クチコミ・評価

エンシティホテル延岡からの返信

この度はエンシティホテル延岡をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご朝食ご満足いただいたご様子がお伺いでき私共も嬉しく思います。
【一木一草】の朝食はご宿泊のお客様から大変好評で、自信をもっております。
お客様からのあたたかいお言葉は、スタッフにとりまして励みとなり、心よりお礼申し上げます。
これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を、快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上を目指し取り組んで参ります。
大変お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またの延岡へお越しの際は是非ナベ様のご利用をお待ちいたしております。
宿泊課
後藤

返信日：2025/2/9

エンシティホテル延岡からの返信

この度はエンシティホテル延岡をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけ、また「一木一草」でのお食事をお気に召していただけましたこと大変嬉しく存じます。
頂戴いたしました貴重なご感想を参考にさせていただき、これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるホテルとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、はなはな様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊課
後藤

返信日：2025/2/9

エンシティホテル延岡からの返信

この度はエンシティホテル延岡をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご朝食お褒めの言葉を賜り、大変うれしく思います。
レストランに関するありがたいご意見・ご感想は、現場スタッフ及び責任者にも共有いたし、今後のサービス向上のための参考とさせていただきたく存じます。
これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を、快適にお寛ぎいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度は、ご多忙な中クチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、しゅう様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております
宿泊課
後藤

返信日：2025/2/8

エンシティホテル延岡からの返信

この度はエンシティホテル延岡をご利用くださり誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして、お客様がご満足頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉は、嬉しくも身の引き締まる想いでございます。御礼申し上げます。
今後とも、より多くのお客様に永く愛され親しみをもっていただけるホテルとなりますよう、従業員一同、より一層努力して参りますので、また延岡へお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
この度は、ご多忙な中クチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
さ様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2025/2/8

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
一木一草が決め手となり、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋についてもお褒めの言葉をいただきうれしく存じております。
お友達もまたご利用されたいとのことで何よりでございます。
これからも、心温まるサービス快適なご滞在がご提供できる空間を目指して精進して参りますので
末永いご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大変お忙しい中、あたたかいコメントをお寄せくださりありがとうございました。
よかにせ様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2025/1/30

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
延岡の数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださり、重ねて感謝申し上げます。
スタッフやお部屋についてのお褒めの言葉を賜り、大変うれしく思います。
快適にご利用いただけたご様子で何よりでございます。
ご朝食はお客様から高い評価を受けており、自信を持っております。
次回ご宿泊の際は、是非ともご利用ください。
これからも快適なご滞在をご提供できるよう精進いたしますので今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大変お忙しい中、クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
てつ様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2025/1/24

エンシティホテル延岡からの返信

数あるホテルの中から、弊ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におきまして、お客様がご満足頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後とも、より多くのお客様に永く愛され親しみをもっていただけるホテルとなりますよう、
従業員一同、より一層努力して参りますので、また延岡へお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
この度は、ご多忙な中クチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
えりか様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課
後藤

返信日：2025/1/13

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただきありがとうございます。
カミソリについて、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフとも共有し、改善に取り組んで参ります。
これからも、お客様に親しみやすいホテルづくりを目指して日々精進しますので
末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
大変お忙しい中、ご指摘をいただきましたこと御礼申し上げます。
また延岡にお越しの際は当ホテルをお選び頂けると幸いです。
tabitabi様のまたのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2025/1/17

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡ををご利用いただきありがとうございます。
すべての項目において高い評価を賜り大変うれしく思います。
あたたかいお言葉をいただき私どもも嬉しい限りです。
フロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。日々の業務の励みとなります。
これからも、皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、さらに精進努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、健一様のまたのご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊課
後藤

