(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2024/10/7
和室を利用しました。やはり落ち着きます。お風呂とトイレが別々でとてもいいです。昨年も利用しましたが、料金がかなり値上がったと感じました
投稿日:2024/9/14
大阪から名古屋旅行の為、使わせていただきました
駐車場がありさらに無料ということですぐこちらで決まりました。
都心部にあるので、いろんな観光地に行く際とても助かりました!
また名古屋旅行の時は使わせていただきます。
アイリス愛知からの返信
ayu様
この度は、アイリス愛知ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な口込み投稿をいただき併せまして御礼申し上げます。
お客様にご満足していただけますよう今後ともスタッフ一同努力して参ります。
名古屋にご旅行の際には、また是非ともご利用くださいませ。
ご来館お待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/9/18
投稿日:2024/9/7
接客は全然優しかったです、こっちがチェックイン遅れそうと連絡しても大丈夫ですよと優しいお声でした!
ですが、部屋に入ると部屋は問題なかったのですがお風呂が排水溝が悪いのかシャワーで風呂に入ってると洪水になりゴミが溢れてきました。シャワーの水量を下げてもゴミが溢れ出てきて使い捨ての歯ブラシで髪の毛とか取れるぶんは取りましたが、溢れてゴミがでてきます。値段的に安いホテルだと思いこういうものなのかな?と思って受付にも連絡はしてませんが、ちよっとやだなと感じました(汗)
アイリス愛知からの返信
ナツ様
この度は、アイリス愛知をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を投稿いただき併せて御礼申し上げます。
ご利用の際、お風呂の排水不良に関連し、大変ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。普段より排水溝廻りの清掃はチェック体制を含め気を
つけておりますが、今回このような事態に至り、再度スタッフへ清掃と確認の徹底を図ったところで
ございます。今後とも皆様にご満足いただけるよう努力していく所存でございます。
スタッフ一同、ナツ様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/9/12
投稿日:2024/9/1
駐車場無料が魅力的だったため、今回このホテルを選ばせていただきました。写真で見た感じより、大きなホテルでした。広いロビーとラウンジで、フロントも高級ホテルを感じさせる丁寧な対応でした。お部屋は、年季の入った感じでしたが、行き届いた清掃で清潔感がありました。想像以上に良く、大満足です。ありがとうございました。
アイリス愛知からの返信
ひかり様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミ投稿いただきまして併せまして御礼申し上げます。
今後とも皆様にご満足していただけますようスタッフ一同努力して
参ります。
またのご来館、是非お待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/9/12
投稿日:2024/8/22
名古屋観光に良い場所だと思います。バスで観光地をめぐったり、歩いてでも行ける場所も多く、近くにコンビニもあり大変便利でした。
アイリス愛知からの返信
まっちゃん様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミ投稿いただきまして併せまして御礼申し上げます。
今後とも皆様に喜んでいただけますよう努力してまいります。
名古屋へご旅行の際には、是非ともご利用をお待ちいたしております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/9/12
投稿日:2024/8/14
出張で6連泊させて頂きました。
毎日部屋の掃除をして頂きましたが、本当に綺麗に清掃されていました。
駐車場が併設されており、地下に停めればそのまま宿泊部屋のフロアまでエレベーターで直接行けるので、大変便利でした。
一つだけ挙げるとしたら、朝食です。
一泊なら気にならなかったと思うのですが、品数が少なく、毎日同じメニュー…
連泊では流石に飽きてしまいました…
一品ずつでも毎日変わってたらなぁというのが本音です。
それ以外は本当に満足なホテルでした。
アイリス愛知からの返信
りょうた様
この度は、アイリス愛知ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきまして併せまして御礼申し上げます。
朝食は、卵料理は毎日メニューが変わっておりましたが、ご期待に
添えず大変申し訳ございませんでした。
今後ともスタッフ一同お客様にご満足していただけますよう努力して参ります。
またのご来館お待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/9/15
投稿日:2024/8/7
幼児2人小学生1人の家族5人でお世話2なりました。
名古屋城も近く、お部屋の窓からの眺めも良かったです。お部屋によっては名古屋城が見えるのだと思いますが、
今回宿泊したお部屋からは、名古屋城の屋根が少しだけ見えました(笑)
お部屋はキレイでしたよ。シングルとツインのお部屋を間の扉で行き来できるお部屋で、広く感じました。このお値段でユニットバスは全然良いですし、2部屋を行き来できる部屋なので、トイレもシャワーも2つあるので、凄く良かったです!夜は12階のレストラン銀河で食事をさせて頂きましたが、名古屋城も見えるし、食事も美味しくて、リーズナブルで大満足でした。
名古屋は遊ぶ所が沢山あるので、いつかまた名古屋に来る事があったら最初にアイリス愛知さんの空室状況を確認したいと思います!
