宿番号:310573

全プランお部屋食!直径180cm以上温泉掛け流し露天付き17室。

ハイクラス

土肥温泉
東名沼津I.Cより国道1号線から国道136号線にて車約65分。 東海バス土肥温泉バス停より徒歩1分。

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今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭のクチコミ・評価

総合
4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 4.7
料理(朝食) 4.8
料理(夕食) 4.8
接客・サービス 4.8
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 家族旅行

ももぶどうさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【1月厳選】【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ★じゃらん限定【気軽なお二人旅にぴったり】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

あたたかいおもてなし

源泉かけ流しの温泉宿、ということで、こちらに宿泊しました。
お部屋はとても広々していて、窓の外には海が広がってとても開放感がありました。
お目当ての大浴場もいい温度の温泉で、混みあうことなくゆっくり使うことができました。
お食事は、夕飯、朝ごはんともにとてもおいしくいただいたのですが、とにかく量が多くて食べきれず。食事少な目プランもあると嬉しいです。
古さを感じたのが、部屋の段差が多かったことと露天風呂と内風呂を仕切るスライドドアがとても固くて閉められなかった点。
全般的にとても満足のいく旅館で、従業員の方々そして若女将の心遣いがとてもあたたかく、思い出に残る時間を過ごすことができました。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

ももぶどう 様
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
粋松亭 若女将

返信日:2025/2/14

男性/60代 夫婦旅行

寺島戻さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ【気軽なお二人旅にぴったり】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

伊豆半島旅行最終の宿

4泊五日の伊豆半島旅行も今夜の宿が最終日
念願の土肥温泉粋松亭に
温泉の温度いい感じ
夕日が沈む所が露天風呂から見る事が出来てとても綺麗でした
担当した仲居さんが研修中の仲居さんに
丁寧に教えてる姿も微笑ましく
おみやげと記念品も頂き嬉しかったです
また是非行きたいとおもいます

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

寺島戻 様
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
粋松亭 若女将

返信日:2025/2/14

女性/40代 夫婦旅行

エリさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ★じゃらん限定【気軽なお二人旅にぴったり】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

女将さんのお気遣いが嬉しかった

夫婦2人で海の見える温泉宿としてこちらを選びました。
当日は晴天で、夕日が見えるお部屋は素敵でした。
朝夕共にお部屋食でお魚いっぱいで大満足でした。
しかし、残念ながら強風の日に当たってしまい
露天風呂には入れませんでした。
女将さんが作ったアジのたたき料理も美味しかったです。
ありがとうございました。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

エリ 様
クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
あじのユッケはささやかではございますが喜んで頂けていたら嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
粋松亭 若女将

返信日:2025/2/14

男性/50代 夫婦旅行

HAMさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【お部屋食】ぬくもり会席【気軽なお二人旅にぴったり】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

結婚記念日旅行

夫婦で利用させて頂きました。
まず駐車場着いた時に仲居さんがすぐに来てくれて
とても好感持てました。
お部屋には源泉掛け流しの半露天風呂がついており
波の音を聞きながらゆっくり入れました。
何よりも部屋の仲居さんがとても若いのですがしっかりしており。接客もよかったです。
そして!!食事は部屋で食べるのですがとても美味しく
一品一品美味しく頂きました。
量も多くて満足でした!
朝食も満足でした!
帰りも植木を頂き。結婚記念日おめでとうございます。
と皆さんに言っていただきました。
また必ず行きたい宿の1つです。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

HAM 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
結婚記念日が良い日になって頂けていたら幸いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
粋松亭 若女将

返信日:2025/2/5

女性/50代 夫婦旅行

ひろさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ★じゃらん限定【気軽なお二人旅にぴったり】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高なリフレッシュ休暇

