クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂が無いのが唯一の欠点

接客や心遣いは一流ホテル以上で、食事も上手に工夫されていてかなりコスパ高いです。大浴場に露天風呂さえあれば言う事無しです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

温泉のある旅館の中おもてなしが良いと口コミを見て選んでしまったのですが、本当に料理も温泉も良かったし最高のおもてなしで大満足でした。感謝。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

アットホーム

館内はとても清潔で、食事も美味しかったです
接客がアットホームで対応も素早くとても満足しました。
また行きたいです！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

接客最高

スタッフの方はどなたも素晴らしいサービス精神が最高でした。お部屋は普通ですがよく整えられています。お夕食もどれも美味しく食べきれないほどでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ！

子連れで利用させていただきました！
温泉を楽しみたいけどまだ小さい子だからなぁ…と思っていると貸切風呂が利用できるということで予約しました！
加水・加温無しということで、とろみがあって色も濃くて大満足です！
食事もとても美味しかったです！
そして何より、スタッフの皆様のおもてなしやお気遣いが素晴らしかったです！！
お部屋にはオムツ用ゴミ箱やお尻拭きがあったり、食事の時には子どもも大人も落ち着いて食べられるような工夫をしてくださいました！
他にもチェックイン前に車近くまで大きい荷物を取りに来てくださったり、外出の際などに声をかけてくださったり…
本当に楽しい旅行になりました！ありがとうございました！！
また十勝方面に行く時には利用させていただきます！
お世話になりました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事も美味しく、コストパフォーマンスが高い

夕食は適時に提供され、温かいものは温かく、また朝食も副菜が多く、美味しく頂くことができました。バストイレはユニットバスでしたが、大浴場は世界でも稀なモール温泉で、美肌の湯として知られているようです。コストパフォーマンスは非常に高いと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

変わらぬモール泉　

こちらは再訪でしたが、温泉は以前と変わらず良かったです。
じんわり温まるモール泉、何度も入りたいです。
温泉は日帰り利用も出来るので、泊まってゆったり入りたいなら朝風呂です。
お宿の方も皆さん甲斐甲斐しく対応され、気分良く過ごせました。また十勝川を訪ねた際にはお世話になりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

期待以上の一泊

親しい二人の友人と一泊の予定で計画を立てホテルに行きました。　
　それ程立派な外観ではなかったけれど従業員の温かい出迎えに嬉しくなりまし
た。夕食は予想していたより豪華で
目で楽しみ、とても美味しくいただきました。　朝食も美味しかっです。
　何よりも良かったのは従業員の方々が心を込めて接待してくださったことです。機会があったら又利用したいホテルでした。思い出一杯の心の休まる一泊で満足度も最高で友人も喜んでくれました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お値段以上

ドリカムの日の池田町イベントで泊まりました。
野外イベントの疲れをめちゃくちゃ癒してくれたホテルです。
ホテルというよりも旅館的なアットホームなおもてなしでした。
温泉はトロトロのモール温泉で疲れを癒してくれました♪
食事も大満足！夕食はお腹いっぱいに十勝の美味しい食材をつかったカラダに優しいお料理。朝食も手作りおかず満載なビッフェスタイル。
お部屋は段差があってちょっと気をつけなければならないけれど綺麗に掃除がされていました。
スタッフさん達がとっても親切でアットホームなおもてなしをしてくださり楽しく過ごすことができました！
総合的に大満足ですので星5としました。
なんと言ってもドリ推しで手書きのイラストで『7月7日晴れ』と、天気が良くなるように願ってくれている心意気が嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素朴なスタッフが笑顔でおもてなし。源泉モール温泉で心も体も暖か。

予定より早くに到着しましたが、チェックインさせてくれました。その時に3時過ぎてからのサービス開始。と笑顔に説明が素朴で、素直でほっとしました。また、売店と言う名のフロントでの土産コーナーだったのですが、駄菓子屋の様な味わいを体験。お揃いのスタッフＴシャツがオシャレでお料理の丁寧な対応でなおさら美味しくいただきました。温泉もツルツルすべすべの美肌効果ありで、気持ち良かったです。友人5人でまた、2年後もこのホテルで再会しようと誓いしました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

意外性のある最高のお宿でした

姉と二人旅で利用しました。部屋に入るなり期待をするなという文章に笑っちゃいましたが、お風呂に行けば最高のお湯、食事が始まれば工夫もあり安心していただけた美味しい料理でした。
食べ終わるのをみてベストなタイミングで次の料理が運ばれ、とても気持ちの良いものでした。
お風呂でご一緒された方も十勝川温泉の中で最高のお湯ですよと教えてくれました。是非また来たい宿としてインプットされました、楽しい旅行をありがとう御座いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

