クチコミ・評価

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は霧島ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉や食事に満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。癒しの時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次回もぜひお疲れを癒しにお越しいただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/29

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は霧島ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
車椅子に対応した設備が整っていない点につきまして、ご不便をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
より多くのお客様に安心してご利用いただけるよう、今後も施設の改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
誠に勝手ながらお客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/30

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

いつも霧島ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルを「一番」とご評価いただけることが、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。
今後もお客様にとって快適で心地よいひとときを提供できるよう、より一層のサービス向上を目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ぜひまたお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/26

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は遠方より霧島ホテルへお越しいただき誠にありがとうございました。
温泉をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。当ホテルの硫黄谷庭園大浴場のフリーゾーンは混浴となっておりまして20：00〜21：30の間、女性専用時間を設けさせていただいており、多くのお客様に安心してご入浴をお楽しみいただいております。
お食事につきましてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/26

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は遠方より霧島ホテルへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルの温泉をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとなりますよう日々努力して参ります。
機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/22

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

いつも霧島ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎年ご家族でお越しいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。夕食、朝食、温泉にご満足いただけて何よりです。
お客様のお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上を目指して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
来年もお会いできることを楽しみにしております。

返信日：2025/1/21

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は霧島ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉やお食事にご満足いただけたご様子が伺え、素敵なご旅行のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただける宿を目指し参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/21

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は霧島ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉や食事をお気に召していただき嬉しい限りでございます。
食事会場の寒さに関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。毛布をお渡しして快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/19

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

いつも霧島ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事やスタッフにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。何よりお母様にもご満足いただけたこと、郷土料理を取り入れた朝食もご満足いただけたようで何よりです。
温泉もご堪能いただき嬉しく思います。硫黄谷庭園大浴場のフリーゾーンは女性専用時間を設けさせていただいており、多くのお客様に安心してご入浴をお楽しみいただいております。
しかしながら空調に関しましてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。温度調整に関しては今後改善を検討させていただきます。
次回のご滞在時にはより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見と温かいご感想、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/17

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は霧島ホテルへ再訪いただき誠にありがとうございました。
長男様の就職祝いにご利用いただけましたこと、光栄に思います。ご家族みなさまで楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ご滞在中は当ホテル自慢の温泉をご堪能いただけたご様子が伺え、安堵しております。
これからもお客様により良い時間をお過ごしいただけるよう精進して参ります。
心温まるご感想ありがとうございました。
また是非みなさまでお越しいただけることを楽しみにしております。

返信日：2025/1/16

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は遠方より霧島ホテルへお越しいただき誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたご様子に大変嬉しく、当ホテルの温泉が「今までで1番良かった」とのお言葉、光栄に思います。温泉をこよなく愛するお客様にとって、特別な体験となったことを心より嬉しく感じております。
ぜひ次回はご両親やご兄妹の皆様とお越しいただければ幸いです。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/1/16

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は霧島ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたこと、数々のお褒めのお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。
これからも心地よくお過ごしいただけるご旅行のお手伝いができますよう努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルへお越しいただけますと幸いです。
心温まるご感想ありがとうございました。
再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/16

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は霧島ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけましたこと、全スタッフにとって大変励みになります。
再度のご宿泊をお考えいただけるとのこと、大変光栄でございます。
次回もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/15

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は霧島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
自然の素晴らしさをご体感いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。また、スタッフにつきましても温かいお言葉をいただき大変光栄でございます。
これからも皆様に心地よいお時間を提供できるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/10

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

いつも霧島ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
温泉や食事など、ご滞在中のひとときを楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、ラウンジ森での百年杉庭園をご覧いただきながらごゆっくりとお過ごしいただけたこと、光栄に思います。日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
しかしながら、アメニティや清掃の点でご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を参考に、今後の改善に役立てさせていただきます。
これからもお越しいただくお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見と温かいご感想、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/9

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は霧島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで、大変光栄に思います。特に温泉をお気に召していただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
当ホテルの温泉は霧島の山懐より引く豊富な湯量と4種類の良質なお湯を、開放感ある空間の中で湯めぐりをお楽しみいただいております。
今後もより一層ご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/9

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は霧島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋、温泉、お料理につきましてお褒めいただき、大変嬉しく思います。温泉に関しまして、硫黄泉や明礬泉の効能を実感していただけたようで、湯量も豊富な点にご評価をいただき、大変光栄に存じます。
機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/8