平日に利用しました。
とても良かったです。今まで色々な旅館やホテルに泊まりましたが、久しぶりに最高なサービスを提供して頂きました。
とにかく館内とっても清潔。部屋もしっかり清掃がされていてトイレも広い!
感動したのはタオルの数。いつもは何度も入る風呂に対して1枚提供されるバスタオルを何度も使い、冷たい…みたいな感じでしたが、こちらは浴衣、バスローブ、バスタオル2枚と、ありがたい限り。
飲み物の持ち込みもOKで、部屋の露天風呂に入ってはダラダラ飲酒を楽しむハイレベルのグータラを満喫でき、大満足^_^。
ただ、部屋の露天風呂から外にいる人が丸見えで…これだけは残念でした。お湯は最高です
チェックアウトの際は記念撮影をして下さいました。
お土産に可愛い植物も頂きました。
素晴らしいお宿でした。また来たいです(^.^)

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

ひろ 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
お気に召して頂けていたら大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
粋松亭 若女将

返信日:2025/1/29

男性/50代 夫婦旅行

ととうさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ★じゃらん限定【気軽なお二人旅にぴったり】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

景色が良い。

ここのお宿の部屋の窓は、いつ来ても掃除が行き届いていて景色が良いです。お部屋のお風呂からの眺めも良くて、それを目当に又宿泊したいと思います!

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

ととう 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
粋松亭 若女将

返信日:2025/1/18

女性/60代 家族旅行

ゆめのみさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【お部屋食】結〜Yui〜会席★25%オフ★じゃらん限定【上質な旬の食材でおもてなし】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしい時間を過ごせました

お宿の方々のお心遣いが素晴らしく心地よい時間を過ごさせていただきました。お部屋からの景色も素晴らしく、内風呂からみる夕陽は感動的でした。食事も量も種類も多くとても豪華でした。味付けはやや濃いめ?お酒に合う感じでしたので、下戸の私にはご飯ものまで来た時にはいただけませんでした。
お風呂は大浴場や露天風呂も景色がよくお湯もいいです。ただ高齢で足がおぼつかない母は露天風呂に続く階段がちょっときつかったし、内風呂も段差があり、手すりや椅子などあれば良かったと思います。
全体的にはお部屋も食事も、皆さんの心尽くしも最高で満足しております。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

ゆめのみ 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
お風呂には高めの椅子をご準備するよう致します。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
粋松亭 若女将

返信日:2025/1/18

女性/30代 恋人旅行

ゆいさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ【気軽なお二人旅にぴったり】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし最高、彼へのサプライズ大成功!

彼の誕生日お祝いとしてこのお宿が口コミ評価高く気になったので予約しました。
宿に着いて駐車場の場所を聞くと外まで出てきて下さり優しく素敵な笑顔で教えて下さって荷物も持って行って下さいました。
担当の方もとても分かりやすく、優しく、笑い話ができて気分良く過ごせました。
客室露天付きの3階のお部屋を予約したんですが彼も私も夕日が見えて大興奮!とても素敵で素晴らしすぎました。想像以上でした。
夕食のときにサプライズでケーキ用意してもらって(別途料金)彼へのサプライズ大成功でした。本当にありがとうございました。
夕食も朝食も部屋食なのでゆっくり味わえました。
たくさん旅館色々な所泊まってますが粋松亭さんがいままでで1番ごはん美味しく、量も多くて食べるときワクワクしました。
若女将さんが夕食のときに挨拶に来られて
若女将さんの手作り鯵ユッケサービスしていただいて
ものすごく美味しく、素晴らしかったです。
帰りに観葉植物をプレゼントしてもらい、
最高の旅行でした。
今回私の住んでいるところは雪が多く、通行止めもあり強引に行った形なんですが帰りは通行止めも無く安心して帰れましたし、行って本当に良かったです。
スタッフの皆さん感じがよく、写真もたくさん撮っていただいてありがとうございました。
また春に粋松亭行こうねと彼と約束しました。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

ゆい 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。サプライズ成功で私どもも嬉しく思っております。
また当館にお帰り頂けたらと願っております。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
粋松亭 若女将

返信日:2025/1/18

女性/30代 夫婦旅行

のののさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【お部屋食】結〜Yui〜会席★25%オフ★じゃらん限定【上質な旬の食材でおもてなし】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋の露天風呂は最高でした!