返信日：2025/1/13

エンシティホテル延岡からの返信

この度エンシティホテル延岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の設備や備品によりご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
客室の設備や備品のチェックは担当部門と連携を図り、改善に取り組んで参る所存でございます。
至らないところが多々ありますが、皆様のご意見を伺いながら、スタッフ一人一人がお客様の立場になって日々精進して参ります。
今回頂戴いたしましたご指摘を受け、私共のホテルをお選びいただきましたことへの感謝の気持ちを忘れず、きめ細やかなサービスを目指し取り組んで参ります。
また延岡へお越しの機会がございましたら､是非ご利用いただければ幸いに存じます。
宿泊課
後藤

返信日：2025/1/8

エンシティホテル延岡からの返信

この度はエンシティホテル延岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の空調不備によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴いたしました貴重なご感想を参考にさせていただき、これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるホテルとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後にはなりますが、大変お忙しい中、ご指摘いただきましたことに感謝申し上げます。
ひでぶ様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2025/1/5

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在快適にお過ごしいただき、さらにはご朝食もご満足いただけたと評価を賜り、大変うれしく思います。
ウェルカムドリンクについては大変申し訳ございませんでした。
サービス向上の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからも快適なひとときをご提供できるホテルをめざして精進努力して参りますので
末永いご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大変お忙しい中、あたたかいご感想いただきましてありがとうございます。
おっきん様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2025/1/5

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室について快適にお過ごしいただき、さらにはご朝食についてもたくさんのお褒めの言葉を賜り
ご満足いただけたようで、私共もうれしく拝読させていただきました。
頂戴いたしました貴重なご感想を参考にさせていただき、これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるホテルとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、ぽちゃこ様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊課
後藤

返信日：2024/12/30

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在、快適にお過ごしいただけたようで、うれしく思います。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
また利用したいという言葉が何よりの励みになります。
これからも、快適なご滞在をご提供できるよう、より一層努力して参りますので
末永いご愛顧をお願い申し上げます。
大変お忙しい中、素敵なコメントをいただきありがとうございました。
hama様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2024/12/22

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在、快適にお過ごしいただけたようで、うれしく思います。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
また利用したいという言葉が何よりの励みになります。
これからも、快適なご滞在をご提供できるよう、より一層努力して参りますので
末永いご愛顧をお願い申し上げます。
大変お忙しい中、素敵なコメントをいただきありがとうございました。
hama様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2024/12/22

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在、快適にお過ごしいただけたようで、うれしく思います。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
また利用したいという言葉が何よりの励みになります。
これからも、快適なご滞在をご提供できるよう、より一層努力して参りますので
末永いご愛顧をお願い申し上げます。
大変お忙しい中、素敵なコメントをいただきありがとうございました。
hama様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2024/12/22

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じております。
ご朝食はご宿泊の皆様から高い評価をいただいており、自信をもってご提供しております。
これからも、さらなるサービス向上のため日々精進して参りますので
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大変お忙しい中、あたたかなご感想をお寄せいただきありがとうございます。
トメ様のまたのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2024/12/22

エンシティホテル延岡からの返信

この度エンシティホテル延岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、私どもも嬉しく存じております。
お客様からのあたたかいお言葉は、スタッフにとりまして励みとなり、心よりお礼申し上げます。
対応したスタッフとも共有したいと思います。
これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を、快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上を目指し取り組んで参ります。
この度は、ご多忙な中クチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またの延岡へお越しの際は、はんちゃん様のご利用をお待ちいたしております。
宿泊課
後藤

返信日：2024/12/1

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在、快適にお過ごしいただけたようで、うれしく思います。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
また利用したいという言葉が何よりの励みになります。
これからも、快適なご滞在をご提供できるよう、より一層努力して参りますので
末永いご愛顧をお願い申し上げます。
大変お忙しい中、素敵なコメントをいただきありがとうございました。
巴ちゃん様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2024/12/1

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをご満足いただき、さらにはご朝食についてもお褒めの言葉を賜り、大変うれしく
励みとなります。
しかしながら、団体様についてのご案内が不十分でお客様にご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。こちらの件は担当部署とも共有し、サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
これからも皆様に快適にご滞在いただけるホテルを目指し精進して参ります。
大変お忙しい中、貴重なご意見、ご感想お寄せくださりありがとうございました。
巴ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2024/11/29