リピート

2回目の利用です。
住んでいる場所からは遠いので、なかなか来れませんが、私の母と、小3の息子の「また行きたい」を実現しました。
母は、夕食、息子はチョコレートファウンテンを楽しみに。
主人と私も夕食と家族風呂を楽しみに。
今回も、夕食もどれも美味しく、家族風呂も満喫、朝食も美味しくて大満足でした。
朝食は混んでいて、朝食会場から離れた場所が食事席で、小3の息子と高齢の母は少し大変でしたが、スタッフの方にも手伝っていただけました。ありがとうございます。
到着時の案内も親切で、子供にもプレゼントがあり着いた時からチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。
遠いけどまた来たいと思える宿です。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客も温泉も最高でした！

従業員の皆さんとても感じが良い！ご飯も美味しく、温泉も美肌に効きそうで言うことなしでした。また泊まりたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全力のおもてなしでした

十勝地方は初めてで色々検索しましたがリーズナブルなのにやたら口コミ評価が高いこちらが気になり予約。納得の内容でした。まずスタッフのみなさんが本当におもてなしの心意気あふれる方ばかり、温かい気持ちで過ごせるので細かいこと(脱衣所狭めとか)どうでもよくなります笑。モール温泉、肌がもちもちになりすばらしいお湯でした。加温なしのようですが適温、貸切風呂もゆっくりできてよかったです。お部屋は和洋室、ちょうどいいサイズ感で過ごしやすく、清潔で快適でした。お食事も工夫されたメニューで特に白米はおいしく、朝夕とも満喫。最近小さめのすてきなお宿を見つけるのも旅の目的。小さめだと館内移動が楽で大型ホテルやチェーンホテルにはない個性が楽しめるのが魅力。豪華さよりも安心感、どなたも癒されるホテルと思いました。お世話になりありがとうございました、また伺いたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにかなりオススメ

家族風呂ありでたまたま検索して予約して宿泊しましたが、ファミリーで泊まるには最高です！子供心をくすぐる物が用意されていたり、接客もとても素晴らしかったです。
帯広に用事がなくても泊まりに行きたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て大満足

リピーターです。ホテルに着いた時から笑顔で迎えてくださり、そこで安心する。綺麗に掃除され、備品も申し分ない部屋に案内され、また嬉しくなる。手書きのホテル案内ファイルが温かい。夕食は一品一品丁寧で見た目もきれいでどれも美味しく、これまた手書きのお品書きに美味しさも増します。スタッフさんの対応・お気遣いも素晴らしい。特に和風だしロワイヤル（茶碗蒸し）が定番ですが大好きです。家族風呂もモール温泉で満足。時間指定ありますが、ゆっくりできました。ここもきれいに掃除されていました。朝食はバイキングで、大きなホテルのような豪華さはありませんが、どれも優しい味付けでいろんな種類があり、もちろん美味しく我が家はここの朝食が大好きです。量と種類が丁度いい。一つ希望をお伝えするとしたら、コーヒーカップがエスプレッソのデミタスサイズなので、もう少し大きめの普通のコーヒーカップがあればと思いました。ただチェックアウトまで、おもてなしを感じるホテルです。今回も宿泊してよかった。また宿泊したいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素朴なのが素敵なホテル

荷物を運んで頂いた際に、何も無い宿ですが〜
って言われましたが、そんなことはないです！
また来たい宿だなって思える、接客と食事と温泉でした、部屋も小綺麗で何も困ることもなく
温泉も露天風呂はないですが、熱すぎず温すぎず
ゆっくり長く入ることができました
連れも接客に感動していました
必ずまた泊まりにいこうと思いました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

想像より良かった

初めての十勝川温泉でした。源泉掛け流しで家族風呂がある宿で探して富士ホテルが出てきたので予約しました。他の温泉地でも家族風呂は温泉ではない宿があるなかしっかり温泉でした。道の駅とセイコーマートも近く、素泊まりでも問題なしでした。古さはありますが、何よりお部屋が広く、のびのび出来て車旅で車中泊を繰り返して疲れた身体を労るのにバッチリでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフが最高！、温泉が最高！、料理が最高！

じいじ、ばあばと娘２人と１歳の孫で宿泊しました。駐車場に着くと、スタッフの方が台車で荷物を運んでくれました。男性スタッフが多い感じでしたが、みなさん気配りができて親切です。ぐずる孫にミニカーを貸していただきました。お風呂は家族風呂を利用して、周りを気にせずゆっくり入浴できました。食事は出汁がきいててとても美味しかったです。夕食の時、全員が揃って食事できたのは５分、孫が座ってられず娘が抱っこして、行ったり来たり・・・その時、料理を運んでくれている、担当の女性スタッフさんが「私がお子様と冒険に行って来ましょうか？」と声を掛けてくれました。丁重にお断りしましたが、娘は涙が出るほど嬉しかったと言ってました。また、テーブルにアンパンマンのお人形を持ってきてくれました。結局、孫のお子様ランチと娘はほとんど食事ができませんでした。するとその時、その女性スタッフさんが、残ったお料理を部屋までお持ちしますと言ってくれました。後で、綺麗に盛り付けられたお子様ランチと娘の料理を部屋に持ってきてくれました。きめ細かいおもてなしと気配りに感動しました。今まで数多くの旅館・ホテルを利用してますが、こんな素晴らしいスタッフさんは初めてです。食事をする場所も、子連れの家族ばかりで、ほかのお客様と場所を分けているようでした。部屋のフロアも分けられていたかもしれません。とても居心地がいいホテルでした。また絶対利用しようと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