夜ご飯は1番グレードの高い「粋」を選択しました。ご飯の量が多く全て食べきれず大変申し訳ないなと感じました。お夜食や記念日のスイーツまでつけていただき大変満足でした。
朝ごはんも美味しくいただきました。地産地消を考えられた献立だったので、ここに来て本当に良かったです。
尚、お部屋は3階で190センチのお風呂がついたお部屋でしたが
お風呂が本当に最高で、ゆっくり寛ぐことができました。
お部屋係の方や女将さん、働いている方々がすごく良い方達で
至れり尽せりなお宿でした。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

ののの 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様努めてまいります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
粋松亭 若女将

返信日:2025/1/14

男性/40代 夫婦旅行

ジェラさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【年末年始プラン】名湯にゆったり★会席料理に舌鼓★贅沢にゆっくりと過ごす年末年始
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦で1年のご褒美に

大晦日から2泊しました。
宿のスタッフは皆さま常に笑顔で感じがよく素敵な対応をしていただきました。
担当のお部屋付きの仲居さんは妻が嫉妬する位、若くて綺麗な方で丁寧なサービスをして下さり、滞在の時間を心地よく過ごせました。
お部屋の特徴は特にこの時期の日の入りは部屋露天風呂の正面で暮れていくので一見の価値があります。
また天候に恵まれ夜には夜空も新月だったので満点の星空で夫婦で一緒に流れ星を見ることが出来ました。
今回、息子は祖父母の家に泊まりに行っており夫婦二人の貴重な時間を過ごせましたが、別の機会に息子にもこの空間を流れる素敵な時間を体感してほしいと思うので、今度は3人で伺おうと思っています。
特別な時間を過ごすことが出来、夫婦の絆も深まり、良い思い出になりました。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

ジェラ 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
粋松亭 若女将

返信日:2025/1/14

男性/40代 夫婦旅行

まくたんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【お部屋食】結〜Yui〜会席【上質な旬の食材でおもてなし】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

景色と食事が最高

年末に慰労を兼ねて夫婦で宿泊しました。従業員さんの応対がとても丁寧なことが印象的でした。そして部屋と風呂場から眺める駿河湾とその夕陽が絶景でした。食事は昼ご飯軽めで夕食取るのをお勧めします。旅館ならではのおもてなしをこれでもかと受けることができました。ありがとうございました。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

まくたん 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。土肥の夕日は絶景で私も日々感動しております。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
粋松亭 若女将

返信日:2025/1/14

男性/60代 夫婦旅行

コアラの中のコアラさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【12月厳選】【お部屋食】結〜Yui〜会席★25%オフ【上質な旬の食材でおもてなし】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全体的に大満足ですが、特に食事が凄かったです!

昔ながらの旅館を思わせる接客と料理が売りの宿かと思いました。夕食・朝食共に、新鮮な食材を使って、一つひとつの料理を丁寧に調理され、全ての料理が、とっても美味しかったです。
料理の品数も多いのですが、量的にも多いので、全部食べきろうとすると女性や少食の人には多すぎるかもしれません。
妻も私も料理が美味しかったので、時間をかけて完食しましたが、満腹になって暫く動けなくなってしまいました。食後の夜食用オニギリや、朝食前のヨーグルトとオレンジジュース、チェックインや連泊で宿に戻った際のコーヒーとお菓子など、細かなサービスがこれでもかと言うくらいありました。若女将や仲居さんも、非常に丁寧かつ心のこもった接客をしてくれ、昭和世代の私達夫婦にとっては、なんか懐かしく、ほっこりするひと時を過ごすことができました。
温泉は、部屋付きの露天風呂がとっても広いのですが妻が大変気に入ったらしくて、妻に部屋付き露天風呂を占有されてしまったため、私はほとんど大浴場を利用していました。1点だけ残念だったのは、夕方になると風が物凄く吹いてきて、大浴場の露天風呂は利用しずらかったことですが、こればかりは宿の方ではどうしようもないですね。
初めて粋松亭を利用しましたが、料理の美味しさと、接客サービスの素晴らしさに感動すると共に、リピート利用したい宿に入れさせてもらいます。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

コアラの中のコアラ 様
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
海の近くでございますので風が強いときもございますので申し訳ございません。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
粋松亭 若女将

返信日:2025/1/14

男性/60代 夫婦旅行

カムイさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【お部屋食】結〜Yui〜会席★25%オフ【上質な旬の食材でおもてなし】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おすすめの宿

