旅の宿　潮の灯　鯨望荘のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

元気になって伊勢神宮たび

温泉は、露天風呂はまあ、普通でした。
あのジャグジーはお湯は温いし…少ない量…
部屋の照明がメチャクチャ暗くて、目が悪くなると思いました。接客は丁寧でしたけど…
アンケート用紙の裏が．テレビ覧で笑けました！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

静かでゆっくりできました

建物は少し時が経っているにもかかわらずそれなりに清潔でした
接客がとても行き届いて心地良かったです
温泉もゆったりゆっくり浸かることが出来て満足

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

伊勢エビつくしがとても美味しかった。

伊勢エビづくしを・・。美味しかった。今回はあいにくの天気でしたが次回は晴れた日に再度利用したいと思います。料理はあのりふぐが食べたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒やされました

結婚記念日で利用させていただきました。
部屋をグレードアップしていただき、夕食も事前にお願いさせていただきましたが、個室でいただきゆっくり食事させていただきました。
牡蠣コースでしたが、たくさんの牡蠣をいろんな調理法でいただき大大満足です。特にすばらしかったのが、部屋や露天風呂やロビーからの景色です。
夕日がとてもきれいで癒やされました。露天風呂は5階にあり、その日は天気も良かったので空と海を眺めこんな気持ちが良い旅館はそんなにありません。本当におすすめです。接客に関しても皆さんすばらしくとてもいい記念日になりました。館内のクジラの絵がたくさん飾ってありますよーー　お世話になりました！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

よい宿でした。

平日の宿泊ということもあり、割と空いてました。
露天風呂はロケーションが最高です。今回は時間のタイミングが少しずれたので夕陽が沈む所は見えませんでしたが、海が一望できます。夜の露天風呂は明かりが無く足元注意が必要ですが、その分星空が綺麗。
フロントの方の優しい口ぶりと台湾人の仲居さんの気配りがとても良かったです。宿自体は少々古いものの、年老いた両親のベットの部屋はリホームできれいで、我々家族の和室に準備されたアメニティの充実度には娘も感激してました。
『出川の充電旅』や『旅猿』でも利用紹介された様で、温泉旅館としては最高でした。
ぜひ季節の良い時期にモット早めにチェックインして楽しみたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

おもてなしが最高！海が近くて景色も最高！

接客もみなさんとても良く料理が大変美味しかったです！
口コミでお風呂が汚い等施設の古さが目立つものを拝見したので心配していましたが、ただ古いだけで汚さも気になりませんでした。それより授業員の方々の対応の良さや景色の素晴らしさにとても満足です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

波の音が最高

人見知りの私たちですが、客室係の方は親切にあたたかく接してくださいました。食事の量やペースもちょうどよく、お部屋では波音を聞きながらゆったり過ごせました。大浴場があるので部屋のお風呂はおまけだと思いますが、湯温が低かったのでちょっと不便でした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

絶景露天風呂

海を眺めながら露天風呂でゆっくり、美味しい食事と地酒、何よりもスタッフさんの笑顔とお心遣いで思い出に残る楽しい初お伊勢参りになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

旅の疲れを癒してくれる最高の宿

フロント、案内全ての方の接客が凄く親切で気持ち良く宿泊出来ました。
また朝食、夕食どちらも美味しく海鮮を堪能しました!!
三重に来る機会があれば是非ともこちらの宿にまた足を運びたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

おやじ旅(仲良し)

今回は浜島温泉鯨望荘さんにおせわになりました。
部屋から沈む夕陽と海のコントラストがバッチリでした。
夕食は新鮮な魚介類中心で、
風呂には志向を凝らした鯨の噴水。まるで鯨と一緒入浴してる気分、スタッフも心地よい接客、疲れがとれました。
帰りは玄関前でお見送り、気分よく宿をあとにできました。お世話になりました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

1

伊勢海老が美味しい

今回　足を怪我しており、部屋を和室から洋室に変更してくださり有難うございます
フロントの方、出迎えの海外の方、部屋&食事担当の台湾の方　笑顔も接客も最高でした
部屋から海が最高で波の音をずっと聞きながらゆっくりすごせ、夜中も何回も部屋の露天風呂を満喫できました
お料理は　そんなに凝ったものではないですが、素材がいいので　大満足　土瓶蒸しから　伊勢海老のお味噌汁　鯛のアラ汁　出汁が濃いめで美味しかったです
ただ　お掃除面でだけは残念でした
髪の毛、窓の近くのイス付近のほこり、ブラインド汚れがすごかった…
あんまり気にならない方ですが、もう少しだけ頑張ってほしいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