想像よりも良かった

Gw前に急遽決めた宿でした。
部屋の写真をみた感じリニューアルしたばかりということもあり良さそうだったので予約しました。
結果は想像していたよりも良かったです。
時期も時期なので、渋滞で遅れたにも関わらず心地の良い出迎えをしていただき、部屋も綺麗に整っており良かったです。
自家源泉ということもあり、お風呂もとろとろで良かったのですが、欲を言えばやっぱり露天風呂入りたかったなぁと笑
今回は朝食のみでしたが、かなり満足できる内容でした。確かに場所は若干狭いですが、取りに行くのも億劫ではなく、一口サイズのものが多く種類が食べれました。
また、帯広へ行く際は早めに予約して利用出来たらなと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

くつろげました！

建物は新しくないですが、掃除も行き届いており、清潔感がある宿でした。食事も普通の食材を工夫して調理されており、量も丁度良く、美味しかったです。かけ流し温泉も最高でした。また行きたいです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

随所におもてなしの対応

チェックイン時の親切な館内案内、入浴時の注意点、夕食時の料理の説明や
レストラン入り口での笑顔でのお出迎え等随所に気持ちの良い接客態度でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

気ままに一人旅

スタッフさんのおもてなし感が良かった！細かく分かりやすい説明、そして親しみ感のある接客、食事内容も捨てがたい！どれも最高でした！また行きます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても親切でした。荷物を部屋まで運んで頂きました。

部屋も綺麗で落ち着きました。大浴場が露天風呂がなく
浴槽が一つだけでした。
サウナはありました。
朝食はとても満足しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごしたい時に最適

３月に完成した和洋室に4人で宿泊しました。
ヨーロッパを思わせる可愛らしいホテルで、館内は落ち着いた雰囲気が漂っています。
和室でゆっくりとくつろぎ、眠い人はベットのある洋室へ。
お部屋は広くとても快適でした。
夕食は、心のこもった美味しいお料理ばかりでした。
お値段もリーズナブルで、絶対にまた利用したいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

気持ちの良い接客で安心。

私たち夫婦と娘、7ヶ月の孫と行きました。従業員のみなさんの接客が素晴らしく関心しました。食事中の子どもへの気遣いなど大変ありがたかったです。
十勝川にまた泊まる時は、リピートするでしょう。施設は、古いですが十分な内容で風呂も食事も良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

貸切風呂が天国でした

普段2人で温泉がメインの旅行に出かけても、着いたらいつも別々なので物足りなさを感じていましたが
こちらの宿では貸切を利用できたので楽しかったです。家族でと考えるとちょっと狭いかもしれませんが2人で入るにはベストな広さだと思います。
接客も視界に入ればすぐに案内していただけてとても好感が持てました。
帯広方面に行く際には是非また利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

とにかく夜の食事が美味しい！

今回で二度目の宿泊。
以前も食事が美味しかったのですが、今回は更に美味しくなっていました。
ちょうど宿泊客が、少ない時で、子供のデザートにチョコレートフォンデュもあり、大満足。
温泉も、家族風呂と大浴場の両方楽しみました。
大浴場は、湯気も少なく、息苦しさもなし。
ぬるくてずっと入っていられますし、肌がつるつるになり、上がってからもしばらくポカポカしています。
食事会場にあったコーヒーメーカーがデロンギで、トースターがアラジンだったのが、更に感動しました。
従業員の方も、とても親切でした。
子供含めて、全員がまた行きたいと言う宿なので、機会を作って、また行きます！
朝窓を開けると近くで気球に乗っている人もいて、夏に体験と温泉も良いなと思いました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

正月家族旅行

十勝川温泉街では小さめなホテルになると思いますが、その分の「おもてなし」がとても感じられるホテルでした。(偏食の子への対応が臨機応変で有難かったです…)
スタッフの皆さんの心遣いが素晴らしく、新年からあたたかい気持ちになりました。
(ちなみに部屋のお茶菓子が 六花亭の「大平原」だった事にも、サービス精神を感じました！)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食、温泉、接客がよかったです。

最近の十勝川温泉のホテルは高級化していると感じていた為、行きたいのはやまやまだったのですが富士ホテルさんのリーズナブルな所と、ほかの方々の夕食の口コミの高さに惹かれました。
ホテルに着いた時のフロントの対応、部屋は綺麗ですし、夕食を運んでくれた方のタイミングや料理の簡単な説明など個人的に気持ちのいいものでした。
夕食は出汁の効いた料理が多く、これがまた美味しかったです。
若い男性でバイキングのような食べたい料理だけを好きなだけ取るのが好きな方には物足りないかもしれませんが、中年の私と妻は十分満足しました。
エレベーターの中にあった「wifi飛んでます」の絵など所々にクスっとしてしまいました。
温泉は小さめの内湯のみですが気持ちよく入れました。
また十勝川温泉に泊まる際は利用させていただきます。