名古屋旅行がより楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
アイリス愛知からの返信
みぽん様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミ投稿頂きまして併せまして御礼申し上げます。
コネクティングルームのご利用ありがとうございました。
アイリス愛知30周年記念と致しまして平日限定ですが、コネクティングルームの半額プラン(9/2〜10/31)もございますので
また機会がございましたら是非ご利用お待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/8/11
投稿日:2024/7/31
朝ご飯も美味しかったです!名古屋城がめちゃ近い!!けど名古屋駅は遠かった〜。フロントの方もすごく親切でした♪
アイリス愛知からの返信
つねひろ様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な口込み投稿頂きまして併せまして御礼申し上げます。
お客様にご満足して頂けます様スタッフ一同今後とも努力して参ります。
また、名古屋にお越しの際には、アイリス愛知是非ともご利用くださいませ。
ご来館お待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/8/11
投稿日:2024/7/30
初めて夏休みシーズンに利用。内装がリニューアルされ、個別空調が加わり快適さが増した。朝食会場は混み合う。いつもは平日利用でビジネス客が多くマナーが良いのだが、今回は団体客とファミリー客に遭遇して楽しめなかった。団体客はフロアの離れた席に分散して座り、離れた席同士で大声で会話。しかも何人か咳をしている。ファミリー客はお父さんが幼児を抱っこしているのだが、靴を履いたまま。
靴の高さがちょうどバイキングの料理の位置に来るのでハラハラ。夏休み期間中の朝食利用は朝一番が良いのかも?
アイリス愛知からの返信
ナオムーチョ様
いつもアイリス愛知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重な口込み投稿頂きまして併せまして御礼申し上げます。
夏休み期間中は、ご家族様のお客様も多くご利用頂いております。
いつもと違いましてご不憫な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足して頂けます様スタッフ一同
努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/8/4
投稿日:2024/7/24
子供、孫と私の3世代で車で東京から名古屋まで向かいました。ホテルの中に駐車場があり、料金無料でしたので、何度も出入りをしましたが安心していろいろなところに行くことができました。連泊をしましたので、朝食のメニューは変えていただけるとうれしいかなと思います。小学生の孫は添い寝でしたが大きくなっていたので、次回からは1人用のベッドを頼みます。お部屋は10階で眺めも良く、太陽もよく入っていました。名古屋城の近くですので、午前中見学後汗まみれになり、ホテルに戻りシャワーもできました。利便的には良かったと思います。また利用させていただきます。
アイリス愛知からの返信
いっちゃん様
この度は、アイリス愛知をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重な口込み投稿頂きまして併せまして御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足して頂けます様スタッフ一同
努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/8/4
投稿日:2024/7/23
部屋も綺麗で良いなと思ったら…お風呂の壁やビニールカーテンがカビだらけ…残念でした…。そこだけが気になりました。
アイリス愛知からの返信
まー様
この度は、アイリス愛知をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重な口込み投稿頂きまして併せまして御礼申し上げます。
お風呂の清掃が行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足して頂けます様スタッフ一同
再度清掃確認を徹底させて頂きたいと思います。
またのご来館心よりお待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/8/4
投稿日:2024/7/13
国際会議場でLIVEがあり駐車場無料プランがあったので利用しました。部屋も広くお風呂など手すりもついていたので滑らず利用できました。冷蔵庫は電源を入れるタイプで口コミを見てたので迷わずできました。また名古屋に来る時は利用したいと思っています。翌朝大雨でしたがフロントで傘を貸してくれたので濡れずに車まで行けました。ありがとうございました。
アイリス愛知からの返信
Hana様
この度は、アイリス愛知をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重な口込み投稿頂きまして併せまして御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足して頂けます様スタッフ一同
努力して参ります。また、名古屋でライブ等ございましたらアイリス愛知の
ご利用を心よりお待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/8/4
投稿日:2024/7/11
名古屋で駐車場の無料は無いかと探してこちらにきめました。全体的に良かったと思います。
風呂はカーテンのレールの位置が広くとってある為
窮屈感がありませんでした。
椅子が多く色々な場所においてあり休憩しやすかった
喫煙所はいつも綺麗に片付けられていて清潔感あり
受付の対応も良かったです。
アイリス愛知からの返信
keichan様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミ投稿頂きまして併せまして御礼申し上げます。
お客様にご満足して頂けます様スタッフ一同今後とも
努力して参ります。
またのご来館 心よりお待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/7/30
投稿日:2024/7/8
名古屋で宿泊するときにどこにしようかとあれこれ調べるけど、結局ここになります。
立地、サービス、設備それぞれ素晴らしいので満足しています。
