちいいし、アメニティもあるし、安宿とは言え日ごろゲストハウス等を利用している身からすると、レベルの高い安宿でした。
チェックイン時から体調が悪く、結果連泊することになりましたが、スタッフさんに色々お世話になりました。快く対応してくださって嬉しかったです。
さすがグランヴィア系列だなと思いました。
和歌山に行く時はまた、是非利用したいと思います。
飲食スペースがフロントのラウンジしかないので、ちょっと食事はしづらいと思いますが、特に問題というほどでもないと思います。
開業記念で1階「パスワード」の朝食バイキングが500円(普段は680円)で利用できましたが、手軽にホテルの一階で食べるという点では利用価値はありますが、洋食の簡単なものしかないので二日目は利用しませんでした。OPEN時間も少し待たされましたし、スタッフさんもクールで私には合わないお店でした。
ファーストキャビンステーション和歌山駅からの返信
ごま様
この度は、ファーストキャビンステーション和歌山駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂き大変有難く拝読させて頂きました。和歌山に来られた際は、また是非ご利用下さいませ。
朝食に関しましては、ごま様にご満足頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後とも快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ごま様のまたのご来館を心よりお待ちお待ち申し上げております。
ファーストキャビンステーション和歌山駅 フロント 片畑
返信日:2018/10/9
taketakeさん
投稿日:2018/9/28
カプセルホテルに近い簡易宿泊施設になりますが十分かと。
電源なども十分あり、共通の浴場も時間制限なく綺麗で助かります。
ファーストキャビンステーション和歌山駅からの返信
この度はファーストキャビンステーション和歌山駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このように口コミまでご投稿いただいたことを重ねてお礼申し上げます。
満足していただけたようでスタッフ一同安堵しております。
taketake様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ファーストキャビンステーション和歌山駅 フロント 島本
返信日:2018/10/1
みどりんさん
投稿日:2018/9/24
西国三十三カ所めぐりで和歌山県のお寺巡りに利用させて頂きました。初めての利用で着くまでは不安でした。フロントで親切に説明して頂き、早速部屋に入りました。とても清潔で、思ったより圧迫感もなく、お風呂もゆったりとして、良い宿泊でした。物音、足音が気になる方は無理かもしれませんが、私はあまり気になりました。和歌山県以外のファーストキャビンステーションも是非利用したいと思います。
ファーストキャビンステーション和歌山駅からの返信
みどりん様
この度はファーストキャビンステーション和歌山駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変ありがたく拝読させていただきました。
今後とも快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
みどりん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ファーストキャビンステーション和歌山駅 フロント 小川
返信日:2018/9/27
りょうさん
投稿日:2018/9/16
いままでこちらの系列はずっと気になっていましてこの度はじめて利用させていただきました。接客 清潔さは大変に満足でした。ただこういうところはやはり運に左右されますね。 咳や物音 足音が凄まじくかなりストレスが溜まりました。神経質なわたしにはきつかった あとラウンジにカップ麺用のお湯や飲食の自販機があればなぁと思いました。また機会があれば
ファーストキャビンステーション和歌山駅 中出からの返信
りょう様
この度はファーストキャビンステーション和歌山駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの御言葉、誠にありがとうございます。また、この度は音の為に、御気分を害されたと思います。誠に申し訳ございませんでした。音に関しましては、当施設のお部屋は、非常に音がぬけやすい構造となっておりますので、耳栓のご用意もしております。自販機に関しましては今後検討して参ります。また、お湯の提供は行っておりますので、次回ご利用の際は、ぜひフロントまでお申し付けくださいませ。貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ファーストキャビンステーション和歌山駅 フロント 中出
返信日:2018/9/19
津々浦さん
投稿日:2018/9/13
ところどころにいるロゴマークが可愛らしく、部屋の入り口にも青地に金の意匠がありながらも快適な居住性は立地と価格を考えればとても良いところです。
また和歌山を訪れた際には泊まりたいと思います!
ファーストキャビンステーション和歌山駅 フロント 島本からの返信
津々浦 様
この度はファーストキャビンステーション和歌山駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、恐縮ながら大変嬉しく拝見致しました。心より御礼申し上げます。
次回お越しいただいた際にも「また利用したい」と思っていただけますよう精一杯努めてまいります。
津々浦様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2018/9/15
thillさん
投稿日:2018/9/13
新しくてきれいです。館内も静かで落ち着いています。
アメニティも大変充実していて浴室もきれいです。
ですが、カプセルに泊まり慣れている私でも耐えらなかった。
事前にカプセル内はすべてベッド敷きなのもベッドがシングルサイズなのも承知した上での感想です。
・鍵がかかる荷物収納が机の引き出し1つくらいの広さ。
高さと幅が机の引き出しを縦にしたくらいのサイズで人によっては1泊の荷物も入らないと思います。リュックなどは中身を出さないと入りません。開閉は上の荷物をどかす必要があるため一々ストレスです。(薄いブリーフケース1つならば問題はないです。)
・狭い室内に巨大な抱き枕があり、それがベッドスペースを圧迫して狭いです。狭い中にもう一人人がいるようなもので、寝ていても邪魔。頭に置けばロールカーテンから足が出ますし、横に置けば肩が当たる。外に出す訳にもいかずただただ迷惑。
・着替えもカプセル内。なので空調がある訳でもなく(換気のボタンはありますがそれが大音量かつあまり意味がない)、暑い。そして、ここだけの問題ではないですが何故か混んでいないのに隅から詰めて隙間なくカプセルに入室させられるので左右にいる人にとにかく気を使います。