スタッフの方々は親しみやすい方ばかりで居心地はGOODです。
部屋は目の前が海で夕日の沈むシーンがキレイでした。
食事は夕食も朝食も食べきれないほどの量で、夜食に小さめのオニギリもあり、美味しい食事でした。
チェックアウトの時にお花を頂いたりもし大変満足な宿です。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

カムイ 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に努めてまいります。
お花は大切に育てて頂けたら幸いでございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
粋松亭 若女将

返信日:2025/1/14

男性/70代 夫婦旅行

しろさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【お部屋食】絆会席★25%オフ★じゃらん限定【素材が本来持っている味わい】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夕日がきれいでした

今回は5日前の急な予約となり、口コミのみが頼りでした。
禁煙部屋があるか聞いたところ、なく空気清浄をしてあるとのことで心配してお邪魔しました。部屋に入ると禁煙部屋と変わりなく、臭いもなく安心し、部屋からの夕日もきれいに見え感動・・・
夕食、朝食ともに見た目もよく、おいしくおなか一杯になりました。
部屋のお風呂も寒ければ窓を閉め(寒い日でした)、外を見たいとき窓を開ければ、目の前に海がきれいに見え、またお邪魔したい宿の一つになりました。
ありがとうございました。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

しろ 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
またお邪魔したい宿とお褒めの言葉ありがとうございます。
多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
粋松亭 若女将

返信日:2025/1/14

男性/60代 家族旅行

浜の旅人さん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【12月厳選】【お部屋食】絆会席★25%オフ【素材が本来持っている味わい】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

このプラン無双、これまでの中で1,2を争う感激プラン

初利用。以前より気になっていた宿。
還暦祝いのプチ自分へのご褒美旅行を以前から予定。
急遽、2泊出来ることになり、この宿一番の売りという露天風呂付き客室を予約。
603号室、その名もやさしさに包まれて。
部屋の広さ、部屋露天風呂の大きさ、広さ、眺望、部屋のお洒落度、
料理の質・量・ビジュアル、ウェルカムドリンクセット質・量、夜食、
モーニングジュース、ヨーグルトの美味さ、各種サービスの質、全てが
これまで利用した100軒程の宿泊施設の中で最高峰の内容に感じました。
食事の彩り、食材の多さ、全てが美味。
金目鯛煮付け、活鮑踊り焼き、最上の刺身のネタ(鮪、きびなご、鰹、海老ETC)、焼き穴子、デザート文句のつけようがありません。
特製プリン、飲むヨーグルト美味かったなあ。
土肥の静かな海、感動の夕陽(夕景)、夜のムーンロード、満天の星空と
刻一刻と変化するそのパノラマ眺望は感動モノ。
デッカイ部屋風呂の湯船の解放感は半端じゃない。
開放的な分、外からの視界には入りやすいのでそこは要注意。
ただ、湯船の床にぬめりあり。更なる清掃に励んで。
担当の仲居さんはお若いイケメン男性。
接客業が好きという彼は仕事を楽しみながらこなしている姿が実に爽やか。
上層階の担当はイケメン男子が複数いるらしいのでご所望の方は是非上層階のお部屋のご予約を。(保証は出来ませんよ)
女将さんのご挨拶やプレゼントの鯵のユッケ、チェックアウト時の写真撮影、観葉植物のおみやげ、バスで帰る我々にはまだ少し時間があるからと
コーヒーのサービス。
最後の最後まで至れり尽くせり。
帰りたくなくなるほどの感激のしどうしでした。
3日間ありがとうございました。
必ず再訪したいと思います。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
お風呂は毎日抜いて清掃させて頂いておりますが、檜の為、ぬめりが多少出てしまいます。
清掃担当にお伝えし、改善してまいります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

返信日:2024/12/18

女性/50代 夫婦旅行

きょんちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ★じゃらん限定【気軽なお二人旅にぴったり】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

よかったです!