アイリス愛知からの返信
redroof様
いつもアイリス愛知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重な口込み投稿頂きまして併せまして御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足して頂けます様スタッフ一同
努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/7/30
投稿日:2024/7/7
いつも利用させていただいています。
清潔で中心部に近く打ち合わせ済ましてから夜居酒屋に向かうには、最適で朝食も美味しいです
アイリス愛知からの返信
ぼんちゃん様
いつもアイリス愛知ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミ投稿を頂きまして併せまして御礼申し上げます。
今後ともスタッフ一同お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/7/30
投稿日:2024/7/7
2度目の宿泊です。県外への車での旅行は不慣れなのですが、わかりやすい立地であり、駐車場は広くて駐車しやすいです。駐車料金が無料なのも嬉しい。また、宿泊したいと思いいます。
アイリス愛知からの返信
あん様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミ投稿を頂きまして併せまして御礼申し上げます。
今後ともスタッフ一同お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。
又、愛知県に観光の際には、アイリス愛知是非ともご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/7/30
投稿日:2024/7/5
当日予約となってしまいましたが、会合の場所にとても近く駐車場もこみでとてもリーズナブルに泊まれました。翌日の夜明け前にチェックアウトしたのですが、セキュリティーもしっかりされていて仕事に無事にうつることができました。今度はゆっくりホテルでの食事を楽しんで泊まりたいホテルですね、お世話になりました。
アイリス愛知からの返信
東風様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミ投稿を頂きまして併せまして御礼申し上げます。
今後ともスタッフ一同お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。
次回は、是非ゆっくりとアイリス愛知でおくつろぎくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/7/30
投稿日:2024/6/30
1才と3才児をつれての旅行で利用しました。
ホテルは無料の駐車場もついており、徒歩圏内で飲食店もたくさんある立地でしたので大変便利でした。
楽しみにしていた朝食バイキングはおかずの種類も豊富で、パンケーキきやマシンで入れるコーヒー、どれもとてもおいしかったです。
朝食中子どもが大人しく過ごせず走り回ったり飲み物を溢してしまったりし、周りの方の迷惑になっているから早く出なくては…と焦っていたのですが、スタッフの方が快く片付けてくださいり子どもに「いっぱい食べていってねー」と声をかけてくださったことがとても嬉しかったです。本当にありがとうこざいました。
もしまた近く行くことがあれば利用させていただきたいと思います。
アイリス愛知からの返信
み様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミ投稿頂きまして併せまして御礼申し上げます。
お客様にご満足して頂けます様スタッフ一同今後とも努力して参ります。
お子様を連れてのご宿泊を是非ともお待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/7/3
投稿日:2024/6/26
いつも車で利用しますが、名古屋は一方通行が多い中、ここは道がわかりやすくて助かります。無料で駐車場に入れることができ、止めたすぐ近くにホテルの裏口があるので、荷物の搬入にとても便利です。夜は静かに過ごせて落ち着きます。朝食は和・洋好きなものが選べ、レーズンロールがしっとりと、とてもおいしかったので、思わずもう一つもらいに席を立ちました。
アイリス愛知からの返信
Em様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミ投稿頂きまして併せまして御礼申し上げます。
お客様にご満足して頂けます様スタッフ一同今後とも努力して参ります。
またのご来館お待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/7/3
投稿日:2024/6/19
初めての宿泊でした。
とても対応もよく車で行動だったため、駐車場があるのも助かりました。お部屋は少し古いかなぁっといった印象。掃除はしっかりされていたので◎アメニティも必要なものだけもらって行くので無駄もはぶけて良かったです。受付の方がとても対応よくまた名古屋へ行く時は泊まりたいなと思います。
アイリス愛知からの返信
とりぃ様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミ投稿頂きまして併せまして御礼申し上げます。
お客様にご満足して頂けます様スタッフ一同今後とも努力して参ります。
またのご来館お待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/7/3
投稿日:2024/6/1
駅からのアクセスもよく、仕事でいくなら適しています。夜ご飯にしても繁華街がとても近くにあるので長く滞在してもあきないかと、、、そして、朝食がとても美味しいのが良かったです。
アイリス愛知からの返信
たっつん様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、貴重な口コミ投稿を頂きまして併せて御礼申し上げます。
駐車場無料と朝食が美味しいとのご意見誠にありがとうございます。
今後ともスタッフ一同お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。
又のご来館心よりお待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/27
とても使い勝手が良く良かったです。
車の方は駐車場も停めやすくて無料なのが良いです
もしまた愛知県に行く時は泊まると思います!