気持ちのいい接客と美味しいお料理

どのスタッフの方も丁寧に気持ちよく対応してくださいました！
夕食・朝食ともに美味しく、大満足でした。
お風呂もぽかぽか芯から温まり気持ちよかったです。ジャグジーはぬるめでした。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

1

景色だけ最高でした。

結婚記念日で伺いました。口コミが良かったので期待して伺いましたが、お部屋は所々埃が積もっていて壁も畳も汚れていました。汚れた時にきちんと拭けば落ちる汚れです。仲居さんはお茶も入れてくれず、説明もありませんでした。今まで色んな宿に泊まりましたが初めてです。夕食も楽しみでしたが、忙しいのか次の料理を出したいから前菜を早く食べてくれと。人手が足りていないのかもしれませんが、おもてなしより自分達の都合で接客されている感じでした。そして全体的に清潔感が無く、古い宿でも清掃をきちんとすれば問題ないと考えている私達には残念な宿でした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

2

個室とはいえ…

私たちのお食事のお部屋が地下の窓のない大きな宴会場を仕切ったところで、がらんとしてて寂しかったです。音楽もなくてしーんとしてて景色もなくて周りの声も聞こえなくて…それがいいという人もいるのかもしれませんが、私たちはかなりテンション下がりました。母親が葬式みたいやわ~と笑ってました。
お食事も思ってたのと違ってて、もっとお魚楽しめるかなと期待してたのでちょっと残念でした。
でもお部屋は海が目の前でそこは良かったです。スタッフの方も親切でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

海鮮料理に期待

プラン名にて、伊勢エビ、刺し身等期待しましたが、思ったより、期待外れでした。お酒が、1本ついていたのは、良かったです。
お風呂も、露天風呂が、温度が低めでしたが、星空が、最高でした。ジャグジーも、ぬるすぎた。到着時に、駐車場が、分かり難い。案内看板を分かりやすく出したらよかったかな。
2往復して、係員が、出てきた。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

サービス最高

友人６人で還暦旅で伺いました。
お部屋からの眺望も良く　お料理も美味しく頂きました。
お祝いということで、夕食時にはお赤飯まで用意していただけてました。　食事の時間も突いたり引いたりコロコロ変更お願いにも心良く変更していただけました。　私達の担当してくださった係りのお姉さん最高。
また　是非お世話になりたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高

還暦祝いで友人６人でお世話になりました。2部屋予約していて2部屋共に広いお部屋に変更して頂いてました。お部屋からの眺望も最高で、皆でテンション上がりました。
私達を担当して頂いた係のお姉さんも素敵な方でした。食事の際の記念写真撮影も、元写真部だそうで皆の笑顔を引き出したりポーズの指導など楽しく良い写真を撮って頂きました。
夕食、朝食も大変満足させて頂きました。
露天風呂からの景色も最高でした。
帰りの際も、丁寧に見送ってくださりました。
ホントにコスパ良い最高のお宿です。
皆で又　是非伺いたいと思います。
本当にありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

接客が良かった

建物はそれなりに年代を感じさせる物でした。温泉も熱めが好みなので少し物足りませんでしたが気持ち良かったです。お料理もおつくりが新鮮でその他の料理もとても美味しかったです。たまたま送迎をお願いしていたのが私たちだけだったので翌日はスペイン村に行く予定にしていた所雨が強く降っていたのでスペイン村迄送って頂きとても助かりました。雨で落ち込んでいた気持ちも少し晴れました。ありがとう御座いました。柔軟な対応に心より感謝致します

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

子供連れにおすすめです！

家族旅行で利用しました。
朝、夜の海鮮がとても美味しくて店員さんの気配りも良かったです。
老舗旅館という感じなので、潔癖な方は難しいかもです。
ただ窓からの海の景色は良かったので、また行きたいです。
子供も部屋の中を駆け回ってました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし

細やかなおもてなしがすごいです。
お料理もとても美味しくとても繊細な蒸し物や新鮮なお造りなど大変満足でした。
夕日がとても綺麗でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしを感じる