大満足です!特にお料理が美味しかったです。
品数が多いのでお昼を少なめにされるのがおすすめです。
一品一品、手が込んでいて工夫されていました。
お部屋は夕日が綺麗でした。働いていられる方のサービスも良かったです。土肥は静かでくつろげるのでぜひまた伺いたいです。お世話になりました。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

きょんちゃん 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/12/18

男性/60代 夫婦旅行

ひろさんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ★じゃらん限定【気軽なお二人旅にぴったり】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

夕日の見える宿

西伊豆4回めで始めて宿から素晴らし夕日が見る事が出来ました さいこうです
料理も美味しいくお腹なかいっぱいになりました
温泉もよく 思い出にのこる旅行でした

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

ひろさん 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。

返信日:2024/12/14

女性/60代 夫婦旅行

ヤマガールちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【お部屋食】結〜Yui〜会席★25%オフ★じゃらん限定【上質な旬の食材でおもてなし】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵なお宿でした!温泉も料理ももてなしも最高です!

伊豆半島のジオ巡りをするために、粋松亭さんに宿泊しました。
温泉に入りながら夕焼けの景色を見たかったので、15:30には宿に入りました。風が大変強かったのですが、天気がよかったので、きれいな夕焼けを見ることができました。先月は全体的に天候が悪く、富士山や夕日があまり見られなかったそうなのですが、宿泊した日はばっちりで夕焼けも富士山も見ることができ、とてもラッキーでした。
夕食は、食べる前からおいしさが伝わってくるような盛り付けで、実際食べてみると、とってもおいしかったです。メニューも豊富でおなかがいっぱいになりました。女将さんのサービスの「鯵のユッケ」もとてもおいしかったです。
デザートも充実していて、チェックインするとき、夕食のとき、そして朝の朝食前のジュースとヨーグルトなど、いっぱいだしてもらえました。そして、夜食のおにぎりもありで、大変充実していました。ありがとうございました。
大浴場は1回、部屋のお風呂は6回と皮膚がふやけるくらい入りました。いいお湯でした。
夜、お風呂から見た「星空」は、とってもきれいで、これでもかというくらいの星が見えました。海のそばなので、余計な光もなく、普段見ることができない3等星・4等星の星まで見えました。
伊豆半島のジオ巡りは、まだまだ終わっていないので、次に行くときも、ぜひ粋松亭さんにお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

ヤマガールちゃん 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
温泉でございますので上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/12/14

男性/50代 友達旅行

まるちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ★じゃらん限定【気軽なお二人旅にぴったり】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

泊まって良かった!

友人2人と釣り旅行で宿泊させて頂きました。まずはスタッフの皆さんが笑顔接客で丁寧な対応に、こちら側も笑顔になれた事。そして部屋の隅々まで清掃がいきとどいていて、ゆっくり気持ち良く過ごさせていただきました。
大浴場も露天風呂も満足でした。なんと言っても料理が素晴らしい!和の物だけでなく、洋を取り入れた会席料理に3人で舌鼓が止まりませんでした!料理長の工夫と思いが込もった仕上がりに時を忘れてしまうほどでした!
若女将のアジのユッケも美味でしたよ!総合的に◎で
また来たいと思ったお宿でした。本当にありがとうございました。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

まるちゃん 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

返信日:2024/12/14

女性/50代 家族旅行

りえさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【お部屋食】結〜Yui〜会席★25%オフ【上質な旬の食材でおもてなし】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

50年ぶりの家族旅行

兄の提案で離れていた両親を連れ50年ぶりの家族旅行を計画しました。部屋は家族というよりカップル向けの広さかな、?という感じもありましたが清潔感あるお部屋で部屋についているお風呂は富士山をみながらのゆったりした時間を過ごせる素敵なお部屋でした。
両親も喜んでくれていい思い出ができました。 
いい意味で値段みたいなところはありますね。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

りえ 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
お客様からのお言葉、とても嬉しく思います。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。

返信日:2024/12/14

男性/50代 夫婦旅行

テツさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【お部屋食】結〜Yui〜会席★25%オフ★じゃらん限定【上質な旬の食材でおもてなし】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

いつ行っても素晴らしい!