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は霧島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの温泉をご堪能いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。また夕食もご満足いただけて光栄です。
温泉の一部ぬるかった点、朝食会場の混雑に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。より快適な環境がご提供できるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/8

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は霧島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉やお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お子様とのご旅行が素敵な時間となったこと、最高の年の締めくくりをお手伝いできたことを光栄に思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/8

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は数ある宿泊施設から霧島ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の温泉をご堪能いただき、とても嬉しく思います。豊富な湯量と、4つの良質なお湯が自慢でございまして、贅沢な掛け流しで湯めぐりをお楽しみいただいております。
お食事につきましてもお褒めいただき、大変光栄に思います。朝食もご満足いただけたとのこと、地域の味をご堪能いただけて嬉しい限りでございます。
お部屋も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。今回ご利用いただきました西館のお部屋はご移動が階段となりますが、大浴場、朝食会場に近いお部屋でございます。
霧島の豊かな自然と当館の歴史に触れる貴重なひとときをお過ごしいただけたこと、感謝申し上げます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/19

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

いつも霧島ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
ご家族みなさまでの楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。お食事に関しましても夕食、朝食共にお子様にもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
また、スタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もより一層努めて参ります。
温泉につきましても、ご堪能いただけたご様子を伺うことができ、光栄に思います。
心温まるご感想、最高の評価、誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/19

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は霧島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの温泉をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。しかしながら、フリーゾーンの時計が曇って見えづらかったとのこと、大変ご不便をお掛けいたしました。改善を検討しより快適にご利用いただけるよう、対応させていただきます。
お部屋や夕食につきましてお褒めいただき、ありがとうございます。また、スタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思います。
今後ともお客様により良いご滞在を提供できるよう、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/19

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

日頃より霧島ホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
お母様のお誕生日をお祝いする特別なお時間を当ホテルにてお過ごしいただけたこと、喜ばしい限りでございます。
夕食時の担当スタッフへの温かいお言葉、お料理につきましてのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様からのお褒めのお言葉をいただけることが、大きな励みとなります。
そして何よりお母様にお喜びいただけて、大変嬉しく思います。
今後とも変わらぬおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お母様のご健康とご長寿をお祈り申し上げます。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/12/19

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

日頃より霧島ホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルに対する高評価とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの温泉をお気に召していただき、大変嬉しく思います。14の源泉から流れでる豊富な湯量と「硫黄泉・明礬泉・塩類泉・鉄泉」の良質なお湯をお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
硫黄谷庭園大浴場のフリーゾーンは混浴でございまして、20：00〜21：30の間女性専用時間を設けさせていただいており、多くのお客様に安心してご入浴をお楽しみいただいております。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/14

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は霧島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の温泉を何度もご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、売店で購入された焼酎が美味しかったとのこと、喜んでいただけて何よりです。
機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/10

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

いつも霧島ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
当ホテルの温泉をお気に召していただき、お部屋の快適さにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
朝食会場に関しましてはご不便を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を参考に今後の改善につなげて参ります。また、宿泊料金につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより一層のサービス向上を目指して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/6

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は霧島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
お部屋や温泉でのひとときが、登山後のお疲れを癒すお手伝いになったとのこと、安心いたしました。
夕食、スタッフにつきましてもお褒めいただき心より感謝申し上げます。お客様にお食事をお楽しみいただけたことが何よりの励みとなります。
登山後にまた当館へお立ち寄りいただけるとのお言葉、大変光栄に思います。
より一層快適なひとときをご提供できるよう、これからも努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/27

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

この度は遠方より、数ある宿泊施設から霧島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の温泉を楽しんでいただけたご様子に、大変嬉しく思います。
豊富な湯量と「硫黄泉・明礬泉・塩類泉・鉄泉」の良質なお湯を迫力の大空間の中で湯めぐりをお楽しみいただいております。
また、スタッフ、お料理につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。
これからも全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスの提供に努めて参ります。
今回のご投稿、最高の評価をいただき、感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/24

森深き、名泉の宿　霧島ホテルからの返信

いつも霧島ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
当館自慢の温泉をお気に召していただき嬉しい限りでございます。また、「霧島に行ったらここが一番良い」とのお言葉をいただけたことを光栄に感じております。
これからも心地よくお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/26