アイリス愛知からの返信
PInk&Blue様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミ投稿を頂きまして併せまして御礼申し上げます。
今後ともスタッフ一同お客様に喜んで頂けますよう努力して参ります。
又、愛知県に観光の際には、アイリス愛知是非ともご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/20
駐車場無料なので、車で伺うことの多い自分としてはとても助かります。
しっかりと清潔感のある良いホテルだと思います。
アイリス愛知からの返信
上野様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミ投稿を頂きまして併せまして御礼申し上げます。
駐車場のご利用のお客様には、大変ご好評頂いております。
また早得7のプランでは、駐車場24時間無料サービスの特典もございますので
ご検討くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アイリス愛知 フロントスッタフ一同
返信日:2024/5/26
投稿日:2024/5/13
シングルの部屋でしたが、ゆったりとしたお部屋だったなので、快適でした。
また朝食も和洋バイキングでとても美味しかったです。
視覚障害のある私でも安心して宿泊することができました。ありがとうございました。
アイリス愛知からの返信
あおいちゃん様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミ投稿頂きまして併せまして御礼申し上げます。
お部屋、朝食会場にてご不便は、ございませんでしたでしょうか?
慣れない介助で大変申し訳御座いませんでした。
また、名古屋へご旅行の際には、アイリス愛知ご利用の方
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/11
2連泊させて頂きました。決め手はこれだけ都心にあるのに宿泊者は駐車場代がタダ、しかも平置きではなく地下駐車場に置いて於けるのが防犯の観点でもとても安心です。レストランや研修所など併設されたホテルということもあり、スタッフの方もしっかりされています。
車で名古屋のビジネスホテルに泊まるなら、ここが第一候補間違いなしです。
アイリス愛知からの返信
ぽこ様
この度は、アイリス愛知ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミ投稿頂き併せまして御礼申し上げます。
スタッフ一同今後ともお客様に満足して頂きます様努力して参ります。
また名古屋にお越しの際には、是非ともアイリス愛知のご利用
お待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/9
駐車場が入りやすく、平地で地下も広く停めやすく、天候悪くても荷物の出し入れしやすかったです。春の時期で会社の研修で利用している方がたくさんいました…朝食もとても美味しかったです。
近くにコンビニや歩くと店も多く便利な立地でした
アイリス愛知からの返信
こっこ様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミ投稿頂きまして併せまして御礼申し上げます。
朝食気に入って頂きまして大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同お客様に満足して頂けます様努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/5/4
ここ数ヶ月あちらこちらに出かけていますが、良心的料金(駐車場込)で泊まれて良かったです。次回も名古屋に行く際は、予約したいです。
アイリス愛知からの返信
なおちゃん様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な口込み投稿を頂きまして併せまして御礼申し上げます。
スタッフ一同お客様に満足して頂けます様今後とも努力して参ります。
名古屋へお越しの際には、是非ともアイリス愛知のご利用心よりお待ち申し上げます。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/5/4
とても親切に対応して頂けて楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
朝食を食べれなかったのでまた機会があれば次は食べたいと思います。またお邪魔します。
アイリス愛知からの返信
n様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミ投稿頂きまして併せまして御礼申し上げます。
次回お泊りの際は、是非朝食をお召し上がりくださいませ。
今後ともお客様に満足して頂けます様スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/5/4
建物は古いですが、街中にあるのに駐車場無料だし、朝食付きでこのお値段はとてもお得だと思います。ホテル近くにコンビニや、食事ができるところもあり便利でした。名古屋に行く時はまた利用したいです。
アイリス愛知からの返信
momo様
この度は、アイリス愛知ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございました。
また貴重な口コミ投稿頂きまして、併せまして御礼申し上げます。
また、名古屋へお越しの際には、是非ご利用くださいます様
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
アイリス愛知 フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/20