各項目について
●部屋●
古さはありますが、清掃はしっかりされていました。すべてのお部屋が喫煙可能ということで事前に消臭をお願いしていましたが、空気清浄機を稼働いただき臭いは気になりませんでした。
仕方ないことですが、小さい虫が出たので4としました。
●料理(朝食)●
時間は7:00/7:30/8:00から選べました。
朝食の用意ができたとお部屋にコールもあり、焼きたての鮭の用意がされていました。
朝食としてはボリュームがあり美味しかったです。大変満足でした。
焼き鮭/鶏つみれ鍋/ひじきの和え物/白米/伊勢海老のお味噌汁(プラン)/卵焼き/イカソーメンの和え物/香の物などでした。
●料理(夕食)●
伊勢海老つきで料理少なめとのことですが、女性には十分な量でした。たくさん食べる男性はプランにもある通り少なめなので、ご飯おかわりいただくか他のプランがよろしいかと。
貝焼きや豚の焼き物などあたたかいものはあたたかい状態で食べられ、味も美味しく満足でした。
4としたのは、他の席の方はご飯とお吸い物が宿の方から早くによそわれてましたが、私たちの席は相方が焼き物を食べ終わったタイミングかつこちらからお声がけするまで出てこなかったからです。
お品書きもないので、どのタイミングで提供されているのか、わからなかったです。
お品書きがあるとうれしいです。
伊勢海老お造り(プラン)/お造り3種/豚の蒸し焼き物/魚の海宝和え？/海老まんじゅう/てごね寿司/あっぱ貝焼き/白ご飯/お吸い物/香の物など
●風呂●
3階と5階のお風呂が男女入れ替え制です。
3階はジャグジー風呂と内湯
5階は展望と内湯
ジャグジー風呂はシーズンオフのためか、お湯が少しはってあるだけで泡が出てませんでした。
展望は鳩が多かったのでこの評価とさせていただきました。
人が少なかったのもありますが、脱衣場は綺麗でした。
※5階のお手洗いが和式だったのに驚きました。
●接客●
宿の方の接客がとても良かったです。
お部屋まで荷物を運んでいただきました。
またお部屋の消臭ふくめ、予約時点でも要望をきいていただき、感謝しています。
●清潔感●
清潔感はありました。
上記に書きました内容の評価です。
●総合評価●
満足です。お世話になりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが素敵でした。

パートナーが誕生日でしたので誕生日旅行にと思い鯨望荘を選ばせていただきました。サプライズのお心遣いが本当に嬉しく素敵な時間をゆっくり過ごせました。ありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋から見えるサンセットが綺麗

朝夕食をいただきました。
別の個室で提供していただけたので匂いが部屋に残るなど心配はなく過ごせました。
露天風呂から海が見え開放感がありました。
ただ野生の鳩が20羽ほどおり仕方がないことなのですが羽やフンが落ちているので気にされる方は気をつけてください。
一才の子どもを連れて行ったのですが子ども用の椅子の貸し出しやおかゆの提供など非常に助かりました。
従業員さんの声掛けが優しく嬉しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

波の音を聞きながらのんびり

お部屋からの眺めが最高で、波の音を聞きながらゆっくり過ごすことができ、大変癒されました。
お料理もどれも美味しく、目の前で伊勢海老やサザエを焼いて頂き目でも楽しむ事が出来大満足!!
夜はビン玉ロードを散歩するのにも便利な宿です。
お部屋の担当の方がとても良い方で 食事の時間も楽しい話しが沢山でき旅の良い思い出になりました。
ありがとうございました。
また是非泊まりたい宿です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくりするなら良い旅館。だけど、

露天風呂の電気が暗すぎて入るのが少し怖かった。
売店が22時に閉まるとのことで、コンビニも車がないと行けないので自動販売機で買うしかできなかったのがつらい。でも景色とご飯は良かったです。お盆期間だから妥当な価格かな？？

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

お料理最高

古い旅館の感じはありましたが
リニューアルされた部屋だったから綺麗で良かった(*^_^*)
お料理が豪華で美味しかった。
また行きたいです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

料理と接客が良い。

海が見れて癒されました。
ただ鳩がベランダにいて窓を開けれなかったのが残念。
料理は大変満足でした。
接客も大変良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が最高

二年連続で利用させて頂きました。昨年同様接客が最高でした、孫達も喜んでました。ホテルには関係ありませんが、今年は7月なのに海水浴場にクラゲが大量に発生してた様です。これも暑さのせいなのでしょうか？