久しぶりの宿泊でしたが 最高の時間を過ごせました。スタッフの皆様の接客も料理も お湯も素晴らしかったです。 是非また伺います。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

テツ 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/12/14

男性/60代 夫婦旅行

秀ちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【お部屋食】絆会席★25%オフ★じゃらん限定【素材が本来持っている味わい】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

快適な宿

宿に求めるものは、快適な部屋と美味しい食事、芯まで温まる風呂。すべてが満足。到着時の「お着き菓子」は抹茶に栗饅頭、香の物・・それにミルクプリン〜嬉しいサプライズ。夕飯、朝食ともに手抜きなく美味で満足、満腹。宿の方々の和やかで親切な応対も温かい。久しぶりの大ヒット。また訪れたいと思います。今度は目の前の海で釣りも楽しみたい。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

秀ちゃん 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

返信日:2024/12/14

女性/50代 恋人旅行

ひろさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【お部屋食】結〜Yui〜会席★25%オフ【上質な旬の食材でおもてなし】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋食と露天風呂最高

初めての伊豆旅行。
若女将さんからのサービス鯵のユッケ最高でした。
観葉植物もお土産に頂いて大事にします。
写真もたくさん撮って頂き、いい想い出ができました。
ありがとうございました。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

ひろ 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
観葉も大事に育てて頂けたら幸いでございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

返信日:2024/12/14

女性/30代 子連れ旅行

ggさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【お部屋食】結〜Yui〜会席★25%オフ【上質な旬の食材でおもてなし】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子ども達の初旅行…

結婚する前は、毎年泊まっていました。
結婚してからは、なかなかいけず。
子ども達が大きくなったので、初旅行。やっぱり粋松亭だよね!と…。
1番下が4歳なので迷惑にならないように、客室露天風呂付きの部屋、豪華なご飯にしました。
客室露天風呂にしら、子ども達は好きな時間にたくさん入りました。とっても楽しそうに。
普段は、なかなか起きない朝も、スッと起きてお風呂笑
晩ごはんは、下の子はとりわけにしましたが、お腹がはちたきれそうなくらい、大満足!!
私達についてくださった、仲居さん?もとっても笑顔の素敵な優しい方で良かったです。
女将には、昔ながらのオモチャのプレゼントをいただき、子ども達、嬉しそうでした!!
とにかく、書ききれないくらい最高!
やっぱり裏切らないな、粋松亭!
って感じでした。
本当に素敵な旅行になりました。ありがとうございました。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

gg 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
期待を裏切らない旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/12/14

男性/30代 夫婦旅行

なべさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【お部屋食】結〜Yui〜会席★25%オフ★じゃらん限定【上質な旬の食材でおもてなし】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

全てに満足できた

一泊二日の夫婦旅行で初めて利用させていただきました。
お出迎えから親切丁寧に対応いただき、これは当たりを引いたと確信。
外観は年期を若干感じるも、中は綺麗でした。
若干割高なプランでしたが、部屋に入って納得。
辺り一面に海がこれでもかと眺められる景色の良さ、部屋の開放感。
客室露天風呂には網戸付いてるので、虫とかが入ってこれない様になってました。
旅館によっては、網戸とか無く風呂に虫が浮いてることもありますからね。
また、部屋内の電灯の一部では風流な施しがありました。
食事も美味しく、特に鮑は新鮮(なんてったって生きてる)なので、鮑が苦手な私でも残さず美味しくいただけました。
夕飯が若干早いですが、夜食様におにぎりもサービスでいただけました。
本当に細かいところまで配慮されてましたね。
チェックアウト時、旅館の女将さん方のご厚意で写真撮影までしていただき、大変満足いたしました。
また近辺旅行する際は、必ずリピートしたいです。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

なべ 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
必ずリピートしたいと身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/12/18

女性/40代 恋人旅行

まきちさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ【気軽なお二人旅にぴったり】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

誕生日記念旅行

丁寧な接客、行き届いているおもてなしで身も心もほっこり、まったり、ゆったりした時間でした。
また、部屋出しでの朝食時間に間に合わずバタバタしている合間に、出していただいたご飯が冷めてしまっているだろうと、わざわざそのご飯も温かいものに変えてくれたりなど本当に素敵な仲居さん、女将さんでした。
料理も絶品!生物が苦手な私でも、全て食べられるほどでした!
とても感動したので、来年、友達とみんなで行こうと計画中です。
本当にありがとうございました!

