クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が大変丁寧で良かった

今回本館の方に宿泊させて頂きました。
1人部屋でしたが予想してたより広くゆったりと過ごせました。
掃除も隅々まで行き届いていて気持ち良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ビジネスタイプ

ゴルフ宿泊で利用。近くにコンビニもあるし、車ですぐのところにスーパーマーケットもあり便利、食べ物屋さんも近くにあるので問題なし。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

リピートしてます

いつも朝夕2食付きプランで利用しています。夕食は定食形式、メインは選べます。ボリューム満点、おばちゃんの味です。お気に入りです。朝食はバイキング形式、今回は小皿形式でしたのでチョイスが簡単でした。洗い物大変だろうなと要らぬ心配をしながらお腹一杯食べました。客室、アメニティ等は通常のビジネスホテルレベルです。また利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

普通のビジネスタイプ

ゴルフ宿泊で利用、フロント接客（良）、コンビニ近いので便利、部屋は少し狭い感じ、門限無し、出入り自由。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

川の分岐点に位置した場所がわかりやすいホテルです

土曜日に神戸でオートバイに関する用事があり、金曜夜に前泊として利用しました。あえて神戸市街を選ばなかったのは、知らない土地の雰囲気を夜の飲食と朝の散歩で味わってみたかったからと、神戸から少し離れているのでその間のプチツーリングを味わいたかったからです。今回はフロントのある新館に泊まることになりました。
意外といったら失礼ですが、想像以上に素敵なホテルです。と申しますのも、シングル禁煙の部屋だったのですが、横長のテーブルは奥行きもあり、ノートパソコンを広げてのデスクワークがしやすいですし、クロゼットも容積があってバイクジャケットのようなかさばる上着を十分にかけられるのです。アメニティ類は部屋に用意がなく、チェックイン時にフロントのスタッフからアメニティをお取りくださいとの声かけもしっかりあります。部屋にアメニティがないホテルが最近多くなりましたが、このアナウンスがないホテルもあるのです。川が合流するところに位置しており、西脇市街や、それを囲む山々といった、上層階からの展望も素晴らしいです。また近隣には24時間営業のコンビニエンスストアや深夜まで営業している居酒屋もあり、どちらも利用しましたが、素泊まり利用の場合でも困ることはありません。Wi-Fiについても、パスワードを含む接続方法についてわかりやすく表示されていますし、回線速度にも不満はありません。ユニットバスの給湯では水とお湯が別々の調整が必要ですが、この使い勝手も悪くありません。希望する温度のお湯が速やかに注がれます。
評価するにあたっての唯一のマイナス点は廊下がたばこ臭いということです。禁煙の部屋はたばこ臭くないのですが、カーペットに焦げた跡があるなど、不届き者が利用したとしか思えない痕跡がありました。喫煙所は屋外に設置されているのに、なぜ廊下がたばこ臭いのかわかりません。その点を考慮し、星4ケにさせていただきました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

リバーサイドホテル

初めて2食付きツイン宿泊しました。チェックインが20時を超えてしまうと連絡したら心良くお気をつけてとの応対で安心しました。
夕食もお弁当にして頂きボリュームも有り美味しかったです。
お部屋も清潔感あり良かったのですが蛍光灯が一つ少ないかな…暗かったのが残念でしたがビジネスホテルではお風呂場、ユニットが気持ち広めに感じ良かったです。少し言えば朝食がアッサリの漬け物、ゴボウの和えもの、ひじきとかだけでゆういつ、魚鯖焼きありましたがアレルギーで食べれません、奴もあったけど、補充されて無く、食べれるおかずがありませんでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

のんびりと休養

部屋広めでのんびり出来ました。
朝食美味しいかった。バイキング色々ありました。今度は夕食も食べてみたいです。
マッサージ機も良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食が美味しいですよ。

朝食はバイキング形式です。家庭料理感があって美味しいですよ。また、部屋は私は価格的に安く食堂と同じ棟の旧館をお薦めします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

静かな立地にあるホテル

設備が若干古めかなという印象ですが、寝るだけと割り切れば快適です。
駐車場も、キャパに余裕があって好印象です。
仕事で使うならコスパ良しです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

夕飯（鯖の煮付け）が美味しい

毎月、アーバンホテル西脇に宿泊しています。
夕飯を食べるお店も近くに無いためホテルで夕飯を食べています。中でも鯖の煮付けは最高ですよ。鰻の蒲焼に匹敵します。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋が寒い

部屋は広かったのですが、エアコンの効きが悪く、とても寒かった。
エアコンが治っていればまた利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

本館は加古川のリバーサイドホテルです。春は河原の桜が綺麗ですよ。

毎月1回宿泊しています。棟が新館と本館が有りますが私は値段の安い本館に宿泊しています。窓から観る加古川、凄く風情があり素敵です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