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食やスタッフの対応について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく、これからの業務の励みになります。担当者とも共有したいと思います。
これからも、お客様からの貴重なご意見をもとに、皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、さらに精進努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、毘沙門様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊課
後藤

返信日：2024/11/17

エンシティホテル延岡からの返信

この度はエンシティホテル延岡をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、ご評価を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、私どもも嬉しく存じております。
これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を、快適にお寛ぎいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度は、ご多忙な中クチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、たけしゃん様のお越しを心よりお待ち申し上げております
宿泊課
後藤

返信日：2024/11/10

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、お褒めの言葉を賜り、大変うれしく思います。
お部屋についても、快適にご利用いただけたご様子がお伺いでき、何よりでございます。
これからも、快適なご滞在をご提供できるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参ります
ので、末永いご愛顧をお願い申し上げます。
大変お忙しい中、素敵なコメントをありがとうございました。
また、延岡にお越しの際、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
のりちゃんさんのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2024/11/10

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフのサービスやご朝食についてご満足との声をいただき、大変うれしく思います。
情報の連携不足についてご意見いただきありがとうございました。
サービス向上の改善のためより一層努力して参ります。
これからも、お客様に寄り添ったサービスを心がけて参りますので、末永いご愛顧をお願い申し上げます。
大変お忙しい中、貴重なご意見、ご感想いただきありがとうございました。
オキちゃん様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2024/11/4

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じております。
ご朝食はご宿泊の皆様から高い評価をいただいており、自信をもってご提供しております。
これからも、さらなるサービス向上のため日々精進して参りますので
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大変お忙しい中、あたたかなご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2024/10/27

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
延岡でのご滞在、満足していただいたご様子がお伺いでき、うれしく拝読させていただきました。
オススメの居酒屋も、美味しいお店でお気に召していただき、なによりでございます。
ホテルでのご滞在、快適にご利用いただけたとのお言葉を賜り、安心しております。
これからも、快適なご滞在をご提供できるよう、お客様からいただいた貴重なご意見を参考に
更なるサービス向上に努めて参ります。末永いご愛顧をお願い申し上げます。
大変お忙しい中、貴重なご意見、ご感想いただきありがとうございました。
しな様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2024/10/21

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在、快適にお過ごしいただけたようで、うれしく思います。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
また利用したいという言葉が何よりの励みになります。
これからも、快適なご滞在をご提供できるよう、より一層努力して参りますので
末永いご愛顧をお願い申し上げます。
大変お忙しい中、素敵なコメントをいただきありがとうございました。
bebe様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2024/10/19

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
また利用しますというお言葉が、何よりも励みになります。
これからも、快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参りますので
末長いご愛顧をお願い申し上げます。
大変お忙しい中、素敵なご感想をいただきありがとうございます。
よーへい様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2024/10/8

エンシティホテル延岡からの返信

この度は、エンシティホテル延岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦旅行で当ホテルをお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
ご朝食のオムレツ、ご満足いただけたご様子で、私共も何よりでございます。
次回ご利用の際は、是非、延岡の地酒もご賞味くださいませ。
これからも、快適なご滞在をご提供できるホテルを目指し、より一層努力してまいりますので
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
大変お忙しい中、温かいコメントをいただきありがとうございました。
ダン様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊課
後藤

返信日：2024/9/26

エンシティホテル延岡からの返信

この度はエンシティホテル延岡をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけた様子お伺いでき、大変嬉しく存じます。
また、朝食へのお褒めのお言葉もありがとうございます。
次回ご利用の際はぜひお子様もご一緒にホテルステイを楽しんで頂くとともに、
今回召し上がれなかった朝食メニューもご賞味いただければと思います。
ご多忙中のところ口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/25