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

まきち 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
来年、友人と来て頂けるのを楽しみにお待ちしております。
粋松亭 若女将

返信日:2024/12/18

男性/50代 夫婦旅行

いとうさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【お部屋食】ぬくもり会席★25%オフ【気軽なお二人旅にぴったり】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

西伊豆の夕陽

色々とクーポンやらポイントだのを使っての宿泊でしたが、従業員の方の素敵なおもてなしにとても癒された時間を過ごせました。
西伊豆方面は何度かチャレンジしているのですが、なかなか晴天に恵まれず、美しい夕陽にお目にかかれないことが多々。しかし今回は、やっと遭遇出来、それだけでガッツポーズ。
まず、部屋に通されて、おもてなしの抹茶と牛乳プリンに一日の疲れを取ってもらった感覚に。
部屋も部屋付きのお風呂も清潔で、非常に快適に過ごせました。
食事は間違いなく美味しいのですが、やはり量が少し多めでした。しかし、足りないのはもっと嫌なので、苦しみながらも間食。(年取ってからこれをやってはダメ!)
是非とも再訪させていただきたい宿です。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

いとう 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
晴天に恵まれ西伊豆の夕日をご覧頂けてこちらも嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

返信日:2024/12/18

男性/40代 家族旅行

けんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【お部屋食】絆会席★25%オフ【素材が本来持っている味わい】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
2

客室露天風呂は広くてとても良い。

チェックインの時間がわかっているのだから、
備品等部屋の最終チェックはきちんとしてほしかったです。
あと、洗面所の畳が滑るのは危ないですね。
金の部屋は使いませんでしたが、素敵ですね。
食事、ご飯の量が多すぎると思います。
サービスいいと思いますが、
もう少し減らしてもいいのではないでしょうか。
また、夜食のおにぎりは不要だと思います。
必要なら有料で用意できる。で、いいと思います。
フードロス対策、経費削減、従業員の負担軽減。
全てに合致すると思います。
地域の活性化として、
ホタルイカ漁の様な夜宿の部屋から見られる季節限定のイベントとか、地引網体験等あったら面白い様な気もしますし、折角駿河湾に面して漁港もあるので、釣り客とかをもっと取り込めたらとは思います。漁業者の協力が必須なので現実には難しいですかね。
個人的には、西伊豆土肥温泉はかなりおすすめです。
もっと皆さん行くべきだと思ってしまいます。

女性/50代 夫婦旅行

まりこさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【お部屋食】絆会席【素材が本来持っている味わい】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
3

食事の提供時間

部屋食の夕食の提供時間が長すぎる。
準備から始まり最後の片付けまで約3時間。
毎回ひとつ出てきては次の料理までに15分以上待たされた。お酒を飲まないので、半分くらいで間が空きすぎてお腹がいっぱいになってしまい、味もわからなくなってしまった。
あまりにも長すぎてイヤになりました。

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の食事提供時間や内容も含めて、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごし頂けます様、励んで参りたいと思います。
ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
粋松亭 若女将

返信日:2024/9/27

女性/20代 家族旅行

ペチカさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【お部屋食】結〜Yui〜会席★25%オフ【上質な旬の食材でおもてなし】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

家族.カップル色んな方にオススメです!

宿の方が皆さん親切でした!
0歳の子供も一緒だったのですが、哺乳瓶などの煮沸をして頂いたり
部屋風呂付きにしたのですがお肌にも良いので赤ちゃんもどうぞと
おっしゃってくれました。
温泉だとなかなか赤ちゃんもどうぞと言ってくれる所は
少ないので驚きと嬉しい気持ちになりました!
途中で人数変更などあったにも関わらず
しっかり対応してくれました!
角部屋だったのですが雨が降ったり止んだだったけど
晴れてる時はとても景色が最高でした。
朝も夜もご飯がとても美味しくてお夜食におにぎりのサービスまであり、
おもてなしが素晴らしいなと思いました!
また機会があれば是非泊まりたいなと思います

今 ふたたびの ときめきへ  粋松亭からの返信

ペチカ 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
粋松亭 若女将

返信日:2024/9/26

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