テレビと電子レンジ

テレビについて、ザラツキがある番組があるので、鮮明になれば、もっと、くつろげそうです。YouTubeも見れれば、尚、良し。
電子レンジについて、加熱にすごく、優れており、短時間で、あたため出来ます。2台くらい、あれば、短時間で出来ると思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ゴルフの前泊に利用

今回は降雪の為、ラウンドが出来なかったので前泊する意味がなかったと思ってましたが、ホテルの夕食を利用したらコストパフォーマンス抜群で、手作りの温かい美味しいご飯を食べれました。今後リピート有りです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駐車場完備でアクセス良好です

車で夜遅くに到着しましたが気持ちよくチェックインして頂きました。あいにく喫煙室になりましたがにおいの他は問題ありません。部屋からの眺望は良いです。選択肢の少ない西脇市内では良いホテルだと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

よかったと思います

近くで所用があり利用しました。
駐車場も広くて良かったです。
少し車で行けばスーパー等もあり、
便利な場所だと思いました。
ポイント利用で安く泊まれて良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

普通でした

いたって普通のホテルです
可もなく不可もなく　駐車場無料で広いです
また行く機会があれば利用します

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

可もなく不可もなく

地域的にあまり選択肢がない中で、無難なホテルかと思います。値段的には十分満足かと思います。朝食もおかずを自分で選ぶスタイルで、豪華では無いですが普通に美味しかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食

チェックイン後でも対応していただきありがたかった。ごはんと味噌汁が自分の好みの量で選択できる点も良かった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

2回目の利用

新館に宿泊。部屋は今風のビジネスホテルで特に問題となるような点も無く快適です。2食付で利用しましたが、職人さんの利用が多いからかボリューム満点です。夕食は定食形式で家庭的な感じ、朝食は和食中心のバイキング形式です。部屋から川や西脇市の街並みが見えるのが何気にお気に入りです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

清掃面が…

次の日が早朝ゴルフの為利用させて頂きました。
部屋は値段の割に広かったのでありがたかったです。
ただ、清掃面が…
・お風呂のシャワーカーテンが黒カビだらけ
・トイレの便座にジェルのようなものがベッタリ
・布団にカピカピになったネギが付いてた
・ベッドのマットレスがへたって傾いていた
申し訳ないですが、リピートは厳しいですね…

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食も朝食も美味しいです

出張で利用しました。夕食はお弁当も可能で部屋までデリバリーしてくれます。唐揚げ弁当を頼みましたが、魚の煮付けや厚焼き卵、サラダ等も入ったものですごく美味しかったです。朝食も和洋おかず有り、大変美味しいです。また利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

静かです。

静かで快適に過ごせました。
コンビニも近いので便利ですが、飲み屋とかはないのでちょっと残念です。
朝食は美味しいです。おかずも多いので満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

バイクで伺いました。

バイクでいろいろなホテルに宿泊します。全体的にはよかったです。一番はバイクを屋根有駐車場に停めさせてもらえたことです。フロントの方もとても親切でした。唯一残念だったのが、部屋に消臭・除菌スプレーが無かったです、多分フロントに言えば貸してもらえたと思いますが・・。夏のバイクだとどうしても汗をかきヘルメット内や冷感下着に汗が残るのでいつも消臭・除菌スプレーを使っています。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

清掃に難あり

ゴルフ合宿の利用で2回目の宿泊です。西脇方面の常宿に考えていましたが、今回の出来事で振り出しに戻りました。ポットを使用するのに電源を探してテレビの後ろを見たら、汚いジーンズがありました。いつ忘れたのかわからないです。今まで見つからずにあった事を考えたら、掃除うんぬんの前に部屋のチェックをしてなさそうです。前回、良かっただけに残念です。非常に気分の悪い思いをしました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

概ね満足です。

何度か利用させて頂き、毎回料金設定の安い方の部屋を利用しておりましたが、今回は空きがなく、少し高い部屋を利用させて頂きましたが部屋も広く、良かったと思います。
そちら方面へ行く時はまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

播中公園でのイベント

イベント時に利用しています。朝食の品数多く、良し。コスパ高い。近辺にコンビニもたくさんあり、困りません。静かで落ち着く宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が良いです

時々利用してます。今回は朝食付きプランでした。朝食はサラダ、揚げ物、焼き魚、煮物、他色々有り、大変満足しました。部屋も綺麗で良いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

快適な一泊

◇このホテルいいなあ…と思ったところは、・Wi-Fiができた　・2段階の間接照明スタンドが２つあって、くつろげた　・小さい製氷室がしっかり凍った　・シャンプーとコンディショナーの仕上がりやほのかな香りがよかった　・ボディータオルがふんわり厚みもあって洗いやすかった　
◇気を付けることは、チェックインの時、フロントでお茶のパックやボディータオル等、使いたいものは持って部屋へ
◇少し気になったことは、エレベーターから部屋までの廊下で煙草の臭いがしていたこと　でも、室内は全く気にならなかった
チェックアウトの時、急いでいたので、フロントの人にこのホテルいいなあと思ったことが言えなかった　
でも、今回口コミを通してお伝えできるようなので嬉しいです！