周りがいるので暑いからとロールカーテンを開けて着替えることができないので、ベッド上の足元がおぼつかない中で汗だくで着替えます。
・音を出せない&何をやっても響くので早朝出発だったのですがカプセル利用を諦めて風呂場に荷物を全て持って行き、そこで着替えました。ロールカーテンの開け閉めも響きます。実際周りの開閉やビニールのガサガサ音が響き、ストレスになります。荷物のチャックの開閉もカプセルの構造なのか響きます。なのでカプセルフロアでは何もできません。
いわゆるカプセルホテルを使ったことがある方だとちょっと信じられない構造です。
ここは荷物がなく、小柄で、寝るだけならばオススメですが、旅をしている方にはオススメできません。通路にキャリーバッグを繋ぐ場所はありましたが、開け閉めをカプセルフロアでされるとみんな起きてしまうくらい響く。
1台しかない洗濯機が市販の斜めドラムで、しかも値段が高い。
狭いのがストレスにならない私でもこのカプセルの使い勝手の悪さは絶望的で、もうどうしていいのか解らないくらいのストレスでした。ものすごく疲れました。
ファーストキャビンステーション和歌山駅 フロント 島本からの返信
thill様
この度は数ある宿泊施設の中からファーストキャビンステーション和歌山駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中は総合的にご希望に添える事が出来ず心苦しく思っております。
この場を借りてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
まず、音に関しまして私共の配慮が至らず申し訳ございませんでした。
今後、お部屋を一つ空けてご案内をするなどの対応をし、快適にお過ごしいただける空間づくりを目指して参ります。
また、荷物収納の大きさ並びに設置場所、大きな枕の有無、洗濯機の料金などについて今後の施設作りの参考とし、ご利用いただく皆様にご利用していただきやすい施設になるよう試行錯誤して参る所存です。
この度頂きましたご意見・ご指摘は、私共の課題とさせていただきます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてお褒めの言葉を始めさまざまなご意見を投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
返信日:2018/9/14
あずささん
投稿日:2018/9/3
夜遅くに着いて寝るだけだったのですが、キャビン内はベッドだけ、でも立てるほど天井も高くて、リュックを置いても十分寝られました。
ただ、ベッドがちょっと固かったかな?
できたばかりですべてきれいでしたが、なんといってもお風呂がとっても広くてきれいで、湯船で足を伸ばしゆっくりできて最高でした。
コスパも十分すぎるくらいで、また利用したいと思います。
ファーストキャビンステーション和歌山駅からの返信
あずさ様
この度は、ファーストキャビンステーション和歌山駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ベットの硬さがご満足いただけなかったということで心苦しく思います。
また、館内設備に満足していただけたとのご投稿、大変嬉しく存じます。
あずさ様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
ファーストキャビンステーション和歌山駅
フロント 片畑
返信日:2018/9/6
すどちゃんさん
投稿日:2018/8/27
広めのファーストクラスに宿泊にしましたが、圧迫感はなくとても快適に過ごせました。疲れて寝るだけだったので音は気になりませんでしたが、逆に携帯等のアラームは音を出さずにバイブにするよう注意書きがあったので起きれるのか不安になりました。
泊まって気づいたことですが、部屋に冷蔵庫がないために夏場はドリンクがぬるくなってしまいます。ただこの宿泊施設のコンセプトからすればそれは仕方ないことだと思います。
また、女性用の部屋の数が少ないので実際に困ったわけではありませんが、お風呂のシャワーブースが2ヶ所だったので、混雑することはないのだろうか?と思いました。
ファーストキャビンステーション和歌山駅からの返信
すどちゃん様
この度は、ファーストキャビンステーション和歌山駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
携帯等のアラームについて、キャビンエリア内は音が非常に抜けやすい構造の為、ご到着の際に皆様にご案内とご協力をお願いいたしております。
ファーストキャビンではモーニングコールのサービスがあり、ご希望のお時間にスタッフが直接キャビンに伺い、お声掛けを行うサービスがございます。ご案内が不足しており申し訳ございません。
次回ご利用の際はぜひスタッフまでお声掛けくださいせ。
また、シャワーブースの数や冷蔵庫の有無については今後の施設づくりの参考とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
すどちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ファーストキャビンステーション和歌山駅
フロント 島本
返信日:2018/8/29
タコリン0さん
投稿日:2018/8/16
大きなホテルの宴会場を改造して作った設備で、できたばかりでもあるので大変綺麗でした。
カプセルではなくキャビンということで、カプセルの縦2つを1つにして少し幅を広げたような感じの部屋です。部屋の中で立つこともできるので余裕があります。
音が響きやすく、チェックイン時に、携帯をマナーモードにしてほしいとか、アラームも音が出ないように倍部モードにしてほしいと頼まれました。
大きな荷物は廊下に共用のすぺーすがあり、デイバック程度であれば、部屋の鍵付きのケース内に収納できます。
共用スペースは最小で、くつろげる場所は、フロント前の小スペースのみ。風呂は広くて気持ちよかったです。
冷蔵庫や湯沸かし器はありません。ソフトドリンクの自販機があるだけで、部屋でくつろぐのには不向きです。
部屋内にテレビがありますが、これも有線のヘッドホンをフロントで借りる形です。
設備は快適ですが、本当に寝るだけと割り切らないと何かと不便を感じます。
ファーストキャビンステーション和歌山駅からの返信
この度は、ファーストキャビンステーション和歌山駅をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてご感動を頂き、心よりお礼申し上げます。
今後ともお客様が快適に滞在して頂けますよう、サービスの更なる向上と快適な空間作りに努めてまいりますので、変わらぬ御愛好を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ファーストキャビンステーション和歌山駅 フロント 片畑
返信日:2018/8/19